Задержали самолет до Москвы, в самолете позвонили в эколайнс и попросили подождать максимум 10 минут, сказали что без проблем подождут. Все вроде обошлось, написали на вайбер что успеваем, максимум 5 минут задержимся и началось... ноль ответов, звонишь - пишут что это только номер для чата, на вопросы в чате не отвечают. Звонишь на все номера - везде не берут трубку, либо сбрасывают, либо невозможно дозвониться. В итоге таксист по обочине гнал 160, свернул на платную дорогу, чтобы сократить 2 минуты времени, пишем в вайбер что уже на вокзале. Проходим контроль опаздывая на 2 минуты, подбегаем и нам говорят, что автобус уехал... Спасибо что сказали что подождете, зачем так делать - неизвестно. Мы бы спокойно уехали другим транспортом и даже не возвращали бы деньги. По итогу пришлось ночевать на вокзале, это полный п#zdec, а не контора. На следующий день в принципе перестали отвечать и в чате, и на звони с моего номера