Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • homeded Куратор team
    офлайн
    homeded Куратор team

    42487

    20 лет на сайте
    пользователь #26342

    Профиль
    Написать сообщение

    42487
    # 3 апреля 2012 16:26 Редактировалось homeded, 2 раз(а).
    kamellia:

    Про удачную привязку карточек Белинвест информации не нашла.

    Привязал недавно. Виза электрон Белинвеста в белках. Дятел, Хром, 5 вкладок, 9:52.
    Да и ветка для этого отдельная есть.

  • Statik1987 Senior Member
    офлайн
    Statik1987 Senior Member

    11838

    13 лет на сайте
    пользователь #432406

    Профиль
    Написать сообщение

    11838
    # 3 апреля 2012 17:08

    Где на сайте найти курсы обмена?

    Люди тусуется и дружат по категориям. Успешные с успешными, лузеры с лузерами.
  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 3 апреля 2012 17:10
    Statik1987:

    Где на сайте найти курсы обмена?

    Внизу...

  • Statik1987 Senior Member
    офлайн
    Statik1987 Senior Member

    11838

    13 лет на сайте
    пользователь #432406

    Профиль
    Написать сообщение

    11838
    # 4 апреля 2012 00:38 Редактировалось Statik1987, 1 раз.
    Cardhunter:

    Statik1987:

    Где на сайте найти курсы обмена?

    Внизу...

    Спасибо. У банка есть ли какое-то правило по выставлению курсов обмена? И он у вас всегда в 24-00 меняется?

    Люди тусуется и дружат по категориям. Успешные с успешными, лузеры с лузерами.
  • ddv Senior Member
    офлайн
    ddv Senior Member

    3296

    18 лет на сайте
    пользователь #62210

    Профиль
    Написать сообщение

    3296
    # 4 апреля 2012 08:41
    Statik1987:

    Cardhunter:

    Statik1987:

    Где на сайте найти курсы обмена?

    Внизу...

    Спасибо. У банка есть ли какое-то правило по выставлению курсов обмена? И он у вас всегда в 24-00 меняется?

    Statik1987, сначала вы на главной странице не можете найти курсы :roof: сейчас спрашиваете то, что обсуждалось сотни раз :idea: слово "поиск" вам знакомо? :)

  • Statik1987 Senior Member
    офлайн
    Statik1987 Senior Member

    11838

    13 лет на сайте
    пользователь #432406

    Профиль
    Написать сообщение

    11838
    # 4 апреля 2012 08:45

    ddv, так на прошлой недели у них чета менялось, вдруг чего поменялось. А сайт нормально нужно было верстать.

    Люди тусуется и дружат по категориям. Успешные с успешными, лузеры с лузерами.
  • MobS Senior Member
    офлайн
    MobS Senior Member

    5725

    20 лет на сайте
    пользователь #14638

    Профиль
    Написать сообщение

    5725
    # 4 апреля 2012 09:34

    Statik1987,

    Добавлено спустя 51 секунда

    Statik1987:

    А сайт нормально нужно было верстать.

    Ну да, безусловно. Это и есть основная проблема. Курсы валют при такой верстки ну ни за что найти нельзя без посторонней помощи...

    Все, что можно уладить с помощью денег, обходится дешево.
  • Гусёныч Member
    офлайн
    Гусёныч Member

    397

    16 лет на сайте
    пользователь #144713

    Профиль
    Написать сообщение

    397
    # 4 апреля 2012 12:52

    БЖД сообщает что теперь за билеты можно расплатиться в том числе и картами Белинвеста :super:

    Life is Good;)
  • Alexadam Senior Member
    офлайн
    Alexadam Senior Member

    4879

    18 лет на сайте
    пользователь #48531

    Профиль
    Написать сообщение

    4879
    # 4 апреля 2012 12:57
    Гусёныч:

    БЖД сообщает что теперь за билеты можно расплатиться в том числе и картами Белинвеста :super:

    а толку с этого, если потом все равно придется переться на вокзал и стоять в общей очереди, что бы получить свой билет ???
    вот ввели бы электронные билеты как на авиа и нет проблем со стоянием в очередях...

    Если тебе хватает денег, значит, тебе не хватает воображения...
  • theCure Senior Member
    офлайн
    theCure Senior Member

    5749

    13 лет на сайте
    пользователь #360263

    Профиль
    Написать сообщение

    5749
    # 4 апреля 2012 12:58
    Alexadam:

    а толку с этого, если потом все равно придется переться на вокзал и стоять в общей очереди, что бы получить свой билет ???

    Так ещё и дороже.

  • Гусёныч Member
    офлайн
    Гусёныч Member

    397

    16 лет на сайте
    пользователь #144713

    Профиль
    Написать сообщение

    397
    # 4 апреля 2012 13:04
    Alexadam:

    а толку с этого, если потом все равно придется переться на вокзал и стоять в общей очереди, что бы получить свой билет ???
    вот ввели бы электронные билеты как на авиа и нет проблем со стоянием в очередях...

