Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    13 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • sens Senior Member
    офлайн
    sens Senior Member

    2115

    24 года на сайте
    пользователь #1796

    Профиль
    Написать сообщение

    2115
    # 6 февраля 2012 15:19

    Tamara_, по страхованию есть информация на сайте
    http://belinvestbank.by/private-clients/plastic/operations_and_ad ... ards.php#1

  • awc4t3a Member
    офлайн
    awc4t3a Member

    220

    17 лет на сайте
    пользователь #144000

    Профиль
    Написать сообщение

    220
    # 6 февраля 2012 15:33 Редактировалось awc4t3a, 1 раз.

    :tongue:

    Дай дураку сосуд хрустальный - он и сосуд разобьет, и руки порежет
  • Tamara_ Junior Member
    офлайн
    Tamara_ Junior Member

    70

    16 лет на сайте
    пользователь #258344

    Профиль
    Написать сообщение

    70
    # 6 февраля 2012 15:39

    sens, спасибо за ссылку, но мне кажется, что страховщик мастерски перестраховался=)))) "Страховыми случаями не являются и страховое возмещение не выплачивается в случаях, если:
    - ущерб нанесен в результате совершения платежей без физического пользования пластиковой карточкой (интернет-платежи)"
    Смысл такой страховки??=)))

    влом уже искать, можжет, кто добрай поделится знанием - можно ли завести визу/мастер международные, которые бы действовали бы только при вводе пина, т.е. для нета непригодные??

  • homeded Куратор team
    офлайн
    homeded Куратор team

    42487

    21 год на сайте
    пользователь #26342

    Профиль
    Написать сообщение

    42487
    # 6 февраля 2012 15:41
    awc4t3a:

    Cardhunter, можно ли как-то оформить интернет-банкинг без

    2.3.2. Установить в своем телефоне приложение М-Belinvestbank.

    Ибо у меня телефон для звонков и таких вещей не позволяет.

    Конечно можно. Абсолютно разные вещи.

    Добавлено спустя 59 секунд

    Tamara_:

    влом уже искать, можжет, кто добрай поделится знанием - можно ли завести визу/мастер международные, которые бы действовали бы только при вводе пина, т.е. для нета непригодные??

    Не включайте интернет функциональность.

  • sens Senior Member
    офлайн
    sens Senior Member

    2115

    24 года на сайте
    пользователь #1796

    Профиль
    Написать сообщение

    2115
    # 6 февраля 2012 15:43
    awc4t3a:

    Cardhunter, можно ли как-то оформить интернет-банкинг без

    2.3.2. Установить в своем телефоне приложение М-Belinvestbank.

    Ибо у меня телефон для звонков и таких вещей не позволяет.

    это для М-банкинга ;)

    2.3. Регистрация и порядок подключения «М-Банкинга» осуществляется в следующем порядке:

    Для регистрации карты в И-банкинге надо активировать услугу SMS-банкинга в инфокиоске хотя бы для ОДНОЙ из ваших карт. Об этом написано в шапке темы.

    Добавлено спустя 5 минут 10 секунд

    Tamara_:

    sens, спасибо за ссылку, но мне кажется, что страховщик мастерски перестраховался=)))) "Страховыми случаями не являются и страховое возмещение не выплачивается в случаях, если:
    - ущерб нанесен в результате совершения платежей без физического пользования пластиковой карточкой (интернет-платежи)"
    Смысл такой страховки??=)))

    влом уже искать, можжет, кто добрай поделится знанием - можно ли завести визу/мастер международные, которые бы действовали бы только при вводе пина, т.е. для нета непригодные??

    homeded вам верно ответил, не включайте И-нет платежи для этой карты, а для И-нет платежей можно завести вторую карту, на которую перебрасывать деньги по мере необходимости, благо в И-банкинге Белинвеста комиссия не взимается при переводе средств между своими картами.

