Ответить
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    694

    9 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    694
    # 6 июля 2016 17:06 Редактировалось БНБ-Бaнк, 96 раз(а).

    БНБ-Банк – современный банк с внимательным подходом и заботой о каждом клиенте.
    Обсуждаем банк, его продукты и услуги. Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы, примем замечания и учтем ваши пожелания!

    Наш сайт:
    БНБ-Банк

    Оставайтесь в курсе наших новостей:
    Новости

    Будьте в теме наших событий:
    События

    Следите за нами в социальных сетях.
    Instagram I Вконтакте I Facebook I Telegram I YouTube

    Получите консультацию у наших специалистов:
    по номеру телефона: 7309
    в чате: Viber I Telegram I Messenger
    или напишите нам на почту: customer@bnb.by

    Часто задаваемые вопросы

    БНБ-Банк
  • X20XEV Senior Member
    офлайн
    X20XEV Senior Member

    1475

    21 год на сайте
    пользователь #22544

    Профиль
    Написать сообщение

    1475
    # 14 апреля 2022 09:31
    ew3:

    X20XEV:

    Причем здесь сбер, если ЕРИП подтвердил, что операция выполнена?

    А причем тут большие проблемы если я например только что мгновенно получил перевод с Беларусбанка? Иными словами ваш частный случай это большие проблемы? :D

    Если банк не в состоянии найти деньги за неделю, это БОЛЬШИЕ проблемы!!!
    Или вам БНБ за что-то доплачивает? :D

    It's good to be king... (слова из песни)
  • ew3 Senior Member
    офлайн
    ew3 Senior Member

    16236

    11 лет на сайте
    пользователь #1239458

    Профиль
    Написать сообщение

    16236
    # 14 апреля 2022 10:08
    X20XEV:

    Или вам БНБ за что-то доплачивает?

    Однозначно. С этого и существую. :D

    В мире есть бесконечные вещи...
  • Молодость Куратор team
    офлайн
    Молодость Куратор team

    6641

    15 лет на сайте
    пользователь #373277

    Профиль
    Написать сообщение

    6641
    # 14 апреля 2022 11:32
    X20XEV:

    Сумма небольшая, на один раз сходить в продуктовый, но нигде такого раздолбайства не встречал!

    у меня другой вопрос - по недомыслию заплатил на А1 очень большую сумму - скатался, написал заявление, сумму сторнировали. и вот жду у моря погоды :(

    Меня можно замедлить. Но не остановить.
  • sega_t Senior Member
    офлайн
    sega_t Senior Member

    2408

    20 лет на сайте
    пользователь #42106

    Профиль
    Написать сообщение

    2408
    # 14 апреля 2022 12:13

    X20XEV, неделя вообще не срок, ни один банк за неделю вам потеряшки не вернет, только если они сами придут вдруг. Вы же взрослый человек, должны это понимать - проведут сверки данных, отправят запросы и вернут. Минимум две недели дается законодательством на ответ на ваше обращение и срок может быть увеличен.
    МВД отфутболит вас в суд со словами что это гражданско правовые отношения и они будут абсолютно правы. Если подадите иск в суд, то рассмотрение дела назначат месяца через 2, оплатите пошлину. За это время деньги ваши найдутся. По этой причине суд не состоится, пошлину будете забирать частично, по заявлению через налоговую в течении месяца. :-?

  • Молодость Куратор team
    офлайн
    Молодость Куратор team

    6641

    15 лет на сайте
    пользователь #373277

    Профиль
    Написать сообщение

    6641
    # 14 апреля 2022 12:19

    sega_t, мне как-то американский магазин сторнировал оплату - деньги недели две гуляли, потом нашлись, но только на счете, еще через неделю на карте были.

    Меня можно замедлить. Но не остановить.
  • Mirec Senior Member
    офлайн
    Mirec Senior Member

    1307

    18 лет на сайте
    пользователь #103922

    Профиль
    Написать сообщение

    1307
    # 14 апреля 2022 17:43

    Скажите, как сейчас дела с оплатой по токену карты 123?
    У меня не принимается. Может нужно карту перепривязать?

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    34004

    20 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    34004
    # 14 апреля 2022 17:48 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    Mirec:

    Скажите, как сейчас дела с оплатой по токену карты 123?
    У меня не принимается. Может нужно карту перепривязать?

