Ответить
  • Артёмка Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Артёмка Senior Member Автор темы

    22047

    23 года на сайте
    пользователь #6766

    Профиль
    Написать сообщение

    22047
    # 13 июня 2010 22:58 Редактировалось Артёмка, 64 раз(а).

    Архив.
    ************************************************

    Новый кабинет -> http://my.beltelecom.by/

    ByFly. Обсуждение. - тема-чат. Обсуждения, эмоции и тп. и тд.

    Техническая помощь пользователей пользователям ByFly. Техническая помощь. Настройка.

    Все технические вопросы настройки решаются в другой ветке. В данном топике лишь "текущие" обсуждения работы провайдера. Вопрос настройки и тех.помощи здесь наказываться не будет, но и помощь скорее всего вы здесь не получите.

    Для тех, кто ругается на "кривые" маршруты, т.е. например почему трафик на Россию идет через Европу, рекомендую прочитать эту статью:
    Сети для самых маленьких. Часть восьмая. BGP и IP SLA

    WI-FI: неочевидные нюансы

    Файл помощи для настройки интернета byfly и телевидения zala

    Вторичные параметры линии:
    Затухание сигнала (Line Attenuation):

    до 20 dB — отличная линия
    от 20 dB до 40 dB — рабочая линия
    от 40 dB до 50 dB — возможны сбои
    от 50 dB до 60 dB — периодически пропадает синхронизация
    от 60 dB и выше — оборудование работать не будет

    Уровень шума (дБ относительно 1 мВт при сопротивлении нагрузки 600 Ом):

    от −65 dBm до −51 dBm — линия отличная
    от −50 dBm до −36 dBm — хорошая линия
    от −35 dBm до −20 dBm — работа с периодическими сбоями
    от −19 dBm и выше — работа оборудования невозможна

    Отношение сигнал/шум (Signal-to-Noise Ratio (SNR)):

    до 7 dB — плохая линия, присутствуют проблемы синхронизации
    от 7 dB до 10 dB — возможны сбои
    от 10 dB до 20 dB — хорошая линия, без проблем с синхронизацией
    от 20 dB до 29 dB — очень хорошая линия
    от 29 dB — отличная линия

    Трассировка является очень грубым способом выявления неполадок в сети, т.к. запросы до сервера могут идти одним маршрутом, а icmp запросы - другим. Может быть и так, что запрос идет по нормальному маршруту, а ответ - нет. Также ICMP часто режется или обрабатывается с наименьшим приоритетом. Трассировка не предназначена для выявления потерь пакетов, а всего лишь для показа маршрута прохождения (icmp - это пинги и трассировка).

    С википедии:
    Здесь хочется отметить, что программа работает только в направлении от источника пакетов и является весьма грубым инструментом для выявления неполадок в сети. В силу особенностей работы протоколов маршрутизации в сети Интернет, обратные маршруты часто не совпадают с прямыми, причем это справедливо для всех промежуточных узлов в трейсе. Поэтому ICMP ответ от каждого промежуточного узла может идти своим собственным маршрутом, затеряться или прийти с большой задержкой, хотя в реальности с пакетами, которые адресованы конечному узлу, этого не происходит. Кроме того, на промежуточных маршрутизаторах часто стоит ограничение числа ответов ICMP в единицу времени, что приводит к появлению ложных потерь.

    Уважаемые форумчане. Проблемы с неработающим гуглом обсуждайте пожалуйста в соответствующей ветке: Проблемы с гуглом. Спасибо за внимание.

    Куратор ветки _maksim_

    При жалобе на низкую скорость на ютубе не надо делать замеры скорости веб-сервера ютуб!!! У ютуба много кэшей в разных странах, включаете видео, запускаете снифер трафика и смотрите с какого айпи адреса идут пакеты. Его и проверяете.

