Ответить
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    828

    10 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    828
    # 6 июля 2016 17:06 Редактировалось БНБ-Бaнк, 96 раз(а).

    БНБ-Банк – современный банк с внимательным подходом и заботой о каждом клиенте.
    Обсуждаем банк, его продукты и услуги. Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы, примем замечания и учтем ваши пожелания!

    Наш сайт:
    БНБ-Банк

    Оставайтесь в курсе наших новостей:
    Новости

    Будьте в теме наших событий:
    События

    Следите за нами в социальных сетях.
    Instagram I Вконтакте I Facebook I Telegram I YouTube

    Получите консультацию у наших специалистов:
    по номеру телефона: 7309
    в чате: Viber I Telegram I Messenger
    или напишите нам на почту: customer@bnb.by

    Часто задаваемые вопросы

    БНБ-Банк
  • ew3 Senior Member
    офлайн
    ew3 Senior Member

    16236

    12 лет на сайте
    пользователь #1239458

    Профиль
    Написать сообщение

    16236
    # 12 июля 2022 18:43
    Lex_from_Belarus:

    БНБ-Бaнк, а можно ли валютную карту в банкомате белгаза пополнить без самой карты?

    Можно если она привязана к бесконтакту и терминал его поддерживает.

    В мире есть бесконечные вещи...
  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    3291

    16 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    3291
    # 12 июля 2022 19:20
    Bacёk:

    user_8753820, Нет, это в "родных" банкоматах БНБ. В Короне и в Галерее. Никаких Газпромов.

    Но я так и не понял смысл. Я всё равно снял сколько мне надо. Но потратил на это больше времени и слегка нервов стоящих позади меня в очереди.

    А вот это уже интересно. Такое было, когда снимал в банкоматах БГПБ по соточке за раз))) Кстати почему то в головном офисе БГПБ в банкомате даёт снять сразу всю сумму... В чем прикол - не знаю.

  • dik2 Senior Member
    офлайн
    dik2 Senior Member

    16019

    12 лет на сайте
    пользователь #1210747

    Профиль
    Написать сообщение

    16019
    # 12 июля 2022 19:31
    user_8753820:

    А вот это уже интересно. Такое было, когда снимал в банкоматах БГПБ по соточке за раз))) Кстати почему то в головном офисе БГПБ в банкомате даёт снять сразу всю сумму... В чем прикол - не знаю.

    Не знаю как остальные банкоматы, а тот где снимал я, с карты БГПБ давал снимать всю сумму, а с карты БНБ только по 100 долларов.

    Наверно и у вас тот же случай

  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    3291

    16 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    3291
    # 12 июля 2022 19:34
    dik2:

    user_8753820:

    А вот это уже интересно. Такое было, когда снимал в банкоматах БГПБ по соточке за раз))) Кстати почему то в головном офисе БГПБ в банкомате даёт снять сразу всю сумму... В чем прикол - не знаю.

    Не знаю как остальные банкоматы, а тот где снимал я, с карты БГПБ давал снимать всю сумму, а с карты БНБ только по 100 долларов.

    Наверно и у вас тот же случай

    Нет... В банкомате который в гиппере по соточке, а в банкомате возле самого банка -, всю сумму за раз

  • wwwapple Senior Member
    офлайн
    wwwapple Senior Member

    741

    14 лет на сайте
    пользователь #471219

    Профиль
    Написать сообщение

    741
    # 12 июля 2022 20:05

    Подскажите в каком месяце должен прийти кешбек по карте 123, если дата операции последний день месяца 31.05, а дата транзакции (проведения по счету) 01.06. Кешбек должен быть начислен в 6ом или 7ом месяце?

  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    4014

    16 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    4014
    # 12 июля 2022 20:08 Редактировалось somikvvv, 1 раз.

    wwwapple, в 7

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...
  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    13436

    17 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    13436
    # 12 июля 2022 22:00 Редактировалось oliv78, 1 раз.
    somikvvv:

    wwwapple, в 7

    Не несите чушь. Для этого и перенесли выплату кешбэка на 5-10 число след месяца, чтобы обрабатывать все транзакции, вплоть до последнего числа месяца.

    wwwapple:

    Кешбек должен быть начислен в 6ом или 7ом месяце?