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    15 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 6 февраля 2012 16:47
    awc4t3a:

    Cardhunter, можно ли как-то оформить интернет-банкинг без

    2.3.2. Установить в своем телефоне приложение М-Belinvestbank.

    Ибо у меня телефон для звонков и таких вещей не позволяет.

    Можно и нужно...Ибанкинг к Мбанкингу не имеет никакого отношения...

    Добавлено спустя 2 минуты 30 секунд

    Tamara_:

    спасибо=))))
    1. минск, пл.Независ-ти
    3. думала, может, можно через и-банкинг перевести с зарплатной деньги, а то мы как-то в последнее время не вписываемся в бюджеты путешествий, и как-то надоело "вышли сотку баксов, брат.....выншли сотку баксов, гад"=)))) и тут вопрос могут ли третьи лица класть на счет деньги (те они в РБ кладут, а мы там тратим.....бацька в шоке=))))??
    4. т.е. блокировка - это невозможность использования материальной карты, а на нет-опреации никак не влияет, так??
    тут вопрос(начиталась, у Вас на сайте такого не пишут=))): карта у меня на руках, а тут приходит смска, что произведен платеж на н-ную сумму долларов, даже из страны где меня и близко нет....риск такого платежа - на мне, банк не при делах?? дальше тяжкий суд?? стоп-лист - сразу начинает действовать, или мне еще пара смсок успеет прийти о списании?? существует ли у нас страхование таких рисков для картхолдеров (начиталась я так хорошо=))))))

    Добавлено спустя 6 минут 51 секунда

    .....и так уточнение, а то читаю, и до конца как-то в голове не укладывается.....если другой человек знает все написанное на самой карте, то он может ею спокойно пользоваться в интернете???
    так, это если в банке снимать деньги с карты - сотрудник будет обладать всеми нужными данными, пин-код в интернете не требуют???
    или я ничего не поняла в этой жизни??

    1. Предлагаю отделение №527 по ул. Ленина, 16...за 5 дней сделают...
    3. С зарплатной - не вопрос

    Что касается боязни использовать карту в Интернете - только одна рекомендация - завести отдельную карту для работы в Интернете...вам спокойнее будет..хотя я сам таким не заморачиваюсь...

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    19

    15 лет на сайте
    пользователь #382296

    Профиль

    19
    # 6 февраля 2012 17:24

    Cardhunter, собираюсь открывать в Вашем банке ВШ Visa Gold, Вы ранее писали на форуме что в марте планируете трансформировать ВШ, если не секрет, какие изменения планируются? Может стоит подождать до марта?

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    15 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 6 февраля 2012 17:33
    bear515:

    Cardhunter, собираюсь открывать в Вашем банке ВШ Visa Gold, Вы ранее писали на форуме что в марте планируете трансформировать ВШ, если не секрет, какие изменения планируются? Может стоит подождать до марта?

    Планируется:
    1. понизить проценты до максимум 7,5% (но это пока, а какая ставка в марте будет на рынке - большой вопрос)
    2. Ввести стандартные шкалы для продукта ВШ, вне зависимости от типа карты
    3. Ввести возможность за плату купить любую карту в рамках ВШ - Электрон, Классик, Голд (платы, естественно разные)...

    Примерно вот так вот

  • Arr1s Member
    офлайн
    Arr1s Member

    154

    17 лет на сайте
    пользователь #139312

    Профиль
    Написать сообщение

    154
    # 6 февраля 2012 17:54
    Cardhunter:

    Планируется:
    1. понизить проценты до максимум 7,5% (но это пока, а какая ставка в марте будет на рынке - большой вопрос)
    2. Ввести стандартные шкалы для продукта ВШ, вне зависимости от типа карты
    3. Ввести возможность за плату купить любую карту в рамках ВШ - Электрон, Классик, Голд (платы, естественно разные)...

    И по текущим картам проценты будут снижены?

