Ответить
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    10 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 28 июля 2013 11:12 Редактировалось ИдеяБанк, 12 раз(а).

    Сотрудники Идея Банка рады видеть Вас на форуме. Мы готовы ответить на Ваши вопросы.

    Наш сайт - http://www.ideabank.by
    Телефоны: 7555 (с мобильных телефонов)
    +375 17 306-33-14 (15) Контакт-центр работает круглосуточно
    Вы также можете получить консультацию специалистов банка в социальных сетях: vkontakte, facebook, twitter и одноклассники

    Платеж по кредиту: *755*9*регистрационный номер сделки# и вызов. Сумма рассчитывается на дату запроса.

    Баланс карточки: *755*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Заказ консультации: *755*# и вызов.

    Подключение СМС-оповещения: *755*8*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Интернет-банк для частных клиентов
    Интернет-банк для бизнеса

    Онлайн запись на обслуживание в банке
    Найдите ближайшее к Вам отделение

    PartyCard*: международная банковская карта MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    Еще*: международная банковская карточка MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, программа лояльности "Моцная картка", бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    На здоровье: мани-бэк 5% во всех аптеках Беларуси, снятие наличных без комиссии, договор страхования медицинских расходов в подарок.
    Дрожжи: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность получения карты в день обращения, начисление на остаток 3% годовых, бесконтактные платежи с MasterCard Standard PayPass/Visa Classic PayWave.
    Лучший курс: бесконтактные платежи с MasterCard World PayPass или VisaClassic PayWave, возможность получения карты в день обращения, курс выгоднее на 0,001 BYN, чем в головном офисе.
    Зарплатные: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность оформления PartyCard и Ещё в качестве зарплатной, оформление дополнительной карты.
    PRIME: Visa Gold, бесплатный выпуск карточки, обслуживание 200 рублей в год, бесплатное получение наличных во всех банкоматах на территории РБ и за границей, бесплатная услуга SMS-оповещение. 
    P.S. если Вы обладатель дебетовой карточки Visa Gold Идея Банка, то получите скидку в размере 50% при оформлении PRIME! . 
    * обладателям зарплатной карточки Идея Банка скидка 50% при оформлении карточки PartyCard или Ещё.

    Возможен заказ карточек в интернет-банке/мобильном приложении:
    - бесплатная доставка курьером по Минску и областным городам;
    - оформление карточки с индивидуальным дизайном.

    - до 12,5% годовых в белорусских рублях
    - до 2,3% годовых в иностранной валюте

    Фирменные вклады для держателей действующих фирменных продуктов*, либо при размещении первого вклада в ЗАО "Идея Банк", с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    Онлайн вклады с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    *Фирменные продукты: "PartyCard", "PartyCard 50", "PartyCard Women's Idea", "PartyCard [on air]", "Ещё", "Ещё 50", "Ещё Women's Idea" "Ещё [on air]", "На здоровье", "Лучший курс", "Prime", "Prime 50", любая карта "CREDO". 

    Еженедельная/ежемесячная выплата процентов или капитализация.
    Возможность оформления депозита в интернет-банке/мобильном приложении.

    Оформи кредит онлайн в интернет-банке/мобильном приложении.
    Быстрое рассмотрение  заявок!

    - от 11% годовых;
    - срок от 1 до 60 месяцев; 
    - рефинансирование кредитов;
    - CREDO (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, льготная ставка 9,9% годовых!
    - CREDO - грейс (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, грейс-ставка 0,0001% годовых!
    - Интернет-рассрочка: ставка 0,0001% годовых, до 36 месяцев, без посещения отделения банка, расширение партнерской сети!

    По всем кредитам есть возможность досрочного расторжения без штрафных санкций.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6887

    12 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6887
    # 10 мая 2019 11:40
    Василий44:

    какие реквизиты (и где их взять) нужны для пополнения карты Идеи произвольным платежом?

    стр.204 этой ветки

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • Casper Senior Member
    офлайн
    Casper Senior Member

    4731

    24 года на сайте
    пользователь #2950

    Профиль
    Написать сообщение

    4731
    # 10 мая 2019 15:59
    Бендюжник:

    Василий44:

    какие реквизиты (и где их взять) нужны для пополнения карты Идеи произвольным платежом?

    стр.204 этой ветки

    Более точно на стр. 205 здесь

    Реквизиты для безналичного пополнения счета:
    Банк-получатель: ЗАО "Идея Банк"
    БИК-код SOMABY22
    УНП 807000122
    Номер счета (в формате IBAN)
    Назначение платежа: пополнение счета (начинается с цифры 2, состоит из 9-ти цифр) и ФИО

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    10 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 10 мая 2019 19:51 Редактировалось ИдеяБанк, 1 раз.
    Василий44:

    А подскажите, какие реквизиты (и где их взять) нужны для пополнения карты Идеи произвольным платежом?

