Ответить
  • Артёмка Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Артёмка Senior Member Автор темы

    22047

    23 года на сайте
    пользователь #6766

    Профиль
    Написать сообщение

    22047
    # 13 июня 2010 22:58 Редактировалось Артёмка, 64 раз(а).

    Архив.
    ************************************************

    Новый кабинет -> http://my.beltelecom.by/

    ByFly. Обсуждение. - тема-чат. Обсуждения, эмоции и тп. и тд.

    Техническая помощь пользователей пользователям ByFly. Техническая помощь. Настройка.

    Все технические вопросы настройки решаются в другой ветке. В данном топике лишь "текущие" обсуждения работы провайдера. Вопрос настройки и тех.помощи здесь наказываться не будет, но и помощь скорее всего вы здесь не получите.

    Для тех, кто ругается на "кривые" маршруты, т.е. например почему трафик на Россию идет через Европу, рекомендую прочитать эту статью:
    Сети для самых маленьких. Часть восьмая. BGP и IP SLA

    WI-FI: неочевидные нюансы

    Файл помощи для настройки интернета byfly и телевидения zala

    Вторичные параметры линии:
    Затухание сигнала (Line Attenuation):

    до 20 dB — отличная линия
    от 20 dB до 40 dB — рабочая линия
    от 40 dB до 50 dB — возможны сбои
    от 50 dB до 60 dB — периодически пропадает синхронизация
    от 60 dB и выше — оборудование работать не будет

    Уровень шума (дБ относительно 1 мВт при сопротивлении нагрузки 600 Ом):

    от −65 dBm до −51 dBm — линия отличная
    от −50 dBm до −36 dBm — хорошая линия
    от −35 dBm до −20 dBm — работа с периодическими сбоями
    от −19 dBm и выше — работа оборудования невозможна

    Отношение сигнал/шум (Signal-to-Noise Ratio (SNR)):

    до 7 dB — плохая линия, присутствуют проблемы синхронизации
    от 7 dB до 10 dB — возможны сбои
    от 10 dB до 20 dB — хорошая линия, без проблем с синхронизацией
    от 20 dB до 29 dB — очень хорошая линия
    от 29 dB — отличная линия

    Трассировка является очень грубым способом выявления неполадок в сети, т.к. запросы до сервера могут идти одним маршрутом, а icmp запросы - другим. Может быть и так, что запрос идет по нормальному маршруту, а ответ - нет. Также ICMP часто режется или обрабатывается с наименьшим приоритетом. Трассировка не предназначена для выявления потерь пакетов, а всего лишь для показа маршрута прохождения (icmp - это пинги и трассировка).

    С википедии:
    Здесь хочется отметить, что программа работает только в направлении от источника пакетов и является весьма грубым инструментом для выявления неполадок в сети. В силу особенностей работы протоколов маршрутизации в сети Интернет, обратные маршруты часто не совпадают с прямыми, причем это справедливо для всех промежуточных узлов в трейсе. Поэтому ICMP ответ от каждого промежуточного узла может идти своим собственным маршрутом, затеряться или прийти с большой задержкой, хотя в реальности с пакетами, которые адресованы конечному узлу, этого не происходит. Кроме того, на промежуточных маршрутизаторах часто стоит ограничение числа ответов ICMP в единицу времени, что приводит к появлению ложных потерь.

    Уважаемые форумчане. Проблемы с неработающим гуглом обсуждайте пожалуйста в соответствующей ветке: Проблемы с гуглом. Спасибо за внимание.

    Куратор ветки _maksim_

    При жалобе на низкую скорость на ютубе не надо делать замеры скорости веб-сервера ютуб!!! У ютуба много кэшей в разных странах, включаете видео, запускаете снифер трафика и смотрите с какого айпи адреса идут пакеты. Его и проверяете.

    Поделись улыбкою своей - и тебе её не раз ещё припомнят...
  • Vitek11 Senior Member
    офлайн
    Vitek11 Senior Member

    7673

    16 лет на сайте
    пользователь #198691

    Профиль
    Написать сообщение

    7673
    # 5 сентября 2017 08:47
    Skalaboba:

    chilio, научитесь писать. По-твоему люди должны искать эту новость, закопанную хрен пойми где? Это написано не для клиентов.

    А че ее искать. Хотя если не заходить вообще на сайт БТК, то и найти проблематично.

