Ответить
  • Артёмка Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Артёмка Senior Member Автор темы

    22047

    23 года на сайте
    пользователь #6766

    Профиль
    Написать сообщение

    22047
    # 13 июня 2010 22:58 Редактировалось Артёмка, 64 раз(а).

    Архив.
    ************************************************

    Новый кабинет -> http://my.beltelecom.by/

    ByFly. Обсуждение. - тема-чат. Обсуждения, эмоции и тп. и тд.

    Техническая помощь пользователей пользователям ByFly. Техническая помощь. Настройка.

    Все технические вопросы настройки решаются в другой ветке. В данном топике лишь "текущие" обсуждения работы провайдера. Вопрос настройки и тех.помощи здесь наказываться не будет, но и помощь скорее всего вы здесь не получите.

    Для тех, кто ругается на "кривые" маршруты, т.е. например почему трафик на Россию идет через Европу, рекомендую прочитать эту статью:
    Сети для самых маленьких. Часть восьмая. BGP и IP SLA

    WI-FI: неочевидные нюансы

    Файл помощи для настройки интернета byfly и телевидения zala

    Вторичные параметры линии:
    Затухание сигнала (Line Attenuation):

    до 20 dB — отличная линия
    от 20 dB до 40 dB — рабочая линия
    от 40 dB до 50 dB — возможны сбои
    от 50 dB до 60 dB — периодически пропадает синхронизация
    от 60 dB и выше — оборудование работать не будет

    Уровень шума (дБ относительно 1 мВт при сопротивлении нагрузки 600 Ом):

    от −65 dBm до −51 dBm — линия отличная
    от −50 dBm до −36 dBm — хорошая линия
    от −35 dBm до −20 dBm — работа с периодическими сбоями
    от −19 dBm и выше — работа оборудования невозможна

    Отношение сигнал/шум (Signal-to-Noise Ratio (SNR)):

    до 7 dB — плохая линия, присутствуют проблемы синхронизации
    от 7 dB до 10 dB — возможны сбои
    от 10 dB до 20 dB — хорошая линия, без проблем с синхронизацией
    от 20 dB до 29 dB — очень хорошая линия
    от 29 dB — отличная линия

    Трассировка является очень грубым способом выявления неполадок в сети, т.к. запросы до сервера могут идти одним маршрутом, а icmp запросы - другим. Может быть и так, что запрос идет по нормальному маршруту, а ответ - нет. Также ICMP часто режется или обрабатывается с наименьшим приоритетом. Трассировка не предназначена для выявления потерь пакетов, а всего лишь для показа маршрута прохождения (icmp - это пинги и трассировка).

    С википедии:
    Здесь хочется отметить, что программа работает только в направлении от источника пакетов и является весьма грубым инструментом для выявления неполадок в сети. В силу особенностей работы протоколов маршрутизации в сети Интернет, обратные маршруты часто не совпадают с прямыми, причем это справедливо для всех промежуточных узлов в трейсе. Поэтому ICMP ответ от каждого промежуточного узла может идти своим собственным маршрутом, затеряться или прийти с большой задержкой, хотя в реальности с пакетами, которые адресованы конечному узлу, этого не происходит. Кроме того, на промежуточных маршрутизаторах часто стоит ограничение числа ответов ICMP в единицу времени, что приводит к появлению ложных потерь.

    Уважаемые форумчане. Проблемы с неработающим гуглом обсуждайте пожалуйста в соответствующей ветке: Проблемы с гуглом. Спасибо за внимание.

    Куратор ветки _maksim_

    При жалобе на низкую скорость на ютубе не надо делать замеры скорости веб-сервера ютуб!!! У ютуба много кэшей в разных странах, включаете видео, запускаете снифер трафика и смотрите с какого айпи адреса идут пакеты. Его и проверяете.

    Поделись улыбкою своей - и тебе её не раз ещё припомнят...
  • TimurMasterO_o Member
    офлайн
    TimurMasterO_o Member

    172

    15 лет на сайте
    пользователь #323876

    Профиль
    Написать сообщение

    172
    # 1 июня 2021 01:50

    Каждую ночь около часа отключается интернет. Сегодня уже почти час его нет. Отлично.

  • sergeiss Senior Member
    офлайн
    sergeiss Senior Member

    32044

    15 лет на сайте
    пользователь #301652

    Профиль
    Написать сообщение

    32044
    # 1 июня 2021 01:55
    TimurMasterO_o:

    Каждую ночь около часа отключается интернет. Сегодня уже почти час его нет. Отлично.

    вы так спокойно на всё реагируете! в чём ваш секрет?
  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    16264

    13 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    16264
    # 1 июня 2021 07:27
    TimurMasterO_o:

    Каждую ночь около часа отключается интернет. Сегодня уже почти час его нет. Отлично.

    в своё время атлант и велком, да и некоторые другие провайдеры проводили работы днём, и никаких жалоб не принимали - все работы в рабочее время с 8 до 17 и привет :D

  • JNE Senior Member
    офлайн
    JNE Senior Member

    4919

    21 год на сайте
    пользователь #30922

    Профиль
    Написать сообщение

    4919
    # 1 июня 2021 16:45 Редактировалось JNE, 1 раз.
    oldq:

    TimurMasterO_o:

    Каждую ночь около часа отключается интернет. Сегодня уже почти час его нет. Отлично.

