Ответить
  • Артёмка Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Артёмка Senior Member Автор темы

    22047

    23 года на сайте
    пользователь #6766

    Профиль
    Написать сообщение

    22047
    # 13 июня 2010 22:58 Редактировалось Артёмка, 64 раз(а).

    Архив.
    ************************************************

    Новый кабинет -> http://my.beltelecom.by/

    ByFly. Обсуждение. - тема-чат. Обсуждения, эмоции и тп. и тд.

    Техническая помощь пользователей пользователям ByFly. Техническая помощь. Настройка.

    Все технические вопросы настройки решаются в другой ветке. В данном топике лишь "текущие" обсуждения работы провайдера. Вопрос настройки и тех.помощи здесь наказываться не будет, но и помощь скорее всего вы здесь не получите.

    Для тех, кто ругается на "кривые" маршруты, т.е. например почему трафик на Россию идет через Европу, рекомендую прочитать эту статью:
    Сети для самых маленьких. Часть восьмая. BGP и IP SLA

    WI-FI: неочевидные нюансы

    Файл помощи для настройки интернета byfly и телевидения zala

    Вторичные параметры линии:
    Затухание сигнала (Line Attenuation):

    до 20 dB — отличная линия
    от 20 dB до 40 dB — рабочая линия
    от 40 dB до 50 dB — возможны сбои
    от 50 dB до 60 dB — периодически пропадает синхронизация
    от 60 dB и выше — оборудование работать не будет

    Уровень шума (дБ относительно 1 мВт при сопротивлении нагрузки 600 Ом):

    от −65 dBm до −51 dBm — линия отличная
    от −50 dBm до −36 dBm — хорошая линия
    от −35 dBm до −20 dBm — работа с периодическими сбоями
    от −19 dBm и выше — работа оборудования невозможна

    Отношение сигнал/шум (Signal-to-Noise Ratio (SNR)):

    до 7 dB — плохая линия, присутствуют проблемы синхронизации
    от 7 dB до 10 dB — возможны сбои
    от 10 dB до 20 dB — хорошая линия, без проблем с синхронизацией
    от 20 dB до 29 dB — очень хорошая линия
    от 29 dB — отличная линия

    Трассировка является очень грубым способом выявления неполадок в сети, т.к. запросы до сервера могут идти одним маршрутом, а icmp запросы - другим. Может быть и так, что запрос идет по нормальному маршруту, а ответ - нет. Также ICMP часто режется или обрабатывается с наименьшим приоритетом. Трассировка не предназначена для выявления потерь пакетов, а всего лишь для показа маршрута прохождения (icmp - это пинги и трассировка).

    С википедии:
    Здесь хочется отметить, что программа работает только в направлении от источника пакетов и является весьма грубым инструментом для выявления неполадок в сети. В силу особенностей работы протоколов маршрутизации в сети Интернет, обратные маршруты часто не совпадают с прямыми, причем это справедливо для всех промежуточных узлов в трейсе. Поэтому ICMP ответ от каждого промежуточного узла может идти своим собственным маршрутом, затеряться или прийти с большой задержкой, хотя в реальности с пакетами, которые адресованы конечному узлу, этого не происходит. Кроме того, на промежуточных маршрутизаторах часто стоит ограничение числа ответов ICMP в единицу времени, что приводит к появлению ложных потерь.

    Уважаемые форумчане. Проблемы с неработающим гуглом обсуждайте пожалуйста в соответствующей ветке: Проблемы с гуглом. Спасибо за внимание.

    Куратор ветки _maksim_

    При жалобе на низкую скорость на ютубе не надо делать замеры скорости веб-сервера ютуб!!! У ютуба много кэшей в разных странах, включаете видео, запускаете снифер трафика и смотрите с какого айпи адреса идут пакеты. Его и проверяете.

    Поделись улыбкою своей - и тебе её не раз ещё припомнят...
  • Vitek11 Senior Member
    офлайн
    Vitek11 Senior Member

    7673

    16 лет на сайте
    пользователь #198691

    Профиль
    Написать сообщение

    7673
    # 17 мая 2019 13:34

    Грибабас, Оборудование какое используете?

  • Грибабас Neophyte Poster
    офлайн
    Грибабас Neophyte Poster

    10

    7 лет на сайте
    пользователь #2547649

    Профиль
    Написать сообщение

    10
    # 17 мая 2019 13:40
    Vitek11:

    Грибабас, Оборудование какое используете?

    MT-PON-AT-4
    Если вы это имели ввиду

  • kva49 Senior Member
    офлайн
    kva49 Senior Member

    9383

    14 лет на сайте
    пользователь #448599

    Профиль
    Написать сообщение

    9383
    # 17 мая 2019 13:50
    Грибабас:

    от чего это происходит и как исправить

    Кроме глючного терминала, ничего на ум не приходит :-?

