Ответить
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    689

    9 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    689
    # 6 июля 2016 17:06 Редактировалось БНБ-Бaнк, 96 раз(а).

    БНБ-Банк – современный банк с внимательным подходом и заботой о каждом клиенте.
    Обсуждаем банк, его продукты и услуги. Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы, примем замечания и учтем ваши пожелания!

    Наш сайт:
    БНБ-Банк

    Оставайтесь в курсе наших новостей:
    Новости

    Будьте в теме наших событий:
    События

    Следите за нами в социальных сетях.
    Instagram I Вконтакте I Facebook I Telegram I YouTube

    Получите консультацию у наших специалистов:
    по номеру телефона: 7309
    в чате: Viber I Telegram I Messenger
    или напишите нам на почту: customer@bnb.by

    Часто задаваемые вопросы

    БНБ-Банк
  • Captainus Member
    офлайн
    Captainus Member

    164

    14 лет на сайте
    пользователь #421286

    Профиль
    Написать сообщение

    164
    # 23 августа 2022 10:07

    Ув. БНБ! Повторно спрашиваю про изменения в описании по карте Gold Travel. Исчезло из описания упоминание о снятии 2000 у.е. в месяц без комиссии. В тарифах же то исчезает, то чудесным образом появляется. Если безкомиссионное снятие осталось, то исправьте описание продукта на сайте для исключения непоняток. Что в итоге?

    Добавлено спустя 17 минут 40 секунд

    mike33320072:

    как оказалось валюта Мастеркарда теперь не евро а доллар и злотый сначала в системе превращается в доллар а позже его БНБ продает по своему суперкурсу 1,095 !!!!!! при рынке 1 к 1 ...

    Просьба к БНБ прокомментировать. Действительно валютой расчётов по картам МС стал USD? И что с VISA?

    Вы клиент БНБ и выпустили карту 123 и ещё не прошло 7 дней. можете получить 5 BYN , если переведёте 7 коп. пригласившему .За приглашением в ЛС.
  • Metallector Senior Member
    офлайн
    Metallector Senior Member

    20203

    17 лет на сайте
    пользователь #132772

    Профиль
    Написать сообщение

    20203
    # 23 августа 2022 10:30

    С Визой сейчас лучше несвязываться ---она забанена :D

    Gumanoid
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    8386

    14 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    8386
    # 23 августа 2022 10:32
    Captainus:

    Повторно спрашиваю

    Не надо здесь спамить одними и теми же вопросами на каждой странице - банк уже дал четкий ответ на данный вопрос! :znaika:

  • Metallector Senior Member
    офлайн
    Metallector Senior Member

    20203

    17 лет на сайте
    пользователь #132772

    Профиль
    Написать сообщение

    20203
    # 23 августа 2022 12:00 Редактировалось Metallector, 7 раз(а).
    Zabolotni:

    Сейчас у любого банка есть интернет банкинг с ерипом. Так что просто пластик с банкингом есть у всех на зарплатной карточке

    Зарплатная есть только у тех кто ходит на работу :znaika:

    У меня нет зарплатной---и поэтому я пошел за Картой в какойто Банк---по совокупности обстоятельств случился БНБ

    Студенты тоже без Зарплатной

    Gumanoid
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    14304

    14 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    14304
    # 23 августа 2022 12:23
    Metallector:

    Студенты тоже без Зарплатной

    А для стипендии? :D

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Metallector Senior Member
    офлайн
    Metallector Senior Member

    20203

    17 лет на сайте
    пользователь #132772

    Профиль
    Написать сообщение

    20203
    # 23 августа 2022 12:26

    Стипендия не у всех

    Gumanoid
  • Captainus Member
    офлайн
    Captainus Member

    164

    14 лет на сайте
    пользователь #421286

    Профиль
    Написать сообщение

    164
    # 23 августа 2022 12:43
    claudita:

    Не надо здесь спамить одними и теми же вопросами на каждой странице - банк уже дал четкий ответ на данный вопрос!

    Он дал не конкретный ответ. Не дан ответ об исчезновении в описании продукта о бесплатности снятия. Так что Ваша адвокатская помощь Банку неуместна тем более.

    Вы клиент БНБ и выпустили карту 123 и ещё не прошло 7 дней. можете получить 5 BYN , если переведёте 7 коп. пригласившему .За приглашением в ЛС.
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #83461

    Профиль

    0
    # 23 августа 2022 13:41

    Вот, тех поддержка ответила:

    При расчете карточкой «Белкарт-Мир» в BYN на территории РФ транзакции происходят в белорусских рублях. При совершении операции в RUB сумма операции блокируется на карточке в момент авторизации по курсу Центробанка России RUB/BYN и затем выставляется в расчеты в BYN, Поскольку карточка в BYN, при расчете проходит только одна конвертация.

