Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    13 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Xenos Senior Member
    офлайн
    Xenos Senior Member

    7055

    20 лет на сайте
    пользователь #37928

    Профиль
    Написать сообщение

    7055
    # 29 марта 2011 00:49

    Cardhunter, не совсем по теме, но к вам: чем принципиально отличаются банковские РКЦ и ЦБУ (особенно они), филиалы, отделения, ну и встречающиеся только у вашего банка Подразделения?:) Столько вариантов. Раньше как-то одни отделения были. А сейчас БПС преобразует свои отделения в новомодные ЦБУ.:)

  • Luga Senior Member
    офлайн
    Luga Senior Member

    8859

    23 года на сайте
    пользователь #3947

    Профиль
    Написать сообщение

    8859
    # 29 марта 2011 01:27

    DimZi, какую сумму снимали если не секрет? Сабжевый банк сегодня выдал знакомым ВШ без записи около 20к.

  • onliner-fan Senior Member
    офлайн
    onliner-fan Senior Member

    732

    15 лет на сайте
    пользователь #360057

    Профиль
    Написать сообщение

    732
    # 29 марта 2011 08:16

    смс о поплнении счета пришла,а в интернет банкинге нет инфы о снятии денег со счета,обратите внимание, считаю это серьезным багом ,так могут опустошить счет и клиент может не узнать ,что его картой пользуются в мошеннических целях.

    Это ОЧЕНЬ странное что-то: у меня на всех картах всегда в инет-банкингах (ММБанк и Белинвест) мгновенно абсолютно ВСЕ заблокированные суммы показывались, да иначе и быть не может, т.к. иначе это значит, что сумма попросту не заблокировалась, т.е. вы покупаете что-то, потом все деньги с карты спокойно снимаете, включая сумму, которая должна была блокироваться, т.е. покупаете через webpay этот бесплатно :)

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    15 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 29 марта 2011 08:33
    Xenos:

    Cardhunter, не совсем по теме, но к вам: чем принципиально отличаются банковские РКЦ и ЦБУ (особенно они), филиалы, отделения, ну и встречающиеся только у вашего банка Подразделения?:) Столько вариантов. Раньше как-то одни отделения были. А сейчас БПС преобразует свои отделения в новомодные ЦБУ.:)

    Формально они могут отличаться обязательным перечнем операций и количеством работников...но реально между РКЦ и ЦБУ, особенно для клиентов, я не вижу принципиальной разницы...просто банки у которых были филиалы на отдельном балансе начали централизовывать свой бизнес и переводить все на единый баланс, а это значит значительное сокращение штатов и понижение в статусе до ЦБУ...но реально это как было филиалом (отделением) ждя клиентов, так и осталось...

  • Alexadam Senior Member
    офлайн
    Alexadam Senior Member

    4879

    20 лет на сайте
    пользователь #48531

    Профиль
    Написать сообщение

    4879
    # 29 марта 2011 09:04
    Luga:

    DimZi, какую сумму снимали если не секрет? Сабжевый банк сегодня выдал знакомым ВШ без записи около 20к.

    В головном офисе на Машерова 29 никаких заказов денег по ВШ нет :znaika: Выдают сразу сколько нужно :super:

    Единственное условие - карта должна быть выпущена именно в этом отделении :shuffle:

    Лично убедился в этом в пятницу вечером...

    Если тебе хватает денег, значит, тебе не хватает воображения...
  • alex4motion Member
    офлайн
    alex4motion Member

    374

    19 лет на сайте
    пользователь #83571

    Профиль
    Написать сообщение

    374
    # 29 марта 2011 12:00

    С наименьшими затратами можно сделать следующим образом: снять со вклада валюту, позвонить в день платежа (перевода) по тел. 146 и спросить самый выгодный курс покупки доллара (евро и т.д.) для того, чтобы совершить платеж без комиссии. Как правило, самые выгодные курсы либо на Машерова, 29 либо на Одинцова, 69. Потом приехать в указанное отделение и попросить зачислить белорусские рубли на счет в другом банке ( только белки, в иностранной валюте между резидентами операции запрещены), сумма валюты будет сконвертирована в безналичный белорусский рубль и зачислена на нужный счет. Ну а с имеющейся суммой белорусских рублей - без вариантов-при перечислении в другой банк комиссия составляет 2,5% от суммы максимум 200 000 бел. руб. Снять деньги со вклада досрочно можно через 5 дней после написания письменного заявления о досрочном возврате вклада. Приходите, забираете, платитеicon_biggrin.gif

