Ответить
  • Артёмка Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Артёмка Senior Member Автор темы

    22047

    21 год на сайте
    пользователь #6766

    Профиль
    Написать сообщение

    22047
    # 13 июня 2010 22:58 Редактировалось Артёмка, 64 раз(а).

    Архив.
    ************************************************

    Новый кабинет -> http://my.beltelecom.by/

    ByFly. Обсуждение. - тема-чат. Обсуждения, эмоции и тп. и тд.

    Техническая помощь пользователей пользователям ByFly. Техническая помощь. Настройка.

    Все технические вопросы настройки решаются в другой ветке. В данном топике лишь "текущие" обсуждения работы провайдера. Вопрос настройки и тех.помощи здесь наказываться не будет, но и помощь скорее всего вы здесь не получите.

    Для тех, кто ругается на "кривые" маршруты, т.е. например почему трафик на Россию идет через Европу, рекомендую прочитать эту статью:
    Сети для самых маленьких. Часть восьмая. BGP и IP SLA

    WI-FI: неочевидные нюансы

    Файл помощи для настройки интернета byfly и телевидения zala

    Вторичные параметры линии:
    Затухание сигнала (Line Attenuation):

    до 20 dB — отличная линия
    от 20 dB до 40 dB — рабочая линия
    от 40 dB до 50 dB — возможны сбои
    от 50 dB до 60 dB — периодически пропадает синхронизация
    от 60 dB и выше — оборудование работать не будет

    Уровень шума (дБ относительно 1 мВт при сопротивлении нагрузки 600 Ом):

    от −65 dBm до −51 dBm — линия отличная
    от −50 dBm до −36 dBm — хорошая линия
    от −35 dBm до −20 dBm — работа с периодическими сбоями
    от −19 dBm и выше — работа оборудования невозможна

    Отношение сигнал/шум (Signal-to-Noise Ratio (SNR)):

    до 7 dB — плохая линия, присутствуют проблемы синхронизации
    от 7 dB до 10 dB — возможны сбои
    от 10 dB до 20 dB — хорошая линия, без проблем с синхронизацией
    от 20 dB до 29 dB — очень хорошая линия
    от 29 dB — отличная линия

    Трассировка является очень грубым способом выявления неполадок в сети, т.к. запросы до сервера могут идти одним маршрутом, а icmp запросы - другим. Может быть и так, что запрос идет по нормальному маршруту, а ответ - нет. Также ICMP часто режется или обрабатывается с наименьшим приоритетом. Трассировка не предназначена для выявления потерь пакетов, а всего лишь для показа маршрута прохождения (icmp - это пинги и трассировка).

    С википедии:
    Здесь хочется отметить, что программа работает только в направлении от источника пакетов и является весьма грубым инструментом для выявления неполадок в сети. В силу особенностей работы протоколов маршрутизации в сети Интернет, обратные маршруты часто не совпадают с прямыми, причем это справедливо для всех промежуточных узлов в трейсе. Поэтому ICMP ответ от каждого промежуточного узла может идти своим собственным маршрутом, затеряться или прийти с большой задержкой, хотя в реальности с пакетами, которые адресованы конечному узлу, этого не происходит. Кроме того, на промежуточных маршрутизаторах часто стоит ограничение числа ответов ICMP в единицу времени, что приводит к появлению ложных потерь.

    Уважаемые форумчане. Проблемы с неработающим гуглом обсуждайте пожалуйста в соответствующей ветке: Проблемы с гуглом. Спасибо за внимание.

    Куратор ветки _maksim_

    При жалобе на низкую скорость на ютубе не надо делать замеры скорости веб-сервера ютуб!!! У ютуба много кэшей в разных странах, включаете видео, запускаете снифер трафика и смотрите с какого айпи адреса идут пакеты. Его и проверяете.

    Поделись улыбкою своей - и тебе её не раз ещё припомнят...
  • kirill-pchela Senior Member
    офлайн
    kirill-pchela Senior Member

    741

    13 лет на сайте
    пользователь #398304

    Профиль
    Написать сообщение

    741
    # 9 марта 2022 18:51

    Всем здравствуйте. Подключил тариф ясна 100 смарт. Дали модем на руки, при подключении не надо же через комп ничего настраивать? Просто подключил модем к оптике и все сразу заработает?