    При совершении операции в иных валютах, блокировка суммы операции осуществляется следующим образом: сумма операции конвертируется в российский рубль по курсу ПС МИР на дату и время совершения операции, затем сумма в российских рублях конвертируется в валюту расчетов (белорусский рубль) по курсу, установленному Банком для проведения операций при использовании Карточек, действующему на дату и время совершения операции.
    Отражение по счету валютно-обменной операции осуществляется следующим образом: сумма операции конвертируется в российский рубль (за исключением операций в российских рублях) по курсу ПС МИР на дату и время совершения операции, затем сумма в российских рублях конвертируется в валюту расчетов (белорусский рубль) по курсу ПС МИР на дату и время обработки операции со стороны ПС МИР и отражается по счету.

    В случае совершения операции при использовании Карточки ПС БЕЛКАРТ в принадлежащих Банку устройствах (банкоматах, СДБО) отражение по счету валютно-обменной операции осуществляется с применением обменного курса Банка (между валютой счета и валютой операции), установленного для проведения операций при использовании Карточек, действующему на дату и время совершения операции.

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    14304

    14 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    14304
    # 23 августа 2022 13:54
    Captainus:

    Он дал не конкретный ответ.

    БНБ-Бaнк:

    По карте Gold Travel действительно комиссия за снятие наличных ДС в инфраструктуре банка-нерезидента предусмотрена только на сумму превышающую 2 000 USD/EUR в месяц. Она составляет 3 % (минимум 5 BYN). Хорошего Вам дня!

    Куда вам более конкретно?

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Metallector Senior Member
    офлайн
    Metallector Senior Member

    20203

    17 лет на сайте
    пользователь #132772

    Профиль
    Написать сообщение

    20203
    # 23 августа 2022 14:34

    Што проскакивало снятие в день неболее 200-500

    Gumanoid
  • Captainus Member
    офлайн
    Captainus Member

    164

    14 лет на сайте
    пользователь #421286

    Профиль
    Написать сообщение

    164
    # 23 августа 2022 15:57
    andrey_1967_769:

    Куда вам более конкретно?

    Ещё один адвокат Банка. Повторяю в пятый раз. На сайте исчезла эта позиция в описаниии карты. В тарифах за последние дни Безкомсовое снятие то появлялось то исчезало. Считаю подмену (смену тарифов) неофициально не нормой и прошу пояснений. Что Вы лезете? Сами так же можете неожиданно попасть. Занимайтесь своими вопросами.

    Вы клиент БНБ и выпустили карту 123 и ещё не прошло 7 дней. можете получить 5 BYN , если переведёте 7 коп. пригласившему .За приглашением в ЛС.
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    14304

    14 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    14304
    # 23 августа 2022 16:20

    Captainus, вы пишите официальное обращение в банк, [censored by Grace-o]

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • 1617747 Neophyte Poster
    офлайн
    1617747 Neophyte Poster

    4

    10 лет на сайте
    пользователь #1617747

    Профиль
    Написать сообщение

    4
    # 23 августа 2022 16:35

    Вчера несколькими картами БНБ мастеркард (пластик + виртуальная) безуспешно пробовала заплатить в интернете.
    Саппорт продавца прислал пояснение от платежной системы:

    Ответ процессора: Transaction declined by risk management, 'bin' is blacklisted!
    Рекомендуем: Использовать для оплаты заказа карту другого банка.

    Сапрорт БНБ говорит, что ничем не поможет. Кто сталкивался и как решал проблему? Какие идеи есть по донесению до БНБ (по телефону потерпела фиаско), что надо разделить во всех системах бины их карточек и подсанкционного банка.

    Во вложении банки, которые в блэк листе (с бинами)

  • KP580BM80A Senior Member
    офлайн
    KP580BM80A Senior Member

    3411

    15 лет на сайте
    пользователь #367926

    Профиль
    Написать сообщение

    3411
    # 23 августа 2022 17:11

    1617747, вам же русским по белому написали, как решать проблему:

    Рекомендуем: Использовать для оплаты заказа карту другого банка.

    При том, что у вас имеется исчерпывающий список заблокированных BINов/банков, сделать это проще простого. Ясное дело, что если эквайер блокирует карту по номеру, то банк не поможет абсолютно ничем.
    Предложение "разделить во всех системах бины их карточек и подсанкционного банка" звучит, мягко говоря, наивно. Во-первых, Белгаз не под санкциями. То, что какой-то особенно активный эквайер проявляет повышенное рвение в этом вопросе - не проблема банка, он не может угодить каждому из многих сотен эквайеров. Во-вторых, в каких "всех" системах и как вы предлагаете разделять BINы? Эквайер мог эту табличку тупо сам составить на основании того, какие карты кем процессятся. Давно известно, что БНБ работает на процессинге Белгаза. Предлагаете им развернуть свой собственный процессинг, чтобы вы смогли оплатить свой заказ?

