Ответить
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    694

    9 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    694
    # 6 июля 2016 17:06 Редактировалось БНБ-Бaнк, 96 раз(а).

    БНБ-Банк – современный банк с внимательным подходом и заботой о каждом клиенте.
    Обсуждаем банк, его продукты и услуги. Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы, примем замечания и учтем ваши пожелания!

    Наш сайт:
    БНБ-Банк

    Оставайтесь в курсе наших новостей:
    Новости

    Будьте в теме наших событий:
    События

    Следите за нами в социальных сетях.
    Instagram I Вконтакте I Facebook I Telegram I YouTube

    Получите консультацию у наших специалистов:
    по номеру телефона: 7309
    в чате: Viber I Telegram I Messenger
    или напишите нам на почту: customer@bnb.by

    Часто задаваемые вопросы

    БНБ-Банк
  • sega_t Senior Member
    офлайн
    sega_t Senior Member

    2408

    20 лет на сайте
    пользователь #42106

    Профиль
    Написать сообщение

    2408
    # 11 апреля 2022 18:13
    st0:

    Глянул еще раз, так там снятие до 1000/мес в любых банкоматах что ли? :rotate:

    получается - да
    и не только банкоматах, но и кассах - инфраструктура банка и пвн - это кассы в том числе
    хотелось бы подтверждения со стороны представителя банка

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1292

    13 лет на сайте
    пользователь #722487

    Профиль

    1292
    # 11 апреля 2022 18:14 Редактировалось Неизвестный кот, 2 раз(а).
    Lex_from_Belarus:

    а вот если про кассы Альфы и валюту, тогда чуть интереснее

    Альфа еще не запретила операции в своих кассах чужими картами как это сделали некоторые банки?
    И даже если операция пройдет, не накинет ли Альфа свою комиссию?

  • Soap1988 Senior Member
    офлайн
    Soap1988 Senior Member

    1102

    14 лет на сайте
    пользователь #533551

    Профиль
    Написать сообщение

    1102
    # 11 апреля 2022 22:05 Редактировалось Soap1988, 1 раз.
    sega_t:

    а
    и не только банкоматах, но и кассах - инфраструктура банка и пвн - это кассы в том числе
    хотелось бы подтверждения со стороны представителя банка

    В кассах может быть комиссия второго банка. Например, сам БНБ возьмет при снятии с карты другого банка в его кассе 2 % от суммы. Так что я бы не спешил проверять.

    Лишь утратив все до конца, мы обретаем свободу.
  • Carter Onliner Auto Club
    офлайн
    Carter Onliner Auto Club

    5435

    20 лет на сайте
    пользователь #48924

    Профиль
    Написать сообщение

    5435
    # 11 апреля 2022 23:15

    Conect77, vladim1r,
    как правильно написал zlsk - на 4пда прямо в теме приложения "кошелек" разработчик прямым текстом пишет про проблемы с субботы
    https://4pda.to/forum/index.php?showtopic=498197&view=findpost&p=114288131

    Подтверждаем наличие проблем со сценарием токенизации Mastercard. Со вчерашнего дня платформа MDES выдаёт большое количество ошибок на запросы пользователей.
    Пытаемся прояснить ситуацию. О результатах напишем дополнительно.

    p.s. там следующим сообщением идет бета-версия apk "с улучшениями для Беларуси", но эту проблему оно не решает.

  • vladim1r Junior Member
    офлайн
    vladim1r Junior Member

    83

    12 лет на сайте
    пользователь #934509

    Профиль
    Написать сообщение

    83
    # 12 апреля 2022 07:53

    Да, я ставил ту бету версию, не помогло. Как пользоваться картой в таких условиях ?;)

  • Макемаке Senior Member
    офлайн
    Макемаке Senior Member

    1924

    17 лет на сайте
    пользователь #149203

    Профиль
    Написать сообщение

    1924
    # 12 апреля 2022 08:38

    Подскажите, в карте 1-2-3 для получения кешбэка есть какая-то минимальная сумма покупки/оплаты?

  • KP580BM80A Senior Member
    офлайн
    KP580BM80A Senior Member

    3418

    15 лет на сайте
    пользователь #367926

    Профиль
    Написать сообщение

    3418
    # 12 апреля 2022 08:46
    Макемаке:

    Подскажите, в карте 1-2-3 для получения кешбэка есть какая-то минимальная сумма покупки/оплаты?

    Вообще, нет. Но ниже некоторой суммы кэшбэка не будет просто из-за округления (правила которого неизвестны :))

  • vladim1r Junior Member
    офлайн
    vladim1r Junior Member

    83

    12 лет на сайте
    пользователь #934509

    Профиль
    Написать сообщение

    83
    # 12 апреля 2022 11:05

    Увидел новость, что 123 появилась в пластике, уже заказал ( пока моя виртуальная не работает в Кошелек Pay)

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    34004

    20 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    34004
    # 12 апреля 2022 11:06
    vladim1r:

    уже заказал

    За 19 рублей? И смысл в этом, когда достаточно бесплатных карт с 1%.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Mask Senior Member
    офлайн
    Mask Senior Member

    1831

    24 года на сайте
    пользователь #1788

    Профиль
    Написать сообщение

    1831
    # 12 апреля 2022 11:13 Редактировалось Mask, 2 раз(а).
    vladim1r:

    nogerep:

    Может кто знает .Карта 1-2-3 в кошелек pay .Бывает когда выбираешь эту карту в кошельке , инфа о ней не загружается - постоянно крутится индикатор загрузки и соответственно оплата не проходит .Но бывает что все работает.