  • Vitek11 Senior Member
    офлайн
    Vitek11 Senior Member

    7673

    16 лет на сайте
    пользователь #198691

    Профиль
    Написать сообщение

    7673
    # 17 мая 2019 14:27 Редактировалось Vitek11, 2 раз(а).
    Грибабас:

    MT-PON-AT-4
    Если вы это имели ввиду

    Согласен с kva49. Подключение по кабелю илиWi-Fi? Что пингуете, какой ресурс? Подключитесь к терминалу кабелем и пинганите адрес LAN терминала для начала. В идеале там должно быть 1мс. За терминалом на PON-е, по пирингу, тоже должно быть близко к этому. В общем пропингуйте в такой последовательности - адрес LAN терминала, пиринг (тот же [censored], например), затем другие ресурсы во внешке. Сразу станет понятно, где затык. Если пинг увеличен уже на LAN, то вероятнее всего терминал, а в случае с подключением по Wi-Fi, то и Wi-Fi тоже. Здесь либо опять же терминал, либо помехи, либо и то и другое. Может еще в компе на сетевухе энергосберижиние включено, особенно на ноутах. Это тоже может приводить к тем же проблемам с пингом.

  • dimmmmm Android Team
    офлайн
    dimmmmm Android Team

    22658

    16 лет на сайте
    пользователь #219562

    Профиль
    Написать сообщение

    22658
    # 17 мая 2019 14:40
    Vitek11:

    Что пингуете, какой ресурс?

    На скрине видно. :D

    Добавлено спустя 42 секунды

    youtube.com

    ↻↺
  • Грибабас Neophyte Poster
    офлайн
    Грибабас Neophyte Poster

    10

    7 лет на сайте
    пользователь #2547649

    Профиль
    Написать сообщение

    10
    # 17 мая 2019 14:56 Редактировалось Грибабас, 1 раз.
    Vitek11:

    Подключение по кабелю илиWi-Fi?

    Кабель.

    Vitek11:

    Что пингуете, какой ресурс?

    На скринах выше youtube.
    Пропинговал значит адрес LAN терминала:

    а это [censored]:

    Vitek11:

    пиринг (тот же [censored], например), затем другие ресурсы во внешке

    тут немного не понял, какие ресурсы по внешке и как это сделать, но на всякие случай сделал это, может скажет о чем то:

    Vitek11:

    Может еще в компе на сетевухе энергосберижиние включено, особенно на ноутах.

    Не думаю что проблема в ноутбуке. У меня значится друг буквально в ста метрах от меня живет, такой же интернет себе поставил, у его пинг 10-20, приходил ко мне со своим ноутбуком и такая же история.

  • dimmmmm Android Team
    офлайн
    dimmmmm Android Team

    22658

    16 лет на сайте
    пользователь #219562

    Профиль
    Написать сообщение

    22658
    # 17 мая 2019 15:44

    Явный косяк с оборудованием. Или в квартире, или у БТК.
    Грибабас, терминал перезагружать пробовали?

    Если не помогает, то звоните 123. Может удалённо решат, может пришлют монтёра, может скажут терминал принести на диагностику.
    Если ничего не решат, никого не пришлют и ничего не скажут :D , то пишите сюда и скрины приложите. :)

    Добавлено спустя 3 минуты 39 секунд

    Если реакции не будет, то останется писать сюда. :D

    ↻↺
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #311080

    Профиль

    0
    # 17 мая 2019 16:11 Редактировалось Неизвестный кот, 4 раз(а).
    Грибабас:

    Не думаю что проблема в ноутбуке.

    На самом деле все у вас просто.
    Пинг до терминала у вас нормальный, так как это по сути внутренняя сеть и канал там у вас 1gb/сек
    Внешний канал у вас загружен неравномерно.Причем если присмотреться к тому что вы скидываете, видно что именно исходящий канал у вас загружен по max.Соответственно вы раздаете через торент, файл который очень востребован и именно это нагружает исходящий канал от вас.Соответственно при таком варианте, пинг у вас будет как раз такой как на картинках.

  • Грибабас Neophyte Poster
    офлайн
    Грибабас Neophyte Poster

    10

    7 лет на сайте
    пользователь #2547649

    Профиль
    Написать сообщение

    10
    # 17 мая 2019 16:29
    DreamSAT:

    Соответственно вы раздаете через торент, файл который очень востребован и именно это нагружает исходящий канал от вас

    Но торрент выключен же или я что то не так понял

    dimmmmm:

    терминал перезагружать пробовали?

    Конечно.
    Вообще звонить пробовал несколько раз, но там говорят что всё должно быть нормально
    а ещё просят проверить пинг на спидтесте, но там 10 показывает, наверное из за того что выбирается белорусский сервер или ещё что то там, я вообще не понимаю ничего блин :( :( :(

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #311080

    Профиль

    0
    # 17 мая 2019 16:36
    Грибабас:

    Но торрент выключен же или я что то не так понял

    Отключите всех потребителей от терминала, подключитесь с телефона через wifi и проверьте пинг на любой из внешних ресурсов.
    Уверен, что у вас что то нагружает исходящий канал.

