Ответить
  • Solntsa Senior Member
    офлайн
    Solntsa Senior Member

    1352

    14 лет на сайте
    пользователь #330781

    Профиль
    Написать сообщение

    1352
    # 4 октября 2017 18:01 Редактировалось Solntsa, 1 раз.
    Апрельская:

    Solntsa, вы претензию оставили?

    В продолжение истории с арбузом...
    Утром перезвонили, извинились за некачественный товар, оперативно арбуз с фоток заменили на съедобный. :D
    Нормально работает сервис!))

    Иногда думаешь: "Вот оно счастье!" А нет, опять опыт... .
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    12278

    8 лет на сайте
    пользователь #2103286

    Профиль

    12278
    # 4 октября 2017 22:51
    Solntsa:

    Апрельская:

    Solntsa, вы претензию оставили?

    В продолжение истории с арбузом...
    Утром перезвонили, извинились за некачественный товар, оперативно арбуз с фоток заменили на съедобный. :D
    Нормально работает сервис!))

    могут оказывается :lol:

  • sewing_all Senior Member
    офлайн
    sewing_all Senior Member

    1320

    7 лет на сайте
    пользователь #2235715

    Профиль
    Написать сообщение

    1320
    # 6 октября 2017 19:43
    Solntsa:

    В продолжение истории с арбузом...
    Утром перезвонили, извинились за некачественный товар, оперативно арбуз с фоток заменили на съедобный.
    Нормально работает сервис!))

    Это да..на рынке бы в такой ситуации от вас просто открестились с огромной вероятностью

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17207

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17207
    # 6 октября 2017 22:58
    sewing_all:

    Это да..на рынке бы в такой ситуации от вас просто открестились с огромной вероятностью

    Возвращали и на рынке. Хорошо, что под боком. Далеко было бы лень бежать.

  • Finberg Senior Member
    офлайн
    Finberg Senior Member

    5373

    16 лет на сайте
    пользователь #137782

    Профиль
    Написать сообщение

    5373
    # 7 октября 2017 00:05

    Доброй ночи! Привезли 15минут назад продукты. Расчитался, курьер уехал, начал раскладывать продукты - не хватает 2 товаров - семга слабосоленая и форель слабосоленая на сумму около 27 рублей. Звоню курьеру - не отвечает. Завтра буду звонить в евроопт.

  • Leo-Leo Senior Member
    офлайн
    Leo-Leo Senior Member

    29818

    12 лет на сайте
    пользователь #589634

    Профиль
    Написать сообщение

    29818
    # 7 октября 2017 02:15

    Finberg, пишите лучше сразу же претензию на сайте доставки.

    Добавлено спустя 27 секунд

    Они сами вам с утра перезвонят.

  • Finberg Senior Member
    офлайн
    Finberg Senior Member

    5373

    16 лет на сайте
    пользователь #137782

    Профиль
    Написать сообщение

    5373
    # 8 октября 2017 00:45

    Добрый вечер. Написал, сегодня привезли.

  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    23842

    23 года на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    23842
    # 8 октября 2017 00:58
    qwerty_123:

    но чтобы вот такое. это впервые. Из трех заказанных пакетиков один порванный и совершенно пустой

    нам бонстики вскрытые упаковки приехал. Видимо упаковщик выбирал какие ему надо. На жалобу ответили только, что больше такого не повторится

    Добавлено спустя 54 секунды

    sewing_all:

    Это да..на рынке бы в такой ситуации от вас просто открестились с огромной вероятностью

    Я купил когда-то мороженный виноград на рынке. На завтра пришел - вернули деньги.

  • Апрельская Senior Member
    офлайн
    Апрельская Senior Member

    13141

    12 лет на сайте
    пользователь #607300

    Профиль
    Написать сообщение

    13141
    # 8 октября 2017 07:02

    EXEMOK, вскрытые, но с игрушками внутри?

  • qwerty_123 Senior Member
    офлайн
    qwerty_123 Senior Member

    6339

    16 лет на сайте
    пользователь #115495

    Профиль
    Написать сообщение

    6339
    # 8 октября 2017 11:12
    Solntsa:

    Решила порадовать детей, заказала, приехал

    а вот мне такой арбуз менять отказались. я писала об этом здесь месяца два назад.
    сказали, что не гнилой. а то, что его есть нельзя, это мои проблемы

    Детство-это когда не паришься,что и как сказать,а просто кинул песком в лицо и проблемы нет.
  • Yuna Senior Member
    офлайн
    Yuna Senior Member

    14846

    15 лет на сайте
    пользователь #168554

    Профиль
    Написать сообщение

    14846
    # 8 октября 2017 17:44
    qwerty_123:

    сказали,

    Человеческий фактор. Мне одна оператор отказала в обмене товара, написала ещё раз, другая приняла претензию.

