Сеть "5 элемент" - ПРС - есть ли смысл?

Roland:

Что можно сделать в данной ситуации? Куда обращаться, писать жалобы и тд?

Найдите экспертов по бытовой технике через какое ОЗП, если они скажут, что это брак, то можно писать претензию на магазин. Обычно эксперты заранне могут предварительно подсказать, есть ли смысл телодвижений.

Avanturist:

И ни 5 элемент, ни любой другой продавец, не смогут возражать против заключения производителя (или его представителя в регионе)

Политика 5-го элемента сейчас не в пользу потребителя, есть опыт. СЦ производителя не выдает экспертных заключений.

Avanturist:

А схема и суть от этого никак не меняется: дурит голову СЦ своими заключениями - можно попытаться выйти на производителя. Хоть через соцсети, хоть через их сайт и форму обратной связи (только "рога и копыта" не имеют ни первого, ни второго, а более-менее уважающий себя производитель имеет хотя бы сайт в интернете).

Вы слишком хорошо думаете о производителях, тот же самсунг красиво футболит на свои сервисы и магазины, мол все через них.

slon2003:

И к слову престиджио как раз бел марка с производством в китае, и по гарантии вопросы закрывали без проблем.

Это с каких пор престижио стал бел.маркой, со времен отверточной сборки на Асбисе?

Trialonliner:

Короче, по монитору, в возврате отказ, буду составлять досудебную претензию, отправлять на независимую экспертизу и обращаться в общество по защите прав потребителей

Для начала найдите экспертов, обрисуйте ситуацию, если они скажут ок, то тогда имеет смысл в претензиях. Если скажут, что маловероятно, то действовать по совету:

slon2003:

продать, выкинуть, подарить...

Nepsters:

Подскажите пожалуйста вот стиральная машина, най сайте 5 элемент написано гарантия 2 года. Дополнительная эта гарантия "Защита+" 3 года. Эти гарантии суммируются как-то? Я имею ввиду по итогу гарантия будет у меня 5 лет на стиральную машину или 3 года всего?

Не обяжут чтобы установка стиралки осуществлялась через них? Потом не будут ссылаться тип "Не мы устанавливали", "Не гарантийный случай"

Благодарю за ответы.

Смотрите на сайте производителя - срок службы, это посути и есть основная гарантия на заводской брак и пофигу сколько дает гарантии продаван, но после двух лет ответственность продавана снимается, если он не импортер(представитель производителя).

slon2003:

Будешь смеяться, до сих пор. Собирается на заводах китая.
Тогда эпл тоже китай.
И не только престиджио от асбис у нас продается.

Это всё понятно, то что собирается в китае, то и маркируется - "Made in china". Это не особо интересно, такого мусора много. Тут скорее про шильдик - "Произведено в Беларуси."

slon2003:

И еще, тебе не надоело выкупать откровенный шлак и потом заниматься разборками? Это не тольео техника, но и все остальное типа обуви.

Ну комп прошлый отработал 12 лет. Один из смартов - 7 лет. Шлак?))
А обувь выбирается по удобству прежде всего. С широкой стопой и большим подъёмом не так и много выбора, как кажется.

JNE:

шильдик - "Произведено в Беларуси."

Сразу вспоминаются мониторы "типа Интеграл", при включении которых заставка АСЕР

slon2003:

И то что у тебя купленная модель уже пару лет снята с продпжи, а ты купил, тоже подтверждение шлака.

2024 выпуска. 2026 только начался. Когда же модель сняли с продажи?) Что-то не стыкуется))

slon2003:

то что ты покупаешь с витрин

Я в этом вижу свой плюс. Аппарат хорошо погоняли, так сказать, потестировали. И если живой - значит с ним всё нормально.
А из коробки купленные, не обкатанные, несколько раз сразу начинали глючить.

slon2003:

Комп лучше не начинай, компы могут и 20 лет отрабатывать

А могут и через 5 накрыться. Причём не низшей ценовой категории у коллеги так накрылся. Так что..... 12 это вполне прилично.

slon2003:

шлак может выпускаться партиями... Не знал? И год модели и уже снято это тоже норм, это не автомобили

Ну пока продаётся в 5 элементе

++++

slon2003:

бред, подсадили АКБ (постоянной зарядкой), экран и продали

Зато потестировали и погоняли прилично)))
Вспоминаю смешки 2022 года, когда писал про покупку аппарата с витрины. Ой, батарея убита в хлам, полгода не протянет...
3.5 протянул и остался на резерв в случае чего. То есть до сих пор работает. Своих 100 баксов отработал сполна.
И я всегда покупаю дешёвку. Которую в случае чего не жалко и разбить / обновить (на той же работе)
Чем одни понты за 5 000, лучше десяток попроще по 500 рублей.

Да, экран такой яркий, что я даже меньше половины яркость выставляю. Так что,slon2003, вы и тут мимо ))

slon2003:

по сравнению с нормальными телефонами....

Что такое нормальный телефон?? В моём понимании это звонилка с хорошим динамиком. Ну и может там камера хорошая чтобы была. Вот и всё. А вы что подразумеваете под нормой??

slon2003:

Может пару раз уронили. Плюс если есть какие деффекты по динамику, стеклу и т.п. ни кто не будет обращать на это внимание, т.к. звонить с него ни кто не звонил.

Ну внешне осматривал, всё целое.

Avanturist:

Что такое нормальный телефон??

Телефон да. А смарт это больше. Хорошая камера, чтобы 10 кг рюкзак в отпуск не таскать, шустрая неглючная работа, установка приложений и оплата смартом и относительно качественный звук. Комфортная работа в инете.
Плюс я по работе могу работать со смарта, подключив к монику и клаве/мышке.
А то что у тебя это больше нервов сьест, чем будешь пользоваться. Одним словом шлак. В эти деньги лучше брать брэндованного китайца, а данный производитель от 50й серии, ниже печаль.

Avanturist:

Ну внешне осматривал, всё целое.

А что ты увидешь? Трещину на мамке?

Zablotsky:

Продают новые S24 (Sams) за 100 баксов.

Это было бы идеальный выбор в данно случае с запасом при том.

На Озоне.

Не знаю, какой смысл? И гадать не собираюсь. Покупайте, что хотите. Там я купил телик 55", безбрендовый за 700 рублей в прошлом феврале с матрицей Samsung. Работает без вопросов почти год.

А что касается марки Samsung, то у меня печальный опыт с этой маркой: 2 холодильника, ноут, телевизор 50". Всё выходило из строя, практически по истечению гарантии.