Велком угрожает подать в суд

Vadnov:

во-первых, звонок был короче заявленного Stany более чем в 2 раза,

во-вторых, когда стали выяснять, что же это за номер, то оказалось, что номер принадлежит абоненту мобильной сети Sprint Spectrum, город Денвер, штат Колорадо, и этот абонент прекрасно говорит по-русски...

Ну и стоило всем рассказывать страшные истории про корявый роуминг, кривой биллинг и злобных юристов?

Осподи, и из-за этого весь сыр-быр? Ну почему бы просто не объяснить абоненту где он не прав? Убедить так сказать документально, что заплатить по-хорошему будет лучше. А то сразу пальцы, стрелы.. Детский сад одним словом.

В общем неубедительно для постороннего читателя вроде меня.

А так всё красиво начиналось...

Похоже, из душещипательной истории а-ля "какой Велком ужасный и обкрадывает бедных абонентов" может выйти очередной пшик

Stany, проясни ситуацию.

Ну вот и модераторы прибыли - низзя говорит плохо о велике здесь. Зачем такой форум нужен?

UltraMax:

Vadnov, основания доверять тебе ("поспрашивал"), ровно такие же как и автору поста.

Это конечно дело твоё

Далее - что значит "выросло 4 страницы из ничего...". Тут что, надо квитанции, справки и прочие документальные свидетельства предъявлять?

Ты считаешь это нормально сказать и не подтвердить фактами???

Это форум, посвященный мобильной связи, и каждый обсуждает тут все свои проблемы и не только. Что, может правила какие-то нарушил автор?

Я думаю если б он нарушил то получил бы карточку

Пусть то, что ты сказал правда. Что с того что звонок короче, и абонент на той стороне говорит по-русски. Это что, доказательства чего-либо?

Как минимум то что в продолжительности написана неправда.

Это инфа, которая ровным счетом ни о чем не говорит, кроме того, что на той стороне человек владеет русским языком. А если звонок был в два раза короче (15 минут), и за это сняли теже бабки (150$) это еще забавнее.

Ты видел роуминговые тарифы?? Т.е. звонок в роуминге на другой континент???

И не надо передергивать фразами "страшные истории про корявый роуминг, кривой биллинг и злобных юристов"...

Никто кроме тебя здесь так не выражался

Ты уверен я здесь так выражался????

Я так понял, если кто-то что-то не так о велкоме скажет, сразу закидать его ссаными тряпками надо, модератор?

Думать можно что угодно, но перед тем как обвинять кого то всё же стоит подумать!

P.s. В этом топике я не модератор

Vadnov:

...А если звонок был в два раза короче (15 минут), и за это сняли теже бабки (150$) это еще забавнее...

Ты видел роуминговые тарифы?? Т.е. звонок в роуминге на другой континент???

Я не видел. Кстати, а где посмотреть тарифы на роуминговые звонки на другой континент ? Вот тут (http://www.velcom.by/ru/roaming/Russia.html) ничего такого про звонки по миру нету. Есть только Европа. А сколько стоит звонок в Штаты или в Канаду я чего-то не нашёл.

150$ / 15 минут - 10 баков за минуту. Как-то уж очень кучеряво получается. Самый дорогой звонок там у Мегафона - 9900 рублей, т.е. 4.5 бака. Как-то не вяжется это с 10 уями.

Сорри. В одном месте нашел

код выделить все


ZAO «SMARTS»
исх. все остальные страны 9488


Что опять же составляет 4.4 уя, но никак не 10. Странно всё это

Пусть выложит кусочек детализации, чтобы посмотреть.

Мда, похоже эту ситуацию без суда не решить.

Ну возьмет велик и представит детализацию, в которой будет написано, что Stany звонил неважно сколько и неважно куда, но по которой будет видно что наговорил он на 150 гринов.

Если так - только суд, и наши с вами тут разборки - полный фуфел

Так что ждем Stany...

Еще вопрос - может ли гостевой оператор периодически таким образом подставлять домашнего оператора роумера (в случае если эти операторы являются потенциальными конкурентами).

Давайте будем предполагать наличие честной конкуренции, ведь точно так можно обвинить потенциального конкурента в распространении на форумах заведомо ложной информации.

Bacёk С ценами всё в порядке - 30 минут звонка из России в Канаду потянут почти на $150. Вопрос, правду ли говорит Stany об отсутствии самого звонка?

Давайте подождем ответа автора форума.

switched on

Вот в том то и дело, что если звонок был на 30 минут, то всё сходится. Но ведь Vadnov утверждает, что звонок был 15 минут. Вот и интересно. Хочется узнать, сколько всё-таки стоит звонок из роуминга в Штаты. А инфы на сайте нету.

Васёк

стоимость звонка в Америку берется по тарифу другие страны - в районе 9-10 тыс = $5 (примерно)

Суть спора свелась к тому, что Stany обвиняет Велком в неправомерном списании средств, Vadnov в ответ обвиняет Stany в обмане. Подождем ответа Stany. Личто меня настораживает (и я это писал днём), что Stany не пожаловался на отключение телефона Велкомом, а Велком должен был бы это сделать при отрицательном балансе счета.

Grip Я верю в презумпцию невиновности.

ARKAN:

...мот ему и не 150 гринов выставили, а мене?

И вообще, может, это не он звонил 15 минут в Денвер, а кто-нибудь еще ? А Stany как раз в Канаду и 30?