laval:
Альфа-Банк,
У меня очень простой, когда я смогу снять валюту с валютной же карточки в банкомате или отделении без взятого с потолка 5-ти дневного барьера?
Карточка на то и карточка, что воспользоваться я ей хочу когда удобном не, а не когда удобно/выгодно вам.
Прошу конкретного и четкого ответа на вопрос "Когда?", а не увиливаний и словесной воды.
Заранее благодарен,
крайне раздосадованный Клиент
Понимаем причины недовольства, так как предварительный заказ доставляет неудобства. В настоящий момент наблюдаем значительный спад заказов на снятие наличных. Автор топика в субботу снимал пару сотен долларов в отделении «На Мясникова» (не представляясь сотрудником, конечно, хотя это бы не помогло, правила едины для всех), ниже вашего поста есть пост not_joker, который снимал больше тысячи без предварительного заказа. По внутренним правилам отделения выдают деньги сразу, если в кассе есть валюта (без учета заказанных клиентами наличных денег).
Думаем, что в ближайшие дни ситуация вернётся в обычное русло, как и было до 19 декабря.
Добавлено спустя 3 минуты 46 секунд
eugen_remont:
Альфа-Банк, комментарии в студию!
имеется задолженность по кредитке. нахожусь в грейсе. грейс оканчивается 15.01.
14.01.2015 пишу отказ от оферты.
подробно, по каким ставкам считается уже полученный кредит?
в соответствии с договором? 40%?
Если вы формляете в отделении отказ от акцепта оферты, то да, ставка остаётся на уровне 20% (грейс) и 40% (после грейса), погасить кредит полностью нужно по 15.04.2015 включительно.
Добавлено спустя 21 минута 15 секунд
sssqavals:
Судя по новости с 20.01.2015 отменяется полностью грейс. Становится просто кредиткой на 55%. Если до этого времени все оплатишь, то не пересчитают. Если нет, то посчитают с начала периода по 55%. Это если согласен дальше пользоваться и погасил минимальный платеж.
Я так понял. Может не прав?
Не совсем так, пересчёт будет не с начала периода, а только с 20 января.
Для наглядности укажаем суть изменений с примерами. Оферта касается продуктов «Кредитная карточка для физических лиц» (включая Visa Unembossed / MasterCard Unembossed) и «Кредитная карточка «БонВояж». Оферта не касается кредитной карточки «ГИППО—Альфа-Банк», по этому продукту условия прежние.
Основная суть изменений с 20.01.2015:
— ставка грейс-периода повышается до 55% годовых;
— ставка по срочному основному долгу за пределами грейс-периода повышается до 55% годовых.
Не логичнее ли тогда убрать понятие грейс-периода? Нет. Повышение ставок это временное решение и в будущем, когда ставки будут пересмотрены в сторону уменьшения, грейс может вновь вернуться.
Если вы 20 января находитесь в активном грейсе, то дата окончания срока грейс-периода не меняется и останется прежней. Проценты за грейс-период будут рассчитаны до 20.01.2015 по старой ставке (в основном 20% годовых), а проценты за период с 20.01.2015 по дату полного погашения в пределах срока грейс-периода — по ставке 55%.
Если вы выйдете за пределы грейс-периода, то проценты по нему будут пересчитаны исходя их ранее действовавшей ставки (в основном 40% годовых) за период до 20.01.2015, за период с 20.01.2015 — по ставке 55% годовых.
Если до 15 января вы оформите письменный отказ от акцепта оферты, то все процентные ставки остаются прежними, однако:
— с 20.01.2015 будут закрыты новые выборки и кредит перейдёт в стадию исключительно погашения;
— по 15.04.2015 включительно необходимо будет полностью погасить кредит в связи с отказом от акцепта оферты (при этом сохраняются обычные ежемесячные платежи).
Добавлено спустя 5 минут 26 секунд
Cricetus:
Так што с грейсом по Гиппо? Он есть или его нет? Идти гасить?
По ГИППО остаются прежние условия, то есть ставка грейс-периода 0,00001% годовых.
Добавлено спустя 9 минут 42 секунды
UltraMax:
Немного не понимаю следующее
Сколько составляет комиссия за снятие с ЗП карточки находящейся в овердрафте налички?
И есть ли разница в каких банкоматах это делать (свои, СБС, вообще любой)? Может кто-то подсказать?
Комиссия за снятие с зарплатной карточки наличных средств за счет овердрафта составлят 7 процентов.
Добавлено спустя 3 минуты 57 секунд
_Alexandr_:
Альфа, как-то вы на самом деле долго работаете над вводом сбора в свою систему конвертации валют. Многие банки уже давно перестроились и предоставляют такую услугу. Боюсь, скоро сбор отменят, а вы так и не воспользуетесь своими наработками)
Наличные и безналичные валютно-обменные операции по рублевым карточкам восстановлены с 31 декабря для Visa Gold, MasterCard Gold, Visa Infinite, Visa Platinum. Для остальных карточек позже.
