Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Xenos Senior Member
    офлайн
    Xenos Senior Member

    7029

    19 лет на сайте
    пользователь #37928

    Профиль
    Написать сообщение

    7029
    # 30 января 2012 21:42

    Cardhunter, а история не очень-то и страшная. Договор надо читать и думать головой, прежде чем что-то делать.

  • Неизвестный кот Member
    офлайн
    Неизвестный кот Member

    143

    12 лет на сайте
    пользователь #529233

    Профиль

    143
    # 30 января 2012 22:02
    Leo T.:

    страшная история может случиться у меня, я воспользовался карточкой покойного...

    При краже пластиковых карточек и последующем снятии денег с них у нас возбуждаются дела сразу по двум статьям - непосредственно кража и неправомерный доступ к компьютерной информации, т.к. картой пользоваться не имел права, картой имеет право пользоваться только владелец. Так что есть над чем задуматься...
    Чувствую когда ментам надоест садить любителей выложить по собственной воле свои же обнаженные фотки во вконтактик (прецеденты есть :znaika: ), они примутся за любителей воспользоваться карточками родственничков, и уже не важно что это было с их (родственников) позволения :trollface: :o

  • xvro Member
    офлайн
    xvro Member

    478

    15 лет на сайте
    пользователь #149005

    Профиль
    Написать сообщение

    478
    # 30 января 2012 22:05

    Давно не пользовался банкоматом, а тут надо было наличку снять. Банкомат просил проверить, нет ли посторонних предметов на лицевой панели. Это софт теперь всегда показывет?
    И попутно вопрос - есть ли в планах установка антискиммеров? В Бресте видел, например, в банкоматах Беларусбанка.

    Spel chekers, hoo neeeds em?
  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 30 января 2012 22:22
    theCure:

    Жесть. Я давал дочери свою карту в Польшу , правда для снятия в банкоматах. А если б расплатилась?
    Кстати, несовершеннолетним так и нельзя у вас карточку сделать ?

    Дополнительную карту к вашей основной можно сделать для несовершенолетнего...

    Добавлено спустя 19 секунд

    Anlot:

    Cardhunter, а когда по плану переход на новое ПО подразделения банка которое по адресу: г. Минск, пр. Независимости, 164?
    Спасибо.

    В марте

    Добавлено спустя 54 секунды

    Xenos:

    Cardhunter, а история не очень-то и страшная. Договор надо читать и думать головой, прежде чем что-то делать.

    Ну, я никого и не пугаю :) ...просто сам факт интересный - впервые с таким сталкиваюсь на практике...не более того..

    Добавлено спустя 3 минуты 30 секунд

    xvro:

    Давно не пользовался банкоматом, а тут надо было наличку снять. Банкомат просил проверить, нет ли посторонних предметов на лицевой панели. Это софт теперь всегда показывет?
    И попутно вопрос - есть ли в планах установка антискиммеров? В Бресте видел, например, в банкоматах Беларусбанка.

    Да, теперь всегда...

    У нас есть в ряде моделей защита от скимминга...до кризиса планировали...сейчас пока работы приостановлены, тем более, что антискиммеры тоже не панацея...

  • theCure Senior Member
    офлайн
    theCure Senior Member

    5749

    13 лет на сайте
    пользователь #360263

    Профиль
    Написать сообщение

    5749
    # 30 января 2012 23:05
    Cardhunter:

    Дополнительную карту к вашей основной можно сделать для несовершенолетнего...

    Спасибо, закажу. А то в прошлом маю мне ответили

    Cardhunter:

    вот выдержка из нашего положения "Выдача личных дополнительных карточек лицам, не достигшим совершеннолетия, недопустима, за исключением несовершеннолетних, приобретших дееспособность в полном объеме в соответствии со статьей 20 Гражданского кодекса Республики Беларусь." так что сорри...

    .

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 30 января 2012 23:11

    theCure, Чего-то я стал уже в себе сомневаться... Давайте. Завтра лучше уточню, а то вдруг накосячил...все бывает...

