Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    13 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • arthur_k Member
    офлайн
    arthur_k Member

    302

    14 лет на сайте
    пользователь #565322

    Профиль
    Написать сообщение

    302
    # 18 апреля 2012 23:25

    Cardhunter:

    arthur_k, повторюсь еще раз - СКОЛЬКО вы заплатили за поблескивающий золотом пластик? У меня НИ разу не было проблем ни с Голдом, ни с Платиной за пределами РБ...НИКАКИХ...да, есть страны, где у нерезов просят паспорт - правила такие...у нас есть Голдовые продукты с Приорити Пасс, но они стоят денег...

    -Cardhunter,хоть Вы и закончили дискуссию,разрешите все-таки ответить.Вы почему-то попрекаете вкладчиков бесплатным GOLDом,хотя это было предложение банка,более того,лично я при наличии большей доходности выбрал бы и Electron и Classic и платил бы за выпуск и обслуживание.Мне все равно какого цвета и рисунка пластик,лишь бы он обеспечивал доходность,мобильность и платежеспособность денег.
    -Для форумчан,воображение которых представило сдохшую корову соседа в моем прошлом высказывании могу ответить-даже никогда не интересовался ставками Electronа ни до -ни после всеобщего опускания(просто потому,что максимальные ставки были по
    Gold).Сочувствую всем,и предлагаю читать обзоры на Инфобанке.

  • andkh Куратор team
    офлайн
    andkh Куратор team

    4716

    16 лет на сайте
    пользователь #247645

    Профиль
    Написать сообщение

    4716
    # 19 апреля 2012 03:12
    Anдpe:

    можно было еще один шаг сделать -> ПОДНЯТЬ неснижаемый остаток для старых электронов

    А ещё по той же логике можно задним числом насчитать плату за выпуск карточки :-)
     

    IvD:

    Вы спросили хорошо бы было, если у электрона снизили еще ниже Я ответил, что по моему мнению было хорошо.

    Именно это я и имел в виду: плохо не то, что сильно приболела Ваша корова - плохо, что беспородная корова соседа не сдохла вообще. Вот откинь она копыта - всё было бы чудесно.

    IvD:

    Скажите, а как вы охарактеризуете ситуацию с ныне действующими ставками. Они разные на разных типах карт. Значит и плинтусы разные?

    Ныне действующие к плинтусу вообще не имеют отношения.

    IvD:

    вы работник этого банка?

    Нет, клиент. Владелец, в частности, ВШ VE (тем не менее, в моей позиции ничего личного).

    IvD:

    Паритет и БНБ

    В разрезе именно карт - ни разу не варианты: "Паритет" - единственное отделение с традиционным для них режимом работы, двумя (или около того) банкоматами и таким же количеством инфокиосков, выписка через поход в отделение, невменяемый ибанкинг... БНБ - если не ошибаюсь, вообще нет отделений.

    IvD:

    И еще раз напомню, что основное недовольство не снижением ставок как таковых. а изменением их паритета.

    Напомните мне? Так я этого и не забывал: с самого первого поста про корову именно эту причину недовольства и подчёркивал.
     

    alex_poehali:

    уравняли условия по процентами, уравняйте и неснижаемые остатки

    Это действительно было бы imho самое справедливое решение. Но Cardhunter где-то выше таки говорил, что

    alex_poehali:

    есть технические сложности

    .

    В некоторые головы мысли приходят умирать.
  • alex_poehali Senior Member
    офлайн
    alex_poehali Senior Member

    8324

    23 года на сайте
    пользователь #8718

    Профиль
    Написать сообщение

    8324
    # 19 апреля 2012 09:14

    andkh, согласитесь, что если есть техническая возможность НАЧИСЛЯТЬ другие проценты, то изменение ОСТАТКА находится на той же ступени "технической сложности".

  • IvD Senior Member
    офлайн
    IvD Senior Member

    20426

    23 года на сайте
    пользователь #5804

    Профиль
    Написать сообщение

    20426
    # 19 апреля 2012 09:50 Редактировалось IvD, 2 раз(а).
    andkh:

     

    IvD:

    Вы спросили хорошо бы было, если у электрона снизили еще ниже Я ответил, что по моему мнению было хорошо.

