Ответить
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    696

    9 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    696
    # 6 июля 2016 17:06 Редактировалось БНБ-Бaнк, 96 раз(а).

    БНБ-Банк – современный банк с внимательным подходом и заботой о каждом клиенте.
    Обсуждаем банк, его продукты и услуги. Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы, примем замечания и учтем ваши пожелания!

    Наш сайт:
    БНБ-Банк

    Оставайтесь в курсе наших новостей:
    Новости

    Будьте в теме наших событий:
    События

    Следите за нами в социальных сетях.
    Instagram I Вконтакте I Facebook I Telegram I YouTube

    Получите консультацию у наших специалистов:
    по номеру телефона: 7309
    в чате: Viber I Telegram I Messenger
    или напишите нам на почту: customer@bnb.by

    Часто задаваемые вопросы

    БНБ-Банк
  • droh Member
    офлайн
    droh Member

    172

    17 лет на сайте
    пользователь #129532

    Профиль
    Написать сообщение

    172
    # 15 апреля 2022 11:55 Редактировалось droh, 2 раз(а).
    Lex_from_Belarus:

    на озон платил USD (которой там и надо платить сейчас), проблем не было.

    С удовольствием был тоже платил, но не дало. Может с картой что-то не то. Или надо большую сумму закидывать - не пойму. Или конверсия там лютая usd-byn-usd.

  • minchanin.2012 Senior Member
    офлайн
    minchanin.2012 Senior Member

    1611

    13 лет на сайте
    пользователь #721630

    Профиль
    Написать сообщение

    1611
    # 15 апреля 2022 12:14 Редактировалось minchanin.2012, 4 раз(а).

    БНБ-Бaнк, оплата ЖКУ и Электро не просит показания счётчиков, сразу сумму даёт. Проверил другой банкинг - там просят. Разберитесь.

    Уручье - и ЖКУ и Электро не просит.
    Мирошниченко - только ЖКУ.

  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23985

    18 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23985
    # 15 апреля 2022 12:19 Редактировалось 100., 1 раз.

  • not_joker Member
    офлайн
    not_joker Member

    449

    15 лет на сайте
    пользователь #278938

    Профиль
    Написать сообщение

    449
    # 15 апреля 2022 12:33

    Lex_from_Belarus, ozon снова переделал оплату - уже 2 дня как в BYN списывают.

  • Mattt Junior Member
    офлайн
    Mattt Junior Member

    68

    9 лет на сайте
    пользователь #2198397

    Профиль
    Написать сообщение

    68
    # 15 апреля 2022 12:34
    БНБ-Бaнк:

    2. Если перевод на текущий расчетный счет, то комиссии нет. Если счет с карточкой в BYN, то комиссия 1%. Если в валюте, то 2,5%.

    Можно еще раз? Что значит в моем примере текущий расчетный счет? Допустим открыт счет в евро, карта к счету тоже выпущен в евро. Езе открыт счет в BYN, карты нет. Шлю свифт из России по реквизитам на счет в евро. Есть комиссия входящая?

  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    12861

    16 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    12861
    # 15 апреля 2022 12:40
    not_joker:

    Lex_from_Belarus, ozon снова переделал оплату - уже 2 дня как в BYN списывают.

    В приложении на телефоне - выставляет в RUR

  • not_joker Member
    офлайн
    not_joker Member

    449

    15 лет на сайте
    пользователь #278938

    Профиль
    Написать сообщение

    449
    # 15 апреля 2022 12:44 Редактировалось not_joker, 2 раз(а).

    oliv78, в приложении и был всегда вроде RUB
    Через сайт ozon месяц работал в USD. Теперь в BYN, причем точную сумму в BYN, которая спишется, увидеть можно только в SMS с 3DS кодом

  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    12861

    16 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    12861
    # 15 апреля 2022 12:49
    not_joker:

    Теперь в BYN

    так я вкурсе

    not_joker:

    причем точную сумму в BYN, которая спишется увидеть можно только в SMS с 3DS кодом

    и это мне известно

  • Макемаке Senior Member
    офлайн
    Макемаке Senior Member

    1928

    17 лет на сайте
    пользователь #149203

    Профиль
    Написать сообщение

    1928
    # 15 апреля 2022 13:30
    БНБ-Бaнк:

    Добрый день, благодарим за интерес к нашему банку. Постараемся ответить на все ваши вопросы=)

    Просьба поправить/улучшить свой софт. Я об new.imbanking.by
    1) Спокойно даёт менять пароль на содержащий более 20 символов. Потом по нему не пускает в систему.
    2) Нет функционала автоматического сброса/восстановления пароля
    3) В выписке по банковской карте нет возможности сохранить чек по выбраной операции. Если в момент оплаты зевнул сохранить чек, то всё.
    4) В ЕРИП в "Последние оплаченные" ничего не запоминается.

  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23985

    18 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23985
    # 15 апреля 2022 15:50 Редактировалось 100., 1 раз.

  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    12861

    16 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    12861
    # 15 апреля 2022 16:16
    Lex_from_Belarus:

    до оплаты до 3d sec надо дойти чтобы валюту осмотреть рельную.

