Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 15 декабря 2011 14:42
    Alexadam:

    Cardhunter:

    Ну, не вопрос...просто сегодня, например, продажный курс по USD по картам лучше чем по налу ;) ...другое дело день на день не приходится...

    Ну так так и должно быть всегда :super: Вместо того что бы тянутся в отделение и занимать время операциониста перекладыванием денег с одной карты на другую, я это спокойно сделаю в ИБ, сэкономив и свое и ваше время и не создавая лишних очередей... Более выгодный курс по карточкам должен быть в обе стороны (покупка-продажа) - это лучше всего будет стимулировать переток нальных операций в безнальные... Мне кажется банку это выгодно в первую очередь...

    я тоже так считаю, но в банке не все так считают...

    Жаль вот только так и не было услышано мое предложение по введению доп. диапазона по рублевой сберкарте - от 10 млн. и выше :-? На сегодня поставь туда ставку СР+8% вы бы забрали клиентов у Белгазпрома, а так приходится пока там отсиживаться ;)

    Было услышано...технически сделать сложно - очень большое отвлечение ресурсов и было принято решение пока не тратить на это ресурсы... - вот централизуем все филиалы и в июле 2012 вернемся к этому вопросу...

  • andgon Senior Member
    офлайн
    andgon Senior Member

    3088

    22 года на сайте
    пользователь #1670

    Профиль
    Написать сообщение

    3088
    # 15 декабря 2011 14:44

    А курс по картам должен быть в идеале меньше по картам - так как бОльшее использование пластика позволяет уменьшить в перспективе количество операционного персонала - но у нас об этом пока не думают

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 15 декабря 2011 14:47
    MissHurtful:

    Cardhunter:

    Какие конкретно услуги вы хотите услуги оплачивать и какая у вас зарплатная карта (БелКарт, VISA Electron, Maestro)?

    у меня Maestro, а оплачивать самое элементарное даже: интернет, телефон через tut

    Если сзади на карточке есть CVV (три цифры), то можно оплачивать оформив в банке соответствующее заявление и заплатив 3 тысячи рублей...если CVV нет, то увы (просто MasterCard ввел обязательное обеспечение приема карт Maestro только в апреле 2011 года, т.е. раньше они вообще не имели никаких вариантов по работе в сети Интернет) - по этой карте в Интернете вы ничего не сделаете...

    Но можно ничего и не платить, а просто зарегистрироваться в Интернет-банкинге (тут уже не важно есть CVV или нет) ...мне кажется, что это намного удобнее, чем на TUT...ИМХО, конечно...вы в Ибанкинге и выписки можете отследить и еще много чего сделать...

  • Alexadam Senior Member
    офлайн
    Alexadam Senior Member

    4879

    18 лет на сайте
    пользователь #48531

    Профиль
    Написать сообщение

    4879
    # 15 декабря 2011 15:00
    Cardhunter:

    Если сзади на карточке есть CVV (три цифры), то можно оплачивать оформив в банке соответствующее заявление и заплатив 3 тысячи рублей...если CVV нет, то увы (просто MasterCard ввел обязательное обеспечение приема карт Maestro только в апреле 2011 года, т.е. раньше они вообще не имели никаких вариантов по работе в сети Интернет) - по этой карте в Интернете вы ничего не сделаете...

    Подскажите, а как расширятся функции если ссади есть 7 цифр (4+3) ?

    Если тебе хватает денег, значит, тебе не хватает воображения...
  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 15 декабря 2011 15:04 Редактировалось Cardhunter, 1 раз.
    Alexadam:

    Cardhunter:

    Если сзади на карточке есть CVV (три цифры), то можно оплачивать оформив в банке соответствующее заявление и заплатив 3 тысячи рублей...если CVV нет, то увы (просто MasterCard ввел обязательное обеспечение приема карт Maestro только в апреле 2011 года, т.е. раньше они вообще не имели никаких вариантов по работе в сети Интернет) - по этой карте в Интернете вы ничего не сделаете...

    Подскажите, а как расширятся функции если ссади есть 7 цифр (4+3) ?

    Если 3 тысячи заплатите, то сможете Интернет-транзакции проводить, и то только на тех сайтах, которые принимают Maestro (а таких в мировой паутине не так уж и много)...

  • Alexadam Senior Member
    офлайн
    Alexadam Senior Member

    4879

    18 лет на сайте
    пользователь #48531

    Профиль
    Написать сообщение

    4879
    # 15 декабря 2011 15:06
    Cardhunter:

    Alexadam:

    Cardhunter:

    Если сзади на карточке есть CVV (три цифры), то можно оплачивать оформив в банке соответствующее заявление и заплатив 3 тысячи рублей...если CVV нет, то увы (просто MasterCard ввел обязательное обеспечение приема карт Maestro только в апреле 2011 года, т.е. раньше они вообще не имели никаких вариантов по работе в сети Интернет) - по этой карте в Интернете вы ничего не сделаете...