    Если терминал банка, который под санкциями, то не будет работать.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    694

    9 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    694
    # 14 апреля 2022 18:08
    serpent2002:

    БНБ, вы там нормальные присылать категорию месяца 11-го числа, вы б еще 30-го прислали :molotok:

    Добрый день. Приносим извинения за позднее сообщение. У нас были некоторые технические трудности с отправкой. Но 1 апреля 2022 данная новость также была опубликована на нашем сайте https://bnb.by/chtoby-znali/novosti/novosti-aprelya-dlya-derzhate ... hek-1-2-3/ и в наших социальных сетях. Например в инстаграме =) Кстати, подписывайтесь: https://www.instagram.com/bnb_bank/ =)

    Добавлено спустя 34 секунды

    sega_t:

    Юрий...:

    rafiki:

    очередной подарок для владельцев 123, про снятие наличных

    "в ПВН ОАО ""Белгазпромбанк"", ОАО ""Банк Дабрабыт"", ОАО ""СтатусБанк"", ЗАО ""АБСОЛЮТБАНК""
    и инфраструктуре ЗАО ""Альфа-Банк" ,"в инфраструктуре иных банков Республики Беларусь"

    код выделить все
    1.5 % (мин. 3 BYN) на сумму, превышающую 1 000 BYN (в экв.) в месяц.
    Примечание: При оплате комиссии учитываются суммы, отраженные по счету в текущем календарном месяце

    остальные вообще не отдают. побойтесь бога

    так это ж круто, по новым тарифам получается что с 21.04 в месяц можно 1000р без комиссии в любом банке снимать, хоть в кассе, хоть в банкомате :super:

    Добавлено спустя 1 минута 10 секунд

    БНБ-Бaнк, я правильно понял изменения тарифов по 1-2-3?

    Добрый день, все верно. С 21.04.2022 изменится комиссия за снятие наличных денежных средств в инфраструктуре банков РБ (за исключением снятия в инфраструктуре ОАО ""БНБ-Банк"" и АТМ ОАО ""Белгазпромбанк) в рамках банковского продукта ""Цифровая карта 1-2-3"", «My Card 1-2-3», Instant My Card 1-2-3 и составит:
    1.5 % (мин. 3 BYN) на сумму, превышающую 1 000 BYN (в экв.) в месяц.

    Добавлено спустя 20 секунд

    Макемаке:

    Подскажите, в карте 1-2-3 для получения кешбэка есть какая-то минимальная сумма покупки/оплаты?

    Добрый день, минимальной суммы для начисления мани-бэка нет. Мы начисляем мани-бэк на любую сумму.

    Добавлено спустя 38 секунд

    Denicccka:

    ПРи оформлении карты и вводе пароля с смс пишет некорректны заданы параметры. Поддержка - робот, вопрос не понимает.

    Добрый день, нам жаль, что у вас возникли трудности с оформлением нашей карты. Попробуйте оформить карту в веб-версии: https://new.imbanking.by/ . Если ошибка будет возникать снова, то свяжитесь, пожалуйста, с нашими специалистами по телефону 7309 или по почте: customer@bnb.by. Наши сотрудники вам обязательно помогут с решением этой проблемы.

    Добавлено спустя 9 минут

    Mattt:

    Добрый день,

    Подскажите пожалуйста, в теме вообще не бум бум. Планирую завести физически пластик ГОЛД, такую наверное https://bnb.by/o-lichnom/bankovskie-kartochki/personalnye-kartochki/gold5/.

    Вопросы:

    1. Если в Минске прийти в какое то суперглавное отделение смогут ли именную сразу сделать в этот же день или скорей нет и надо ждать несколько дней?
    2. Приходит ли на расчетный счет свифт из РФ и правда ли что при входящем таком переводе БНБ откусывает комиссию от суммы перевода? Видел в новостях где то на сайтах, но в тарифах по карте такого не увидел.
    3. С пополнением понятно, можно пополнить через банкоматы с кешин или через кассу без комиссии, все верно?
    4. Как конкретно этот банк работает в Литве и ЕС? Физически и через Apple Pay? Вроде в новостях не было проблем по санкциям банка БНБ, но на всякий случай спрошу.

