Ответить
  • Артёмка Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Артёмка Senior Member Автор темы

    22047

    23 года на сайте
    пользователь #6766

    Профиль
    Написать сообщение

    22047
    # 13 июня 2010 22:58 Редактировалось Артёмка, 64 раз(а).

    Архив.
    ************************************************

    Новый кабинет -> http://my.beltelecom.by/

    ByFly. Обсуждение. - тема-чат. Обсуждения, эмоции и тп. и тд.

    Техническая помощь пользователей пользователям ByFly. Техническая помощь. Настройка.

    Все технические вопросы настройки решаются в другой ветке. В данном топике лишь "текущие" обсуждения работы провайдера. Вопрос настройки и тех.помощи здесь наказываться не будет, но и помощь скорее всего вы здесь не получите.

    Для тех, кто ругается на "кривые" маршруты, т.е. например почему трафик на Россию идет через Европу, рекомендую прочитать эту статью:
    Сети для самых маленьких. Часть восьмая. BGP и IP SLA

    WI-FI: неочевидные нюансы

    Файл помощи для настройки интернета byfly и телевидения zala

    Вторичные параметры линии:
    Затухание сигнала (Line Attenuation):

    до 20 dB — отличная линия
    от 20 dB до 40 dB — рабочая линия
    от 40 dB до 50 dB — возможны сбои
    от 50 dB до 60 dB — периодически пропадает синхронизация
    от 60 dB и выше — оборудование работать не будет

    Уровень шума (дБ относительно 1 мВт при сопротивлении нагрузки 600 Ом):

    от −65 dBm до −51 dBm — линия отличная
    от −50 dBm до −36 dBm — хорошая линия
    от −35 dBm до −20 dBm — работа с периодическими сбоями
    от −19 dBm и выше — работа оборудования невозможна

    Отношение сигнал/шум (Signal-to-Noise Ratio (SNR)):

    до 7 dB — плохая линия, присутствуют проблемы синхронизации
    от 7 dB до 10 dB — возможны сбои
    от 10 dB до 20 dB — хорошая линия, без проблем с синхронизацией
    от 20 dB до 29 dB — очень хорошая линия
    от 29 dB — отличная линия

    Трассировка является очень грубым способом выявления неполадок в сети, т.к. запросы до сервера могут идти одним маршрутом, а icmp запросы - другим. Может быть и так, что запрос идет по нормальному маршруту, а ответ - нет. Также ICMP часто режется или обрабатывается с наименьшим приоритетом. Трассировка не предназначена для выявления потерь пакетов, а всего лишь для показа маршрута прохождения (icmp - это пинги и трассировка).

    С википедии:
    Здесь хочется отметить, что программа работает только в направлении от источника пакетов и является весьма грубым инструментом для выявления неполадок в сети. В силу особенностей работы протоколов маршрутизации в сети Интернет, обратные маршруты часто не совпадают с прямыми, причем это справедливо для всех промежуточных узлов в трейсе. Поэтому ICMP ответ от каждого промежуточного узла может идти своим собственным маршрутом, затеряться или прийти с большой задержкой, хотя в реальности с пакетами, которые адресованы конечному узлу, этого не происходит. Кроме того, на промежуточных маршрутизаторах часто стоит ограничение числа ответов ICMP в единицу времени, что приводит к появлению ложных потерь.

    Уважаемые форумчане. Проблемы с неработающим гуглом обсуждайте пожалуйста в соответствующей ветке: Проблемы с гуглом. Спасибо за внимание.

    Куратор ветки _maksim_

    При жалобе на низкую скорость на ютубе не надо делать замеры скорости веб-сервера ютуб!!! У ютуба много кэшей в разных странах, включаете видео, запускаете снифер трафика и смотрите с какого айпи адреса идут пакеты. Его и проверяете.

    Поделись улыбкою своей - и тебе её не раз ещё припомнят...
  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    11615

    16 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    11615
    # 30 марта 2018 08:46

    ЧИТАТЬ никто из нытиков даже не пробовал. Вроде же по русски написано - не будет работать кабинет пользователя, следовательно подключение/отключение услуг и смена тарифных планов. плюс платежи зависнут. Собственно услуги никто отключать не планирует. Ну киньте на счет рубля 3-5, чтоб точно хватило до понедельника. В чем проблема то???