    Подскажите, а как расширятся функции если ссади есть 7 цифр (4+3) ?

    Если 3 тысячи заплатите, то сможете Интернет-транзакции проводить, и то только на тех сайтах, которые принимают Maestro (а таких в мировой паутине не так уж и много)...

    Я не совсем правильно наверное вопрос поставил...
    Карты Виза Электрон, но на одной ссади 3 цифры, а на второй 7 (4+3).
    В чем их отличия ?

    Если тебе хватает денег, значит, тебе не хватает воображения...
  • Xenos Senior Member
    офлайн
    Xenos Senior Member

    7029

    19 лет на сайте
    пользователь #37928

    Профиль
    Написать сообщение

    7029
    # 15 декабря 2011 15:12
    andgon:

    А курс по картам должен быть в идеале меньше по картам - так как бОльшее использование пластика позволяет уменьшить в перспективе количество операционного персонала - но у нас об этом пока не думают

    Расскажите это тем, кто в Серебрянке додумался в одном Рублевском на Плеханова поместить два ларька-обменника. Да, понимаю, людей здесь много, но все же как-то разнести можно было бы...

    Вот бы Белинвест создал бы какое Подразделение на Рокоссовского, 80, откуда уезжает Москва-Минск в конце декабря... :jump: Большой микрорайон, а Белинвест представлен лишь обменниками. :)

  • MissHurtful Senior Member
    офлайн
    MissHurtful Senior Member

    503

    12 лет на сайте
    пользователь #484859

    Профиль
    Написать сообщение

    503
    # 15 декабря 2011 15:14
    Cardhunter:

    MissHurtful:

    Cardhunter:

    Какие конкретно услуги вы хотите услуги оплачивать и какая у вас зарплатная карта (БелКарт, VISA Electron, Maestro)?

    у меня Maestro, а оплачивать самое элементарное даже: интернет, телефон через tut

    Если сзади на карточке есть CVV (три цифры), то можно оплачивать оформив в банке соответствующее заявление и заплатив 3 тысячи рублей...если CVV нет, то увы (просто MasterCard ввел обязательное обеспечение приема карт Maestro только в апреле 2011 года, т.е. раньше они вообще не имели никаких вариантов по работе в сети Интернет) - по этой карте в Интернете вы ничего не сделаете...

    Но можно ничего и не платить, а просто зарегистрироваться в Интернет-банкинге (тут уже не важно есть CVV или нет) ...мне кажется, что это намного удобнее, чем на TUT...ИМХО, конечно...вы в Ибанкинге и выписки можете отследить и еще много чего сделать...

    Cпасибо, попробую и-банкинг использовать. Для него ведь нужно обязательно sms-банкинг подключить?

  • moonray Member
    офлайн
    moonray Member

    254

    18 лет на сайте
    пользователь #73271

    Профиль
    Написать сообщение

    254
    # 15 декабря 2011 15:18
    Alexadam:

    Карты Виза Электрон, но на одной ссади 3 цифры, а на второй 7 (4+3).

    полагаю, первые четыре - "копия" последних четырёх цифр номера карты. а тройка цифр - это CVV

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 15 декабря 2011 15:31 Редактировалось Cardhunter, 1 раз.

    MissHurtful, да...и Ибанкинг, и СМС-банкинг бесплатны...

    Добавлено спустя 44 секунды

    Сорри, убегаю..буду только завтра...

  • MissHurtful Senior Member
    офлайн
    MissHurtful Senior Member

    503

    12 лет на сайте
    пользователь #484859

    Профиль
    Написать сообщение

    503
    # 15 декабря 2011 15:32
    Cardhunter:

    MissHurtful, да...и Ибанкинг, и СМС-банкинг бесплатны...

    Добавлено спустя 44 секунды

    Сорри, убегаю..буду только завтра...

    все поняла! спасибо за помощь!

  • blr9max Senior Member
    офлайн
    blr9max Senior Member

    900

    14 лет на сайте
    пользователь #237051

    Профиль
    Написать сообщение

    900
    # 15 декабря 2011 16:42

    Только начал пользоваться И-Б. Возникло два вопроса - можно ли изменить номер телефона, к которому привязан логин? и нормально ли, что при том, что на карте у меня 5100, а показывает в выписке собственные средства 4100. Это так 1000 неснижаемая прячется, так? Но на неё ж % начисляются в любом случае...

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1118

    19 лет на сайте
    пользователь #36326

    Профиль

    1118
    # 15 декабря 2011 17:22 Редактировалось Неизвестный кот, 3 раз(а).
    blr9max:

    и нормально ли, что при том, что на карте у меня 5100, а показывает в выписке собственные средства 4100. Это так 1000 неснижаемая прячется, так? Но на неё ж % начисляются в любом случае...

    код выделить все
    Что такое неснижаемый остаток?

