Velcom. Услуги для "галочки"/отсутствующие услуги

YS:

При добавлении роуминга "конференц-связь" отключается, по возвращении из роуминга надо писать заявление в офисе (!) на обратное подключение услуги "конференц-связь", если далее нужен снова роуминг -- снова подключать его (!!), внося 100000 руб. на счёт (!!!) и т.д.

Не совсем так. По возвращении из роуминга писать заявление в офисе не надо, достаточно отключить роуминг через АССА и тогда КС включится сама. Так что корректней было бы написать, что основное неудобство - порог 100000 рублей для включения роуминга через АССА.

Кстати, изначально для физических лиц КС и роуминг предоставлялись одновременно, а сумма на счете для включения роуминга через АССА была одно время всего 50000 рублей. Но из-за нехороших человеков, которые активно пользовались таким раскладом в своих корыстных целях, мы имеем теперь то, что имеем.

YS:

Вспомнил сегодня ещё про флэш-смс. Жалко, что не работают.

Тут ты дважды ошибаешься. Во-первых, сами по себе флэш-смс работают, просто далеко не каждый телефон умеет их сам посылать (#flash# в начале сообщения это чисто рукотворная заморочка, с отправкой настоящих флэш-смс никак не связанная). А во-вторых, начни сообщение не с #flash#, а с восклицательного знака - и будет тебе счастье.

krokodil:

localhost, 1 минута, 1 сутки, 3 месяца - МТС, Бест, МЦС соответственно - почувствуйте разницу, лично мне моё время дорого.

На велкоме надо активно звонить лишь на один номер, тариф изменять бессмысленно

Хм.. если номер только ОДИН, зачем ЛН раз в сутки менять ? А если ЛН в каждые сутки разный, то какой же он тогда один ? Ты не замечаешь, что сам себе противоречишь ? Я свой ЛН как настроил с момента его появления, так и не трогал. У жены ЛН пару раз поменялся, но надобность такая возникала раз в полгода.

В общем ты определись чего хочешь. Если ЛН менять часто, значит тебе прямой путь на более дорогой тариф, как я уже и написал, если же номер один, то не все ли равно как часто его можно менять ?

YS:

Так вот не включится, в том-то и дело. Спрашивал в справке дважды. Надо ехать и писать заново заявление.

А я ни у кого не спрашивал, а лично проверял неоднократно. Включится. Поверь на слово, если неохота / нет возможности самому проверить.

krokodil:

По совету поднять тариф и забыть про ЛН мы с тобой пришли к неверному выводу что ЛН не плохо организованная услуга, а услуга для "галочки" в чистом виде

Полный бред. Отличная услуга и отлично работает. Если тебе надо десяток ЛН - это не проблема Велкома, это уже твоя проблема, которая совершенно не имеет никакого отношения к услугам для галочки.

Cyber:

localhost, +1

ЛН есть? Есть. Дешевле? Да. Смена возможна? Да. Один? Да. Но ведь у других операторов их несколько. Но ведь услуга называется именно номер, а не номера.

прям сорвал с уст. у меня тоже любимый номер.

не менялся ни разу.

17. Невозможность проверки баланса и количества оставшихся MMS/GPRS одной и той же USSD-командой *100# -- приходится использовать сначала *100#, потом отдельно *100*1#.

Вернемся к пункту 17.

По-моему, нормальная практика. Разве что бесплатные минуты можно было бы на номер покороче повесить, типа *111#

Представляю как бы это все выглядело вместе.

"Ваш баланс составляет 50000 рублей. У вас осталось 0 минут внутри сети, 88 SMS, 33 MMS, 22Mb GPRS."

Почему это должно быть вместе?

YS, такое впечатление, что по твоему должно быть - "лишь бы сейчас работает". Смотри в будущее. Сейчас есть люди, у которых и минуты бесплатные, и СМС, и ММС, и ГПРС бесплатные есть. А что если в честь очередного праздника добавят всего бесплатного, опять текст менят? Или новый тарифный план с кучей бесплатного? опять текст менять или что?

Пункт притянут за уши? типа не так как у других.

YS, ладно последнее. А как же юрлица "Услуга доступна только физическим лицам. У вас осталось 15 минут внутри сети". Глупо, имхо.

Предлагаю все ж таки убрать или корректировать следующие пункты:

2. Отсутствие услуги "Вам звонили" -- невозможность получения информации о звонках во время недоступности абонента. Сюда же -- отсутствие услуг "Сообщи свой номер всем", "Копирование данных SIM карты" (дополнить этот пункт услугой "местонахождение абонента" выдача по СМС запросу информации о местонахождении абонента (очень приятная услуга)).

5. Тарификация SMS не по факту доставки, а по факту отправки -- в отличие от общепринятой практики операторов.

(удалить или откоректировать этот пункт режет глаза и вводит в заблуждение других "общепринятой практики операторов" напишите хотя бы в отличии от оператора МТС

10. Невозможность одновременного включения услуг "международный роуминг" и "конференц-связь". При добавлении роуминга "конференц-связь" отключается, по возвращении из роуминга надо писать заявление в офисе (!) на обратное подключение услуги "конференц-связь", если далее нужен снова роуминг -- снова подключать его (!!), внося 100000 руб. на счёт (!!!) и т.д. (Этот пункт вообще предлагаю удалить ибо никто не гарантировал работу КС в чужих сетях, или заменить на пункт о невозможности подключить услуги через АССА)

13. Оплата звонков на голосовую почту не только за прослушивание сообщений, но и за время перемещения по меню и прослушивание автоинформатора (это вопрос к разработчикам С7 можно было бы сделать, но тогда время перемещения по меню состовляло бы максимум 1 минуту если бы не успевал начать прослушивать сообщение то было бы разъединение я думаю это не понравилось бы больше).

15. Отсутствие возможности просмотра в детализации входящих звонков и SMS. (если этот пункт изъять по причине реализации на сети то можно смело добовлять еще одну отсутсвующую услугу ЗАПРЕТ ПОКАЗА НОМЕРА) Предлагаю отсавить только "Отсутствие возможности просмотра в детализации входящих SMS"

Ну вот....

YAK:

Пошел сегодня повторно подключать номер после блакировки, был приятно удивлен - заплатил всего 2 000 руб за повторное подключение. "- ещё неделей раньше ходил утонять, что да как с повторным подключением было 9 000 руб.

п.с.: Хоть что то стали делать для народа... Еще бы и СМС-СПАМ прекратили...

Я хоть и создал эту ветку, но к Velcom отношусь с симпатией, мне нравится большинство из того, что и как они делают. А SMS-спама никакого нет. По крайней мере, я не встречал. Или вы про SMS об отключении и зачислении денег? Мне наоборот удобно знать, что деньги пришли, чтобы не сидеть и не тыркать кнопки телефона, проверяя.