Сеть "5 элемент" - ПРС - есть ли смысл?

Avanturist:

У меня на 100 долларовом 2-х летнем Самсунге (отнюдь не игровом) нет такого ужаса.
Так что не признать брак в вашем случае - это будет за гранью...

Добавлено спустя 40 секунд

Держите в курсе своей истории

Спасибо, обязательно напишу, как будет результат

slon2003:

Trialonliner:

Ну отзывы разные, на РФ сайтах положительные в принципе

на онланере 3 из 5 звезд
https://www.dns-shop.ru/product/opinion/a87555e91e66d9cb/315-moni ... c-b-cernyj
https://ozon.by/product/lg-32-monitor-ultragear-32gs60qc-b-cherny ... iantMode=2
вот такая же подсветка. Т.е. засветы у него это норма.

Добавлено спустя 24 секунды

Trialonliner:

а что мне делать в дальнейшем если мне не вернут деньги

продать, выкинуть, подарить...
Купить андроид приставку поставить на кухне как телевизор.

Вы не из сц 5 элемента часом?
Ну так человек у которого были практически аналогичные засветы написал там что он его вернул

slon2003:

Trialonliner:

Вы не из сц 5 элемента часом?
Ну так человек у которого были практически аналогичные засветы написал там что он его вернул

вчера я был сантехником из ЖЭСа т.к. срок включения дали до 18 часов, а одна истеричка жаловаться подбивала в госконтроль, что в 12 часов нет тепла....
В рф ты можешь много где вернуть просто по тому что так захотел. и по ЗПП у них другой, сетевые многие разрешают вернуть. У нас это не прокатит. Т.е. если монитор в технической норме, то на каких основаниях 5му этот монитор вешать себе в затраты.

Я сталкивался с кучей техники по роду работы. Я сразу сказал что это технология. Контурная подсветка еще и изогнут, всегда дает такую подсветку. И это хорошо виндно на черном экране, и не заметна при обычных изображениях. Страдают цвета, т.к. не черный а серый цвет, но зато дешево.
По этому не кидайтесь на тех кто говорит правду, а след раз перед покупкой изучите вопрос.ССЗБ.
Когда брал 70ку LG чисто нужен был чтобы показывал, то из 5 телевизоров 1 подобрал что-то более менее... Но я знал что от той мтарицы и подсветки я лучшее не найду.
з.ы. т.е. шансы есть что признают некондицией, но тем более с 5м это маловероятно ,но исключать тоже нельзя

Ок, вам спасибо за ваше мнение

slon2003:

з.ы. т.е. шансы есть что признают некондицией, но тем более с 5м это маловероятно ,но исключать тоже нельзя

Для начала я бы дождался ответа 5 элемента. Если он отрицательный - вышел бы на производителя, скинув фото (и почта электронная возможна, и соцсети). Не думаю, что LG будет позориться, признав подобное нормой. Наши СЦ - это последнее дело.
Свою ситуацию со смартом Престижио я уже описывал - СЦ нагло лгал про "батарею 90%" и типа всё хорошо ), а меня смущали окна предупреждений о сработке по току. В соцсети нашёл производителя, описал ситуацию, и.... выяснилось, что хвалёный "Лайф - возможно всё" продавал смарт.... по истечении срока службы! Производитель!! взял вопрос на контроль, просил сообщить о решении. До того момента я думал, что производитель с продавцами в одной связке. Но нет, по тону переписки было совсем не очевидно подобное.
Ну а если производитель подтвердит брак товара Trialonliner, то 5 элемент с нашим СЦ и решением "всё хорошо" попадут в смешную ситуацию, по "объективности" своих решений. Но, думаю, до подобного развития событий дело не дойдёт.

slon2003:

В рф ты можешь много где вернуть просто по тому что так захотел. и по ЗПП у них другой, сетевые многие разрешают вернуть. У нас это не прокатит.