    Именно это я и имел в виду: плохо не то, что сильно приболела Ваша корова - плохо, что беспородная корова соседа не сдохла вообще. Вот откинь она копыта - всё было бы чудесно.

    Приношу свои извинения. Правил грамматику и случайно поправил так, что изменилась суть высказывания. Изначально было написано "Я ответил, что по моему мнению было хорошо, если бы у Голда снизили чуть меньше". В том, что это было действительно так можно убедится, прочитав мое первоначальное высказывание, на которое я ссылался и на которое вы ответили фольклором про бабушку. Еще раз повторю, я не завистлив. И если проводить аналогию с вашими любимыми коровами, то дело обстоит так: я взял в лизинг корову костромской породы, отдав за нее в залог самовар и получаю от нее 6 тонн молока в год. А мой сосед там же взял в лизинг корову непонятной этиологии, отдав за нее в залог подстаканник и получает от нее 2 тонны молока в год. Внезапно приходит лизингодатель коров и говорит: так, ребята, новое указание, всем получать по 1 тонне.

    andkh:

    IvD:

    Скажите, а как вы охарактеризуете ситуацию с ныне действующими ставками. Они разные на разных типах карт. Значит и плинтусы разные?

    Ныне действующие к плинтусу вообще не имеют отношения.

    Ага, значит исходя из вашей логики получается сейчас банк занимался тем, что специально заманивал клиентов, изначально устанавливая нереальные ставки?

    andkh:

    IvD:

    вы работник этого банка?

    Нет, клиент. Владелец, в частности, ВШ VE (тем не менее, в моей позиции ничего личного).

    Если бы у вас был голд, я бы решил что вы адепт культа БИБа. А так да, многое проясняется.

    andkh:

    IvD:

    Паритет и БНБ

    В разрезе именно карт - ни разу не варианты: "Паритет" - единственное отделение с традиционным для них режимом работы, двумя (или около того) банкоматами и таким же количеством инфокиосков, выписка через поход в отделение, невменяемый ибанкинг... БНБ - если не ошибаюсь, вообще нет отделений.

    Смотря зачем карта. В моем случае это не является сильным минусом. В вашем - возможно и так. Именно поэтому у вас электрон и БИБ.

    информационный душеприказчик
  • andkh Куратор team
    офлайн
    andkh Куратор team

    4716

    16 лет на сайте
    пользователь #247645

    Профиль
    Написать сообщение

    4716
    # 19 апреля 2012 10:46 Редактировалось andkh, 3 раз(а).
    alex_poehali:

    есть техническая возможность НАЧИСЛЯТЬ другие проценты, то изменение ОСТАТКА находится на той же ступени "технической сложности".

    Хмм... Я вот не берусь судить о степени сложности. А Вы, похоже, знаете их софт изнутри.

    IvD:

    было хорошо, если бы у Голда снизили чуть меньше

    А ещё лучше, если бы не снижали вообще. А если бы бабушке...
    Я, похоже, не смог донести мысль: почему про бабушку вспомнилось. OK, тогда так. Было бы хорошо - действительно хорошо, без иронии, - если бы голды снизили меньше. Но у бабушки нету меньше нельзя/нерентабельно. А раз так, то пусть хотя бы у соседа корова сдохнет электроны снизят ещё сильнее.

    IvD:

    изначально устанавливая нереальные ставки

    Что вы скачете мыслью-то? То вдруг "плинтус" у Вас текущие ставки, хотя речь шла о новых. То "нереальными" ставки становятся не на сегодняшний момент, а на "изначально". Любитель демагогии?
    БИБ продержал высокие ставки достаточно долго. Большинство других хороших изначально продуктов сдулось гораздо раньше. Повторяю, изначально хороших. Те, кто сразу (к примеру, полгода-год назад) давал 4-5%, естестенно, имеют возможность их не понижать (да и некуда практически).

    IvD:

    Если бы у вас был голд, я бы решил что вы адепт культа БИБа. А так да, многое проясняется.