  • dys Junior Member
    офлайн
    dys Junior Member

    96

    15 лет на сайте
    пользователь #160856

    Профиль
    Написать сообщение

    96
    # 30 января 2012 23:23

    Банкоматы белинвеста без проблем читают БиБовскую же карту, а уже 2 инфокиоска (тоже БиБ) ее выплюнули. Не подключить СМС-банкинг. ( В чем может быть причина? Не повезло?

    balance in all things
  • theCure Senior Member
    офлайн
    theCure Senior Member

    5749

    13 лет на сайте
    пользователь #360263

    Профиль
    Написать сообщение

    5749
    # 30 января 2012 23:23
    Cardhunter:

    theCure, Чего-то я стал уже в себе сомневаться... Давайте. Завтра лучше уточню, а то вдруг накосячил...все бывает...

    Давайте :) В Беларусбанке с 14 лет точно можно.

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 30 января 2012 23:25
    theCure:

    Cardhunter:

    theCure, Чего-то я стал уже в себе сомневаться... Давайте. Завтра лучше уточню, а то вдруг накосячил...все бывает...

    Давайте :) В Беларусбанке с 14 лет точно можно.

    Я в курсе :)

  • 2600hz Senior Member
    офлайн
    2600hz Senior Member

    3294

    21 год на сайте
    пользователь #5610

    Профиль
    Написать сообщение

    3294
    # 30 января 2012 23:48
    Cardhunter:

    У нас есть в ряде моделей защита от скимминга...до кризиса планировали...сейчас пока работы приостановлены, тем более, что антискиммеры тоже не панацея...

    @
    :--[ ]
    @

    Фигассе... а это как? неужто еще что-то более злобное придумали????

    Es esmu brīvs
  • Неизвестный кот Member
    офлайн
    Неизвестный кот Member

    143

    12 лет на сайте
    пользователь #529233

    Профиль

    143
    # 30 января 2012 23:53 Редактировалось Неизвестный кот, 2 раз(а).

    del

    А вообще имхо даже не стоит париться по этому поводу. Белорусы слишком бедные, а иностранный туризм абсолютно не развит. Нечем злодеям живиться в рб, а значит и не будет их тут. Некая напряженность разве что в 2014 году может наступить кратковременно, да и то имхо под большим сомнением что не прокинут рб с кахейным чм.

  • rider32 Member
    офлайн
    rider32 Member

    130

    13 лет на сайте
    пользователь #371946

    Профиль
    Написать сообщение

    130
    # 31 января 2012 00:33 Редактировалось rider32, 1 раз.

    Cardhunter,
    Скажите пожалста, Moneysend от мастеркарда будет пахать на картах БИБ? Хотя б на исходящие :) и есть ли какие перспективы/планы на этот счёт?

  • pete_by Senior Member
    офлайн
    pete_by Senior Member

    1197

    17 лет на сайте
    пользователь #92985

    Профиль
    Написать сообщение

    1197
    # 31 января 2012 01:51 Редактировалось pete_by, 2 раз(а).

    Cardhunter,

    Есть ли в головном офисе банкоматы, заправленные валютой, сколько туда не суюсь с карточкой, предлагают только в рублях снять денег, приходится идти в кассу. Такая ситуация с прошлого года наблюдается. Не очень удобно да и вообще не comme il faut.

    Дзяржава табе гарантуе рай - толькi ў Суперлато гуляй. Кватэра, фазэнда, хлеў, парасё, чарка, шкварка, ланцуг - вось і ўсё.
  • Xenos Senior Member
    офлайн
    Xenos Senior Member

    7029

    19 лет на сайте
    пользователь #37928

    Профиль
    Написать сообщение

    7029
    # 31 января 2012 02:06

    pete_by, в пятницу снимал на улице.

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 31 января 2012 06:33 Редактировалось Cardhunter, 2 раз(а).
    rider32:

    Cardhunter,
    Скажите пожалста, Moneysend от мастеркарда будет пахать на картах БИБ? Хотя б на исходящие :) и есть ли какие перспективы/планы на этот счёт?

    В этом году в планах нет, есть Visa Money Transfer, но только на прием...это обязательное требовнаие системы...у Мастера таких требований нет...

