Евроопт и е-доставка

stedicam, поддерживаю!

stedicam:

Запись сделана час назад
Адрес магазина: г. Минск, ул. Янковского 44
Директор: Костюкевич Ольга Викторовна
Критикуешь - предлагай!
Предлагаю:
https://www.dw.com/image/15809455_303.jpg
http://newsprom.ru/i/n/037/208037/208037_12539702e56b.jpg
http://posmarket.net/d/135652/d/img_0039.jpg
спасибо за внимание!)

вы своими предложениями всю малину портите продавцу)))))

хотя предложение более чем рациональное

Апрельская:

А ценники так много где, не только в Еврике, никогда не задумывалась, что для кого-то это может быть прям такая проблема

это проблема я считаю общая. человек имеет право знать, что конкретно сколько стоит, а не догадываться-додумывать-искать ценник.
а учитывая, что тот же виноград или яблоки по ценнику могут отличаться в несколько раз, то это более чем актуально

Апрельская:

Какая красивая и выдержанная директор

что там выдержанного? на камеру не стала истерить - это теперь достижение?

Апрельская:

Вот в Жалобной книге потуги товарища не оценили, троллят напропалую

так сама же себя и защищает директор отпиской, что все хорошо.
я думаю, любой адекватный человек понимает, что такие ценники неудобны. и странно такую позицию отстаивать.

и у меня только что родилась мысль. мы принимаем без виз иностранцев, рассчитываем, что они приедут. а как при такой расстановке ценников нерусскоговорящий турист сможет понять где что? google-translate и прочее не предлагать - в данной ситуации это создание проблем на ровном месте. и я, как частая туристка в других странах, могу сказать, что этот факт легко ляжет в копилочку других неудобств и оставит не самое лучшее впечатление и о магазине, и о стране в целом.

Апрельская:

Надо просто четко ставить: товар - сверху ценник, товар рядом - сверху другой ценник, чтобы все было ровненько друг над другом. И тогда никаких проблем.

но такого ведь нет хотя бы уже стрелку вниз направляли, но даже это не соблюдается.
смысл такой - пусть хоть каждый апельсин отдельно маркируют, лишь бы не было разночтений

Апрельская:

Где можно прочитать эту отписку? По словам автора, он жалобу писал, но ему ничего не ответили.

так там еще и отписки не было если в положенный срок не ответили - ваще а-та-та…

Апрельская:

На месте директора магазина я вообще ушла бы оттуда, и пусть бы товарищ снимал, что хочет.

вот никогда не понимала в этих конфликтах, что эти директора, или еще круче - обычные продавцы, грудью защищают? я вообще противница эмоций в спорных или конфликтных ситуациях. я бы на месте директора что сделала: есть претензия - или решаем на месте в рамках закона или пишите в кзип. а этот цирк со съемкой на личный телефон… просто некрасиво со стороны администрации.

Спасибо, что уделили внимание моему посту. Что-то приукрашать или наоборот замалчивать мне нет смысла, потому как кроме этого неудобства все остальное меня устраивает. Я не чувствую неприязни к самому магазину или к его персоналу (даже к грузчику и директору, которые после выключения камеры пытались меня задеть своими репликами типа "цирк уехал а клоуны остались" Но меня не возможно обидеть). Все дело всего лишь в неудобстве.
Все началось с того, что действительно как-то прогуливаясь по улице, я взял с собой немного денег и решил купить яблок, а посчитав у прилавка с фруками ровную сумму по тому ценнику, что был вверху с наименованием ЯБЛОКИ "КРАСНЫЕ", я стал в очередь, отстоял минут 15 в кассу и по итогу на кассе обнаружилось, что это не "красные", а другой сорт. И стоит он в 2 раза дороже. А "КРАСНЫЕ" яблоки на самом деле Желтого цвета. ЭТО РЕАЛЬНЫЙ ФАКТ, НЕ АНЕКДОТ))) В итоге я не конфликтный человек, но решил разобраться и выяснилось что не меня одного не устраивает такая ситуация. Я не поленился и спросил несколько человек, стоявших около лотка, могут ли они соотнести стоимость товара и цену вверху. ВСЕ, Я ВАС УВЕРЯЮ - ВСЕ, кого я спросил были возмущены таким расположением ценников. А когда я спрашивал могут ли они определить где "КРАСНЫЕ" яблоки, 10 из 10 ошиблись в своем выборе. Такая ситуация естественно намекала на некое упущение в компановки товара, и я оставил соответсвующую запись в Книге замечаний. Причем уже тогда меня пытались научить жизни), но я ничего не снимал, потому как думал, что нам потребителям пойдут навстречу и прислушаются. Прошло несколько месяцев, ситуация не поменялась. Я спокойно к этому относился. Я в принципе не имею финансовых проблем, чтобы еще беспокоиться о том, какие мне есть яблоки, но сегодня зайдя в магазин, находясь около фруктов, слышу речь такого содержания(не дословно):
директор(наводит порядок с товаром): Ох, ну и занятие мы себе нашли. Руководство таким заниматься не должно.
я: а чем должно заниматься руководство(с улыбкой)?
директор: молиться! (улыбка)
я: Замечательно) А как узнать сколько стоят эти яблоки?
директор: вверху все написано.
я: окей. (рассказываю про ситуацию с "красными" яблоками)
директор: мы не виноваты, так именуют производители товар.
я: а как узнать цену на помидоры. там нет ценника вообще.
директор: мы не успеваем (и далее по тексту какой я сякой, мне заняться нечем, бла бла бла...много слов, после которых я достал телефон и снял это в видео).
После записи "бла бла" продолжились)) Уже подключился грузчик.
Я открыл книгу глянуть свою запись, оставленную несколько месяцев ранее. Под ней было написано что-то вроде "окей, разберемся"
Я действительно хочу, чтобы этот магазин да и остальные не вызывали неудобств. Да, сфера торговли выполняет очень полезную функцию и я благодарен всем, кто в ней работает. Я могу прийти купить то, что мне нужно, но если создаются неудобства по ходу этого процесса, то почему бы не прислушаться и не исправить эту ситуацию, ведь от этого будет лучше всем: и потребителям и продавцам.
Всем добра!))

2059301:

stedicam:

Я действительно хочу, чтобы этот магазин да и остальные не вызывали неудобств

Как уже писали выше, у магазинов другие задачи, и при нынешнем законодательстве ничего меняться не будет.

У меня есть знакомые из Евроопта, и те, что там остаются работать - из тех, кому палец в рот не клади. Будут отписки. Будет мухлеж с ценниками. И будет травля на форумах.

Ну, и когда сравнивают с европейскими порядками - про зарплаты не забывайте при аналогичных ценах.

там работают такие же люди как и мы, и я думаю, что рано или поздно наступит момент, когда эта директор сядет в кресло, задумается и такая: "Ну и правда, что нам стоит сделать так, чтобы действительно было удобно соотносить товар и цену нашим покупателям. Давайте пойдем навстречу нашим кормильцам. Людка, пиши приказ..."))

ничего не изменится. магазину нужна прибыль, а не наши удобства

e-доставка в качестве "подарка" за сумму заказа стала выдавать рекламные листовки)))
платный спам? креативно )

Листовка"СИНЭВО"(ф.А6,печ4+4)1шт.(подар)

5% на комплекс услуг от мед.центра ?? кому оно надо)

Да, мне тоже привезли эту идиотскую скидку от синево.
так себе бонус