  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    689

    9 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    689
    # 23 августа 2022 17:51
    claudita:

    krum, никогда не было проблем с данной картой на е-доставке...

    Добавлено спустя 46 минут 13 секунд

    На валюте нагребла больше кэшбэка в этом месяце чем на квартплате с он-лайном... БНБ - ты действительно мой любимый банк и ты мне так помогаешь в моей непутёвой жизни... можешь пластик нам не давать бесплатный, но продли сию чудесную акцию! :love:

    Добрый день, благодарим вас за приятные слова о нас. Нам правда, очень приятно. Мы всегда опираемся на пожелания и отзывы людей. Обязательно проанализируем возможность продления акции, но на данный момент, точно сказать будет ли продлена акция не можем.

    Добавлено спустя 5 минут 1 секунда

    Captainus:

    Ув. БНБ! Повторно спрашиваю про изменения в описании по карте Gold Travel. Исчезло из описания упоминание о снятии 2000 у.е. в месяц без комиссии. В тарифах же то исчезает, то чудесным образом появляется. Если безкомиссионное снятие осталось, то исправьте описание продукта на сайте для исключения непоняток. Что в итоге?

    Добавлено спустя 17 минут 40 секунд

    mike33320072:

    как оказалось валюта Мастеркарда теперь не евро а доллар и злотый сначала в системе превращается в доллар а позже его БНБ продает по своему суперкурсу 1,095 !!!!!! при рынке 1 к 1 ...

    Просьба к БНБ прокомментировать. Действительно валютой расчётов по картам МС стал USD? И что с VISA?

    Добрый день, не совсем. так. По МС блокировка будет происходить через доллар, а списание через евро. По VISA ничего не изменилось.

    БНБ-Банк
  • Metallector Senior Member
    офлайн
    Metallector Senior Member

    20203

    17 лет на сайте
    пользователь #132772

    Профиль
    Написать сообщение

    20203
    # 23 августа 2022 19:33 Редактировалось Metallector, 1 раз.

    Давно известно, что БНБ работает на процессинге Белгаза.

    Ушел с санкционной Альфы на БНБ---была надежда---и тут облом)

    Gumanoid
  • ew3 Senior Member
    офлайн
    ew3 Senior Member

    16236

    11 лет на сайте
    пользователь #1239458

    Профиль
    Написать сообщение

    16236
    # 23 августа 2022 19:53

    Metallector, что у вас за проблемы с БНБ?

    В мире есть бесконечные вещи...
  • Metallector Senior Member
    офлайн
    Metallector Senior Member

    20203

    17 лет на сайте
    пользователь #132772

    Профиль
    Написать сообщение

    20203
    # 23 августа 2022 20:36 Редактировалось Metallector, 9 раз(а).
    1617747:

    Вчера несколькими картами БНБ мастеркард (пластик + виртуальная) безуспешно пробовала заплатить в интернете.
    Саппорт продавца прислал пояснение от платежной системы:

    Ответ процессора: Transaction declined by risk management, 'bin' is blacklisted!
    Рекомендуем: Использовать для оплаты заказа карту другого банка.

    Давно известно, что БНБ работает на процессинге Белгаза

    вот надо на Али заказать батарейку для фотика---баксы уже закинул на долларовую БНБ карту ---боюсь идти---боюсь што будет облом с оплатой

    в ветке про иптв телевидение говорят што немогут оплатить Плейлисты---тоже мне надо

    сейчас привязал карту 123 к Кинопоиску он рус---пока Кинопоиск показывает бесплатный месяц---6-го числа должно списаться абонплата---посмотрим

    Gumanoid
  • dik2 Senior Member
    офлайн
    dik2 Senior Member

    15332

    11 лет на сайте
    пользователь #1210747

    Профиль
    Написать сообщение

    15332
    # 23 августа 2022 21:01
    Metallector:

    баксы уже закинул на долларовую БНБ карту ---боюсь идти---боюсь што будет облом с оплатой

    Так пока не сходите получается все время бояться будете

  • Interprice Senior Member
    офлайн
    Interprice Senior Member

    864

    9 лет на сайте
    пользователь #2142402

    Профиль
    Написать сообщение

    864
    # 23 августа 2022 22:54
    Metallector:

    вот надо на Али заказать батарейку для фотика---баксы уже закинул на долларовую БНБ карту ---боюсь идти---боюсь што будет облом с оплатой

    Оплачивал SSD и прочие вещи, цены были +100$. Оплачивало без проблем. Но оплачивал через физ. карту (Mastercard USD 1-2-3). Через виртуалку ругалось, просили доказать, что я это я (а виртуозку не сфоткать). Физическая карта прошла без проблем, оплачивал через мобильное приложение.