    любите интернет- источник знания
  • v-l-v Senior Member
    офлайн
    v-l-v Senior Member

    871

    12 лет на сайте
    пользователь #1062643

    Профиль
    Написать сообщение

    871
    # 30 марта 2018 08:56
    oldq:

    я далёк от "обеления" этой "конторы"... но я считаю - "не нравится, не нюхай, отойди" (c)

    Может лучше всё-таки "воздух не портить"??? :molotok:

    Добавлено спустя 24 минуты 50 секунд

    SergeiT:

    плюс платежи зависнут. Собственно услуги никто отключать не планирует. Ну киньте на счет рубля 3-5, чтоб точно хватило до понедельника. В чем проблема то???

    Так в этом и проблема!

    В связи с проведением плановых работ в
    период с 22-00 31.03.2018 до 23-00 01.04.2018 абонентам

    Целые сутки в воскресенье! Когда многие звонят по телефону или связываются по скайпу с родственниками. А учитывая, что многие оплачивают именно первого числа на текущий месяц, согласитесь это отключение не совсем удобно. Просто невозможность произвести оплату первого числа многих абонентов может оставить и без интернета и без телефона (Ясна)! Понятно, что предварительная оплата решает проблему, но лично я узнал об этих плановых работах только из сообщения на форуме. Ни каких рассылок и предупреждений не получал. И если речь идёт о плановых работах, то видимо имеются в виду долгосрочные планы. Где можно с ними ознакомиться?

  • shuravi89 Senior Member
    офлайн
    shuravi89 Senior Member

    9889

    8 лет на сайте
    пользователь #2385169

    Профиль
    Написать сообщение

    9889
    # 30 марта 2018 09:33
    v-l-v:

    Понятно, что предварительная оплата решает проблему

    Помимо "предварительной оплаты" ещё есть обещанный платёж с периодом действия 3 суток - кто мешает (если в курсе) им заблаговременно воспользоваться

    v-l-v:

    И если речь идёт о плановых работах, то видимо имеются в виду долгосрочные планы. Где можно с ними ознакомиться?

    Календарь технических работ на сетях связи

  • stas0859 Senior Member
    офлайн
    stas0859 Senior Member

    6877

    12 лет на сайте
    пользователь #812714

    Профиль
    Написать сообщение

    6877
    # 30 марта 2018 09:45

    Тоже странная логика,как отключеие телефона так сразу приходит бумага на мыло,а как тех работы республиканского масштаба так сам должен искать инфу,либо курить ветку.

  • v-l-v Senior Member
    офлайн
    v-l-v Senior Member

    871

    12 лет на сайте
    пользователь #1062643

    Профиль
    Написать сообщение

    871
    # 30 марта 2018 09:55 Редактировалось v-l-v, 1 раз.
    shuravi89:

    Календарь технических работ на сетях связи

    Ну и где там про техработы на 1-е апреля???

    Видимо повышение тарифов - основная причина.

  • shuravi89 Senior Member
    офлайн
    shuravi89 Senior Member

    9889

    8 лет на сайте
    пользователь #2385169

    Профиль
    Написать сообщение

    9889
    # 30 марта 2018 10:37
    v-l-v:

    shuravi89:

    Календарь технических работ на сетях связи

    Ну и где там про техработы на 1-е апреля???

    Так у них календарь по март включительно :D Апрельский, видимо в апреле выложат :D :D :D

  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    11615

    16 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    11615
    # 30 марта 2018 10:43

    еще раз, медленно
    УСЛУГИ никто отключать не планирует
    все желающие по прежнему смогут пользоваться инетом в полном объеме.
    и даже телефоном - у него кредитная оплата.
    v-l-v, Вы платите ежедневно по 65 копеек?
    в чем проблема прямо сейчас заплатить колоссальную сумму рублей 5, чтобы денег гарантированно хватило даже на Рекорд 100?
    или Вы льготник?