    в июне (6ом)

  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    828

    10 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    828
    # 13 июля 2022 09:44
    Xedil:

    А как в мобильном приложении на iOS добавить новости на главную?

    Добрый день, как заходите в мобильное приложение, раздел "События" отображается автоматически на главной странице. Хоршего вам дня!

    БНБ-Банк
  • priks Senior Member
    офлайн
    priks Senior Member

    505

    20 лет на сайте
    пользователь #70575

    Профиль
    Написать сообщение

    505
    # 13 июля 2022 10:30 Редактировалось priks, 1 раз.

    БНБ-Бaнк, Вы так активно продвигаете "Шаблоны", а поясните, почему в приложении при выполнении повторной оплаты из списка "Недавние платежи" кнопка "Включить в Шаблоны" не активна? Планируете ее включить? И наболевший вопрос: Планируете ли сделать переименование платежей в "Оплата одной кнопкой" и "Недавние платежи"?

  • Vovston Senior Member
    офлайн
    Vovston Senior Member

    1696

    15 лет на сайте
    пользователь #312429

    Профиль
    Написать сообщение

    1696
    # 13 июля 2022 13:20
    oliv78:

    Было также. Но я не стал удалять прилагу а просто подождал несколько часов. После этого карта активировалась норм. Видимо сервакам Кошелька нужно какое то время для обновления данных.

    Я приложение не удалял. Попробовал сначала удалить из кошелька карту, которая не работала, а потом добавить её. Не помогло. На этапе активации выдавало ошибку. После этого зашёл в настройки телефона, очистил кэш и данные приложения. Это помогло, карта нормально активировалась.

  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    24156

    25 лет на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    24156
    # 13 июля 2022 13:59
    oliv78:

    Ну уж нет, тогда как быть с "кручу-верчу, обмануть хочу" ? :lol:

    ну МТБанк, несмотря на всю свою мутность - не стесняется все выписки отправлять :)

  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    828

    10 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    828
    # 13 июля 2022 16:04
    Lex_from_Belarus:

    БНБ-Бaнк, а можно ли валютную карту в банкомате белгаза пополнить без самой карты?

    Добрый день. Если карта карта привязана к электронному кошельку, а телефон обладает функцией NFC, то возможно пополнение валютной карты без наличия пластиковой карты. Но вам необходимо уточнить в Белгазпромбанке, в каких именно банкоматах возможно провести данную операцию.

    Добавлено спустя 55 секунд

    EXEMOK:

    БНБ-Бaнк, Очень не хватает ежемесячной выписки на емейл. Раньше мне всегда казалось, что функция банка по умолчанию - рассылать это.

    Добрый день. Сейчас вы можете заказать выписку, написав нам на почту: customer@bnb.by. Кстати, мы уже работаем над новой выпиской. Изучаем практики лучших банков. Обязательно будет новая выписка, но на данный момент точной даты сказать не можем.

    Добавлено спустя 23 секунды

    wwwapple:

    Подскажите в каком месяце должен прийти кешбек по карте 123, если дата операции последний день месяца 31.05, а дата транзакции (проведения по счету) 01.06. Кешбек должен быть начислен в 6ом или 7ом месяце?

    Добрый день, за операцию, проведенную 31.05., манибэк начисляется с июне. Если этого не произошло, обратитесь, пожалуйста, в Центр клиентского сервиса по телефону 7309 или на электронную почту customer@bnb.by.

    БНБ-Банк
  • Pokocany Member
    офлайн
    Pokocany Member

    409

    16 лет на сайте
    пользователь #222809

    Профиль
    Написать сообщение

    409
    # 13 июля 2022 16:59

    Можно как-то сделать, чтобы в приложении на главном экране сразу две карты отображались?

  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    3291

    16 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    3291
    # 13 июля 2022 18:48
    ew3:

    Lex_from_Belarus:

    БНБ-Бaнк, а можно ли валютную карту в банкомате белгаза пополнить без самой карты?

    Можно если она привязана к бесконтакту и терминал его поддерживает.