    Добавлено спустя 1 минута 12 секунд

    И правда что уже smart zala на обычном приложении уже не работает? Сказали теперь кужен обязательно андроид телевизор?

  • Paragonder Senior Member
    офлайн
    Paragonder Senior Member

    1301

    6 лет на сайте
    пользователь #2534987

    Профиль
    Написать сообщение

    1301
    # 9 марта 2022 19:26
    kirill-pchela:

    Всем здравствуйте. Подключил тариф ясна 100 смарт. Дали модем на руки, при подключении не надо же через комп ничего настраивать? Просто подключил модем к оптике и все сразу заработает?

    Добавлено спустя 1 минута 12 секунд

    И правда что уже smart zala на обычном приложении уже не работает? Сказали теперь кужен обязательно андроид телевизор?

    1. В случае чего звоните 123 (звонок с сети любого оператора РБ бесплатый).
    2. http://zala.by/internet-tv-zala

    А что за СЦ такой, что выдают терминал на руки абоненту и не предлагают бесплатный вызов мастера для первоначальной настройки?

  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    13225

    11 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    13225
    # 9 марта 2022 19:49 Редактировалось oldq, 3 раз(а).
    kirill-pchela:

    Всем здравствуйте. Подключил тариф ясна 100 смарт. Дали модем на руки, при подключении не надо же через комп ничего настраивать? Просто подключил модем к оптике и все сразу заработает?

    Добавлено спустя 1 минута 12 секунд

    И правда что уже smart zala на обычном приложении уже не работает? Сказали теперь кужен обязательно андроид телевизор?

    1 - терминал работает в режиме роутера - то есть, подключил опт. кабель к терминалу, подключил телефон к терминалу, подключил комп кабелем в LAN1(!). позвонил в 123 - всё должно заработать, если на стороне провайдера уже всё готово, то настройки прилетят удалённо, на компе ничего настраивать не нужно
    2 - первичный пароль от вай-фай на наклейке на терминале, изменить можно, войдя в интерфейс http://192.168.100.1/ по паролю user-user (для zte. для huawei ищите в теме)
    3 - для смарт ясна нужно тв с андроид - приложение называется ZALA yasna, для тв самсунг есть отдельное приложение, если тв старый, то нужно было подключать пакет не смарт, тогда дали бы приставку. она подключается в LAN4

  • DanaDiana Junior Member
    офлайн
    DanaDiana Junior Member

    68

    15 лет на сайте
    пользователь #151622

    Профиль
    Написать сообщение

    68
    # 9 марта 2022 20:49

    Подскажите, позвонили из белтелеком, предложили подключить пакет.. Телефон интернет, один телевизор за 20 с чем-то рублей. В чем подвох? Может акционный период закончится и надо будет платить 41? Подписывают ли какие-то обязательства при подключении абонента?

  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    13225

    11 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    13225
    # 9 марта 2022 20:54 Редактировалось oldq, 2 раз(а).
    DanaDiana:

    Подскажите, позвонили из белтелеком, предложили подключить пакет.. Телефон интернет, один телевизор за 20 с чем-то рублей. В чем подвох? Может акционный период закончится и надо будет платить 41? Подписывают ли какие-то обязательства при подключении абонента?

    нет подвоха (это ясна 100 в Витебске ?)

    после окончания акции вы можете перейти на любой другой пакет или тариф
    конкретно в Витебске никаких доп. обязательств - это вы можете уточнить на месте
    по поводу каких-либо сюрпризов - внимательно читайте договор в разделе подключенных услуг и не соглашайтесь ни на что

  • GM Senior Member
    офлайн
    GM Senior Member

    4010

    17 лет на сайте
    пользователь #99738

    Профиль
    Написать сообщение

    4010
    # 9 марта 2022 20:55

    DanaDiana, стандартная акция для новых абонентов. Подключают пакет "Ясна 100", первый месяц у большинства бесплатно, потом половина тарифа ещё 11 месяцев. После этого уже полный тариф.
    Цены http://yasna.by/

  • DanaDiana Junior Member
    офлайн
    DanaDiana Junior Member

    68

    15 лет на сайте
    пользователь #151622

    Профиль
    Написать сообщение

    68
    # 9 марта 2022 21:24
    oldq:

    DanaDiana:

    Подскажите, позвонили из белтелеком, предложили подключить пакет.. Телефон интернет, один телевизор за 20 с чем-то рублей. В чем подвох? Может акционный период закончится и надо будет платить 41? Подписывают ли какие-то обязательства при подключении абонента?