    любите интернет- источник знания
  • Vitek11 Senior Member
    офлайн
    Vitek11 Senior Member

    7673

    16 лет на сайте
    пользователь #198691

    Профиль
    Написать сообщение

    7673
    # 30 марта 2018 11:41

    v-l-v, уважаемый, билинг и то, через что вы получаете услуги от оператора, разные железки. И если работы проводятся на билинге, то максимальное неудобство, которое может быть -это задержка поступления платежей на ваш счет, т. к. эти работы возможно затронут и плагины, отвечающие за общение билинга с платежными системами. Сами услуги оператора как работали, так и будут работать, если баланс счета положительный. Если считаете, что вам не хватит, просто пополните счет СЕЙЧАС и потом пользуйтесь спокойно, потому тьо, что уже прилдетело на билинг, никуда не денется с него. Инфа уже в абонентской базе.

  • v-l-v Senior Member
    офлайн
    v-l-v Senior Member

    871

    12 лет на сайте
    пользователь #1062643

    Профиль
    Написать сообщение

    871
    # 30 марта 2018 14:18 Редактировалось v-l-v, 1 раз.

    Уважаемые SergeiT, и Vitek11, мне всё это понятно, и я уже всё оплатил вплоть до 17 апреля ( дата окончания акции "Ясна" в моём случае). Но обычно я оплачиваю услуги первого числа месяца, и в этот раз (если-бы не увидел сообщение на форуме) рисковал остаться в воскресенье без интернета и телефона. Ведь суть вопроса не в оказании услуг провайдером, а в широком и своевременном информировании абонентов о проводимых работах.

  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    16348

    13 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    16348
    # 30 марта 2018 14:28 Редактировалось oldq, 2 раз(а).

    v-l-v,
    вас известили на сайте байфлай, что ещё нужно...? что бы вам фельдкурьера прислали с пакетом...? в договоре есть пункт, где написано, как следить за инфой - потрудитесь перечитать...
    сайт для этого и создан, что бы информировать абонентов, а уж это проблема абонента, будет он узнавать инфу на интересующий его период или нет...

  • shuravi89 Senior Member
    офлайн
    shuravi89 Senior Member

    9889

    8 лет на сайте
    пользователь #2385169

    Профиль
    Написать сообщение

    9889
    # 30 марта 2018 14:59
    oldq:

    вас известили на сайте байфлай, что ещё нужно...?

    Где ссылка? Почему нет в календаре? Почему нет в "МОЙ БЕЛТЕЛЕКОМ"?

  • dimak_ddt Senior Member
    офлайн
    dimak_ddt Senior Member

    1088

    16 лет на сайте
    пользователь #235290

    Профиль
    Написать сообщение

    1088
    # 30 марта 2018 15:15 Редактировалось dimak_ddt, 1 раз.

    Решил перейти с "Рекорда 10" на "Комфорт экспресс". Но оказалось, что через личный кабинет теперь этого сделать нельзя. Есть возможность перейти только на более дорогие тарифы (рекорды 20, 50 и 100). А для перехода на более дешевые нужно переться в сервисный центр и подключаться там. На отправленный электронный запрос в БТК, естественно, "послали":

    Данный тарифный план доступен по услугам работающим по медному кабелю, так как у Вас т/п Рекорд то Ваш дом каблирован волоконно-оптическим кабелем. Но при обращении в Сервисный центр с паспортом Вы сможете подключиться на данный т/п.

    Логика в ответе изумляет своим цинизмом. То есть с "оптоволоконного" тарифа на "меднокабельный" через интернет теперь перейти нельзя, только при физическом обращении. А вот наоборот - можно. На уточняющий вопрос, почему нельзя, если раньше было можно (не раз менял тарифы), на "горячей линии" посоветовали это "принять как данность" :roof: :molotok:
    Разве это не нарушение прав потребителей? Ведь по сути БТК искусственно ограничивает выбор, да и в заблуждение вводит клиентов.