    Поделись улыбкою своей - и тебе её не раз ещё припомнят...
  • Paragonder Senior Member
    офлайн
    Paragonder Senior Member

    1367

    7 лет на сайте
    пользователь #2534987

    Профиль
    Написать сообщение

    1367
    # 23 декабря 2020 19:33

    slon2003, какая-то дичь в Вашем СЦ, если честно. Договор купли-продажи подавай и т.п.
    Да еще Ясна 100 Комфорт впарили (я правильно понимаю, что это был не осознанный выбор данного тарифа?).

  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    16072

    13 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    16072
    # 23 декабря 2020 20:40 Редактировалось oldq, 9 раз(а).
    slon2003:

    Только приносишь договор купли продажи/смена собственника и на нового прописанного заключается новый договор

    новый владелец - новый договор... то, что было до вас, вас не касается...
    вам и впарили всё оптом - и подключение телефонии в том числе в составе пакета ясна :lol:
    что касается умного дома - то это да, оператору на зале зачот :super:

    slon2003:

    вчера переключался на другой тариф в сц и сегодня как раз решали вопрос по смене тарифного плана

    вот этот оборот трудно понять, даже если из танка вылезти...
    скорее всего решали, что делать с прежним договором на прежнего абонента, как только подтвердилось, что там уже всё висит, то заключили с вами новый договор, на тот тариф, что вы выбрали, а не сменили тариф, тут не путайтесь сами...

    slon2003:

    При том что существующий договор на непрописанном человеке, выписался несколько лет назад

    нет никакого "существующего договора" - как только вы оформили права на квартиру на себя, до того договора и того человека уже никому нет дела...
    если только он не остался чего-то должен - это ему предъявят, когда или если он снова попробует подключиться к БТК... или коллекторы найдут...

  • slon2003 Senior Member
    офлайн
    slon2003 Senior Member

    22252

    15 лет на сайте
    пользователь #242296

    Профиль
    Написать сообщение

    22252
    # 23 декабря 2020 22:00
    shuravi89:

    slon2003:

    она распечатала бумагу где расписано на каких условиях подключат с 50% скидкой как новый абонент

    Скан бумаги мона?

    Выше написал, забрал коллега чтобы дома разобраться, если осталась она, запощу.

  • Paragonder Senior Member
    офлайн
    Paragonder Senior Member

    1367

    7 лет на сайте
    пользователь #2534987

    Профиль
    Написать сообщение

    1367
    # 23 декабря 2020 22:02

    slon2003, так попросили бы фотку скинуть через какой мессенджер этой самой странной бумаги. А то интересно же... :shuffle:

  • slon2003 Senior Member
    офлайн
    slon2003 Senior Member

    22252

    15 лет на сайте
    пользователь #242296

    Профиль
    Написать сообщение

    22252
    # 23 декабря 2020 22:03 Редактировалось slon2003, 1 раз.
    Paragonder:

    slon2003, какая-то дичь в Вашем СЦ, если честно. Договор купли-продажи подавай и т.п.
    Да еще Ясна 100 Комфорт впарили (я правильно понимаю, что это был не осознанный выбор данного тарифа?).

    Минск, не мой сц. а стандартный. На октябрьской. Был ясна смарт, предложили что было на акции и то что подороже. Что тут непонятного и дикого? И получается просто ясна 39 за 100 без скидаи, тут 31?
    Что дикого? Что неосознанного? Это выгодне чем полная стоимость? Все коробки не брал, типа залы и датчиков, только тариф.

    Добавлено спустя 2 минуты 26 секунд

    oldq:

    вам и впарили всё оптом - и подключение телефонии в том числе в составе пакета ясна

    С себя посмкйтесь, я менял тариф :D ... не читатель, .... писатель...

  • Paragonder Senior Member
    офлайн
    Paragonder Senior Member

    1367

    7 лет на сайте
    пользователь #2534987

    Профиль
    Написать сообщение

    1367
    # 23 декабря 2020 22:07
    slon2003:

    Paragonder:

    slon2003, какая-то дичь в Вашем СЦ, если честно. Договор купли-продажи подавай и т.п.
    Да еще Ясна 100 Комфорт впарили (я правильно понимаю, что это был не осознанный выбор данного тарифа?).