    нет подвоха (это ясна 100 в Витебске ?)

    после окончания акции вы можете перейти на любой другой пакет или тариф
    конкретно в Витебске никаких доп. обязательств - это вы можете уточнить на месте
    по поводу каких-либо сюрпризов - внимательно читайте договор в разделе подключенных услуг и не соглашайтесь ни на что

    Нет это Минск..

    Добавлено спустя 30 секунд

    GM:

    DanaDiana, стандартная акция для новых абонентов. Подключают пакет "Ясна 100", первый месяц у большинства бесплатно, потом половина тарифа ещё 11 месяцев. После этого уже полный тариф.
    Цены http://yasna.by/

    Потом после 1 года можно расторгнуть договор?

    Добавлено спустя 4 минуты 10 секунд

    GM:

    DanaDiana, стандартная акция для новых абонентов. Подключают пакет "Ясна 100", первый месяц у большинства бесплатно, потом половина тарифа ещё 11 месяцев. После этого уже полный тариф.
    Цены http://yasna.by/

    Так даже по вашей ссылке нет таких цен за пакет. Если это тариф ясно 100, то это получается половина его стоимости.. Значит это на какой-то период.. А потом я буду обчза пользоваться по полной цене ещё пол года например?

  • Paragonder Senior Member
    офлайн
    Paragonder Senior Member

    1301

    6 лет на сайте
    пользователь #2534987

    Профиль
    Написать сообщение

    1301
    # 9 марта 2022 21:31

    DanaDiana, https://beltelecom.by/feedback/services-point
    ищите свой СЦ в Минске (либо любой, который работает с физ.лицами) - там без проблем в рабочее время можно уточнить данные вопросы.

  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    13225

    11 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    13225
    # 9 марта 2022 21:52 Редактировалось oldq, 3 раз(а).
    DanaDiana:

    Потом после 1 года можно расторгнуть договор?

    можно расторгнуть, предупредив за месяц

    DanaDiana:

    А потом я буду обчза пользоваться по полной цене ещё пол года например?

    обязательства на пользование интернетом от бтк какое-то время после окончания акции (1-2 года) были замечены только в частном секторе за пределами окружной дороги, но там вообще нет альтернативы, так что это не так страшно... и нужно оговаривать при заключении договора - можете ли вы не отключаясь вообще от услуг бтк, перейти на более дешевый тариф по окончании акции

    в других местах никаких обязательств нет - вы можете отключиться или перейти на другой тариф

    более того, тут были сообщения, что с помощью советов в данной теме, тамошним пользователям удалось поставить на место работников сервисного центра, где настаивали на обязательном периоде подключения - в принципе это не совсем законно, и через обращения к руководству бтк и контролирующие ведомства эти пункты были убраны

    но ! право давать или не давать скидку отдано непосредственно сервисным центрам на местах на их условиях

    другое дело, что они настаивают на подключении именно пакетов ясна, и подороже... и упираются, если абонент хочет рекорд - а они ОБЯЗАНЫ вам подключить то, что вы хотите... но вот скидку давать не обязаны

    поэтому при обращении к руководству они становятся более покладистыми и у вас, в принципе, есть возможность как бэ, поторговаться и прийти к взаимному согласию на подключение того или иного пакета и скидки на него

  • DanaDiana Junior Member
    офлайн
    DanaDiana Junior Member

    68

    15 лет на сайте
    пользователь #151622

    Профиль
    Написать сообщение

    68
    # 9 марта 2022 22:23
    oldq:

    DanaDiana:

    Потом после 1 года можно расторгнуть договор?