    в своё время атлант и велком, да и некоторые другие провайдеры проводили работы днём, и никаких жалоб не принимали - все работы в рабочее время с 8 до 17 и привет :D

    Сейчас люди работают из дома на удаленке, поэтому требования к качеству инета возросли, как и критичность времени проведения работ. Хотя с появлением с появлением смартов на андроиде и дешёвых тарифов на сутки 3Г\4Г инета, такой проблемы, как резерв практически нет, точка доступа разворачивается несколькими нажатиями на экран.

    кто сеет ветер - пожнет бурю
  • Qwr_y Senior Member
    офлайн
    Qwr_y Senior Member

    626

    14 лет на сайте
    пользователь #399552

    Профиль
    Написать сообщение

    626
    # 1 июня 2021 17:52 Редактировалось Qwr_y, 1 раз.

    del

  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    16264

    13 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    16264
    # 1 июня 2021 18:06

    дело не только в какой-то так называемой профилактике - сейчас контакты спиртом протирать не нужно...
    оптическая сеть расширяется постоянно, я не знаю, можно ли подключать новые сегменты, не отключая для этого какие-то узлы связи... наверное нет...

  • Qwr_y Senior Member
    офлайн
    Qwr_y Senior Member

    626

    14 лет на сайте
    пользователь #399552

    Профиль
    Написать сообщение

    626
    # 1 июня 2021 19:10 Редактировалось Qwr_y, 1 раз.

    del

  • vKvadrate Senior Member
    офлайн
    vKvadrate Senior Member

    8845

    17 лет на сайте
    пользователь #156641

    Профиль
    Написать сообщение

    8845
    # 9 июня 2021 13:26

    Тутаноту всё, заблочили?

    давайте дружить
  • 1596113 Junior Member
    офлайн
    1596113 Junior Member

    33

    11 лет на сайте
    пользователь #1596113

    Профиль
    Написать сообщение

    33
    # 12 июня 2021 14:50 Редактировалось 1596113, 1 раз.

  • stas0859 Senior Member
    офлайн
    stas0859 Senior Member

    6860

    12 лет на сайте
    пользователь #812714

    Профиль
    Написать сообщение

    6860
    # 12 июня 2021 15:01

    1596113, а комфорт мини есть по оптике, если нет то вряд ли . нужно топать в сц.

  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    16264

    13 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    16264
    # 12 июня 2021 15:35
    1596113:

    Не могу перейти с "рекорд 10" на "комфорт-мини" в приложении, доступны только "рекорд 25" и выше. Байфлай специально это ограничивает, или этот план закрыли? Можно ли как-то сменить на "комфорт-мини" без присутствия человека, на которого все оформлено?

    комфорт-мини изначально был для adsl, поэтому хз как там из личного кабинета... позвоните в 123 с городского телефона

  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    11577

    16 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    11577
    # 12 июня 2021 16:59 Редактировалось SergeiT, 1 раз.

    1596113, через месяц - ах, на комфорте мини windows наобновлялась рублей на 25, и зачем я на него переходил.
    Смотрите вначале в кабинете на статистику потребления, потом думайте

    любите интернет- источник знания
  • 1596113 Junior Member
    офлайн
    1596113 Junior Member

    33

    11 лет на сайте
    пользователь #1596113

    Профиль
    Написать сообщение

    33
    # 12 июня 2021 18:15 Редактировалось 1596113, 1 раз.

  • Paragonder Senior Member
    офлайн
    Paragonder Senior Member

    1367

    7 лет на сайте
    пользователь #2534987

    Профиль
    Написать сообщение

    1367
    # 12 июня 2021 19:04 Редактировалось Paragonder, 2 раз(а).
    1596113:

    Этим интернетом в ближайшее время никто пользоваться не будет

    ближайшее время - это сколько примерно?

    https://beltelecom.by/private/internet/high-speed
    http://byfly.by/tarify-dlya-raboty-i-otdykha

    180 дней платная пауза у БТК без необходимости отключения. Чем плох этот вариант?
    UPD. Приношу свои извинения. Согласно
    Порядок оказания услуги

    4.3.2 Услуга предоставляется на 15, 30, 45 или 90 календарных дней в год. Суммарное время пользования услугой «Блокировка доступа в сеть Интернет» составляет 90 календарных дней в год.

    суммарное время блокировки - 90 дней.