    Плоды размышлений съел червь сомнения
  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    11615

    16 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    11615
    # 30 марта 2018 15:23

    dimak_ddt, БТК давно забил на "права потребителей". В частности, на право выбрать скоростной тариф. Примите это как данность.

    любите интернет- источник знания
  • dimmmmm Android Team
    офлайн
    dimmmmm Android Team

    22694

    16 лет на сайте
    пользователь #219562

    Профиль
    Написать сообщение

    22694
    # 30 марта 2018 15:37
    dimak_ddt:

    На отправленный электронный запрос в БТК, естественно, "послали":

    Данный тарифный план доступен по услугам работающим по медному кабелю, так как у Вас т/п Рекорд то Ваш дом каблирован волоконно-оптическим кабелем. Но при обращении в Сервисный центр с паспортом Вы сможете подключиться на данный т/п.

    Логика в ответе изумляет своим цинизмом.

    Она вообще хромает у того, кто ответ строчил.
    Если у абонента подключен Рекорд, то это абсолютно не означает, что его дом "каблирован" оптикой. :D

    ↻↺
  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    16348

    13 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    16348
    # 30 марта 2018 15:47 Редактировалось oldq, 2 раз(а).
    shuravi89:

    oldq:

    вас известили на сайте байфлай, что ещё нужно...?

    Где ссылка? Почему нет в календаре? Почему нет в "МОЙ БЕЛТЕЛЕКОМ"?

    вот тут, кстати, интересный момент - всего час-два назад ссылка была на сайте :-?

    сейчас вместо этого оповещения вот так https://www.byfly.by/news/28-03-2018-o-dostupnosti-servisov-i-uslug
    но гугл всё помнит http://news.21.by/other-news/2018/03/27/1440727.html

    а со всех ресурсов бтк и байфлая это убрано... может отменили, почитали тут наши капризы, и решили сделать сюрприз :trollface:

    а что касается извещений лично для абонента - есть подписка
    http://byfly.by/newsletter/subscriptions

  • shuravi89 Senior Member
    офлайн
    shuravi89 Senior Member

    9889

    8 лет на сайте
    пользователь #2385169

    Профиль
    Написать сообщение

    9889
    # 30 марта 2018 15:55
    oldq:

    а что касается извещений лично для абонента - есть подписка
    http://byfly.by/newsletter/subscriptions

    Подписка селективна? Скажем мне нужен только Минск

  • stas0859 Senior Member
    офлайн
    stas0859 Senior Member

    6877

    12 лет на сайте
    пользователь #812714

    Профиль
    Написать сообщение

    6877
    # 30 марта 2018 15:57

    shuravi89, http://www.beltelecom.by/rnr
    Может тут что найдете.

  • shuravi89 Senior Member
    офлайн
    shuravi89 Senior Member

    9889

    8 лет на сайте
    пользователь #2385169

    Профиль
    Написать сообщение

    9889
    # 30 марта 2018 16:01
    stas0859:

    shuravi89, http://www.beltelecom.by/rnr
    Может тут что найдете.

    Так про это (календарь) уже писал - нет там ничего ... и в "МОЙ БЕЛТЕЛЕКОМ" тоже ... ну а селективная подписка где-то уБТК была на сайте - но там по их филиалам, а применительно к Минску это и Минская обл. и МГТС и что-то там ещё

  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    16348

    13 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    16348
    # 30 марта 2018 16:01 Редактировалось oldq, 2 раз(а).
    shuravi89:

    oldq:

    а что касается извещений лично для абонента - есть подписка
    http://byfly.by/newsletter/subscriptions

    Подписка селективна? Скажем мне нужен только Минск

    это у них спросите...

    вероятно бтк готовится ко дню дурака, и искал, где их больше всего, поэтому и вбросил это оповещение...
    я так понимаю, нашили, где их полно :trollface: 1-го апреля сюрприз будет :lol:

  • Esdec Hattrick Team
    офлайн
    Esdec Hattrick Team

    3261

    23 года на сайте
    пользователь #6388

    Профиль
    Написать сообщение

    3261
    # 30 марта 2018 16:20

    В приложении можно отфильтровать что показывать из новостей и по каким регионам.

    dog lover