    Вести с полей:

    Подруга хотела сегодня снять с депозита Х.000 евро в одном из отделений БИБ (неголовной), налички в банке не оказалось, сделала заявку на ближайшее время доставки - 1 апреля, а когда заикнулась про мой вопрос (см_текст_вопроса_полностью) "а можно ли перевести евро в белки и отправить на счёт другого банка", то ей незамедлительно предложили "сдать её евро по 4370 белок за 1 евро и без каких-либо комисей отправить на нужный счёт"

    И теперь уже у меня возникает вопрос - так где же правда и кому верить?

    "Omnia mea mecum porto"
  • Татиус Junior Member
    офлайн
    Татиус Junior Member

    66

    15 лет на сайте
    пользователь #375165

    Профиль
    Написать сообщение

    66
    # 29 марта 2011 13:44
    Alex@TUT:

    С наименьшими затратами можно сделать следующим образом: снять со вклада валюту, позвонить в день платежа (перевода) по тел. 146 и спросить самый выгодный курс покупки доллара (евро и т.д.) для того, чтобы совершить платеж без комиссии. Как правило, самые выгодные курсы либо на Машерова, 29 либо на Одинцова, 69. Потом приехать в указанное отделение и попросить зачислить белорусские рубли на счет в другом банке ( только белки, в иностранной валюте между резидентами операции запрещены), сумма валюты будет сконвертирована в безналичный белорусский рубль и зачислена на нужный счет. Ну а с имеющейся суммой белорусских рублей - без вариантов-при перечислении в другой банк комиссия составляет 2,5% от суммы максимум 200 000 бел. руб. Снять деньги со вклада досрочно можно через 5 дней после написания письменного заявления о досрочном возврате вклада. Приходите, забираете, платитеicon_biggrin.gif

    Вести с полей:

    Подруга хотела сегодня снять с депозита Х.000 евро в одном из отделений БИБ (неголовной), налички в банке не оказалось, сделала заявку на ближайшее время доставки - 1 апреля, а когда заикнулась про мой вопрос (см_текст_вопроса_полностью) "а можно ли перевести евро в белки и отправить на счёт другого банка", то ей незамедлительно предложили "сдать её евро по 4370 белок за 1 евро и без каких-либо комисей отправить на нужный счёт"

    И теперь уже у меня возникает вопрос - так где же правда и кому верить?

    Так у нас же об этом речь и велась, что перекидывают на счет другого банка без комиссии сумму в БЕЛОРУССКИХ рублях (Вы обратились в "правильное" отделение, где данную операцию проводят без комисси), а досрочное расторжение вклада через 5 рабочих дней. Все верно.....Или я что-то не так понимаю?:(

  • mazdaj Senior Member
    офлайн
    mazdaj Senior Member

    2159

    20 лет на сайте
    пользователь #52318

    Профиль
    Написать сообщение

    2159
    # 29 марта 2011 13:45

    Alex@TUT,

    "а можно ли перевести евро в белки и отправить на счёт другого банка", то ей незамедлительно предложили "сдать её евро по 4370 белок за 1 евро и без каких-либо комисей отправить на нужный счёт"

    И теперь уже у меня возникает вопрос - так где же правда и кому верить?