    лично для меня - то что я могу купить билет на нужное место нужного поезда , а получить его в любое удобное для меня время. раньше приходилось бронировать и в течении двух дней приезжать выкупать. лично для меня теперь покупка билетов стала немного удобней.

    Life is Good;)
  • tista69 Senior Member
    офлайн
    tista69 Senior Member

    632

    13 лет на сайте
    пользователь #443094

    Профиль
    Написать сообщение

    632
    # 4 апреля 2012 13:58

    Cardhunter пара вопросов по подарочной карте.
    -Возможность осуществления операций за рубежом
    предоставляется по умолчанию? (на сайте инфа есть, но вдруг изменилось что-то)
    -Можно ли ее пополнять из инетбанкинга, а также с нее переводить на другие карты?
    -Сумма пополнения привязана к номиналу или можно на большую сумму пополнить?

  • 277 Senior Member
    офлайн
    277 Senior Member

    1385

    23 года на сайте
    пользователь #277

    Профиль
    Написать сообщение

    1385
    # 4 апреля 2012 15:26
    tista69:

    -Возможность осуществления операций за рубежом
    предоставляется по умолчанию? (на сайте инфа есть, но вдруг изменилось что-то)

    Предоставляется, не изменилось.

    tista69:

    -Можно ли ее пополнять из инетбанкинга, а также с нее переводить на другие карты?

    Можно.

    tista69:

    -Сумма пополнения привязана к номиналу или можно на большую сумму пополнить?

    При покупке уплачиваете номинал, потом можно пополнять на произвольную сумму.

  • apix Neophyte Poster
    офлайн
    apix Neophyte Poster

    3

    12 лет на сайте
    пользователь #578759

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 4 апреля 2012 16:03 Редактировалось apix, 1 раз.

    Заранее извиняюсь за простой вопрос и не совсем касательно карточек, но необходима помощь по депозиту в БИБ.

    У меня есть небольшой депозит "Срочный банковский вклад с правом востребования" в уе. Допустим 1000уе.
    Сейчас процент по нему 7,8% так как заключен был несколько месяцев назад.
    7 мая процент станет 6,3% и на этот момент депозиту будет уже 6 месяцев.

    Вопрос, как считаться будут проценты если снимать после этой даты? Без разницы когда заключался договор и от всей суммы накинут 6.3% (несмотря на то что был период с 7.8 ) или же 7.8% за период до 7-го мая, плюс оставшейся период по проценту 6.3%? Скорее всего второй вариант, но на всякий случай хочется перестраховаться и нужен совет. Спасибо!

  • 12Eddy12 Senior Member
    офлайн
    12Eddy12 Senior Member

    1753

    16 лет на сайте
    пользователь #127130

    Профиль
    Написать сообщение

    1753
    # 4 апреля 2012 16:15

    Возник вопрос по активации карты в интернет-банкинге.
    Заказал карту через интернет-банкинг, теперь карта на руках, но при попытке её активировать пишет, что
    "У Вас нет карт для использования в системе, которые связаны с номером телефона. Пожалуйста, обратитесь в банк для добавления карт и повторите процедуру активации."
    Придётся снова идти в банк и писать отдельное заявление?

  • Statik1987 Senior Member
    офлайн
    Statik1987 Senior Member

    11838

    13 лет на сайте
    пользователь #432406

    Профиль
    Написать сообщение

    11838
    # 4 апреля 2012 16:20 Редактировалось Statik1987, 1 раз.

    12Eddy12, вам нужно пойти в инфокиоск или банкомат белинвеста и через него активировать смс-банкинг.
    Получаете на телефон код, приходите домой и с помощью этого кода и номера телефона активируете.

    Люди тусуется и дружат по категориям. Успешные с успешными, лузеры с лузерами.
  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 4 апреля 2012 17:06

    apix, я сейчас в Киеве и помочь не смогу...позвоните по тел.146...

  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    13731

    21 год на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    13731
    # 4 апреля 2012 17:26

    Cardhunter, интересно, а по каким делам сотрудник вашего профиля может ездить в командировку в Киев? извините, если вопрос некорректный.

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • tista69 Senior Member
    офлайн
    tista69 Senior Member

    632

    13 лет на сайте
    пользователь #443094

    Профиль
    Написать сообщение

    632
    # 4 апреля 2012 17:35 Редактировалось tista69, 1 раз.

    Z спасибо

  • homeded Куратор team
    офлайн
    homeded Куратор team

    42487

    20 лет на сайте
    пользователь #26342

    Профиль
    Написать сообщение

    42487
    # 4 апреля 2012 17:40
    krum:

    Cardhunter, интересно, а по каким делам сотрудник вашего профиля может ездить в командировку в Киев? извините, если вопрос некорректный.

    Да хоть и в отпуск. Где написано по делам?