  • chilio Member
    офлайн
    chilio Member

    296

    17 лет на сайте
    пользователь #162485

    Профиль
    Написать сообщение

    296
    # 5 сентября 2017 08:48

    А для кого? Я обычный клиент, зашёл на сайт и за минуту нашёл инфу. Похоже все только ныть и ждать могут)

  • Vitek11 Senior Member
    офлайн
    Vitek11 Senior Member

    7673

    16 лет на сайте
    пользователь #198691

    Профиль
    Написать сообщение

    7673
    # 5 сентября 2017 08:50 Редактировалось Vitek11, 4 раз(а).
    chilio:

    А для кого? Я обычный клиент, зашёл на сайт и за минуту нашёл инфу. Похоже все только ныть и ждать могут)

    Тоже нашел за пару минут в новостях. Видимо там клиенты другого провайдера, который называется шухер на ровном месте.

  • sklep_05 Senior Member
    офлайн
    sklep_05 Senior Member

    2324

    20 лет на сайте
    пользователь #42857

    Профиль
    Написать сообщение

    2324
    # 5 сентября 2017 08:50
    chilio:

    Это запланированные работы, а не потоп. Большинство абонентов плывут)

    Добавлено спустя 1 минута 36 секунд

    http://beltelecom.by/rnr
    На будущее

    вот мне как простому абоненту byfly какой логикой надо руководствоваться что бы проверять сайт белтелекома, при том что на сайте поставщика услуг (byfly) упоминаний о таких работах нет - тут просто непонятный косяк с информированием на сайте byfly. на бтк полный перечень работ, на байфлай только о обновлении сервисов epg zala.

  • Vitek11 Senior Member
    офлайн
    Vitek11 Senior Member

    7673

    16 лет на сайте
    пользователь #198691

    Профиль
    Написать сообщение

    7673
    # 5 сентября 2017 08:53

    sklep_05, Byfly и ZALA -это что, бренды, а провайдер у вас кто... правильно Белтелеком. Так вот и ищете на сайте провайдера, а не бренда

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #91670

    Профиль

    0
    # 5 сентября 2017 08:53

    да заколебали. пусть свои рем. работы по ночам ведут, а не когда будний день и всем Интернет нужен.

  • chilio Member
    офлайн
    chilio Member

    296

    17 лет на сайте
    пользователь #162485

    Профиль
    Написать сообщение

    296
    # 5 сентября 2017 08:53

    Наверное что-то с логикой делать). Если думать что byfly и Белтелеком не связаны

  • Skalaboba Member
    офлайн
    Skalaboba Member

    306

    16 лет на сайте
    пользователь #172893

    Профиль
    Написать сообщение

    306
    # 5 сентября 2017 08:57

    Да никакого шухера, о чем вы. Нет инета - захожу на байфлай, вижу последнюю новость от 4 числа. Захожу на бтк - фотоконкурсы. Я не хочу включать Шерлока и додумывать, что могут быть новости "где-то там". Это простое отношение к клиентам. Если вас все устраивает - дело ваше.

  • chilio Member
    офлайн
    chilio Member

    296

    17 лет на сайте
    пользователь #162485

    Профиль
    Написать сообщение

    296
    # 5 сентября 2017 09:01

    Skalaboba, без шухера. Заходишь на сайт даже byfly, справа видишь разные ссылки и опа... среди них технические работы. Вам видимо и доктор Ватсон не поможет).

  • sklep_05 Senior Member
    офлайн
    sklep_05 Senior Member

    2324

    20 лет на сайте
    пользователь #42857

    Профиль
    Написать сообщение

    2324
    # 5 сентября 2017 09:01 Редактировалось sklep_05, 2 раз(а).

    Vitek11, chilio, это я знаю, и что каналы у нас все в стране фактически через бтк( за некоторыми исключениями) но я писал с точки зрения обывателя, который не знает ничего кроме того что у него интернет byfly, и таких клиентов у byfly думаю больше 95%, так что информация обязана быть на сайте byfly ( вот в этом разделе http://byfly.by/netinfo) , каким образом они забыли её опубликовать это их дело. ну и самое интересное - что бы узнать почему у тебя нет интернета, тебе нужен интернет, как правильно заметили ниже, стоило вместо заглушки на 123 в виде "ваш звонок не может быть обслужен" поставить информ сообщение о технических работах

  • vark Member
    офлайн
    vark Member

    149

    15 лет на сайте
    пользователь #340364

    Профиль
    Написать сообщение

    149
    # 5 сентября 2017 09:03

    На сайте -нет ничего,на главной телекома тоже,телефоны молчат.В чём кипишь?Да у вас реально с логикой "всё нормально"...Идите интернет делайте,а не вводите людей в заблуждение.Выкинули инфу о работах когда народ кипиш поднимать начал.