    и что вас удивляет в этой ситуации? всё закономерно. таким образом банк ликвидирует свою задолженность в валюте перед физ лицом белорусскими тугриками. вкладчики просят вернуть вклад зайцами, а не розовыми и зелеными бумажками - мечта любого банкира и самомго ППРБ

  • Татиус Junior Member
    офлайн
    Татиус Junior Member

    66

    15 лет на сайте
    пользователь #375165

    Профиль
    Написать сообщение

    66
    # 29 марта 2011 13:47
    Alexadam:

    Xenos:

    Cardhunter, помню полтора года назад когда можно было положить на "долгоиграющий депозит" под 12,5, Технобанк ввел Сберегательную карту под 11,5.:) rbast, эххх, были времена.:)

    Пора уже возвращаться в те времена... :beer:

    Газпромбанк даже 13% давал...

    Cardhunter, сделаете 12% по ВШ вместо сегодняшних 7% обязуюсь вернуть баксы в кассу ;)

    Или депозит на 2 года, который под 12.5% :beer:

    Покак ждете ставку 12,5% можно было уже под 7% получить дополнительный доход ))))

  • Татиус Junior Member
    офлайн
    Татиус Junior Member

    66

    15 лет на сайте
    пользователь #375165

    Профиль
    Написать сообщение

    66
    # 29 марта 2011 13:49
    mazdaj:

    Alex@TUT,

    "а можно ли перевести евро в белки и отправить на счёт другого банка", то ей незамедлительно предложили "сдать её евро по 4370 белок за 1 евро и без каких-либо комисей отправить на нужный счёт"

    И теперь уже у меня возникает вопрос - так где же правда и кому верить?

    и что вас удивляет в этой ситуации? всё закономерно. таким образом банк ликвидирует свою задолженность в валюте перед физ лицом белорусскими тугриками. вкладчики просят вернуть вклад зайцами, а не розовыми и зелеными бумажками - мечта любого банкира и самомго ППРБ

    А назовите мне хоть один банк который проведет платеж в валюте.....пускай не сегодня...месяц назад, два, шесть......хоть один!!!!!!

  • mazdaj Senior Member
    офлайн
    mazdaj Senior Member

    2159

    20 лет на сайте
    пользователь #52318

    Профиль
    Написать сообщение

    2159
    # 29 марта 2011 13:56

    Татиус,

    А назовите мне хоть один банк который проведет платеж в валюте.....пускай не сегодня...месяц назад, два, шесть......хоть один!!!!!!

    а при чем тут платежи в валюте? я всех тонкостей не знаю. но вижу очевидное, что банку проще перевести депозитную валюту в рубли и перечислить по просьбе клиента на счет другого банка без всяких обналичиваний, чем выдать наликом валюту на руки. как бэ и всё что я хотел сказать

  • Alexadam Senior Member
    офлайн
    Alexadam Senior Member

    4879

    20 лет на сайте
    пользователь #48531

    Профиль
    Написать сообщение

    4879
    # 29 марта 2011 14:13
    Татиус:

    Покак ждете ставку 12,5% можно было уже под 7% получить дополнительный доход ))))

    Есть такое понятие как диверсификация рисков ;)

    А оно сейчас перевешивает дополнительный доход :shuffle:

    Если тебе хватает денег, значит, тебе не хватает воображения...
  • Putrach Senior Member
    офлайн
    Putrach Senior Member

    3302

    24 года на сайте
    пользователь #178

    Профиль
    Написать сообщение

    3302
    # 29 марта 2011 14:21

    Cardhunter, а нельзя ли в новых инфокиосках сделать информацию о балансе на экране и на чеке не в виде "5000 руб., из них овердрафт 4000 руб", а "5000 руб., из них собственные 1000", потому что на практике все равно приходится заниматься математикой. не то чтобы это плохое занятие, но было бы удобно чтобы не.