    P.S В качестве оффтопа - существуют ли в РБ банковские карты позволяющие снимать евро\доллары за границей вообще БЕЗ комиссии? Ну как Тинькофф позволяет от 100 евро или юсд снимать в любом банкомате.

    Спасибо заранее за ответы.

    Добрый день, благодарим за интерес к нашему банку. Постараемся ответить на все ваши вопросы=)
    1. На изготовление именной карты необходимо время, примерно 5 рабочих дней. Ускоренный выпуск возможен, но тоже не день-в-день. Стоимость ускоренного выпуска 49,90 BYN.
    2. Если перевод на текущий расчетный счет, то комиссии нет. Если счет с карточкой в BYN, то комиссия 1%. Если в валюте, то 2,5%.
    3. Да, все абсолютно верно!
    4. У нас нет никаких ограничений на оплаты. На данный момент нет предпосылок к их введению. Можно оплачивать и пластиком и через Apple Pay.

    БНБ-Банк
  • Mirec Senior Member
    офлайн
    Mirec Senior Member

    1307

    18 лет на сайте
    пользователь #103922

    Профиль
    Написать сообщение

    1307
    # 14 апреля 2022 18:43
    Gwynbleidd:

    Mirec:

    Скажите, как сейчас дела с оплатой по токену карты 123?
    У меня не принимается. Может нужно карту перепривязать?

    Если терминал банка, который под санкциями, то не будет работать.

    Спасибо за отклик.
    Хочу уточнить. Бывает, что один терминал просто пропикает какую-то ошибку и все. А другой вроде и принимает, но выдает чек об отказе. Ошибка 05, нет разрешения. Какой из них под санкциями и что насчёт другого?

  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    12835

    16 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    12835
    # 14 апреля 2022 18:48

    Сегодня похоже тоже на Кошелке закончились токены карты. На двух терминалах одно и тоже сообщение - используйте другой метод предъявления карты. Вижу что банку всё равно, что их партнёры (Кошелёк Пэй) сливают их. Ну что ж поищем другую карту.

  • Hex Senior Member
    офлайн
    Hex Senior Member

    4130

    22 года на сайте
    пользователь #13203

    Профиль
    Написать сообщение

    4130
    # 14 апреля 2022 19:01

    Новость в банкинге в стиле бнб:

    На территории России невозможно совершать оплаты карточками Visa или Mastercard, а также снимать наличные в банкоматах или совершать любые другие операции. Это касается карточек Visa или Mastercard как белорусских, так и банков любой страны мира.

    Так в России можно оплачивать с российских виза или мс или нет? :trollface:

    Красиво жить не запретишь. Но помешать можно...
  • X20XEV Senior Member
    офлайн
    X20XEV Senior Member

    1475

    21 год на сайте
    пользователь #22544

    Профиль
    Написать сообщение

    1475
    # 14 апреля 2022 19:14
    Hex:

    Новость в банкинге в стиле бнб:

    На территории России невозможно совершать оплаты карточками Visa или Mastercard, а также снимать наличные в банкоматах или совершать любые другие операции. Это касается карточек Visa или Mastercard как белорусских, так и банков любой страны мира.

    Так в России можно оплачивать с российских виза или мс или нет? :trollface:

    Только с разрешения правления БНБ, правда россияне об этом не знают... :lol:

    It's good to be king... (слова из песни)
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    8449

    14 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    8449
    # 14 апреля 2022 20:30
    X20XEV:

    Я уже неделю не могу найти свои деньги, которые отправил через ЕРИП из сбера на 123.

    Проверьте ещё раз реквизиты - может банком случайно ошиблись...

    X20XEV:

    звонил два дня, рассказывали какие-то небылицы, типа деньги не проводит ЕРИП, что они не могут зачислиться, что они вернулись и т.д.

    Бины переводили?

  • ew3 Senior Member
    офлайн
    ew3 Senior Member

    16236

    11 лет на сайте
    пользователь #1239458

    Профиль
    Написать сообщение

    16236
    # 14 апреля 2022 21:20 Редактировалось ew3, 1 раз.
    oliv78:

    Сегодня похоже тоже на Кошелке закончились токены карты. На двух терминалах одно и тоже сообщение - используйте другой метод предъявления карты. Вижу что банку всё равно, что их партнёры (Кошелёк Пэй) сливают их. Ну что ж поищем другую карту.