    Добавлено спустя 1 минута 6 секунд

    2600hz, Не буду рассказывать о других вариантах...с такими вопросами - в Управление "К" :)

    Добавлено спустя 37 секунд

    pete_by:

    Cardhunter,

    Есть ли в головном офисе банкоматы, заправленные валютой, сколько туда не суюсь с карточкой, предлагают только в рублях снять денег, приходится идти в кассу. Такая ситуация с прошлого года наблюдается. Не очень удобно да и вообще не comme il faut.

    Регулярно грузим валютой банкомат на улице, просто не везло, наверное, вам...

    Добавлено спустя 2 минуты 2 секунды

    ППП2011, Ну, когда к нам сборная Шотландии приезжала (не Бог весть какое событие), кардеров она с собой привезла :)

  • Теро Senior Member
    офлайн
    Теро Senior Member

    2232

    13 лет на сайте
    пользователь #369968

    Профиль
    Написать сообщение

    2232
    # 31 января 2012 08:52
    dys:

    Банкоматы белинвеста без проблем читают БиБовскую же карту, а уже 2 инфокиоска (тоже БиБ) ее выплюнули. Не подключить СМС-банкинг. ( В чем может быть причина? Не повезло?

    А в чем проблема подключить СМС-банкинг в банкомате?
    Зачем обязательно киоск искать?

    Fortes fortuna adiuvat
  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 31 января 2012 09:06
    freeIT:

    Уже работает.

    В связи с чем, уважаемый Cardhunter, рассмотрите возможность прямой ссылки с любой страницы ИБ на онлайн-консультанта, либо на главную страницу сайта БИБ.

    Уточнил, работает, но по-прежнему в тестовом режиме...пока в промышленную эксплуатацию не передадут, не будем делать ссылку...

  • MKL Senior Member
    офлайн
    MKL Senior Member

    5327

    18 лет на сайте
    пользователь #73591

    Профиль
    Написать сообщение

    5327
    # 31 января 2012 09:24
    Cardhunter:

    Уточнил, работает, но по-прежнему в тестовом режиме...пока в промышленную эксплуатацию не передадут, не будем делать ссылку...

    Вчера пообщался с онлайн-консультантом. В общем, все ответы на вопросы получил. Что понадобилось уточнить, перезвонили и рассказали попозже.
    Я вчера открыл вклады "Личный выбор", помимо прочего пытался узнать, как подешевле открыть карточку, чтобы видеть состояние своих депозитов. Во вчерашних вкладах выбрал капитализацию на сам вклад (на карточку не хотел).
    А позже подумал - можно открыть "Личный выбор" в белорусских - 500 тысяч рублей и там капитализацию на карточку. Как карточку получу, заведу банкинг, а дальше можно либо снять 450 тысяч и оставить на вкладе 50, либо вообще его закрыть. При этом не знаю, останется ли карточка, но вход в интернет-банкинг-то останется? :)

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 31 января 2012 09:26
    MKL:

    Cardhunter:

    Уточнил, работает, но по-прежнему в тестовом режиме...пока в промышленную эксплуатацию не передадут, не будем делать ссылку...

    Вчера пообщался с онлайн-консультантом. В общем, все ответы на вопросы получил. Что понадобилось уточнить, перезвонили и рассказали попозже.
    Я вчера открыл вклады "Личный выбор", помимо прочего пытался узнать, как подешевле открыть карточку, чтобы видеть состояние своих депозитов. Во вчерашних вкладах выбрал капитализацию на сам вклад (на карточку не хотел).
    А позже подумал - можно открыть "Личный выбор" в белорусских - 500 тысяч рублей и там капитализацию на карточку. Как карточку получу, заведу банкинг, а дальше можно либо снять 450 тысяч и оставить на вкладе 50, либо вообще его закрыть. При этом не знаю, останется ли карточка, но вход в интернет-банкинг-то останется? :)

    Останется, однозначно..

  • Alexadam Senior Member
    офлайн
    Alexadam Senior Member

    4879

    18 лет на сайте
    пользователь #48531

    Профиль
    Написать сообщение

    4879
    # 31 января 2012 09:29

    Cardhunter, а почему нельзя ИБ прикрутить сразу к депозитам ? Столкнулся с такой проблемой во многих банках - приходилось делать спецом для инет-банкинга не нужные мне карточки, только ради того что бы депозит там свой посмотреть...

    Если тебе хватает денег, значит, тебе не хватает воображения...