    Минск, не мой сц. а стандартный. На октябрьской. Был ясна смарт, предложили что было на акции и то что подороже. Что тут непонятного и дикого? И получается просто ясна 39 за 100 без скидаи, тут 31?
    Что дикого? Что неосознанного? Это выгодне чем полная стоимость? Все коробки не брал, типа залы и датчиков, только тариф.

    Да все в этой ситуации дикое.
    Я правильно понял, что Вам предложили 30% скидку на год только при переходе на Ясна 100 Комфорт?
    Кстати, а распечатку с тарифами Вы не прихватили домой случаем?

  • slon2003 Senior Member
    офлайн
    slon2003 Senior Member

    22252

    15 лет на сайте
    пользователь #242296

    Профиль
    Написать сообщение

    22252
    # 23 декабря 2020 22:08 Редактировалось slon2003, 1 раз.
    oldq:

    нет никакого "существующего договора" - как только вы оформили права на квартиру на себя, до того договора и того человека уже никому нет дела...

    :) человека нет по этому адресу уже более года, а договор есть и можно пользоваться... и так продолжает пользоваться коллега и об этом знают в белке... опа и и тут сломан шаблон?
    Сходите в сц и узнайте что и как, а то диванный боец с вас никакой ;)

    Добавлено спустя 2 минуты 24 секунды

    Paragonder:

    Да все в этой ситуации дикое.
    Я правильно понял, что Вам предложили 30% скидку на год только при переходе на Ясна 100 Комфорт?
    Кстати, а распечатку с тарифами Вы не прихватили домой случаем?

    ... могу если оочень интересно отсканирую свой договор, где есть упоминание 30%... а то как бабки абы накинуться и обсудить :)
    Был ясна смарт со скидкой и заканчивается через пару дней. Пришел предложили такой вариант или любой какой хочу но без скидки. Чем плохо? Место 39 за 100 я получил 31 за 100?
    Или я чет не понимаю?

  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    16072

    13 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    16072
    # 23 декабря 2020 22:16 Редактировалось oldq, 2 раз(а).
    slon2003:

    человека нет по этому адресу уже более года, а договор есть и можно пользоваться... и так продолжает пользоваться коллега и об этом знают в белке... опа и и тут сломан шаблон?

    нет не сломан - бтк похрен, кто платит, паспорт с пропиской не спрашивают...
    а вот вы, как новый владелец должны были стать новым абонентом по любому, и имеете право на акцию без привязки к тому, что было до вас :znaika:

    Paragonder:

    Да все в этой ситуации дикое.

    чел подаёт события так, как он их понимает... на самом деле всё немного не так...
    оператор на зале не юридический консультант, он продавец... и продавец сразу сообразил, что клиента можно крутить :super:
    продавец не стал разъяснять ситуацию - новый владелец квартиры, он же новый абонент - а втюхал самый дорогой тариф и получил премию :lol:
    а дойдёт весь комизм этой ситуации до slon2003, это уже другое дело... он то считает, что сорвал халяву на халяву :lol:

  • Paragonder Senior Member
    офлайн
    Paragonder Senior Member

    1367

    7 лет на сайте
    пользователь #2534987

    Профиль
    Написать сообщение

    1367
    # 23 декабря 2020 22:18

    slon2003, Вы можете немного конкретней и последовательней описывать? Какие бабки, какие накидыватся.
    Тут экстрасенсы что ли должны догадываться на лету о том, какой именно тариф у Вас был, что там касаемо Вашей коллеги и договора-купли продажи и т.п.?
    Ей-богу, читаешь и пытаешь вникнуть - что человек вообще хотел сказать.
    В последнем посте я просил именно это:

    Пришел предложили такой вариант или любой какой хочу но без скидки

    причем достаточно было одного слова на выбор по ситуации "да/нет".