    Получатель платежа: ЗАО "Идея Банк"
    Код банка: SOMABY22
    УНП: 807000122
    Счет получателя: IBAN клиента (BY**SOMA****MB**************)
    Назначение платежа: Перечисление на счет BY**SOMA****MB**************, открытый на ххх, указывается фамилия, имя и отчество владельца карты, а также желательно указать идентификационный номер паспорта.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • 2377517 Senior Member
    офлайн
    2377517 Senior Member

    3444

    8 лет на сайте
    пользователь #2377517

    Профиль
    Написать сообщение

    3444
    # 13 мая 2019 12:45

    Для информации. если расчитывались в терминале МТБанка год назад, могут списать доп. деньги даже с карт других банков:

    — 11 мая в системе «МТБанка» произошел сбой. В связи с этим по некоторым операциям, совершенным в торговых точках, где установлены терминалы «МТБанка», произошли повторные списания. В частности, речь идет об операциях, которые проводились год назад — 10.05.2018.
    В том числе с этой ситуацией столкнулись и клиенты «Приорбанка». В течение 2—3 дней деньги будут автоматически возвращены клиентам, — рассказали в компании.

  • LittleOne Senior Member
    офлайн
    LittleOne Senior Member

    10724

    16 лет на сайте
    пользователь #174627

    Профиль
    Написать сообщение

    10724
    # 13 мая 2019 13:14
    2377517:

    могут списать доп. деньги даже с карт других банков

    Если была оплата по карте через терминал МТ-Банка - почему нет?

  • alexgavr Senior Member
    офлайн
    alexgavr Senior Member

    12749

    20 лет на сайте
    пользователь #51914

    Профиль
    Написать сообщение

    12749
    # 16 мая 2019 09:59 Редактировалось alexgavr, 1 раз.
    ИдеяБанк:

    alexgavr:

    ИдеяБанк:

    alexgavr:

    Чип:

    По новым карточкам, МСС на повышенный кэш-бэк в приложении, в выписке, отображает не 5%, а 3%. Это программисты не доработали ?

    Мне клятвенно ещё в марте обещали, что до конца апреля пофиксят. Ага, конечно. Пофиксили.

    На данный момент, данную ошибку ещё не исправили. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Ошибка будет исправлена.

    Я так понимаю, что вы ждете пока 3 месяца закончатся и потом и исправлять то ничего не надо будет..Верно?

    Корректное отображение кэш-бэка будет доступно в ближайших версиях мобильного приложения и интернет-банка.
    Мы можем уведомить вас о доступности версий. Отправьте сообщение по форме обратной связи в интернет-банке или мобильном приложении с вашими контактными данными. Приносим свои извинения за временные неудобства.

    Итак осталось всего 2 недели из 3-х месяцев, когда начисляется повышенный кеш бек.
    В инет банке повышенный кеш бек, несмотря на многочисленные обещания Идея банка, так и не прописан.
    Не стыдно?

    Добавлено спустя 1 минута 15 секунд

    Так же были обещания в самом отделении ,где открывал карту, и даже руководитель отделения лично обещал, что 5 процентов "вот-вот" появятся.

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    38456

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    38456
    # 16 мая 2019 10:09 Редактировалось dima210194, 1 раз.

    уже 16 мая, а смс о начислении кешбэка нет. и по выписке я не вижу, что произошло начисление
    суммы ровные и запутался что где
    а вот смс было бы неплохо присылать о сумме начисления :shuffle:

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Casper Senior Member
    офлайн
    Casper Senior Member

    4731

    24 года на сайте
    пользователь #2950

    Профиль
    Написать сообщение

    4731
    # 16 мая 2019 10:15
    dima210194:

    уже 16 мая, а смс о начислении кешбэка нет. и по выписке я не вижу, что произошло начисление :puke:

    у меня кешбэк пришёл 10 мая.

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    38456

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    38456
    # 16 мая 2019 10:22
    Casper:

    dima210194:

    уже 16 мая, а смс о начислении кешбэка нет. и по выписке я не вижу, что произошло начисление :puke:

    у меня кешбэк пришёл 10 мая.

    без смс? просто альфа шлет ещё смс
    и что в выписке написано при выплате?

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Casper Senior Member
    офлайн
    Casper Senior Member

    4731

    24 года на сайте
    пользователь #2950

    Профиль
    Написать сообщение

    4731
    # 16 мая 2019 10:24
    dima210194:

    и что в выписке написано при выплате?

    10.05.2019 00:00:00 Payment to Contract PAYMENT TO CONTRACT

  • alexgavr Senior Member
    офлайн
    alexgavr Senior Member

    12749

    20 лет на сайте
    пользователь #51914

    Профиль
    Написать сообщение

    12749
    # 16 мая 2019 10:26
    dima210194:

    уже 16 мая, а смс о начислении кешбэка нет. и по выписке я не вижу, что произошло начисление :puke:

    Не, кешбек пришел, но вот в инет банке уже который месяц врунишки пишут- 3 %.