  • amor-amor Senior Member
    офлайн
    amor-amor Senior Member

    4425

    12 лет на сайте
    пользователь #923733

    Профиль
    Написать сообщение

    4425
    # 5 сентября 2017 09:05
    chilio:

    Skalaboba, без шухера. Заходишь на сайт даже byfly, справа видишь разные ссылки и опа... среди них технические работы. Вам видимо и доктор Ватсон не поможет).

    а почему бы по телефону 123 вместо : "мы не сможем вам ответить".....сказать: "интернет отсутствует, т.к. технические работы до 9.00" И все! Хотя, может кому-то проще заходить на сайт байфлая каждый день - узнавать - не планируются ли у них работы?

  • Elv Senior Member
    офлайн
    Elv Senior Member

    19638

    15 лет на сайте
    пользователь #349378

    Профиль
    Написать сообщение

    19638
    # 5 сентября 2017 09:08 Редактировалось Elv, 2 раз(а).

    Оповещайте на сайте http://byfly.by/netinfo , не сложно же ! А то все проверяют на мобиле, на сайте и думают, что Вы sensored. Можно еще дать инфу чем заняться когда не работает интернет.

  • chilio Member
    офлайн
    chilio Member

    296

    17 лет на сайте
    пользователь #162485

    Профиль
    Написать сообщение

    296
    # 5 сентября 2017 09:09

    amor-amor, зачем каждый день? Там же на месяц как минимум расписано :)

    Добавлено спустя 1 минута 36 секунд

    Elv, я уже писАл. На сайте byfly справа ссыль " технические работы"

  • Elv Senior Member
    офлайн
    Elv Senior Member

    19638

    15 лет на сайте
    пользователь #349378

    Профиль
    Написать сообщение

    19638
    # 5 сентября 2017 09:13 Редактировалось Elv, 2 раз(а).

    С какого я (и другие абоненты) эту ссылку должен найти быстро и вообще найти ? В "Пресс-центр" не сразу можно догадаться , что там будет "Информация о работе на сетях связи" .

  • maximal07 Neophyte Poster
    офлайн
    maximal07 Neophyte Poster

    21

    11 лет на сайте
    пользователь #1411532

    Профиль
    Написать сообщение

    21
    # 5 сентября 2017 09:15

    chilio, по вашему отключать службу поддержки тоже нормально?
    Мол чтобы люди мозги не делали? Это так по беларусски

  • prosto-Viktoria Junior Member
    офлайн
    prosto-Viktoria Junior Member

    35

    14 лет на сайте
    пользователь #474073

    Профиль
    Написать сообщение

    35
    # 5 сентября 2017 09:19

    Ни дома, ни на работе интернета нет...byfly тех поддержка не отвечает... Вопрос зачем она нужна?!? При каждом сбое в работе оператора техподдержка телефон не поднимает.

    все сложное бывает проще,чем самое простое
  • chilio Member
    офлайн
    chilio Member

    296

    17 лет на сайте
    пользователь #162485

    Профиль
    Написать сообщение

    296
    # 5 сентября 2017 09:21 Редактировалось chilio, 1 раз.

    Elv, я нашёл не напрягаясь. Я не имею отношения к БТК, кроме того что я обычный абонент :)
    maximal07, этот вопрос не мне, может им написать или потом по телефону сообщить о некоторых улучшениях обслуживания, хз

  • Elv Senior Member
    офлайн
    Elv Senior Member

    19638

    15 лет на сайте
    пользователь #349378

    Профиль
    Написать сообщение

    19638
    # 5 сентября 2017 09:22

    chilio булочки на полке :lol:

  • maximal07 Neophyte Poster
    офлайн
    maximal07 Neophyte Poster

    21

    11 лет на сайте
    пользователь #1411532

    Профиль
    Написать сообщение

    21
    # 5 сентября 2017 09:23

    Так же как и не нужны всякие "графики на проведение технических работ"
    Какой в них смысл если они не соблюдаются?
    p.s время 9.20 ГДЕ???