    А то из ситуации с коллегой я (с трудом) смог вроде понять, что там вроде квартира продана (раз договор мелькал), но договор с БТК оформлен на предыдущего владельца квартиры. Причем нынешний владелец (коллега Ваша) не чешется оформлять на себя и никаких отношений с БТК у нее не оформлено. Если все так - предлагаю ей по окончании пользования услуг БТК "сломать шаблон" уже сотрудникам СЦ (которые, как Вы сказали, в курсе) - не платить абонентку, забить на возврат оборудования. Пускай ищут предыдущего владельца и требуют с него, раз допускают подобное :D

  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    16072

    13 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    16072
    # 23 декабря 2020 22:22
    slon2003:

    Или я чет не понимаю?

    вот именно - вы - новый абонент, так как новый владелец квартиры...
    вы могли ещё сколько угодно времени платить по старому договору, который был заключен на прежнего владельца квартиры - бтк до этого дела нет... но как только вы захотели бы отключиться, к примеру - то фигвам, договор не на вас...

  • slon2003 Senior Member
    офлайн
    slon2003 Senior Member

    22252

    15 лет на сайте
    пользователь #242296

    Профиль
    Написать сообщение

    22252
    # 23 декабря 2020 22:24
    oldq:

    slon2003:
    человека нет по этому адресу уже более года, а договор есть и можно пользоваться... и так продолжает пользоваться коллега и об этом знают в белке... опа и и тут сломан шаблон?

    нет не сломан - бтк похрен, кто платит, паспорт с пропиской не спрашивают...
    а вот вы, как новый владелец должны были стать новым абонентом по любому, и имеете право на акцию без привязки к тому, что было до вас

    ... по этому, для тех кто 2+2 не может сложить, если есть действующий договор, закрыть его не могут. Или тащи человека и закрывай или показывай бумагу что собственник сменился и тогда на этом основании оформят новый и старый закроют. Иначе каждый год тупо договора бы открывали на каждого члена семьи, старый закоывали бы и получался бы новый абонент и опа скидка.
    З.ы. прошу тролей диванных оторвать попу и сходить в сц, все там разжуют, там и покажете свои юридические знания :) мнене интересно вдаваться в тонкости работы белки. Я что хотел сделал.

  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    16072

    13 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    16072
    # 23 декабря 2020 22:24
    Paragonder:

    Причем нынешний владелец (коллега Ваша)

    то есть, переключился не slon2003, а коллега...? а всё выше написанное с чьих-то слов - вообще испорченный телефон :ass:

    Добавлено спустя 1 минута 2 секунды

    slon2003:

    если есть действующий договор, закрыть его не могут. Или тащи человека и закрывай или показывай бумагу что собственник сменился и тогда на этом основании оформят новый и старый закроют.

    всё верно... а что не так я писал...?

  • slon2003 Senior Member
    офлайн
    slon2003 Senior Member

    22252

    15 лет на сайте
    пользователь #242296

    Профиль
    Написать сообщение

    22252
    # 23 декабря 2020 22:31
    Paragonder:

    А то из ситуации с коллегой я (с трудом) смог вроде понять, что там вроде квартира продана (раз договор мелькал), но договор с БТК оформлен на предыдущего владельца квартиры. Причем нынешний владелец (коллега Ваша) не чешется оформлять на себя и никаких отношений с БТК у нее не оформлено. Если все так - предлагаю ей по окончании пользования услуг БТК "сломать шаблон" уже сотрудникам СЦ (которые, как Вы сказали, в курсе) - не платить абонентку, забить на возврат оборудования. Пускай ищут предыдущего владельца и требуют с него, раз допускают подобное

    Подробности нафига. тем более большинству истина не нужна, тут абы накинуть и поспорить если интересно, Вобщем,на кого был договор по белтелекому из квартиры выписался больше года назад, если переоформить договор на прописанных (закрыть существующий и открыть новый) это не будет считаться новым абонентом. Чтобы считаться новым, надо показать правоустанавливающие документы что сменился собственник квартиры, тогда переоформление будет считаться как новый абонент и будет скидка как для новых абонентов с 50% скидкой.
    Это информация из сервисного центра с минска, с октябрьской, распечатала оператор, выделила положение и разьяснила.
    Кто хочет доп разьяснения пусть идут в сц и выясняют что за несправедливость в жизни.