    Себе свой совет посоветуй
  • Апрельская Senior Member
    офлайн
    Апрельская Senior Member

    13141

    12 лет на сайте
    пользователь #607300

    Профиль
    Написать сообщение

    13141
    # 8 октября 2017 17:59 Редактировалось Апрельская, 1 раз.
    qwerty_123:

    а вот мне такой арбуз менять отказались. я писала об этом здесь месяца два назад.
    сказали, что не гнилой. а то, что его есть нельзя, это мои проблемы

    Вы тогда писали, что просто несладкий арбуз вам попался, а вот то, что менять его отказались, не писали.

  • sewing_all Senior Member
    офлайн
    sewing_all Senior Member

    1320

    7 лет на сайте
    пользователь #2235715

    Профиль
    Написать сообщение

    1320
    # 9 октября 2017 09:53 Редактировалось sewing_all, 1 раз.
    EXEMOK:

    Я купил когда-то мороженный виноград на рынке. На завтра пришел - вернули деньги

    А вы с чеком шли возвращать, или всё на честном слове?товар пробивают, по требованию хотя бы? никогда не думала об этом

  • Апрельская Senior Member
    офлайн
    Апрельская Senior Member

    13141

    12 лет на сайте
    пользователь #607300

    Профиль
    Написать сообщение

    13141
    # 9 октября 2017 10:09
    sewing_all:

    А вы с чеком шли возвращать, или всё на честном слове?товар пробивают, по требованию хотя бы? никогда не думала об этом

    Какие чеки на рыночных рядах ))) Но, если косяк, поменяют без проблем. Продавцы свой товар знают, и знают, когда какашку продают. У меня мама там недалеко и живет, и работает, всегда, если что, меняют без вопросов. Лишние проблемы продавцам не нужны.

  • sewing_all Senior Member
    офлайн
    sewing_all Senior Member

    1320

    7 лет на сайте
    пользователь #2235715

    Профиль
    Написать сообщение

    1320
    # 11 октября 2017 09:34
    Апрельская:

    Какие чеки на рыночных рядах )))

    А если к ним подойдут специально обученные люди? что тогда, штраф же..

  • Апрельская Senior Member
    офлайн
    Апрельская Senior Member

    13141

    12 лет на сайте
    пользователь #607300

    Профиль
    Написать сообщение

    13141
    # 11 октября 2017 09:59
    sewing_all:

    Апрельская:

    Какие чеки на рыночных рядах )))

    А если к ним подойдут специально обученные люди? что тогда, штраф же..

    Понятия не имею. Но испокон веков там все были без чеков и все ок. Иначе бы нам бюджет обогатился бы... ходи да штрафуй )))

  • Yuna Senior Member
    офлайн
    Yuna Senior Member

    14846

    15 лет на сайте
    пользователь #168554

    Профиль
    Написать сообщение

    14846
    # 11 октября 2017 20:13
    sewing_all:

    Апрельская:

    Какие чеки на рыночных рядах )))

    А если к ним подойдут специально обученные люди? что тогда, штраф же..

    У них даже кассовых аппаратов нет.

    Себе свой совет посоветуй
  • fatum13 Member
    офлайн
    fatum13 Member

    163

    14 лет на сайте
    пользователь #215118

    Профиль
    Написать сообщение

    163
    # 11 октября 2017 20:32
    EXEMOK:

    нам бонстики вскрытые упаковки приехал. Видимо упаковщик выбирал какие ему надо. На жалобу ответили только, что больше такого не повторится

    Это ещё что - вот раздавать в магазине упаковки бонстиков в которых самих бонстиков нет - вот это действительно УРОВЕНЬ!

  • 11vasya Senior Member
    офлайн
    11vasya Senior Member

    13699

    14 лет на сайте
    пользователь #347363

    Профиль
    Написать сообщение

    13699
    # 11 октября 2017 20:47
    Апрельская:

    У меня мама там недалеко и живет, и работает

    вот с этого и нужно начинать))

  • Апрельская Senior Member
    офлайн
    Апрельская Senior Member

    13141

    12 лет на сайте
    пользователь #607300

    Профиль
    Написать сообщение

    13141
    # 11 октября 2017 21:48
    fatum13:

    Это ещё что - вот раздавать в магазине упаковки бонстиков в которых самих бонстиков нет - вот это действительно УРОВЕНЬ!

    Упаковки целые, запаяны?

    11vasya:

    Апрельская:

    У меня мама там недалеко и живет, и работает

    вот с этого и нужно начинать))

    Что начинать, вы о чем? Она у меня на рынке не торгует ))) без кассового аппарата и чеков. Просто офис в нескольких кварталах от Комаровки, вот и захаживает туда временами за покупками.