    Да, сегодня уже и через приложение выставляет в BYN.
    Вчера было в RUR

    Добавлено спустя 11 минут 54 секунды

    oliv78:

    Если с кешбэком обманули - куда обращаться ?

    6 апреля позвонил в колл-центр, сказала "барышня" что приняла претензию и перезвонит, как решат вопрос.
    Сегодня уже 15 число, БНБ-Бaнк сколько ещё нужно подождать ?

  • 11vasya Senior Member
    офлайн
    11vasya Senior Member

    14233

    15 лет на сайте
    пользователь #347363

    Профиль
    Написать сообщение

    14233
    # 15 апреля 2022 18:26
    oliv78:

    Сегодня уже 15 число, БНБ-Бaнк сколько ещё нужно подождать ?

    мне сегодня 3 рубля капнули каких-то. может ваши?)))

  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    12861

    16 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    12861
    # 15 апреля 2022 18:32
    11vasya:

    может ваши?)))

    Ну конечно :lol: Возвращайте :lol:

  • Макемаке Senior Member
    офлайн
    Макемаке Senior Member

    1928

    17 лет на сайте
    пользователь #149203

    Профиль
    Написать сообщение

    1928
    # 15 апреля 2022 18:33
    oliv78:

    6 апреля позвонил в колл-центр, сказала "барышня" что приняла претензию и перезвонит, как решат вопрос.
    Сегодня уже 15 число, БНБ-Бaнк сколько ещё нужно подождать ?

    За март мне кешбэк пришёл 6 апреля.
    Неужели кешбэка осталось на 3 дня?

  • Serjik_Serjik Senior Member
    офлайн
    Serjik_Serjik Senior Member

    1416

    17 лет на сайте
    пользователь #161245

    Профиль
    Написать сообщение

    1416
    # 15 апреля 2022 18:49

    А мне 92 копейки свалилось

  • 11vasya Senior Member
    офлайн
    11vasya Senior Member

    14233

    15 лет на сайте
    пользователь #347363

    Профиль
    Написать сообщение

    14233
    # 15 апреля 2022 18:51
    Serjik_Serjik:

    А мне 92 копейки свалилось

    нужно больше хвалить бнб :100500:

  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    12861

    16 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    12861
    # 15 апреля 2022 18:55 Редактировалось oliv78, 1 раз.
    oliv78:

    Сегодня похоже тоже на Кошелке закончились токены карты. На двух терминалах одно и тоже сообщение - используйте другой метод предъявления карты. Вижу что банку всё равно, что их партнёры (Кошелёк Пэй) сливают их. Ну что ж поищем другую карту.

    А вот и ответ от БНБ в мобильном приложении (в разделе новостьей) по поводу этой ситуации

    Ну что ж тут скажешь. Будем пользовать другую карту.

  • robson82 Senior Member
    офлайн
    robson82 Senior Member

    511

    16 лет на сайте
    пользователь #247632

    Профиль
    Написать сообщение

    511
    # 15 апреля 2022 19:19 Редактировалось robson82, 1 раз.

    Несколько раз пополнял карту БНБ из заграницы через сервис paysend с карты польского банка, последний раз недели две назад. Но сегодня платеж не прошел с ошибкой "пополнение карты получателя отклонено банком получателя". При этом на польской карте сумма видна как заблокированная. Вопросы извечные: кто виноват и что делать?

    Robson1982
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #83461

    Профиль

    0
    # 15 апреля 2022 19:27 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.
    robson82:

    Несколько раз пополнял карту БНБ из заграницы через сервис paysend с карты польского банка, последний раз недели две назад. Но сегодня платеж не прошел с ошибкой "пополнение карты получателя отклонено банком получателя". При этом на польской карте сумма видна как заблокированная. Вопросы извечные: кто виноват и что делать?

    ОГРАНИЧЕНИЯ ПО ОПЕРАЦИИ ПОПОЛНЕНИЯ КАРТ В BYN СО СТОРОННИХ СЕРВИСОВ
    С 7 апреля 2022 года БНБ-Банком приостановлены операции пополнения карт белорусскими рублями за пределами Республики Беларусь в сторонних сервисах (таких как Paysend, Fin.do и аналогичных).
    Просим учитывать эту информацию при проведении операций.

    https://bnb.by/chtoby-znali/novosti/ogranicheniya-po-operatsii-po ... -servisov/

  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    696

    9 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    696
    # 15 апреля 2022 19:50
    minchanin.2012:

    БНБ-Бaнк, оплата ЖКУ и Электро не просит показания счётчиков, сразу сумму даёт. Проверил другой банкинг - там просят. Разберитесь.

    Уручье - и ЖКУ и Электро не просит.
    Мирошниченко - только ЖКУ.

    Добрый день, попробуйте перезайти в приложение. Наш банк предоставляет клиентам все дерево ЕРИП, по всем возникающим вопросам, вы можете обратиться в ЕРИП по номеру 141.

    БНБ-Банк