    А ещё я владелец сберкарты с большим неснижаемым. Так что, повторюсь, ничего личного. Ну, или можете передумать насчёт культа :-)

    IvD:

    Смотря зачем карта.

    arthur_k:

    Мне все равно какого цвета и рисунка пластик,лишь бы он обеспечивал доходность,мобильность и платежеспособность денег.

    И вот как раз мобильность у "Паритета" и БНБ не то что хромает - вообще ног не имеет.

    В некоторые головы мысли приходят умирать.
  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    15 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 19 апреля 2012 11:32 Редактировалось Cardhunter, 1 раз.
    Meibel:

    Cardhunter, А об ещё одном промежутке скажем от 10 000$ на шкатулке сделать с большим процентом?

    Этот вопрос мы будем рассматривать только после полной централизации - т.е. в июле 2012

    Добавлено спустя 4 минуты 36 секунд

    Nordan:

    Cardhunter, Витебск, "Омега", ул. Короткевича, 24 (Билево) - стоит инфокиоск от БИБ. Имеется купюроприемник, вот только при выборе в меню "взнос наличными" - выдает некую неисправность уже больше недели точно. В марте пополнение наличными работало.

    Обещали максимально быстро исправить проблему...

  • Statik1987 Senior Member
    офлайн
    Statik1987 Senior Member

    12099

    14 лет на сайте
    пользователь #432406

    Профиль
    Написать сообщение

    12099
    # 19 апреля 2012 11:43

    Cardhunter, будет круто если от 10к поставите 7%, а от 20к - 8%.

    Люди тусуется и дружат по категориям. Успешные с успешными, лузеры с лузерами.
  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    15 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 19 апреля 2012 11:45
    Statik1987:

    Cardhunter, будет круто если от 10к поставите 7%, а от 20к - 8%.

    Господа, ну как вы понять не можете...не нужны сейчас банку ни 10к, ни 20к под такие %%%

  • Meibel Senior Member
    офлайн
    Meibel Senior Member

    2699

    21 год на сайте
    пользователь #24706

    Профиль
    Написать сообщение

    2699
    # 19 апреля 2012 11:48
    Cardhunter:

    Этот вопрос мы будем рассматривать только после полной централизации - т.е. в июле 2012

    Спасибо за ответ. А что такое полное централизация?

  • Statik1987 Senior Member
    офлайн
    Statik1987 Senior Member

    12099

    14 лет на сайте
    пользователь #432406

    Профиль
    Написать сообщение

    12099
    # 19 апреля 2012 12:03 Редактировалось Statik1987, 1 раз.
    Cardhunter:

    Statik1987:

    Cardhunter, будет круто если от 10к поставите 7%, а от 20к - 8%.

    Господа, ну как вы понять не можете...не нужны сейчас банку ни 10к, ни 20к под такие %%%

    ну что же поделать... но когда я приду забирать всю сумму кроме 1к, и мне её сразу не выдадут, то уж тогда в книгу жалоб и предложений, уж напишу все, что думаю о банке.

    Люди тусуется и дружат по категориям. Успешные с успешными, лузеры с лузерами.
  • _crazy_ WP Team
    офлайн
    _crazy_ WP Team

    516

    17 лет на сайте
    пользователь #162945

    Профиль
    Написать сообщение

    516
    # 19 апреля 2012 12:17
    Statik1987:

    Cardhunter:

    Statik1987:

    Cardhunter, будет круто если от 10к поставите 7%, а от 20к - 8%.

    Господа, ну как вы понять не можете...не нужны сейчас банку ни 10к, ни 20к под такие %%%

    ну что же поделать... но когда я приду забирать всю сумму кроме 1к, и мне её сразу не выдадут, то уж тогда в книгу жалоб и предложений, уж напишу все, что думаю о банке.

    И что от этого изменится? Я уже пробовал - ничего не меняется )) Вас вежливо попросят заказывать заранее большие суммы ;-)

    P.S. Мне вообще нисколько не дали. Ответ был аргументирован: валюта в кассе для валютно-обменных операций.

