Бесплатная юридическая помощь (3)

lazy-crazy:

Leo.mogilev:

lazy-crazy:

Leo.mogilev:

lazy-crazy:

Здравствуйте. подскажите, где это прописано про отмену и.о или врио, а то везде в статьях написано, что это изменение с 28.01.2020, а конкретно где нигде не пишется, где этот закон, статья, или что еще.

вы же уже спрашивали тут об этом,и получили ответы 22.01.21

https://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=1044664&p=109112054#p109112302

из ТК РБ временное заместительство((когда использовалась аббревиатура и.о.и врио ))——изменено на временный перевод,при котором в штатном расписании уже нет никакого "и.о и врио"

и неизвестно когда внесут в делопроизводство.... получается и так и так писать можно

Ага, спрашивала, так конкретно нигде не указано, наши так и пишут и.о.

а где должно быть указано,если это следует непосредственно из определяющих норм ТК РБ ;
хотя в Инструкции по делопроизводству "и.о."не убрали,так как не вносил минюст изменения

Добавлено спустя 4 минуты 59 секунд

да,глянул—так до сих пор "и.о." и висит в Инструкции—в противоречие с действующим ТК РБ

В реквизите «Подпись», а также реквизитах «Гриф утверждения» и «Гриф согласования» указываются фактическая должность лица, подписавшего (утвердившего, согласовавшего) документ, его инициалы и фамилия. Допускается использование сокращений «Зам.» («заместитель»), «И.о.» («исполняющий обязанности»)

Добавлено спустя 35 секунд

и неизвестно когда внесут в делопроизводство.... получается и так и так писать можно

ещё разок

с 28 января в приказе предприятия, организации или ином документе не должна использоваться подпись "и.о." или "врио". "Есть штатное расписание, в котором и следует прописать, кто замещает директора, если он болен или в отпуске. Подписывать документы он должен по своей должности", - отметила начальник главного юридического управления Министерства труда и социальной защиты Валентина Масловская

ТК РБ имеет высшую юрсилу по отношению к Инструкции

пусть ваше руководство или исполнители свяжутся ((можно через имейл))с Минтруда РБ и догонят наконец-то——зачем,куда,и почему—если с первого раза не доходит

2910794:

Ситуация:
Два ребёнка по неосторожности поцарапали машину. С помощью милиции зафиксировали этот факт, составили протокол в присутствии обоих родителей. Результат из РОВД - дети невиновны, за возмещением материального ущерба - обращаться в суд. Родители этих детей сказали обращаться в суд.
Я отремонтировала машину за свои деньги и сейчас хочу написать обоим родителям заказные письма, предложить оплатить ущерб досудебно. Как правильно составить это письмо? На какие статьи кодекса ссылаться, если дело дойдёт до суда? Какие ещё расходы их ожидают, кроме возмещения ущерба?

п1 ст933 и п1 ст942 ГК РБ

2910794:

Как правильно составить это письмо?

в свободной форме—с описанием факта причинения вреда имуществу и требованием возместить его во внесудебном порядке со ссылкой на стГК;расчет суммы исходя из затрат,с уведомлением,что в случае обращения в суд на ответчика лягут расходы по госпошлине,адвоката ,возможно экспертизе

del

Вышел спор с МТС.
27.03.21 подключил услугу «Безлимит Mini»
через месяц не пополнял баланс /думал что не будет начисляться абонплата если не пользоваться услугой/ и услуга ушла в блокировку. Соответственно 27.04.21 в соответствии с правилами сумма в размере 9,5 руб списана. и Баланс стал минусовой -8,67руб

04.06.21 решил дальше пользоваться услугой. Пополняю баланс на сумму 8,7.
05.06.21 МТС списывает за услугу 9,5 руб, с моей точки зрения в разрез с пунктом 10 Правил

.
И 27.06.21 ещё раз будет списано 9,5руб.

Т.е. если бы я пополнил баланс 26го числа, всё равно месячный тариф списался бы и 26го и 27го

МТС ссылается в своём ответе на пункт 12 правил

Но здесь нет речи о том, что в день снятия блокировки абонплата снимается дополнительно (дополнительно к разовым снятиям в начале отчётного Периода). Здесь речь только, что она снимается после момента разблокировки.

Кто прав?

Leo.mogilev:

мтс 05.06 списал ту сумму,которую должны были бы уплатить 27.05.21.

27.05 нет обязанности её оплачивать (да и вообще у Абонента нет обязанности оплачивать на данном ТП - авансовый метод расчётов), т.к. абонент в этот момент в блокировке находился и поэтому согласно пункта 12, списание 27.05.21 не производится

Leo.mogilev:

так в п12 ведь чётко оговорено что всё таки списывается в момент выхода из блокировки

Читаем внимательно ).
Если бы так было бы написано - вопросов нет, МТС всё чётко расписал то что мелким шрифтом (а мелкий шрифт - это и есть "Правила оказания услуг", которые никто не читает)
А читают только то что на 1й странице сайта:

вот что видят клиенты

Leo.mogilev:

что всё таки списывается в момент выхода из блокировки

нет такого текста в 12м пункте. Дословно цитирую ещё раз что есть :

код выделить все

с момента отмены блокировки стоимость услуг «Безлимит Mini», «Безлимит Midi», «Безлимит Maxi» списывается в полном размере

Т.е. здесь указан не конкретный момент списания (например день разблокировки) а всего-лишь определено не ранее какой даты может быть списана абонплата после разблокировки.
А вот в 10 м пункте чётко и однозначно определено что списание абонплаты может производится только один раз в месяц, и чётко определена дата такого списания - НАЧАЛО ПЕРИОДА

Leo.mogilev:

EvgPinsk:

Читаем внимательно ).