  • Paragonder Senior Member
    офлайн
    Paragonder Senior Member

    1367

    7 лет на сайте
    пользователь #2534987

    Профиль
    Написать сообщение

    1367
    # 23 декабря 2020 22:31

    Предлагаю малосодержательную беседу оканчивать. Ждем фотку странной бумажки с описанием условий для становления новым абонентом от минского СЦ.

  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    16072

    13 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    16072
    # 23 декабря 2020 22:31 Редактировалось oldq, 1 раз.
    Paragonder:

    Я правильно понял, что Вам предложили 30% скидку на год только при переходе на Ясна 100 Комфорт?

    то есть тот случай с коллегой и покупкой квартиры отдельно, а переподключение slon2003 - отдельно...

    тут всё правильно - у slon2003 был подключен пакет ясна по акции, акция закончилась, он пошёл в надежде продлить... не вопрос сказали ему, продлить акцию мы можем только на ясна комфорт - челу скидка, оператору премия :-?

    Добавлено спустя 1 минута 24 секунды

    Paragonder:

    Ждем фотку странной бумажки с описанием условий для становления новым абонентом от минского СЦ.

    таких бумажек в каждом СЦ валом... я тут тоже летом давал фото предложений моего СЦ, где расписаны скидки...

  • slon2003 Senior Member
    офлайн
    slon2003 Senior Member

    22252

    15 лет на сайте
    пользователь #242296

    Профиль
    Написать сообщение

    22252
    # 23 декабря 2020 22:33
    oldq:

    Paragonder:
    Причем нынешний владелец (коллега Ваша)

    то есть, переключился не slon2003, а коллега...? а всё выше написанное с чьих-то слов - вообще испорченный телефон

    ... я переключился на тариф, коллега хотел подключиться как новый абонент, т.к. на кого оформлен договор, не проживает по месту где. Итернет договор.
    Я вчера взял другой тариф со скидкой... Кто хотел тот понял, но тут абы поговорить.

    Добавлено спустя 1 минута 13 секунд

    Paragonder:

    Предлагаю малосодержательную беседу оканчивать. Ждем фотку странной бумажки с описанием условий для становления новым абонентом от минского СЦ.

    Предлагаю сплетничать закончить, кто интересуется и кому надо может сходить в сц. Если лень идти, значит так надо.

  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    16072

    13 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    16072
    # 23 декабря 2020 22:35 Редактировалось oldq, 1 раз.
    slon2003:

    Чтобы считаться новым, надо показать правоустанавливающие документы что сменился собственник квартиры, тогда переоформление будет считаться как новый абонент и будет скидка как для новых абонентов с 50% скидкой.
    Это информация из сервисного центра с минска, с октябрьской, распечатала оператор, выделила положение и разьяснила.

    это оператор распечатала выдержку из "порядка оказания услуги" http://www.byfly.by/client/poryadok и там ещё есть ответы на вопросы и ещё какая-то инфа на эту тему, типа кто может считаться новым абонентом...

  • Paragonder Senior Member
    офлайн
    Paragonder Senior Member

    1367

    7 лет на сайте
    пользователь #2534987

    Профиль
    Написать сообщение

    1367
    # 23 декабря 2020 22:37
    slon2003:

    Подробности нафига. тем более большинству истина не нужна, тут абы накинуть и поспорить если интересно, Вобщем,на кого был договор по белтелекому из квартиры выписался больше года назад, если переоформить договор на прописанных (закрыть существующий и открыть новый) это не будет считаться новым абонентом. Чтобы считаться новым, надо показать правоустанавливающие документы что сменился собственник квартиры, тогда переоформление будет считаться как новый абонент и будет скидка как для новых абонентов с 50% скидкой.
    Это информация из сервисного центра с минска, с октябрьской, распечатала оператор, выделила положение и разьяснила.
    Кто хочет доп разьяснения пусть идут в сц и выясняют что за несправедливость в жизни.