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    15 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 6 февраля 2012 18:01
    Arr1s:

    Cardhunter:

    Планируется:
    1. понизить проценты до максимум 7,5% (но это пока, а какая ставка в марте будет на рынке - большой вопрос)
    2. Ввести стандартные шкалы для продукта ВШ, вне зависимости от типа карты
    3. Ввести возможность за плату купить любую карту в рамках ВШ - Электрон, Классик, Голд (платы, естественно разные)...

    И по текущим картам проценты будут снижены?

    Этот вопрос еще в стадии обсуждения, но скорее всего будет снижен...

  • dev_belinvestbank Member
    офлайн
    dev_belinvestbank Member

    150

    14 лет на сайте
    пользователь #476324

    Профиль
    Написать сообщение

    150
    # 6 февраля 2012 18:10
    Cardhunter:

    dev_belinvestbank, хм...а через ИБ кинуть?

    Так я налика кинуть хотел :) В иб кэш-ин просто еще не сделал :)

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    15 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 6 февраля 2012 18:28
    dev_belinvestbank:

    Cardhunter:

    dev_belinvestbank, хм...а через ИБ кинуть?

    Так я налика кинуть хотел :) В иб кэш-ин просто еще не сделал :)

    :) :) :) ясно.

  • Arr1s Member
    офлайн
    Arr1s Member

    154

    17 лет на сайте
    пользователь #139312

    Профиль
    Написать сообщение

    154
    # 6 февраля 2012 18:29
    Cardhunter:

    Arr1s:

    Cardhunter:

    Планируется:
    1. понизить проценты до максимум 7,5% (но это пока, а какая ставка в марте будет на рынке - большой вопрос)
    2. Ввести стандартные шкалы для продукта ВШ, вне зависимости от типа карты
    3. Ввести возможность за плату купить любую карту в рамках ВШ - Электрон, Классик, Голд (платы, естественно разные)...

    И по текущим картам проценты будут снижены?

    Этот вопрос еще в стадии обсуждения, но скорее всего будет снижен...

    Это очень-очень плохо:( Буду надеяться, что оставят текущие ставки или хотя бы 8%. Ибо 7,5 мало, а уходить с ВШ не хочется...

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    19

    15 лет на сайте
    пользователь #382296

    Профиль

    19
    # 6 февраля 2012 18:42

    Cardhunter, Спасибо за информацию!

  • rbast Senior Member
    офлайн
    rbast Senior Member

    9854

    20 лет на сайте
    пользователь #35785

    Профиль
    Написать сообщение

    9854
    # 6 февраля 2012 18:55

    Пока есть вклады с 9 и больше процентами, однозначно с ВШ уйду.

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    15 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 6 февраля 2012 19:24
    rbast:

    Пока есть вклады с 9 и больше процентами, однозначно с ВШ уйду.

    Каждому свое...

  • Arr1s Member
    офлайн
    Arr1s Member

    154

    17 лет на сайте
    пользователь #139312

    Профиль
    Написать сообщение

    154
    # 6 февраля 2012 19:36
    rbast:

    Пока есть вклады с 9 и больше процентами, однозначно с ВШ уйду.

    Вот и я о том же... 7,5 как-то совсем мало.

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    15 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 6 февраля 2012 19:43

    Arr1s, я думаю, что к марту-апрелю ставки по валютным депозитам тоже упадут...мы посмотрели конкурентов...у большинства еще меньше...

  • rbast Senior Member
    офлайн
    rbast Senior Member

    9854

    20 лет на сайте
    пользователь #35785

    Профиль
    Написать сообщение

    9854
    # 6 февраля 2012 20:00

    Жаль :(
    У меня было 3 ВШ, осталось 2 пока...

  • KARL Member
    офлайн
    KARL Member

    270

    23 года на сайте
    пользователь #8150

    Профиль
    Написать сообщение

    270
    # 6 февраля 2012 20:14
    Cardhunter:

    Этот вопрос еще в стадии обсуждения, но скорее всего будет снижен...

    ...да уж :( Потеряете много старых клиентов.