  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    16244

    13 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    16244
    # 17 мая 2019 16:44

    Грибабас,
    проверь комп для начала
    https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

  • Грибабас Neophyte Poster
    офлайн
    Грибабас Neophyte Poster

    10

    7 лет на сайте
    пользователь #2547649

    Профиль
    Написать сообщение

    10
    # 17 мая 2019 17:03
    oldq:

    проверь комп для начала

    Проверял пинг и на чистой 7ке, 10ке, на разных сборках, то есть там и нагружать нечем, как писал DreamSAT выше
    Но всё же решил проверить, отключил провод интернета, залы, подключился телефоном и вот:

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #311080

    Профиль

    0
    # 17 мая 2019 17:08 Редактировалось Неизвестный кот, 2 раз(а).
    Грибабас:

    Но всё же решил проверить, отключил провод интернета, залы, подключился телефоном и вот:

    Интересно, а вы могли бы сменить на термиале пароль от WiFi ?
    Далее по пробовать после этого снова проделать ту же процедуру.
    Просто появилась мысль, что к вам кто то может быть по WiFi подключен и нагружать канал интернета.
    Нужно поэтапно исключить локально все варианты, что бы наверняка знать что проблема не с вашей стороны.

  • Грибабас Neophyte Poster
    офлайн
    Грибабас Neophyte Poster

    10

    7 лет на сайте
    пользователь #2547649

    Профиль
    Написать сообщение

    10
    # 17 мая 2019 17:20 Редактировалось Грибабас, 1 раз.
    DreamSAT:

    а вы могли бы сменить на термиале пароль от WiFi ?

    Поменял, проверил, вот результаты:

  • dimmmmm Android Team
    офлайн
    dimmmmm Android Team

    22658

    16 лет на сайте
    пользователь #219562

    Профиль
    Написать сообщение

    22658
    # 17 мая 2019 17:30 Редактировалось dimmmmm, 1 раз.
    Грибабас:

    просят проверить пинг на спидтесте, но там 10 показывает, наверное из за того что выбирается белорусский сервер

    Там можно вручную выбирать сервера если что.

    DreamSAT:

    если присмотреться к тому что вы скидываете, видно что именно исходящий канал у вас загружен по max

    Где вы такое увидали, что-то я никак не въеду. :conf:
    Впрочем, всё ясно. Третий глаз. :trollface:

    ↻↺
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #311080

    Профиль

    0
    # 17 мая 2019 17:30 Редактировалось Неизвестный кот, 4 раз(а).

    Ясно.
    У вас случаем после терминала не подключен маршрутизатор ?
    Потому как очень странная трассировка маршрута на одной из картинок.

  • Vitek11 Senior Member
    офлайн
    Vitek11 Senior Member

    7673

    16 лет на сайте
    пользователь #198691

    Профиль
    Написать сообщение

    7673
    # 17 мая 2019 17:38 Редактировалось Vitek11, 3 раз(а).
    Грибабас:

    тут немного не понял, какие ресурсы по внешке и как это сделать

    Ну у вас уже на пинге [censored] полный капец :) Видно, что явно с терминалом проблемы. В СЦ Белтелеком нести и менять. Либо сначала мастера вызвать, что бы зафиксировал, а то эти девушки в СЦ могут начать вопросы задавать, типа "ты дурак, зачем меняешь и откуда знаешь, что в нем проблема." Это они умеют.)

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #311080

    Профиль

    0
    # 17 мая 2019 17:40 Редактировалось Неизвестный кот, 2 раз(а).
    Vitek11:

    Грибабас:

    тут немного не понял, какие ресурсы по внешке и как это сделать

    Ну у вас уже на [censored] полный капец :) У вас с терминалом проблемы это явно. В СЦ Белтелеком насти и менять. Либо сначала мастера вызвать, что бы зафиксировал, а то эти девушки в СЦ могут начать вопросы задавать, типа "ты дурак, зачем меняешь и откуда знаешь, что в нем проблема." Это они умеют.)

    Меня больше всего смущает, что нет ответа от первых двух на картинке с трассировкой.
    Может ему предложить терминал в заводские настройки сбросить, а потом пусть по звонку в 123 ему конфиг отправят с настройками.
    Если это не решит проблему, то тогда определенно нужно вызывать БТК.

  • Грибабас Neophyte Poster
    офлайн
    Грибабас Neophyte Poster

    10

    7 лет на сайте
    пользователь #2547649

    Профиль
    Написать сообщение

    10
    # 17 мая 2019 17:40
    DreamSAT:

    У вас случаем после терминала не подключен маршрутизатор ?

    Неа, терминал а из его сразу проводочек в ноутбук

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #311080

    Профиль

    0
    # 17 мая 2019 17:43 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.
    Грибабас:

    Неа, терминал а из его сразу проводочек в ноутбук

    А можете если не затруднит сделать tracert byfly.by?