    можно расторгнуть, предупредив за месяц

    DanaDiana:

    А потом я буду обчза пользоваться по полной цене ещё пол года например?

    обязательства на пользование интернетом от бтк какое-то время после окончания акции (1-2 года) были замечены только в частном секторе за пределами окружной дороги, но там вообще нет альтернативы, так что это не так страшно... и нужно оговаривать при заключении договора - можете ли вы не отключаясь вообще от услуг бтк, перейти на более дешевый тариф по окончании акции

    в других местах никаких обязательств нет - вы можете отключиться или перейти на другой тариф

    более того, тут были сообщения, что с помощью советов в данной теме, тамошним пользователям удалось поставить на место работников сервисного центра, где настаивали на обязательном периоде подключения - в принципе это не совсем законно, и через обращения к руководству бтк и контролирующие ведомства эти пункты были убраны

    но ! право давать или не давать скидку отдано непосредственно сервисным центрам на местах на их условиях

    другое дело, что они настаивают на подключении именно пакетов ясна, и подороже... и упираются, если абонент хочет рекорд - а они ОБЯЗАНЫ вам подключить то, что вы хотите... но вот скидку давать не обязаны

    поэтому при обращении к руководству они становятся более покладистыми и у вас, в принципе, есть возможность как бэ, поторговаться и прийти к взаимному согласию на подключение того или иного пакета и скидки на него

    Спасибо за развернутый ответ. Надо ещё все уточнить и внимательно прочесть договор)

  • kirill-pchela Senior Member
    офлайн
    kirill-pchela Senior Member

    741

    13 лет на сайте
    пользователь #398304

    Профиль
    Написать сообщение

    741
    # 9 марта 2022 22:33
    oldq:

    kirill-pchela:

    Всем здравствуйте. Подключил тариф ясна 100 смарт. Дали модем на руки, при подключении не надо же через комп ничего настраивать? Просто подключил модем к оптике и все сразу заработает?

    Добавлено спустя 1 минута 12 секунд

    И правда что уже smart zala на обычном приложении уже не работает? Сказали теперь кужен обязательно андроид телевизор?

    1 - терминал работает в режиме роутера - то есть, подключил опт. кабель к терминалу, подключил телефон к терминалу, подключил комп кабелем в LAN1(!). позвонил в 123 - всё должно заработать, если на стороне провайдера уже всё готово, то настройки прилетят удалённо, на компе ничего настраивать не нужно
    2 - первичный пароль от вай-фай на наклейке на терминале, изменить можно, войдя в интерфейс http://192.168.100.1/ по паролю user-user (для zte. для huawei ищите в теме)
    3 - для смарт ясна нужно тв с андроид - приложение называется ZALA yasna, для тв самсунг есть отдельное приложение, если тв старый, то нужно было подключать пакет не смарт, тогда дали бы приставку. она подключается в LAN4

    Спасибо большое. В СЦ сказали что ничего не надо настраивать, что воткнул и все заработает, если нет то позвоните 123.
    У меня телевизор LG есть приложение там смарт зала, но они сказали что типо оно уже не работает, но можно попробовать, а так нужна приставка которая по вай фай но там качество не очень.

    Добавлено спустя 2 минуты 4 секунды

    Paragonder:

    kirill-pchela:

    Всем здравствуйте. Подключил тариф ясна 100 смарт. Дали модем на руки, при подключении не надо же через комп ничего настраивать? Просто подключил модем к оптике и все сразу заработает?

    Добавлено спустя 1 минута 12 секунд

    И правда что уже smart zala на обычном приложении уже не работает? Сказали теперь кужен обязательно андроид телевизор?

    1. В случае чего звоните 123 (звонок с сети любого оператора РБ бесплатый).
    2. http://zala.by/internet-tv-zala

    А что за СЦ такой, что выдают терминал на руки абоненту и не предлагают бесплатный вызов мастера для первоначальной настройки?

    Это в Новополоцке.сказали типо все воткнул и все сразу должно работать и дали на руки.