    [url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=3222005]Windows Phone Team[/url]
  • IvD Senior Member
    офлайн
    IvD Senior Member

    20426

    23 года на сайте
    пользователь #5804

    Профиль
    Написать сообщение

    20426
    # 19 апреля 2012 12:22
    andkh:

    IvD:

    было хорошо, если бы у Голда снизили чуть меньше

    А ещё лучше, если бы не снижали вообще. А если бы бабушке...
    Я, похоже, не смог донести мысль: почему про бабушку вспомнилось. OK, тогда так. Было бы хорошо - действительно хорошо, без иронии, - если бы голды снизили меньше. Но у бабушки нету меньше нельзя/нерентабельно. А раз так, то пусть хотя бы у соседа корова сдохнет электроны снизят ещё сильнее.

    То есть раньше держать разницу было рентабельно, а вдруг стало нерентабельно, так получается? Основной вопрос не в том, что у электрона нужно сделать меньше. Основной вопрос в том почему разница была очень долгое время и вдруг исчезла. Что, рентабельность денег с электрона раньше была меньше рентабельности денег с голда? А про корову некорректно, очень некорректо. Это метафора для описания зависти и жадности.

    andkh:

    IvD:

    изначально устанавливая нереальные ставки

    Что вы скачете мыслью-то? То вдруг "плинтус" у Вас текущие ставки, хотя речь шла о новых. То "нереальными" ставки становятся не на сегодняшний момент, а на "изначально". Любитель демагогии?
    БИБ продержал высокие ставки достаточно долго. Большинство других хороших изначально продуктов сдулось гораздо раньше. Повторяю, изначально хороших. Те, кто сразу (к примеру, полгода-год назад) давал 4-5%, естестенно, имеют возможность их не понижать (да и некуда практически).

    То, что в ыне понимаете аргументации не повод обвинять в демагогии. я говорил о том же, о чем и сейчас несколькими абзацами выше. А именно о том, что сечас один плинтус, а раньше, исходя из вашей логики, было несколько (для электрона и для голда). Или по-вашему БИБ занимался благотворительностью?

    andkh:

    IvD:

    Смотря зачем карта.

    arthur_k:

    Мне все равно какого цвета и рисунка пластик,лишь бы он обеспечивал доходность,мобильность и платежеспособность денег.

    И вот как раз мобильность у "Паритета" и БНБ не то что хромает - вообще ног не имеет.

    Тут впервые с вами соглашусь. Мобильность этих банков значительно меньше БИБа. Но если на первом месте доходность, а не мобильность, то выбор очевиден. Каждый сам может оценить ту грань, когда степень доходности становится важнее степени мобильности. В настоящее время в БИБе ставка для меня чуть меньше, чем в Паритете. Но я пока в БИБе из-за бОльшей мобильности. Со 2 числа акценты смещаются.

    информационный душеприказчик
  • KIV Senior Member
    офлайн
    KIV Senior Member

    15637

    21 год на сайте
    пользователь #32316

    Профиль
    Написать сообщение

    15637
    # 19 апреля 2012 12:23
    Statik1987:

    но когда я приду забирать всю сумму кроме 1к, и мне её сразу не выдадут

    кстати да, в развитие интернет-банка стоит добавить функцию заказ денег, чтоб не было недорозумений при попытке забрать крупную сумму.

    Cardhunter:

    Господа, ну как вы понять не можете...не нужны сейчас банку ни 10к, ни 20к под такие %%%

    Ну так вы же торгашам-импортерам не даете кредит ни под 10, ни под 12%, Нацбанк не рекомендовал вообще таким давать. :D

    Лёгкая птаха светла и прозрачна белой рубахой отца.
  • serg27 Member
    офлайн
    serg27 Member

    395

    17 лет на сайте
    пользователь #155435

    Профиль
    Написать сообщение

    395
    # 19 апреля 2012 12:29

    Списали дважды сумму за оплату SMS оповещения. Позвонил 146 - сказали техническая ошибка, деньги вернут. Не подскажете сколько времени занимает такая операция (прошли сутки с момента звонка)?

