Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5528

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5528

# 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

Начисляем за обычные покупки по карте:

манибэк до 2% (Карта №1)
лимит на обмен BYN<>USD по выгодному курсу и манибэк на неиспользованный лимит (услуга «А Курс»)
внутриигровую валюту (карты «Мир танков», Tanks Blitz, «Мир кораблей»)
бонусные баллы магазинов «Соседи» до 4% от суммы покупок (карта «Суперкупилка»)
баллы в рамках программы «Белавиа Лидер» (услуга «Альфа Белавиа»)
манибэк до 5% (Alfa-AliExpress)

Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

Акции — Гастрофест

Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

Как с нами связаться

Telegram
Viber

Через личные сообщения:
в Instagram
во ВКонтакте
в Facebook
в Twitter

Чат на сайте или в приложении InSync

E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

Контакт-центр: 198

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

Stalker Panasonic Club

офлайн

Stalker Panasonic Club

27316

21 год на сайте
пользователь #12655

Профиль
Написать сообщение

27316

# 2 апреля 2013 16:39

Альфа-Банк, не всмысле через кассу, поправил пост выше.

[url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=814397]BELNETMON на onliner.by[/url]

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5528

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5528

# 2 апреля 2013 16:51 Редактировалось Альфа-Банк, 2 раз(а).

Stalker, если вы желаете продвинуть вопрос включения в ЕРИП, рекомендуем написать в управление образования, которое курирует детский сад, такое предложение. Укажите как пример, что в Минске это возможно. Попросите в ответе указать сроки, когда они это сделают. Ваше письмо будет рассмотрено в рамках Закона об обращении граждан и просто вам отказать не смогут.

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

Stalker Panasonic Club

офлайн

Stalker Panasonic Club

27316

21 год на сайте
пользователь #12655

Профиль
Написать сообщение

27316

# 2 апреля 2013 17:12

Альфа-Банк, потом меня директор школы в бассейне вместе с этим письмом и утопит. :trollface:

[url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=814397]BELNETMON на onliner.by[/url]

zalexir Senior Member

офлайн

zalexir Senior Member

653

13 лет на сайте
пользователь #349082

Профиль
Написать сообщение

653

# 2 апреля 2013 21:13 Редактировалось zalexir, 1 раз.

Альфа-Банк, а где в альфа-клике номер плательщика в ЕРИП вводится? Или надо все платежи вбивать вручную (при переходе на обслуживание в ваш банк) ?

квазар Senior Member

офлайн

квазар Senior Member

1545

21 год на сайте
пользователь #10601

Профиль
Написать сообщение

1545

# 3 апреля 2013 00:28

Убивает необходимость оформления приходного ордера, чтобы пополнить счёт. Напоминает советские магазины, где надо сначала выстоять очередь, чтобы пробить чек, а потом ещё одну, чтобы получить товар. Наверное, так удобнее для банка, но точно не для клиента.

В других банках иду сразу в кассу.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5528

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5528

# 3 апреля 2013 09:16

zalexir, возможность ввода номера в ЕРИП будет в одном из обновлений Альфа-Клика.

квазар, возможность пополнения сразу через кассу мы планируем. Но в принципе надеемся оснастить все отделения инфокиосками с функцией cash-in.

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

_depositor Member

офлайн

_depositor Member

247

11 лет на сайте
пользователь #759487

Профиль
Написать сообщение

247

# 3 апреля 2013 11:30

А что правда ставки по депозитам с 5-го числа уменьшают? Если не секрет.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5528

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5528

# 3 апреля 2013 11:46 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.

_depositor, мы уже заметили в топике про депозиты, что у некоторых свои инсайдеры в отделениях От имени официального аккаунта до новости на сайте не можем подтвердить или опровергнуть информацию.

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

_depositor Member

офлайн

_depositor Member

247

11 лет на сайте
пользователь #759487

Профиль
Написать сообщение

247

# 3 апреля 2013 12:46

Заказал карту visa electron. Хотел бы уточнить, надо будет отдельно что-то делать что бы были включены "операции за рубежом" и "операции в интернете". (просто когда в другом банке карточку делал, то надо было отдельно ходить из-за этого в отделение, но сразу об этом никто не говорил)

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5528

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5528

# 3 апреля 2013 12:50

_depositor,у нас по умолчанию эти операции включены. То есть в отделение нужно ходить только в случае, если вы хотите их ограничить или запретить.

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

Неизвестный кот Member

офлайн

Неизвестный кот Member

497

12 лет на сайте
пользователь #705186

Профиль

497

# 3 апреля 2013 17:19 Редактировалось Неизвестный кот, 2 раз(а).

Минимальная сумма для пополнения Альфа-хит (фикс) через Альфа-клик?

Добавлено спустя 4 минуты 27 секунд

Альфа-Банк:
_depositor, мы уже заметили в топике про депозиты, что у некоторых свои инсайдеры в отделениях От имени официального аккаунта до новости на сайте не можем подтвердить или опровергнуть информацию.

