Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5466

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5466

# 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

Начисляем за обычные покупки по карте:

манибэк до 2% (Карта №1)
лимит на обмен BYN<>USD по выгодному курсу и манибэк на неиспользованный лимит (услуга «А Курс»)
внутриигровую валюту (карты «Мир танков», Tanks Blitz, «Мир кораблей»)
бонусные баллы магазинов «Соседи» до 4% от суммы покупок (карта «Суперкупилка»)
баллы в рамках программы «Белавиа Лидер» (услуга «Альфа Белавиа»)
манибэк до 5% (Alfa-AliExpress)

Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

Акции — Гастрофест

Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

Как с нами связаться

Telegram
Viber

Через личные сообщения:
в Instagram
во ВКонтакте
в Facebook
в Twitter

Чат на сайте или в приложении InSync

E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

Контакт-центр: 198

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

Неизвестный кот Knife Club

офлайн

Неизвестный кот Knife Club

62186

17 лет на сайте
пользователь #86658

Профиль

62186

# 15 июня 2015 16:08

Альфа-Банк:
При оплате в McDonald's бесконтактной картой MasterCard пирожок в подарок.

развеселили :super:

Поскольку объяснять вам что-либо бесполезно, сразу перейдём к оскорблениям.

100. Senior Member

офлайн

100. Senior Member

23588

16 лет на сайте
пользователь #113603

Профиль
Написать сообщение

23588

# 15 июня 2015 16:19 Редактировалось 100., 1 раз.

---

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5466

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5466

# 15 июня 2015 16:46

Lex_from_Belarus, им уже нельзя воспользоваться. Из Клика доступная сумма пропадёт вечером, после завершения процедуры "закрытие банковского дня".

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

TikNick Senior Member

офлайн

TikNick Senior Member

1221

13 лет на сайте
пользователь #322495

Профиль
Написать сообщение

1221

# 15 июня 2015 17:19 Редактировалось TikNick, 2 раз(а).

Куплю пирожки за полцены, В ЛС (шутка)

Почему ежевичный? МакДак тоже от неликвида избавляется?
Я вот больше с вишенькой люблю. Тем более красная вишня - красная альфа, не ? Прайс же одинаковый.

exxt Senior Member

офлайн

exxt Senior Member

2362

10 лет на сайте
пользователь #1304147

Профиль
Написать сообщение

2362

# 15 июня 2015 17:57

TikNick:
Куплю пирожки за полцены, В ЛС (шутка)

Почему ежевичный? МакДак тоже от неликвида избавляется?
Я вот больше с вишенькой люблю. Тем более красная вишня - красная альфа, не ? Прайс же одинаковый.

А это походу не альфовская, а мастеркардовая акция.

Довольно странно уже после завершения сделки говорить, что вас обокрали только потому, что противоположная сторона оказалась умнее вас. Уоррен Баффетт

FreakoZoid Senior Member

офлайн

FreakoZoid Senior Member

2457

16 лет на сайте
пользователь #145539

Профиль
Написать сообщение

2457

# 15 июня 2015 18:01 Редактировалось FreakoZoid, 2 раз(а).

Альфа-Банк, у вас на сайте ссылка сломалась про ограничения картинок на карточки https://www.alfabank.by/chastnym_licam/platezhnye_kartochki/dopol ... kartochki/

Скриншотик

А еще снижение ставок по сберкартам в валюте как-то вообще опускает привлекательность рядом с конкурентами ниже плинтуса, придётся выносить :/

mobi Senior Member

офлайн

mobi Senior Member

2025

23 года на сайте
пользователь #448

Профиль
Написать сообщение

2025

# 15 июня 2015 19:36

да, жалко моего сейфа - не нужны альфе наши иностранные денежки даже под 4% :-?

Mantiscorp Senior Member

офлайн

Mantiscorp Senior Member

12151

18 лет на сайте
пользователь #73584

Профиль
Написать сообщение

12151

# 15 июня 2015 20:54

mobi:
да, жалко моего сейфа - не нужны альфе наши иностранные денежки даже под 4%

странно, что Минфин готов брать те же иностранные денежки аж под 7%

TikNick Senior Member

офлайн

TikNick Senior Member

1221

13 лет на сайте
пользователь #322495

Профиль
Написать сообщение

1221

# 15 июня 2015 21:16

Mantiscorp:
странно, что Минфин готов брать те же иностранные денежки аж под 7%

экономика страны в заднице, что тут странного

andkh Куратор team

офлайн

andkh Куратор team

4716

14 лет на сайте
пользователь #247645

Профиль
Написать сообщение

4716

# 15 июня 2015 23:52

Альфа-Банк:
Ладно, новая акция! При оплате в McDonald's бесконтактной картой MasterCard пирожок в подарок. Для отказа нужно сказать "Нет" . Акция продлится до конца июля.