  • Qwr_y Senior Member
    офлайн
    Qwr_y Senior Member

    626

    14 лет на сайте
    пользователь #399552

    Профиль
    Написать сообщение

    626
    # 12 июня 2021 19:43 Редактировалось Qwr_y, 1 раз.

    del

  • Paragonder Senior Member
    офлайн
    Paragonder Senior Member

    1367

    7 лет на сайте
    пользователь #2534987

    Профиль
    Написать сообщение

    1367
    # 12 июня 2021 19:50

    marsel2000, ну я про платную блокировку изначально писал. Бесплатная - это бесплатная :D

    Вообще, первоначально было недоумение в посте по сути (при описании срока действия платной паузы той же) - какая дикая проблема подскочить в свой СЦ, расторгнуть договор (кроме очереди, разве что) и не париться с переключением тарифов, возможными претензиями с судами (мало ли у БТК/его партнеров коллекторов каких торкнет не ждать годами людей, а через 3-4 месяца людей на бабки через суд ставить) и прочая. Особенно с учетом того, что на тех же "Рекордах" оборудование сдавать и не надо вроде как (если только и телефон не обрубать, но тут - на любителя). Бумаги оформил и свободен. При повторном подключении - аналогично.

  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    16264

    13 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    16264
    # 13 июня 2021 07:37 Редактировалось oldq, 1 раз.
    Paragonder:

    какая дикая проблема подскочить в свой СЦ, расторгнуть договор

    было удобно из личного кабинета за минуту переключиться и платить 5 руб в месяц на всё время отсутствия (тариф + абонентская)

    1596113:

    Если я позвоню с мобильного, мне смогут поменять тариф?

    хз - договор привязан к домашнему номеру...

    проще позвонить в 123 - консультация по тарифам и оплате - и всё узнать...

  • Paragonder Senior Member
    офлайн
    Paragonder Senior Member

    1367

    7 лет на сайте
    пользователь #2534987

    Профиль
    Написать сообщение

    1367
    # 13 июня 2021 09:16 Редактировалось Paragonder, 1 раз.
    oldq:

    было удобно из личного кабинета за минуту переключиться и платить 5 руб в месяц на всё время отсутствия (тариф + абонентская)

    или забить и не платить:

    1596113:

    если перестать платить, то по единичному опыту деньги уходили в минус только на цену тарифного плана в месяц, а потом через некоторое время присылали требования погасить задолженность, и это длилось что-то около полугода. В результате, когда эту задолженность за один месяц погасили, можно было пользоваться дальше. Т.е. можно было забить на оплату надолго и в результате заплатить за это только цену одного месяца.

    С одной стороны, лично я бы хотел, чтобы БТК наконец ввел бессрочную платную паузу ([по аналогии с конкурентами] что-то в районе 10% от абонентки ТП, но от стоимости ТП, который был активен за месяц до включения подобной паузы, для уменьшения количества хитрозачесанных). В некоторых случаях это было бы действительно нужно, как по мне. Либо, как минимум, увеличение суммарной длительности платной паузы до 7-8 месяцев.

    С другой стороны, варианты забить на оплату лично я всё равно не понимаю. Привыкли наши люди забивать тем или иным способом на оплату и, в некоторых случаях, потом еще имеют наглость возмущаться - вай, вай, на меня в суд подали, пеню огромную насчитали и т.п. Это не про конкретную личность, если что, а в общем.

  • araton4ik Senior Member
    офлайн
    araton4ik Senior Member

    937

    14 лет на сайте
    пользователь #542116

    Профиль
    Написать сообщение

    937
    # 13 июня 2021 11:57
    Paragonder:

    какая дикая проблема подскочить в свой СЦ, расторгнуть договор (кроме очереди, разве что)

    Пару месяцев назад поехал отключаться, сказали, что надо "предупреждать" их за 30 дней. Мы отметили, что вы хотите отключиться, приезжаете через месяц. Черезе месяц пришлось ещё раз ехать

  • Paragonder Senior Member
    офлайн
    Paragonder Senior Member

    1367

    7 лет на сайте
    пользователь #2534987

    Профиль
    Написать сообщение

    1367
    # 13 июня 2021 12:31
    araton4ik:

    Пару месяцев назад поехал отключаться, сказали, что надо "предупреждать" их за 30 дней. Мы отметили, что вы хотите отключиться, приезжаете через месяц. Черезе месяц пришлось ещё раз ехать

    Подобная хрень была лет 5 назад у моих - с письменным (!) заявлением, месячным ожиданием до отключения и т.п. Тогда тоже не стали особо возмущаться - поставили услуги на паузу и через месяц еще раз заскочили в СЦ. В же прошлом году родственников отключили в день прихода в СЦ вообще без проблем, коронавирус и все дела.

    Вообще, имхо, можно при подобных случаях и повозмущаться. С учетом постоянно выскакивающей таблички на сайтах БТК, что большинство вопросов можно решить удаленно, коронавируса и прочего пусть объясняют, какого художника надо ждать месяц (если, конечно, не месяц назад подключался), чтоб тебе разрешили закрыть договор. Книгу замечаний там по этому вопросу активно попросить не забыть или потребовать общения с ведущим специалистом/начальником СЦ. Тут вроде не так давно проскакивал пост от пользователя в топиках БТК в этом году - его без проблем переподключили там или еще что (точно не помню), хотя формально раньше тоже вроде и месяц ждать надо было.
    Так что, мне кажется, этот вопрос решаем на месте на данный момент (разве что, в зависимости от СЦ, придется пободаться, чтоб второй раз не ехать).