почему нет? письмо об изменении ставок с грифом "ДСП" или "совершенно секретно"?
моветон вывешивать вечером новость об понижении утром следующего дня.

на патефоне "Альфа-хит" отсутствует RUB

Добавлено спустя 4 минуты 22 секунды

fiat coupe + siemens sr64m001

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5528

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5528

# 3 апреля 2013 21:30 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.

drenalin, минимальная сумма пополнения — 1000 белорусских рублей

О письмах. Косяки, конечно, бывают, но изменение ставки по заключенным договорам у нас за 10 дней, а не накануне.

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5528

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5528

# 4 апреля 2013 11:32

_depositor, вот сейчас можем официально подтвердить.

С 05.04.2013 по вновь заключаемым договорам ставки следующие:

Альфа-ХИТ
1 мес. — 30% годовых
2 мес. — 32% годовых
3 мес. — 33% годовых
Альфа-МИКС
6 мес. — 30% годовых
(остальные ставки по Альфа-МИКСУ без изменений).

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

ddv Senior Member

офлайн

ddv Senior Member

3296

18 лет на сайте
пользователь #62210

Профиль
Написать сообщение

3296

# 4 апреля 2013 11:43

Альфа-Банк:
Но в принципе надеемся оснастить все отделения инфокиосками с функцией cash-in.

Очень, очень жду :super:

Альфа-Банк:
От имени официального аккаунта до новости на сайте не можем подтвердить или опровергнуть информацию.

Что за??? :roof: Какой еще официальный аккаунт? :molotok: Здесь обычный форум для общения!

drenalin:
письмо об изменении ставок с грифом "ДСП" или "совершенно секретно"?
моветон вывешивать вечером новость об понижении утром следующего дня.

:100500:

Добавлено спустя 8 минут 24 секунды

Альфа-Банк:
изменение ставки по заключенным договорам у нас за 10 дней, а не накануне.

даже не за месяц? печаль :weep:

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5528

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5528

# 4 апреля 2013 12:12 Редактировалось Альфа-Банк, 2 раз(а).

ddv, уточнения:

1. Так ли мы были замечены в излишнем официозе по сравнению с акками других банков? По данной ситуации та информация по изменению ставок, которую выкладывали в топике про депозиты, была преждевременной. Официально правлением банка решение по ставкам был принято только вчера вечером. А могло быть и не принято. Подтверждать то, что еще не является окончательным решением, неправильно.

Хотя мы на форуме для неформального общения, любой наш косяк будет сопровождаться вашими постами со смайлами :molotok: , :tongue: и :evil: . Так что мы не настолько свободны в формулировании мыслей, как вы

2. По депозитам за месяц. Вопрос был по сберкартам "Мой сейф", там за 10 дней.

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

_depositor Member

офлайн

_depositor Member

247

11 лет на сайте
пользователь #759487

Профиль
Написать сообщение

247

# 4 апреля 2013 12:26 Редактировалось _depositor, 1 раз.

Альфа-Банк:
_depositor, вот сейчас можем официально подтвердить

Спасибо!

ddv:
Альфа-Банк:
Но в принципе надеемся оснастить все отделения инфокиосками с функцией cash-in.

Очень, очень жду

Судя по условиям тендера до июня планируют поставить во всех областях кроме витебской по одному аппарату

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5528

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5528

# 4 апреля 2013 12:37 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.

_depositor, у Альфа-Банка Финанс есть свои аппараты, их тоже нужно учитывать (поэтому, к примеру, в Витебск ещё один и не нужен).

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

_depositor Member

офлайн

_depositor Member

247

11 лет на сайте
пользователь #759487

Профиль
Написать сообщение

247

# 4 апреля 2013 12:51

Альфа-Банк:
...Альфа-Банка Финанс есть свои аппараты...

А когда уже можно будет в бывшем Белросе пополнить счет, открытый в Альфе? Потому что у меня офис Белроса буквально под окнами, а в отделении Альфы толком не ответили на этот вопрос.

Rissha Member

офлайн

Rissha Member

106

12 лет на сайте
пользователь #567069

Профиль
Написать сообщение

106

# 4 апреля 2013 12:58

_depositor:
А когда уже можно будет в бывшем Белросе пополнить счет, открытый в Альфе? Потому что у меня офис Белроса буквально под окнами, а в отделении Альфы толком не ответили на этот вопрос.

Так текущие счета уже месяц как точно можно через Белрос пополнять. А если депозит - так потом через интернет перекинуть с текущего на депо.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5528

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5528

# 4 апреля 2013 14:24 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.

_depositor, Rissha пополнять напрямую можно в тех отделениях, где наряду с отделением Альфа-Банка Финанс отрыто отделение Альфа-Банка. Пока есть одно отделение "На Красной", но уже скоро список таких совместных отделений значительно расширится.

Вариант 2: осуществить перевод на свой счет в Альфа-Банке по этой акции Альфа-Банка Финанс.

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»