ЗАО «Альфа-Банк Финанс» (was Белросбанк)

gogle150, спасибо за совет, кэп

7679910:

Ужасть это все. Очень рада, что в прошлом году, как только стали рефинансировать кредиты, слезли с иглы Белросбанка. В долг брали 20 миллионов в 2009 году, разница в сумме выплат в БелРосе и другом банке уже в 2010 составила на тот момент почти 11 миллионов. Одно плохо, что кредит новый дали под ставку рефинансирования. Но зато кредит с дифференцированными выплатами, и за год мы уже львиную долю выплатили, в то время как в Белросе был аннуитетный, и за год мы платили почти одни проценты. Так что нисколько не жалею. Понятно, что Белросу нужны деньги, и побыстрее, но с такой своей политикой отношения к клиентам, даже не знаю что они получат в итоге.

Уважаемый клиент, спасибо за Ваш отзыв.
Искренне жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашем Банке.
Позвольте отметить, что наш Банк предлагает широкую линейку кредитов, и клиент может выбрать наиболее приемлемые условия кредитования и способы погашения обязательств, в том числе и с уплатой равных платежей (аннуитет). Одним из преимуществ аннуитетного способа погашения является то, что сумма ежемесячных платежей распределяется равными долями на протяжении всего срока кредитования, что позволяет значительно снизить кредитную нагрузку, а также он позволяет увеличить сумму запрашиваемого кредита. Проценты в данном случае начисляются на остаток основного долга, соответственно, при внесении оплаты в размере, превышающем ежемесячный платеж, клиент может уменьшить сумму выплат и в дальнейшем погасить кредит досрочно.
Мы высоко ценим клиентов нашего Банка и стараемся сохранить прекрасные деловые взаимоотношения с каждым из них.
С уважением, ЗАО «АКБ «БЕЛРОСБАНК»

5 недель назад отдал документы на реструктуризацию кредита, интересно какие варианты предложат, сказали через 2 недели получу ответ. С тех пор ни ответа ни привета, раз звонил, сказали ждите. Вот и все отношение налицо.

Ricochet:

5 недель назад отдал документы на реструктуризацию кредита, интересно какие варианты предложат, сказали через 2 недели получу ответ. С тех пор ни ответа ни привета, раз звонил, сказали ждите. Вот и все отношение налицо.

Уважаемый клиент, спасибо за Ваш отзыв.
Наш банк уделяет большое внимание качеству обслуживания клиентов.
Для более детального изучения Вашего вопроса, пожалуйста, изложите Вашу ситуацию с указанием офиса, куда Вы обращались, и направьте данную информацию на адрес электронной почты нашего Банка Help@belrosbank.by. Мы постараемся предпринять все необходимые действия для разрешения сложившейся ситуации.
Будем ожидать Вашего обращения и надеемся на Ваше понимание и дальнейшее плодотворное сотрудничество.
С уважением, ЗАО «АКБ «БЕЛРОСБАНК»

Belrosbank, это я надеюсь на ваше понимание и дальнейшее сотрудничество, но получаю только отфутболивание и непонимание, а чтобы услышать красивые слова я почитаю Пушкина, а не ваши однообразные сообщения

Так в банк я прихожу и представляюсь не ником )))
а если серьезно то на самом деле делают все так чтобы я больше не приходил, платил потиху и все

Ricochet, А что именно они занижают? Залоговую стоимость жилья? Или сумму на реструктуризацию?

Ricochet, какому агенству? Залог у нотариуса оформляется.

zet_007, зачем банку занижать стоимость - понятно, если вы не выплатите кредит, то они поимеют всю квартиру, в 2-3 раза дешевле, но вам же этого не нужно, правда?

zet_007, ух ты, это что ж за кредит такой? С залогом квартиры и ещё с поручителями? или это нормальная практика, когда дети несовершеннолетние прописаны?