Вот что мне в Вас (лично в Вас - ведущем акка) всегда нравилось, так это чувство юмора и умение разрядить шуткой напряжённую ситуацию.
Пусть пострадавшие от предыдущей "акции" меня осудят, но зачёт :beer:

В некоторые головы мысли приходят умирать.

TikNick Senior Member

офлайн

TikNick Senior Member

1221

13 лет на сайте
пользователь #322495

Профиль
Написать сообщение

1221

# 16 июня 2015 00:07

Таки-да, уже как-то писали, что нужно бы доплачивать ведущему акка за оригинальность, сдержанность и компитентность (в отличии от колл-центра, хотя это может быть связано с тем, что у него есть время проконсультироваться у кого нужно, а не в попыхах ответить что-то на тот конец линии).

Mantiscorp Senior Member

офлайн

Mantiscorp Senior Member

12151

18 лет на сайте
пользователь #73584

Профиль
Написать сообщение

12151

# 16 июня 2015 07:18

TikNick:
Mantiscorp:
странно, что Минфин готов брать те же иностранные денежки аж под 7%

экономика страны в заднице, что тут странного

я к тому, что Альфа работает в той же стране и экономике, что и Минфин.
к тому же мог бы взять у населения иностранные денежки под 4.75% и прокредитовать Минфин под 7%

100. Senior Member

офлайн

100. Senior Member

23588

16 лет на сайте
пользователь #113603

Профиль
Написать сообщение

23588

# 16 июня 2015 09:03 Редактировалось 100., 2 раз(а).

---

avtksis Junior Member

офлайн

avtksis Junior Member

74

15 лет на сайте
пользователь #152025

Профиль
Написать сообщение

74

# 16 июня 2015 09:22 Редактировалось avtksis, 1 раз.

Уважаемый Альфа-Банк!
Для чего Вы насильно вменяете услугу овердрафта, для отключения которой, я еще должен отправить Вам смс,у Вашего банка настолько плохи дела, что Вы начали политику навязывания услуг?
С каких пор смс сообщение является основанием для оказания финансовой услуги?

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5466

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5466

# 16 июня 2015 09:37

Lex_from_Belarus, возможна и другая арифметика. Под ставку 5% клиенты принесли больше денег, чем мы можем разместить в кредиты. Кроме того, мы ведем консервативную кредитную политику и ограничиваем риск на одного заемщика (то есть отдать все деньги Минфину под 7% не вариант).

Добавлено спустя 52 секунды

avtksis, проверьте личные сообщения.

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

frndlfire Neophyte Poster

офлайн

frndlfire Neophyte Poster

23

10 лет на сайте
пользователь #1146474

Профиль
Написать сообщение

23

# 16 июня 2015 09:46

Не получается оплатить интернет в Альфа-Клике. При первом вводе номера лицевого счёта выдаётся сообщение "Ошибка данных", при последующих попытках - "Неверный идентификатор сеанса". Вводимые данные верны. В чём проблема?

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5466

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5466

# 16 июня 2015 10:06 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.

frndlfire, продублируйте вопрос с указанием ФИО на click@alfa-bank.by. Проверим, в чем причина.

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

frndlfire Neophyte Poster

офлайн

frndlfire Neophyte Poster

23

10 лет на сайте
пользователь #1146474

Профиль
Написать сообщение

23

# 16 июня 2015 10:21

Альфа-Банк, неактуально, только что оплата прошла. Извините за беспокойство.

Dmva1980 Neophyte Poster

офлайн

Dmva1980 Neophyte Poster

11

12 лет на сайте
пользователь #503728

Профиль
Написать сообщение

11

# 16 июня 2015 10:31

Добрый день. Я являюсь вкладчиком вашего банка на вкладе альфа микс в валюте. Договор заключён 8 февраля на 6 мес. С 15.06. у вас снижены процентные ставки по вкладу, но в отделении мне сказали, что это касается только вновь заключаемых договоров, а у меня ставка осталась без изменений. На сайте такой инф. не нашёл. Подскажите какие ставки на самом деле действуют в отношении уже заключённых договоров альфа микс. Спасибо.

DimaCorpse Junior Member

офлайн

DimaCorpse Junior Member

80

14 лет на сайте
пользователь #212812

Профиль
Написать сообщение

80

# 16 июня 2015 10:47

В Альфе меня вчера уже ждали и прекрасно знали почему я пришел. Негативных заявлений оказалось достаточно много и все их так и не удовлетворили - моё заявление специалист вчера отправляла заново.
И о Чудо! Вечером Овердрафт действительно был снят!
На всё про всё ушло 2 поездки в Альфу (+ несколько контрольных вопросов "проходямимо"), заявление вручную, куча потраченных нервов и времени. И это учитывая административный ресурс в виде дружеского отношения отдельных специалистов. Не контролируй они этот вопрос - наверно бы до сих пор боролся с навязчивостью Альфы.