    Да тут как бы интересуются не абы накинуть, а как раз подробностей ради.
    Вы ничего не путаете? Какое "переоформление" при полном расторжении старого договора (со сдачей оборудования, пусть даже формальной, когда оно дома остается) и заключении абсолютно нового договора на прописанного другого человека, с уплатой стоимости подключения (а не переоформления) и т.п.?
    Я вообще в легком шоке, если в Вашем СЦ (в который Вы обращались - я это имею ввиду) подобные действия (как я описал) считают "переоформлением", там может еще и реквизиты старого договора при этом оставляют...

    Добавлено спустя 1 минута 54 секунды

    oldq:

    таких бумажек в каждом СЦ валом... я тут тоже летом давал фото предложений моего СЦ, где расписаны скидки...

    На той фотке расписаны скидки (и то не все случаи применения) в цифрах. Но не условия становления новым абонентом.

    Добавлено спустя 2 минуты 46 секунд

    slon2003:

    Предлагаю сплетничать закончить, кто интересуется и кому надо может сходить в сц. Если лень идти, значит так надо.

    На данный момент я не в Минске. Возможности подскочить в указанный Вами СЦ нет. Поэтому и просил фото (Вы обещали вообще-то).
    В ближайшем ко мне СЦ подобного бреда и близко нет. Узнавать чисто теоретически - действительно ли чего поменялось в последние пару месяцев мне лень в своем СЦ.

    Так что да, без фотки прекращаем сплетничать. А то наброс какой-то без фактического подтверждения. Спасибо заранее за фотку.

  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    16072

    13 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    16072
    # 23 декабря 2020 22:42 Редактировалось oldq, 1 раз.
    slon2003:

    коллега хотел подключиться как новый абонент, т.к. на кого оформлен договор, не проживает по месту

    о чём я выше и писал

    oldq:

    но как только вы захотели бы отключиться, к примеру - то фигвам, договор не на вас

    вот тогда коллега и показал бумагу на квартиру и договор на телефонию и интернет оформили на него, и со скидкой, как новому абоненту по идее...

  • slon2003 Senior Member
    офлайн
    slon2003 Senior Member

    22252

    15 лет на сайте
    пользователь #242296

    Профиль
    Написать сообщение

    22252
    # 23 декабря 2020 22:44 Редактировалось slon2003, 1 раз.
    Paragonder:

    Вы ничего не путаете? Какое "переоформление" при полном расторжении старого договора (со сдачей оборудования, пусть даже формальной, когда оно дома остается) и заключении абсолютно нового договора на прописанного другого человека, с уплатой стоимости подключения (а не переоформления) и т.п.?
    Я вообще в легком шоке, если в Вашем СЦ (в который Вы обращались - я это имею ввиду) подобные действия (как я описал) считают "переоформлением", там может еще и реквизиты старого договора при этом оставляют...

    ... а где и кто писал про стоимость подключения? Скидку 50% на год обещали. Фамилию поменяли и вперед подписали и разошлись.
    Не помню подробностей, мне, когда квартиру покупал, предлагали старый номер оставить если надо. Но нафига он, когда я просто красивый себе выбрал и забыл всяких быших друзей этой квартиры и маркетологов с кастрюльками.

    Добавлено спустя 2 минуты 40 секунд

    Paragonder:

    slon2003:
    Предлагаю сплетничать закончить, кто интересуется и кому надо может сходить в сц. Если лень идти, значит так надо.

    На данный момент я не в Минске. Возможности подскочить в указанный Вами СЦ нет. Поэтому и просил фото (Вы обещали вообще-то).

    Читаем еще раз где я обещал, бумага у коллеги была, если осталась пришлю. Если он избавился, то еще раз я точно не пойду ради форума. Если есть нужда, лучше самому подойти, т.к. могут быть нюансы, которые будут только у вас, изза которых все будет по другому. Оператор смотрит сразу договор в компе и консультирует.
    То что 100% могу прислать, так свой договор с вчерашней датой и размером скидки, который есть у всех...