Претензия в ЖЭУ на оказание услуг не надлежащего качества

Обращение переправлено для рассмотрения по-существу в иной орган (городская СЭС).
Ждите ответа оттуда.

nano3D, позвоните в городскую СЭС и спросите, кто занимается вашим обращением, которое поступило из____ (на кого его расписали).
Потом пообщайтесь с исполнителем по обращению.

VikiMatveeva, начать с жалобы в ЖЭС. Затем - в КУП ЖКХ р-на.
Хотя, можно и сразу в КУП ЖКХ р-на - может быть больше шансов на успех дела
Образцы жалоб - на первой странице темы.

VikiMatveeva:

Спасибо, в сам жэс, видимо, бесполезно что-то писать. Будем сразу в ЖКХ района.

Ну как у вас, получилось что-то ?

Куда обратиться,если отказываются после капремонта сделать свет в подвале,а ребенок боится брать велосипед

В Беларуси определили критерии качества жилищно-коммунальных услуг

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, заселились в новый дом (новостройка), но ещё не весь подъезд заселен. Заключили договора на тех.обслуживание, сан.обработку, обслуживание лифта и т.д..
Однако, ни подъезды не убирают, ни территорию а также нет контейнеров для мусора (мусор носим в контейнер соседнего двора). Заявки на 115.бел оставил. Но они либо "В работе (просрочено)" либо "На контроле (просрочено)".
В РСЦ сказали, что, наверное, не могут уборщиц найти, однако платить всё равно нужно. Что нужно делать в такой ситуации?

Изучил тему, более менее понятно, что писать и куда.
Вопрос остался такой - можно ли отказаться от оплаты услуги, если её не производили в данном месяце? Что для этого нужно?
По всей видимости сначала составить акт?

Здравствуйте. На днях пережила незабываемые ощущения благодаря затоплению, случившемуся в результате затора бытовой канализации. Живу я на 1 этаже, а на цокольном этаже под моей квартирой расположено помещение ЖЭУ, с коммуникациями в том же стояке.
Прибывшие сантехники аварийной службы озадачились, потому что выяснилось, что в стояке сделан отвод канализации под 90 градусов, что, собственно, периодически и создает проблемы с затоплениями. Получается, сотрудники ЖЭУ без ведома собственников сделали отвод канализации, чтобы все проблемы, которые могут иметься у подхода к лежаку переместились выше, то есть - ко мне. Отвод канализации, кажется, не входит в перечень работ по переустройству и перепланировке, поэтому явного запрета на такие действия нет. Может быть кто-нибудь сталкивался и знает, что в данном случае можно предпринять, куда пожаловаться, что требовать..? Надеюсь на помощь, заранее спасибо.

comehomeee,

то в данном случае можно предпринять, куда пожаловаться, что требовать..?

1. Если жлой дом обслуживает ЖЭС, то жаловаться в КУП ЖКХ _____________ (бывшее ЖРЭО) - см. первую стр. этой темы.
В ином случае - сразу в исполком.
2. Требовать привести канализацию в проектное состояние с соблюдением требований строительных норм СН 4.01.03-2019 «Системы внутреннего водоснабжения и канализации зданий»

Я кучу времени тратила на то, чтобы найти адекватный ответ в сети, в итоге только время потратила, потому что в юридических вопросах и аспектах очень часто играют огромную роль мелочи. Причем для вас это действительно могут были незаметные факты, а юрист грамотный с их помощью может обернуть все в вашу пользу. Равно как и юрист противоположной стороны. Так что лучшее, что я могу вам посоветовать это грамотная консультация юриста [censored by Grace-o] , самостоятельно бестолку что-то делать