Как раз у нас защита потребителя более лучшая. Достаточно почитать тему хотя бы по WB, как российские поставщики признают проблему! и при этом закрывают спор в свою сторону. У нас такие фокусы точно не прокатят.

100bro:

пацаны ваще ребята
согласились что продали бракованный товар и закрыли спор в свою пользу без объяснения причины]

Короче, по монитору, в возврате отказ, буду составлять досудебную претензию, отправлять на независимую экспертизу и обращаться в общество по защите прав потребителей

Avanturist:

Trialonliner:

Короче, по монитору, в возврате отказ, буду составлять досудебную претензию, отправлять на независимую экспертизу и обращаться в общество по защите прав потребителей

Суд я бы отложил на конец. Если настроены на независимую экспертизу - делайте сначала её.

Добавлено спустя 2 минуты 22 секунды

Но заключение абсурдно выглядит. То есть если изделие исправно, то всё хорошо?
(грубо говоря, если телевизор работает, но с полосами, что невозможно смотреть, то исправен, потому что работает, и всё?))))))

Добавлено спустя 3 минуты 45 секунд

Trialonliner, Я бы вам рекомендовал до платной независимой экспертизы связаться с производителем и отослать ему фото, узнать его мнение. Контакты найти легко - или страницы в соцсетях, или электронная почта на крайний случай.
Это всё-таки бесплатно. И к тому же более объективно, чем ложь наших СЦ (мне один так по 3-х летнему смарту выдал "ёмкость батареи 90%" При том, что срок службы у устройства был 2 года )

Ок, спасибо за ответ, буду бодаться с ними, такое ощущение что он просто полежал у них, в конце они сделали отписку и отправили обратно

slon2003:

Trialonliner:

Ок, спасибо за ответ, буду бодаться с ними, такое ощущение что он просто полежал у них, в конце они сделали отписку и отправили обратно

В 5м каком либо он есть на демо? Подойти посмотреть как у него этот эффект.
И напишите в ветку что я указал выше, там продаваны, они в курсе таких нюансов, время и нервы сбережёте. Т.к. что я вижу стандартная контурная подсветка на дешовой матрице...
З.ы. и понимаю что "знал бы где упадешь, подстелил бы матрас", на будущее, можно забирать в магазине с самовывозом и если что отказаться от него...

Насчёт демо вроде не было, так как я посмотрю если такой момент только в темном помещении видно, свет же никто там не выключит ради этого, так смысл какой в ветку писать, если писать то как человек выше написал производителю напрямую

Roland:

Что можно сделать в данной ситуации? Куда обращаться, писать жалобы и тд?

начните с жалобы в книге замечаний или заказным письмом. Если не отреагируют в общество обратитесь.

Roland:

Что можно сделать в данной ситуации? Куда обращаться, писать жалобы и тд?

Roland, А непосредственно ПРОИЗВОДИТЕЛЯ (или представительство у нас, если имеется) вы не пытались найти в интернете (сайт, электронная почта и т.д.) и ЕМУ отправить фото своего товара и описание ситуации?? Если производитель подтвердит брак, то мнение СЦ никого не будет волновать.
Со смартом Престижио у меня было именно так. СЦ дурил мозги "ёмкость батареи 90%", а производитель после фото штрихкода сказал, что такие-то цифры - неделя и год выпуска, срок службы товара истёк, то есть Лайф продал мне изначально то, что надо было списать)))) После демонстрации подобной переписки производителя "юрист" уже резко сменила свой тон и резко дала задний ход, деньги за товар вернули без проблем.

P.S. Учитывая, что производитель китайский)) общение будет затруднено....

AKBAR:

Avanturist:

Со смартом Престижио

любишь ты всякий шлак покупать

И престиджио уже давно в другой сегмент ушло и смартов не производит... а А вме будет рассказывать еще лет 30...
И к слову престиджио как раз бел марка с производством в китае, и по гарантии вопросы закрывали без проблем. А как всегда находит пробоемы гле их нет, сам героически их создает, потом героически решает и потом начинает всех поучать.