  • Gentenbain Senior Member
    офлайн
    Gentenbain Senior Member

    1038

    15 лет на сайте
    пользователь #385101

    Профиль
    Написать сообщение

    1038
    # 19 апреля 2012 12:43
    Cardhunter:

    Господа, ну как вы понять не можете...не нужны сейчас банку ни 10к, ни 20к под такие %%%

    Да не расстраивайтесь вы так... МТбанку нужны... У них 7 % от 3000 долларов. Переложите вы все сбережения на Visa Classic MTбанка. :D

    посадил Буратино Visa Electron и ждал...
  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    15 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 19 апреля 2012 12:44
    KIV:

    Statik1987:

    но когда я приду забирать всю сумму кроме 1к, и мне её сразу не выдадут

    кстати да, в развитие интернет-банка стоит добавить функцию заказ денег, чтоб не было недорозумений при попытке забрать крупную сумму.

    Это мысль...будем думать..спасибо...

    Добавлено спустя 18 секунд

    serg27, уточню - сообщу...

    Добавлено спустя 57 секунд

    Statik1987:

    Cardhunter:

    Statik1987:

    Cardhunter, будет круто если от 10к поставите 7%, а от 20к - 8%.

    Господа, ну как вы понять не можете...не нужны сейчас банку ни 10к, ни 20к под такие %%%

    ну что же поделать... но когда я приду забирать всю сумму кроме 1к, и мне её сразу не выдадут, то уж тогда в книгу жалоб и предложений, уж напишу все, что думаю о банке.

    Это ваше право...НО обычно выдают сразу, если у вас остаток по карте и состаток по счету совпадают и в авторизациях нет заблокированных сумм...

  • apx Senior Member
    офлайн
    apx Senior Member

    872

    18 лет на сайте
    пользователь #98215

    Профиль
    Написать сообщение

    872
    # 19 апреля 2012 12:46
    Statik1987:

    ну что же поделать... но когда я приду забирать всю сумму кроме 1к, и мне её сразу не выдадут, то уж тогда в книгу жалоб и предложений, уж напишу все, что думаю о банке.

    у них иногда и нац валюты в кассах нет - до нового года нужно было снять больше 15 лямов, приехали к отделению (Гинтовта) - жена пошла в кассы снимать - 10 минут нету - через 15 минут выходит и направляется в соседний вход (отдел по обслуживанию юр лиц) - я набираю ее и спрашиваю чего ты бегаешь, отвечает денег нет в кассе послали в соседний отдел просить там, я - непонял, кто должен бегать ты или касиры - говорю бери книгу пиши... - работники видимо услашали ключевое слово - сразу провели ее обратно через внутренние корридоры - попросили подождать - сходили за деньгами - выдали нужную сумму..

    Добавлено спустя 1 минута 12 секунд

    это был второй случай когда упомининание ключевого слова - включает желание работать

  • theCure Senior Member
    офлайн
    theCure Senior Member

    5749

    15 лет на сайте
    пользователь #360263

    Профиль
    Написать сообщение

    5749
    # 19 апреля 2012 12:54

    Включить-отключить операции за рубежом без похода в отделение ( из интернет-банкинга ) можно будет в ближайшем будущем?

  • air-time Senior Member
    офлайн
    air-time Senior Member

    1100

    18 лет на сайте
    пользователь #116040

    Профиль
    Написать сообщение

    1100
    # 19 апреля 2012 12:57

    нытики, никак не могу понять смысла угроз банку "заберу свои деньги от вас". да ещё и на форуме.
    вы думаете, что вы единственные клиенты? от того, что десять человек написали на онлайнере, что заберут свои тысячи и миллионы, банку ни тепло, ни холодно. или вы думаете, что вас тут же кинутся уговаривать остаться клиентами и пообещают повысить ставки?

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    15 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 19 апреля 2012 13:54
    theCure:

    Включить-отключить операции за рубежом без похода в отделение ( из интернет-банкинга ) можно будет в ближайшем будущем?

    В планах развития ИБ это есть планируем летом запустить..

    Добавлено спустя 6 минут 58 секунд

    serg27:

    Списали дважды сумму за оплату SMS оповещения. Позвонил 146 - сказали техническая ошибка, деньги вернут. Не подскажете сколько времени занимает такая операция (прошли сутки с момента звонка)?

    планируем завтра вернуть деньги