  • alex4motion Member
    офлайн
    alex4motion Member

    374

    19 лет на сайте
    пользователь #83571

    Профиль
    Написать сообщение

    374
    # 29 марта 2011 14:26

    Так у нас же об этом речь и велась, что перекидывают на счет другого банка без комиссии сумму в БЕЛОРУССКИХ рублях (Вы обратились в "правильное" отделение, где данную операцию проводят без комисси), а досрочное расторжение вклада через 5 рабочих дней. Все верно.....Или я что-то не так понимаю?icon_frown.gif

    речь шла о том что товарищь написал "Ну а с имеющейся суммой белорусских рублей - без вариантов-при перечислении в другой банк комиссия составляет 2,5% от суммы максимум 200 000 бел.", далее также назывались разные проценты по комисии из банка в банк - вот и возникло разночтение, про то надо ли платить комисиию или нет - это раз

    девушка хотела снять х.000 из xx.000 не закрывая счёт и не привышая возмужную сумму "снятия без потерь"

    и что вас удивляет в этой ситуации? всё закономерно. таким образом банк ликвидирует свою задолженность в валюте перед физ лицом белорусскими тугриками. вкладчики просят вернуть вклад зайцами, а не розовыми и зелеными бумажками - мечта любого банкира и самомго ППРБ

    очень похоже на правду - ребята готовы не взымать комиссию, лишь бы оставить наличку валюты у себя. хоть ты теперь отказывайся от заявки на валюту и проводи всё безналом в белках... вообщем вернулся к тому что было изночально..

    "Omnia mea mecum porto"
  • Теро Senior Member
    офлайн
    Теро Senior Member

    2304

    15 лет на сайте
    пользователь #369968

    Профиль
    Написать сообщение

    2304
    # 29 марта 2011 14:43

    Putrach Поверь, что фраза

    "5000 руб., из них собственные 1000"

    более 50% населения поставит в тупик.

    Все равно всем не угадишь.

    Fortes fortuna adiuvat
  • Reader_p Senior Member
    офлайн
    Reader_p Senior Member

    15393

    21 год на сайте
    пользователь #24198

    Профиль
    Написать сообщение

    15393
    # 29 марта 2011 14:46

    а при чем тут платежи в валюте? я всех тонкостей не знаю. но вижу очевидное, что банку проще перевести депозитную валюту в рубли и перечислить по просьбе клиента на счет другого банка без всяких обналичиваний, чем выдать наликом валюту на руки. как бэ и всё что я хотел сказать

    мне странно что это вас удивляет. Банк при таком перечислении фактически покупает у вас по курсу. Принесите куда угодно сейчас валюту, и все ее с удовольствием купят

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    15 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 29 марта 2011 14:48
    Putrach:

    Cardhunter, а нельзя ли в новых инфокиосках сделать информацию о балансе на экране и на чеке не в виде "5000 руб., из них овердрафт 4000 руб", а "5000 руб., из них собственные 1000", потому что на практике все равно приходится заниматься математикой. не то чтобы это плохое занятие, но было бы удобно чтобы не.

    В принципе согласен с Теро...1000 собственные, а остальные 4000 чьи? и т.п....

  • Alexadam Senior Member
    офлайн
    Alexadam Senior Member

    4879

    20 лет на сайте
    пользователь #48531

    Профиль
    Написать сообщение

    4879
    # 29 марта 2011 14:52

    Cardhunter, напомните по ВШ % начисляются на остаток за каждый день или на остаток в последний день месяца ?

    Если тебе хватает денег, значит, тебе не хватает воображения...
  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    15 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 29 марта 2011 15:06

    Alexadam, на каждый

  • sens Senior Member
    офлайн
    sens Senior Member

    2115

    24 года на сайте
    пользователь #1796

    Профиль
    Написать сообщение

    2115
    # 29 марта 2011 16:40 Редактировалось sens, 1 раз.

    Cardhunter, в I-net банкинге не работает

    1) "Настройки -> регистрационные данные". Активированные карты есть.

    2) Попробовал переименовать карту через "Карты-переименовать".

    Ввожу имя карты в поле "Имя карты", нажимаю Сохранить.

    Появдяется сообщени "Извините. Попробуйте повторить операцию позже." и в поле "Имя карты" дублируется имя.

    например, вводил Visa-XXX, стало Visa-XXXVisa-XXX

    В "Настройки->Смена адреса эл. почты" увеличить ширину поля "Ваша эл. почта".