    Кто, где и кого слил? Сегодня минимум 5 платежей через Кошелек провел и никаких отказов не было в терминалах не санкционных банков. :-? То что Кошелек бывает глючит, так он глючит на любых картах. :D

    Hex:

    Так в России можно оплачивать с российских виза или мс или нет? :trollface:

    Вам надо было все страны перечислить чтобы вы убедились что в списке нет России? :D

    claudita:

    Бины переводили?

    Через ЕРИП можно перевести какую то другую валюту?

    В мире есть бесконечные вещи...
  • briko Senior Member
    офлайн
    briko Senior Member

    1204

    15 лет на сайте
    пользователь #357605

    Профиль
    Написать сообщение

    1204
    # 14 апреля 2022 21:34 Редактировалось briko, 1 раз.

    А обслуживание карт (с валютой счета отличных от BYN) других банков в кассах БНБ приостановлено ?!
    Что-то сегодня не понял я "юмора"... повезло, что на карте БНБ было нужная сумма в $.

  • X20XEV Senior Member
    офлайн
    X20XEV Senior Member

    1475

    21 год на сайте
    пользователь #22544

    Профиль
    Написать сообщение

    1475
    # 15 апреля 2022 05:17
    claudita:

    X20XEV:

    Я уже неделю не могу найти свои деньги, которые отправил через ЕРИП из сбера на 123.

    Проверьте ещё раз реквизиты - может банком случайно ошиблись...

    Не может операция из раздела сохраненных платежей и проведенная до этого несколько десятков раз быть ошибочной...
    Впрочем история получила продолжение. Видимо, любая огласка по традиции ведет к ускорению решения проблемы.
    Вчера вечером проверил баланс и случилось чудо, с недельным опозданием деньги все-таки пришли.
    Но пришли они как-то очень странно, что вызвало дополнительные вопросы:

    1. Уважаемые банкиры, дата операции была не 14.04.22 в 12.59, а 07.04.22 в 06.44, или это мне пришли чьи-то чужие деньги?
    2. Назначение платежа удивляет, прочие зачисления, это что? Попытался получить электронный чек по этой операции, так в нем вообще написано "Доход". Мне что, эту сумму теперь еще в налоговой декларировать нужно?
    3. Ну и позвонить и сообщить, что проблема решена, пусть и криво, видимо религия не позволила...

    It's good to be king... (слова из песни)
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1292

    13 лет на сайте
    пользователь #722487

    Профиль

    1292
    # 15 апреля 2022 11:08
    БНБ-Бaнк:

    С 21.04.2022 изменится комиссия за снятие наличных денежных средств в инфраструктуре банков РБ (за исключением снятия в инфраструктуре ОАО ""БНБ-Банк"" и АТМ ОАО ""Белгазпромбанк) в рамках банковского продукта ""Цифровая карта 1-2-3"", «My Card 1-2-3», Instant My Card 1-2-3 и составит:
    1.5 % (мин. 3 BYN) на сумму, превышающую 1 000 BYN (в экв.) в месяц.

    в инфраструктуре = в кассе/ПВН + в банкомате/инфокиоске ?

  • ew3 Senior Member
    офлайн
    ew3 Senior Member

    16236

    11 лет на сайте
    пользователь #1239458

    Профиль
    Написать сообщение

    16236
    # 15 апреля 2022 11:18

    st0, так в банкоматах не партнерах комиссия и так была.

    В мире есть бесконечные вещи...
  • droh Member
    офлайн
    droh Member

    172

    17 лет на сайте
    пользователь #129532

    Профиль
    Написать сообщение

    172
    # 15 апреля 2022 11:41 Редактировалось droh, 1 раз.

    С долларовой карты не прошла оплата подписки 2.49 $ в AppleStore. Уже не в первый раз замечаю, что именно с долларовой карты оплата не проходит, например на Banggood, Ozon, Alieхрress. C карты в BYN оплата проходит.

  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23979

    18 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23979
    # 15 апреля 2022 11:47 Редактировалось 100., 1 раз.