    Неснижаемый остаток означает, что изначально на карт-счет необходимо внести сумму, соответствующую размеру неснижаемого остатка в зависимости от конкретного вида пластиковой карточки. В дальнейшем, сумма неснижаемого остатка не участвует в расчетах с использованием банковской пластиковой карточки [b]при просмотре баланса карточки сумма неснижаемого остатка не отображается[/b] и возвращается в случае расторжения договора с банком. На сумму неснижаемого остатка начисляются проценты (размер зависит от конкретного карточного продукта).

    http://www.belinvestbank.by/private-clients/plastic/terms_of_serv ... centov.php

  • blr9max Senior Member
    офлайн
    blr9max Senior Member

    900

    14 лет на сайте
    пользователь #237051

    Профиль
    Написать сообщение

    900
    # 15 декабря 2011 17:35

    SergeyW, спасибо. осталось прояснить только с телефоном))

  • svask Senior Member
    офлайн
    svask Senior Member

    1646

    17 лет на сайте
    пользователь #80549

    Профиль
    Написать сообщение

    1646
    # 15 декабря 2011 17:58

    Подскажите, пожалуйста, можно ли оплачивать через Интернет-банкинг долларовой "Валютной Шкатулкой" квартплату, телефон и Байфлай.
    В списке "Автооплата" у меня значится только мобильная связь МТС.

  • fisher49 Member
    офлайн
    fisher49 Member

    433

    16 лет на сайте
    пользователь #135327

    Профиль
    Написать сообщение

    433
    # 15 декабря 2011 18:15

    Cardhunter, выгодные курсы по карточкам это ОЧЕНЬ актуально и ОЧЕНЬ хорошо !

  • KARL Member
    офлайн
    KARL Member

    270

    21 год на сайте
    пользователь #8150

    Профиль
    Написать сообщение

    270
    # 15 декабря 2011 20:26

    кто в теме "Валютной шкатулки"
    - срок действия карточки 3 года. Если к примеру через 12-15 месяцев расторгается договор, банк комиссию берет? Или идет возврат вклада + % ???
    - и вчем различие между Visa Gold и MasterCard Gold? Преимущества пользования во внутренних расчетах и международных ?

  • sens Senior Member
    офлайн
    sens Senior Member

    2115

    22 года на сайте
    пользователь #1796

    Профиль
    Написать сообщение

    2115
    # 15 декабря 2011 20:56 Редактировалось sens, 1 раз.
    KARL:

    кто в теме "Валютной шкатулки"
    - срок действия карточки 3 года. Если к примеру через 12-15 месяцев расторгается договор, банк комиссию берет? Или идет возврат вклада + % ???
    - и вчем различие между Visa Gold и MasterCard Gold? Преимущества пользования во внутренних расчетах и международных ?

    1) штраф будет только если расторгнете договор раньше 3 месяцев, но на начисление %% это никак не повлияет.
    согласно п. 7.21-1. тарифов http://www.belinvestbank.by/upload/Files/Card/tarif/tarifs.pdf
    штраф для Visa Electron/Maestro - 10 USD/EUR, для Visa Gold/MasterCard Gold - 30 USD/EUR

    2) В рамках ВШ сейчас выдают чипованые(стандарта EMV) карты Visa Electron и Visa Gold. Maestro и MasterCard выдают без чипа.

    о преимуществах EMV-карт можете почитать здесь.
    http://ru.wikipedia.org/wiki/EMV

    Основное отличие для пользователя карты стандарта EMV, это требование ввода пин-кода при проведении любого платежа через терминал (например, в магазинах, ресторанах).

  • ddv Senior Member
    офлайн
    ddv Senior Member

    3296

    18 лет на сайте
    пользователь #62210

    Профиль
    Написать сообщение

    3296
    # 15 декабря 2011 20:58 Редактировалось ddv, 1 раз.

    del

  • Zyxel Senior Member
    офлайн
    Zyxel Senior Member

    4637

    23 года на сайте
    пользователь #358

    Профиль
    Написать сообщение

    4637
    # 15 декабря 2011 21:06
    fisher49:

    выгодные курсы по карточкам это ОЧЕНЬ актуально и ОЧЕНЬ хорошо !

    тоже поддерживаю! всегда удивляло, что по наличке курс лучше.

    KARL:

    срок действия карточки 3 года. Если к примеру через 12-15 месяцев расторгается договор, банк комиссию берет? Или идет возврат вклада + % ???

    при расторжении до 3-х месяцев придется оплатить сумму, эквивалентную стоимости изготовления карточки, применительно к визе голд - 20 долл, если мне не изменяет память. и никакого пересчета %. после 3-х мес никаких плат и также пересчета процентов.

    Cardhunter,
    респект Вам за суппорт в этой ветке и свежие веяния в БИБ-е, читаю постоянно. а ведь Вам еще и работать нужно...)))