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    38456

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    38456
    # 16 мая 2019 10:38
    Casper:

    dima210194:

    и что в выписке написано при выплате?

    10.05.2019 00:00:00 Payment to Contract PAYMENT TO CONTRACT

    ок. не разобрался значит
    мой косяк
    ===
    просьба к куратору добавить в шапку этот шаблон

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • morose Senior Member
    офлайн
    morose Senior Member

    2201

    22 года на сайте
    пользователь #14878

    Профиль
    Написать сообщение

    2201
    # 16 мая 2019 17:32
    alexgavr:

    dima210194:

    уже 16 мая, а смс о начислении кешбэка нет. и по выписке я не вижу, что произошло начисление :puke:

    Не, кешбек пришел, но вот в инет банке уже который месяц врунишки пишут- 3 %.

    А пришел хоть правильный 5%, или как и пишут 3%?

  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    9 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 16 мая 2019 17:37
    morose:

    alexgavr:

    dima210194:

    уже 16 мая, а смс о начислении кешбэка нет. и по выписке я не вижу, что произошло начисление :puke:

    Не, кешбек пришел, но вот в инет банке уже который месяц врунишки пишут- 3 %.

    А пришел хоть правильный 5%, или как и пишут 3%?

    так это же надо сидеть считать
    5й год не могут сделать нормальную выписку :molotok: передают и передают пожелания разработчикам, как в черную дыру

  • alexgavr Senior Member
    офлайн
    alexgavr Senior Member

    12749

    20 лет на сайте
    пользователь #51914

    Профиль
    Написать сообщение

    12749
    # 16 мая 2019 21:38
    morose:

    alexgavr:

    dima210194:

    уже 16 мая, а смс о начислении кешбэка нет. и по выписке я не вижу, что произошло начисление :puke:

    Не, кешбек пришел, но вот в инет банке уже который месяц врунишки пишут- 3 %.

    А пришел хоть правильный 5%, или как и пишут 3%?

    А бог его знает, написано 3 , может и напарили.

    ИдеяБанк, ну так что ответите? Или снова бла-бла-бла?

  • Casper Senior Member
    офлайн
    Casper Senior Member

    4731

    24 года на сайте
    пользователь #2950

    Профиль
    Написать сообщение

    4731
    # 16 мая 2019 22:34
    morose:

    А пришел хоть правильный 5%, или как и пишут 3%?

    Пересчитал, пришли 5%.

  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4996

    10 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4996
    # 17 мая 2019 09:50
    morose:

    А пришел хоть правильный 5%, или как и пишут 3%?

    5.

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    10 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 17 мая 2019 17:38
    dima210194:

    Casper:

    dima210194:

    и что в выписке написано при выплате?

    10.05.2019 00:00:00 Payment to Contract PAYMENT TO CONTRACT

    ок. не разобрался значит
    мой косяк
    ===
    просьба к куратору добавить в шапку этот шаблон

    Добавить в шапку это шаблон будет не совсем корректно. Так как под данной формулировкой предполагается поступление средств на счет.
    Смс-сообщение поступает на телефон о зачислении в том случае, когда активна услуга смс-оповещение к карте.

    Добавлено спустя 2 минуты 18 секунд

    alexgavr:

    morose:

    alexgavr:

    dima210194:

    уже 16 мая, а смс о начислении кешбэка нет. и по выписке я не вижу, что произошло начисление :puke:

    Не, кешбек пришел, но вот в инет банке уже который месяц врунишки пишут- 3 %.

    А пришел хоть правильный 5%, или как и пишут 3%?

    А бог его знает, написано 3 , может и напарили.

    ИдеяБанк, ну так что ответите? Или снова бла-бла-бла?

    На данный момент действительно есть неточность в отражении повышенного кэш-бэка в Интернет-банке/Мобильном приложении. Получили информацию от технической поддержки - скоро все исправят. :ura:
    По факту был начислен кэш-бэк, предусмотренный Тарифами карты.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • alexgavr Senior Member
    офлайн
    alexgavr Senior Member

    12749

    20 лет на сайте
    пользователь #51914

    Профиль
    Написать сообщение

    12749
    # 18 мая 2019 12:01

    ИдеяБанк, про скоро исправят я слышу уже 2 месяца. Скоро - когда? Вы не понимаете, что фактически заставляете недоверять вашим обязательствам, прописанным в договоре?

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    38456

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    38456
    # 18 мая 2019 21:56

    ИдеяБанк, но гадать, где выплата кешбэк, а где пополнение- не есть гуд
    а вот смс о начислении кешбэка приходит мне, как владельцу счета, даже без подключенной услуги смс информирования от Альфы. И в истории у них тоже написано: выплата кешбэк

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??