  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    13225

    11 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    13225
    # 9 марта 2022 22:40 Редактировалось oldq, 2 раз(а).
    kirill-pchela:

    У меня телевизор LG есть приложение там смарт зала

    смарт зала удалите, и если вы подключили ясна смарт, скачайте в google play приложение ZALA yasna

  • kirill-pchela Senior Member
    офлайн
    kirill-pchela Senior Member

    741

    13 лет на сайте
    пользователь #398304

    Профиль
    Написать сообщение

    741
    # 9 марта 2022 23:01
    oldq:

    kirill-pchela:

    У меня телевизор LG есть приложение там смарт зала

    смарт зала удалите, и если вы подключили ясна смарт, скачайте в google play приложение ZALA yasna

    На телевизоре нет гугл плей у меня

  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    13225

    11 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    13225
    # 9 марта 2022 23:18
    kirill-pchela:

    На телевизоре нет гугл плей у меня

    через браузер можете зайти...
    в тв есть какой-либо браузер ?

  • kirill-pchela Senior Member
    офлайн
    kirill-pchela Senior Member

    741

    13 лет на сайте
    пользователь #398304

    Профиль
    Написать сообщение

    741
    # 9 марта 2022 23:48
    oldq:

    kirill-pchela:

    На телевизоре нет гугл плей у меня

    через браузер можете зайти...
    в тв есть какой-либо браузер ?

    Да есть браузер

    Добавлено спустя 5 минут 25 секунд

    kirill-pchela:

    oldq:

    kirill-pchela:

    На телевизоре нет гугл плей у меня

    через браузер можете зайти...
    в тв есть какой-либо браузер ?

    Да есть браузер

    Через браузер только неудобно будет пользоваться

  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    13225

    11 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    13225
    # 9 марта 2022 23:53
    kirill-pchela:

    oldq:

    kirill-pchela:

    На телевизоре нет гугл плей у меня

    через браузер можете зайти...
    в тв есть какой-либо браузер ?

    Да есть браузер

    так не проблема, наберите в поиске ZALA yasna :-?

  • kirill-pchela Senior Member
    офлайн
    kirill-pchela Senior Member

    741

    13 лет на сайте
    пользователь #398304

    Профиль
    Написать сообщение

    741
    # 10 марта 2022 00:09
    oldq:

    kirill-pchela:

    oldq:

    kirill-pchela:

    На телевизоре нет гугл плей у меня

    через браузер можете зайти...
    в тв есть какой-либо браузер ?

    Да есть браузер

    так не проблема, наберите в поиске ZALA yasna :-?

    Получается через браузер смотреть?

  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    13225

    11 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    13225
    # 10 марта 2022 00:27 Редактировалось oldq, 2 раз(а).
    kirill-pchela:

    Получается через браузер смотреть?

    не смотреть, скачать и установить приложение через браузер
    набираете в поиске браузера ZALA yasna (это название актуального приложения)
    там в первых строках будет ссылка на страницу google play с этим приложением
    увидите большую кнопку УСТАНОВИТЬ
    я не пользуюсь браузерами в устройствах, кроме компа, поэтому точнее не скажу

  • Paragonder Senior Member
    офлайн
    Paragonder Senior Member

    1301

    6 лет на сайте
    пользователь #2534987

    Профиль
    Написать сообщение

    1301
    # 10 марта 2022 00:33

    kirill-pchela, если на Вашем LG старое приложение Zala не дает авторизоваться, попробуйте найти в магазине приложений ZALA yasna.
    Если не найдете - попробуйте уточнить по 123 по этому вопросу.
    Если не помогут - обращайтесь в свой СЦ (обратный звонок из СЦ Новополоцка можете заказать по 123) по поводу переоформления договора на Ясна 100 (с выдачей приставки для Zala в пользование без доп.абонентской платы) и сохранения скидки (если давали при подключении).

  • stas0859 Senior Member
    офлайн
    stas0859 Senior Member

    6547

    11 лет на сайте
    пользователь #812714

    Профиль
    Написать сообщение

    6547
    # 10 марта 2022 07:25

    Зала ясна, 2 тв Самсунг на 16 год нет на 17 год есть. На бокс в маркете есть.