Странный развод от МТС

та-а-к... кругом засада. Вот если бы А.Г. туда позвонил и попал на бабки?! Рухнул бы МТС с большим треском, поснимали бы с должностей, провели бы судебные разбирательства (именно в таком порядке).

Согласно правилам предоставления услуг сотовой радиотелефонной связи, оператор обязан бесплатно консультировать абонента по вопросам стоимости услуг связи, особенностям тарификации и проч. Документами являются договор, неотъемлемые приложения к договору, тарифные планы, официальные публикации и проч.

Стоимость вызова на +375298485485 равняется 1290 руб. без учета налогов. Данный номер можно рассматривать как номер абонента МТС, что и предполагается в 100% случаев эа исключением этого. Оператор обязан предоставлять исчерпывающую, полную и достоверную информацию об оказываемых услугах и их стоимости. Тарифный план, по которому обслуживается конкретный абонент, включает в себя и стоимость дополнительных услуг. В тарифе написано: "Информационно-развлекательные и игровые сервисы тарифицируются по отдельным утвержденным тарифам". Таким образом, заключая договор, вы обязаны были изучить и эти тарифы. Другое дело - что оператор вводит абонентов в заблуждение, выдавая платные номера в стандартной номерной серии. Это уже нарушение.

Кстати, выдача номерных серий производится посредством специальных приказов и актов, таким образом в них указывается, какие категории абонентов могут быть подключены на какие серии.

Вывод:

1. МТС довел до абонента тарифы в полном объеме (см. ссылку), введя абонента в заблуждение номером в номерной серии +375298485485 (который не имеет никаких преимуществ перед другими номерами), не обратил внимания ни в одной листовке на этот номер, но исправно списывает деньги за якобы оказанные услуги. Кстати, номер не существует при дозвоне с других сетей.

2. МТС допустил грубое нарушение правил оказания услуг связи, выдав номер из номерной серии +375298485485 и оказывая платные услуги по этому номеру.

Hef, Почитайте внимательнее ветку. У некоторых были неотвеченные звонки с этого с номера.

естественно, ведь услуга то по дозвону для абонентов, и если трубку не подымать, то, логично предположить, что будет неотвеченный вызов. отсюда - речи, что мтс лохотронщиг, просто очередной повод показать, что кокурент таки лучше, со своей, не к слову вспомнилось, 60\1 ))

Hef:

речи,что мтс лохотронщиг,просто очередной повод показать,что кокурент таки лучше,со своей,не к слову вспомнилось,60\1

Hef,то,что Велик подложил свинью своим абонентам,уже никем не оспаривается.Подлянка-подлянкой,но они поступили в соответствие с законом,лицензией и абонентским договором.Кроме того,в установленные законом сроки они уведомили своих клиентов об изменениях.А теперь сравните с тем,что вытворяет МТС.

soer99,

в описании услуги указаны два номера.. короткий и полный.. кстати сокращённый набор не работает.. только в полном формате

уже на длинные номера закрыта возможность позвонить, остались только короткие номера. судя по всему, их просто забыли закрыть сразу. если так - то по идее деньги должны вернуть.

уже на длинные номера закрыта возможность позвонить, остались только короткие номера. судя по всему, их просто забыли закрыть сразу. если так - то по идее деньги должны вернуть.

Посмотрим чья идея идейнее окажется.

[Цвет Нации] Леша, это есть хорошо

Sandman, нету у неё такой услуги ,так что не надо...

waldiss,

шо значит нету ?