Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Альфа-Банк, исправьте пожалуйста ссылки в шапке. Пару проверил - пишет страница не найдена, и на главную предлагает перейти.

Альфа-Банк, да, действительно. Всё верно и работает

Скажите, а виртуальные карты на планируете вводить (Visa Virtuon/ MC Virtual)?

Gwynbleidd:

Скажите, а виртуальные карты на планируете вводить (Visa Virtuon/ MC Virtual)?

В планах, но уже с новым процессингом.

serg_chamin:

Альфа-Банк, если я нахожусь за границей и расплачиваюсь карточкой ( смс банкинг подкючен), плата за сообщения взымается?

СМС-банкинг это, видимо, услуга Альфа-Банка Финанс?

Edmos, нет, никаких комисссий не будет.

Альфа-Банк:

_depositor, в Альфа-Клике отражается т.н. "доступный остаток". Этот остаток является остатком на счете, уменьшенным на заблокированные суммы по операциям в Клике и по карте (то есть авторизованные суммы до фактического списания).

Может я туплю, но у каждого банка немного отличаются системы и пока не до конца понимаю вашу. В связи с чем вопрос. Положил на тек.счет 150 тыс. и к этому счету выпустили карту. Сняли 5 тыс за sms-оповещение и обслуживание карты, т.е. всего было три операции (+150 тыс, -5 тыс, -24 тыс). Два момента, которые не понимаю:
1) почему отличаются выписки по счету (отражены все три операции, последняя 10-го числа) и выписка по карте (отражены две операции - нет списания 24 тыс.)
2) почему в выписке по по счету отличается доступный остаток и баланс на конец периода:
Доступный остаток: 145 000
Баланс на конец периода: 121 000
Приход: 150 000
Расход: -29 000

мне просто не понятно из этих цифр, я вроде как могу снять 145 тыс, но при этом уйду в минус на 24 тыс., хотя как можно уйти в минус по дебетовой карте, или как это интерпретировать

Заметил в самом низу в альфа-клике

copyright=Интернет-банк «Альфа-Банк». Copyright © 2012 Правовая информация о сайте
copyright

большие подозрения, что "copyright" два раза тут лишнее

shura_al:

Cкажите, в Витебске открылось отделение Альфа-банка? Можно ли снимать теперь в этом городе деньги со счета в кассе?

Отделение в Витебске появится очень скоро, следите за анонсами.

_depositor:

1) почему отличаются выписки по счету (отражены все три операции, последняя 10-го числа) и выписка по карте (отражены две операции - нет списания 24 тыс.)
2) почему в выписке по по счету отличается доступный остаток и баланс на конец периода:
Доступный остаток: 145 000
Баланс на конец периода: 121 000
Приход: 150 000
Расход: -29 000

1. 24000 это операция не по карте, а по счету (эту сумму спишет сам банк). Поэтому её нет в выписке по карте (где отражаются расходные операции по карте).
2. В понедельник вам напишем в личные сообщения за уточнением ваших данных, чтобы разобраться. Т.к. из доступного остатка ощущение, что не списано вознаграждение за первый год обслуживания карты. Но это опровергается балансом.

квазар:

Из пожеланий в альфа-клик - сделать чекбокс, который позволял бы видеть\скрывать заблокированные карты.

Чтобы не мозолили глаза? В чём смысл? Заблокированные карты исчезнут после окончания срока их действия. До этого их теоретически можно разблокировать и пользоваться дальше (кроме тех, которые возвращены в банк).

---

drenalin:

заблокировать,разблокировать карточку из клика возможно?

Пока невозможно.

Lex_from_Belarus:

подскажите пожалуйста, если снять деньги за границей, процент будет сниматься?

При снятии наличных комиссия есть.

Возможно ли пополнить карт-счет белорусской карточки альфа - банка (виза классик) из российского альфа-банка. т.е гражданину РФ положить деньги на карточку выданную белорусским альфа-Банком гражданину РБ, и какова примерно будет сумма комиссии за такую операцию? Спасибо