читайте

Где я не прав в своих рассуждениях?
Другими словами попробую:
в 10м пункте чётко расписано когда может списываться абонплата, и это одна дата в учётном периоде и дата эта - начало периода (в моём случае 27ое число месяца). Каких-то других дат списания месячной абонплаты Правилами не установлено.
В 12м пункте не определена возможность списания абонплаты дважды в учётном периоде. Там определено только то, что плата может быть списана ПОСЛЕ разблокировки, а в период блокировки она не начисляется.

Всем понятно, что у МТС есть программа, в которую заложен определённый алгоритм списания средств. И есть текст "Правил оказания услуг".
Так вот иногда бывает когда алгоритм не совсем соответствует тексту, прописанному в правилах.
В данном случае как мне кажется, именно такой момент.

Вот ещё например моделирую ситуацию:
Путсь я подключаюсь сегодня: 08.06.2021, оплатил 9,5руб. В этот же день абонплата списалась и на балансе ноль. 7го июля клиент уехал в отпуск.
07.07.2021 баланс не минусовой и будет ещё раз списана абонплата и абонент уйдёт в долги, при этом наступает блокировка и услуга не оказывается.
Через 30 дней 6го августа Клиент приезжает из отпуска, и видит грозное письмо МТС - погасите долги. и гасит 9,5 руб.

Вопрос к ЛЕО: "Согласно Правил в день погашения долга 06.08.2021 МТС должен списать абонплату или нет?"

Отвечаю за Вас, согласно вашей логике - должен. А по факту - алгоритм МТС НЕ спишет абонплату в момент разблокировки.
Алгоритм списывает абонплату в момент разблокировки, только если период просрочки больше чем один месяц.
И как такая работа алгоритма соотносится с Правилами, в которых об этом вообще ничего не сказано??

Отсюда вывод, что алгоритм списания абонплаты не соответствует Правилам.
Вот именно это я и хочу доказать и попробовать пободаться с МТС, но хочется оценить свои шансы )

Leo.mogilev:

а почему МТС её тогда начисляет?

Он не начисляет её в момент блокировки. А только в день выхода из блокировки

Leo.mogilev:

и именно по тому алгоритму,который описал выше—все 9,5 руб,а не пропорционально оставшемуся периоду с момента выхода из блокировки—с 05.06 по 27.06

Всё верно, суть алгоритма мне понятна.
Она такая: как только абонент вышел из блокировки, списать всю сумму абонплаты, если период просрочки не больше 30 дней.
Только вот в Правилах об этом ничего не сказано

Leo.mogilev:

конечно,и начисляет 9,5 руб

Но это противоречит пункту 10му, в котором определено, что с меня может списываться абонплата только в начале периода, т.е. только 27го числа

Лео, тут единственный спорный момент, это прочтение пункта 12, второй его половины. Ещё раз его полная цитата:

Как мне кажется, юристам такой корпорации как МТС, не позволительно допускать такую двоякость прочтения.

Итак, что мы имеем в п 12:

код выделить все

с момента отмены блокировки стоимость услуг «Безлимит Mini», «Безлимит Midi», «Безлимит Maxi» списывается в полном размере

Есть ведь разница между "с момента отмены" и "в момент отмены", согласны?

И если второй вариант однозначно определяет возможность списания в момент отмены блокировки (это например может быть день выхода из блокировки), то 1й вариант (который и прописан в правилах), повторюсь, всего-лишь сообщает о том, что абонплата начисляется именно после выхода из блокировки /ПРИ ЭТОМ КОНКРЕТНО НЕ ОПРЕДЕЛЯЯ ТОЧНУЮ ДАТУ СПИСАНИЯ/.
А раз 12й пункт не определяет конкретную дату списания абонплаты после выхода из блокировки, то значит эта дата определяется другими пунктами правил. И этот пункт 10й - где всё чётко расписано, когда именно может списываться абонплата. Там чётко написано что днём списания абонплаты может являться только одна дата - это дата подключения.
Именно это же написано на главной странице услуги Безлимит Мини:
https://www.mts.by/services/internet/bezlimity/internet-mini/

код выделить все

Тариф на услуги взимается в полном объеме в момент подключения услуг и далее – в полном объеме в начале каждого последующего Периода. Период - месяц (с даты, в которую услуга была подключена, до той же даты следующего календарного месяца или до конца следующего календарного месяца, если в следующем месяце нет даты, в которую произошло добавление услуги)

И тут как минимум есть введение клиента в заблуждение (между тем что написано на главной странице и фактическим алгоритмом списания абонплаты).
А как максимум я хочу доказать, что списываться абонплата может только в день начала Периода, как это и прописано в пункте 10м.
Тему завёл чтобы оценить свои шансы