A1: пресс-релизы, слухи, мнения, прогнозы

belpotter:

судя по всему - 24 часа - максимальный срок, а на деле будет намного быстрее. Поживем - увидим!

Надеюсь что так, а лучше как у Лайфа сейчас.

МоbilеNet:

Я так понимаю у Велкома будет прибыль в этом месяце от тех, кто сменил тарифный план и не понял, что уже всё по-новому вдруг резко стало 14 марта задним числом.

Но потом прибыль будет у конкурентов.

эммм... при чем здесь 14-е?
Раньше при изменении ТП до конца месяца абонплата шла по новому тарифному плану, давали только интернет-трафик (правда, в полном объеме), а с 1 числа + голосовой трафик.
Сейчас же сразу дают и голосовой и неголосовой трафик, но пропорционально кол-ву оставшихся дней в месяце.

МоbilеNet:

belpotter, как сообщили мне в Велком, новый порядок действует с 1 марта.

Обновленные правила (http://www.velcom.by/ru/private/support/official_rules) были опубликованы только сейчас и действуют с 14 марта, поэтому, ИМХО, хотя минус у некоторых абонентов возникнет, потом все равно сделают перерасчет. Так будет правильно...

...Alessandro...:

Много много изменений

Об изменении порядка оказания услуг электросвязи ИП «Велком»Об изменении порядка оказания услуг электросвязи ИП «Велком»

17 марта 2014
ИП «Велком» объявляет об изменениях в условиях оказания услуг электросвязи.
В соответствии с новыми условиями оказания услуг компанией velcom упрощается порядок предоставления голосового и неголосового трафика, включенного в абонентскую плату.
Так, при смене тарифного плана трафик по новому тарифному плану будет предоставляться абоненту всего в течение суток, при этом трафик предыдущего тарифного плана будет аннулирован. В тарифных планах с ежедневным списанием абонентской платы включенный трафик будет предоставлен в объеме, соответствующем количеству дней до конца месяца.
За вторую и последующие смены тарифного плана, совершенные абонентом в течение календарного месяца, вводится плата. Одновременно отменяется плата за переход на тарифные планы «Кеды» и «Полукеды». Смена на данные тарифные планы будет осуществляться на общих основаниях.
В целях оптимизации бизнес-процессов обслуживания абонентов ряд тарифных планов и услуг компании velcom будут предоставляться в виде пакетов со сроком действия 30 дней с момента подключения с автоматическим продлением периода действия. Обнуление неиспользованного трафика будет происходить теперь не в последний день календарного месяца, а на 30-й день в 23:59:59. Узнать дату обнуления можно, отправив USSD *141*2*3#вызов – для дополнительных услуг и тарифных планов для интернета, *135*3*2#вызов – для пакетов услуги «Мобильный интернет».
Плата за пользование пакетами теперь будет списываться с баланса лицевого счета единой суммой при подключении и продлении периода действия. Данное нововведение затронет тарифные планы WEB 900, WEB 1800, WEB 3600, WEB 2.5, WEB 4.5, Нон-стоп, Нон-стоп 2.0, Нон-стоп 7.5, пакеты услуги «Мобильный интернет» 250, 350, 750, 1500, 3000; услуги, имеющие включенный трафик («velcom международный», «Директорский пакет» (пакеты «Национальный» и «Внутрисетевой»)), «Роуминг. Бизнес», «Стопицот», «500 SMS», «Команда», пакет услуги «Мобильное ТВ».
Смена тарифных планов для интернета и пакетов услуги «Мобильный интернет» будет происходить в течение 24 часов после формирования заявки.
Кроме этого, ИП «Велком» обращает внимание своих абонентов на ряд изменений в договоре об оказании услуг электросвязи, в частности:
отменяется плата за повторное подключение абонента после отключения за неуплату
аннулируется понятие «рекомендованной суммы предоплаты» - теперь компания не будет устанавливать для клиента размер предоплаты
клиенты-юридические лица будут обслуживаться только на условиях оплаты счетов по факту их оказания
срок, в течение которого абоненты, отключенные за неуплату, смогут самостоятельно восстановить обслуживание, пополнив баланс лицевого счета, увеличится до 150 дней (через 150 дней после блокировки компания будет вправе изъять номер и расторгнуть договор)

Вроде еще не опубликован "Порядок смены тарифного плана", который упоминается в других правилах. Непонятно, сохраняется ли плата за переход на ТП с меньшей абонплатой...

Судя по новому рекламному ролику, теперь линейка ПРИВЕТ позиционируется как тарифные планы velcom. Есть предположение, что вскоре сделают возможным переход с ТП velcom...

belpotter:

Судя по новому рекламному ролику, теперь линейка ПРИВЕТ позиционируется как тарифные планы velcom.

а как она должна позиционироваться, как тарифные планы МТС????????
линейка ПРИВЕТ всегда позиционировалась как тарифные планы velcom.

...Alessandro...:

egelan, ошибаетесь, Привет всегда был отдельным брендом от Велком, позиционировался как виртуальный оператор.

он и останется отдельным брендом от Велком.
я просто не понял, что не так в вышеуказанном рекламном ролике???

egelan, В ролике тарифы привет уже позиционируются как тарифы именно велком с названием привет - почувствуй разницу называется.

belpotter:

но ранее в рекламных материалах использовался фирменный приветовский цвет - оранжевый.

не только цвет, но и логотип в виде ладони.

egelan:

...Alessandro...:

не только цвет, но и логотип в виде ладони.

логотип в виде ладони присутствует и в данном ролике.

Присутствует уже не как логотип линейки, а как лого тарифа - опять из оперы почувствуй разницу.

egelan:

...Alessandro...:

как тарифы именно велком с названием привет

от перестановки слов местами смысл и значение не поменялось и не поменяется.

В любом случае, раньше никогда лого velcom не появлялось в рекламных материалах ПРИВЕТ.