    Все. Банкоматы БГПБ уже не берут валюту, только BYN и RUB... В кассе бнб только можно пополнить валютную карту бнб :)))

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    14468

    15 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    14468
    # 13 июля 2022 21:25 Редактировалось andrey_1967_769, 1 раз.
    user_8753820:

    В кассе бнб только можно пополнить валютную карту бнб

    Есть ресайклеры БНБ: снятие и внесение наличных, в том числе бесконтактно - NFC:
    БАНКОМАТ БНБ-БАНКА НА УЛ. ПРИТЫЦКОГО 156 (ТРЦ «GREEN CITY»), БАНКОМАТ БНБ-БАНКА НА УЛИЦЕ МСТИСЛАВЦА, 11 (ТРЦ «DANA MALL»), БАНКОМАТ БНБ-БАНКА НА ПР-Т ПОБЕДИТЕЛЕЙ, 9 (ТРЦ «GALLERIA MINSK»).

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    3291

    16 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    3291
    # 13 июля 2022 21:53
    andrey_1967_769:

    user_8753820:

    В кассе бнб только можно пополнить валютную карту бнб

    Есть ресайклеры БНБ: снятие и внесение наличных, в том числе бесконтактно - NFC:
    БАНКОМАТ БНБ-БАНКА НА УЛ. ПРИТЫЦКОГО 156 (ТРЦ «GREEN CITY»), БАНКОМАТ БНБ-БАНКА НА УЛИЦЕ МСТИСЛАВЦА, 11 (ТРЦ «DANA MALL»), БАНКОМАТ БНБ-БАНКА НА ПР-Т ПОБЕДИТЕЛЕЙ, 9 (ТРЦ «GALLERIA MINSK»).

    А Минске есть. Например в Бресте такого нет. А про район вообще молчу. Раньше хоть через БГПБ, которые были везде можно было пополнить. А сейчас надо ехать в обл центр

  • квазар Senior Member
    офлайн
    квазар Senior Member

    1862

    23 года на сайте
    пользователь #10601

    Профиль
    Написать сообщение

    1862
    # 14 июля 2022 00:04
    БНБ-Бaнк:

    Понимаем, что это неудобно, поэтому мы уже изучаем практики лучших банков в этом вопросе. Скоро мы обновим выписку. Об этом вы обязательно узнаете =)

    Прошло 4 месяца. Вы изучили практики лучших банков в формировании выписки?

  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    13436

    17 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    13436
    # 14 июля 2022 01:03

    квазар, думаю нет. Нужно время до октября, а там уже и выписки будут не нужны :lol:

  • X20XEV Senior Member
    офлайн
    X20XEV Senior Member

    1476

    22 года на сайте
    пользователь #22544

    Профиль
    Написать сообщение

    1476
    # 14 июля 2022 06:35
    квазар:

    БНБ-Бaнк:

    Понимаем, что это неудобно, поэтому мы уже изучаем практики лучших банков в этом вопросе. Скоро мы обновим выписку. Об этом вы обязательно узнаете =)

    Прошло 4 месяца. Вы изучили практики лучших банков в формировании выписки?

    Как говорит один наш заказчик, наши ученые работают над этим вопросом (люди занимаются обычной торговлей :D )...
    Даю банку бесплатную подсказку, не надо изобретать велосипед, достаточно посмотреть как это делает, например, МТБ.
    Если нет возможности связаться с МТБ напрямую, могу скинуть для изучения свои выписки МТБ по начислению манейбзка и проведенным операциям. Будет чем заняться вашим ученым!
    Обращайтесь!!!

    It's good to be king... (слова из песни)
  • pumaeg Senior Member
    офлайн
    pumaeg Senior Member

    3708

    18 лет на сайте
    пользователь #134659

    Профиль
    Написать сообщение

    3708
    # 14 июля 2022 07:37
    квазар:

    БНБ-Бaнк:

    Понимаем, что это неудобно, поэтому мы уже изучаем практики лучших банков в этом вопросе. Скоро мы обновим выписку. Об этом вы обязательно узнаете =)

    Прошло 4 месяца. Вы изучили практики лучших банков в формировании выписки?

    Откуда в людях такая нездоровая поспешность? Изучение практик не терпит суеты, а выписка - дело серьёзное, это не введение комиссий и заморозка активов, которые могут быть реализованы мгновенно.