    Такая же ситуация. Написал в саппорт кошелька. Я удалил карту , думал что поможет. Теперь при добавлении долго ждёт офферта от эмитента и после ошибка

    На прошлой неделе столкнулся с такой же проблемой - Кошелек писал "Оплата вот-вот заработает. Если нет - переподключитесь к интернету."
    Пришлось удалить карту из Кошелька, при повторной привязке была такая же ситуация как и у Вас, но офер от БНБ появился раза с 5 и после этого работает как и прежде (понятное дело, за исключением санкционных банков).

    Lex_from_Belarus:

    а вот если про кассы Альфы и валюту, тогда чуть интереснее.

    Альфа по "своим" картам предзаказ требует за 10 дней, неужели Вы думаете, что она по "чужим" картам будет раскидываться валютой?

    Gwynbleidd:

    За 19 рублей? И смысл в этом, когда достаточно бесплатных карт с 1%.

    Тем более, что как тут писали, кашку будут насыпать по 1-2-3 только до октября (если мне не изменяет память)

  • vladim1r Junior Member
    офлайн
    vladim1r Junior Member

    83

    12 лет на сайте
    пользователь #934509

    Профиль
    Написать сообщение

    83
    # 12 апреля 2022 11:37
    Gwynbleidd:

    19 рублей? И смысл в этом, когда достаточно бесплатных карт с 1%.

    123 для меня основная карта.
    Прихожу в магазин, где нельзя расплатиться телефоном. Что раньше я делал? Переводил средства на физическую карту другого банка, что неудобно.
    Сейчас у меня будет пластик 123, с тем же балансом, что немного упрощает жизнь.
    По поводу 19 рублей. Мне ежемесячно возвращается приличная сумма и на этом фоне можно потратиться на 19р.

    Банк выпустил новость, где подтверждает проблемы с Кошелек Pay ( проблема приложения)

    Добавлено спустя 8 минут 49 секунд

    Mask:

    Тем более, что как тут писали, кашку будут насыпать по 1-2-3 только до октября (если мне не изменяет память)

    Есть пруфы? Колл-центр про это ничего не знает

  • KP580BM80A Senior Member
    офлайн
    KP580BM80A Senior Member

    3418

    15 лет на сайте
    пользователь #367926

    Профиль
    Написать сообщение

    3418
    # 12 апреля 2022 12:04 Редактировалось KP580BM80A, 1 раз.
    vladim1r:

    Mask:

    Тем более, что как тут писали, кашку будут насыпать по 1-2-3 только до октября (если мне не изменяет память)

    До 10 ноября. Вполне возможно, что это с учётом сроков выплаты (с запасом), т.е. реально последним месяцем начисления кэшбэка будет октябрь.

    vladim1r:

    Есть пруфы? Колл-центр про это ничего не знает

    Как показывает практика, колл-центры любых банков мало что знают. Точнее, они думают или делают вид, что знают, поэтому вопрос не доходит до сотрудников, которые действительно знают.
    А пруфы тут: https://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=18007954&start=5320#p111558945

  • Denicccka Senior Member
    офлайн
    Denicccka Senior Member

    3290

    16 лет на сайте
    пользователь #207872

    Профиль
    Написать сообщение

    3290
    # 12 апреля 2022 12:14

    ПРи оформлении карты и вводе пароля с смс пишет некорректны заданы параметры. Поддержка - робот, вопрос не понимает.

  • Carter Onliner Auto Club
    офлайн
    Carter Onliner Auto Club

    5435

    20 лет на сайте
    пользователь #48924

    Профиль
    Написать сообщение

    5435
    # 12 апреля 2022 12:33

    Ситуация с Masterсard немного прояснилась Все на так страшно, как могло бы быть. Несколько дней назад Masterсard установил обновление MDES (платформа токенизации) и "всё сломалось". Сейчас в США идёт работа по устранению проблем. Надеемся, что все будет исправлено оперативно.

    Добавлено спустя 51 секунда

    vladim1r, Вы бы прочитали дальше, что оно не помогает и проблема в другом. Ожидайте, у меня у друга такая же проблема.

  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4996

    10 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4996
    # 12 апреля 2022 12:58
    KP580BM80A:

    реально последним месяцем начисления кэшбэка будет октябрь

    Так ясное дело, даже если бы до 10 ноября работало, кэшбэк когда выплачивать?

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    8449

    14 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    8449
    # 12 апреля 2022 16:49
    Carter:

    4пда прямо в теме приложения "кошелек" разработчик прямым текстом пишет про проблемы с субботы

    Ник не подскажите этого "гения"?

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    14310

    15 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    14310
    # 12 апреля 2022 17:13
    KP580BM80A:

    А пруфы тут

    Протокол Правления
    31.03.2022 №16

    Таких протоколов может быть сколько угодно ;-) Когда прекратится тогда и прекратится... Возможно, что гораздо раньше.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • KP580BM80A Senior Member
    офлайн
    KP580BM80A Senior Member

    3418

    15 лет на сайте
    пользователь #367926

    Профиль
    Написать сообщение

    3418
    # 12 апреля 2022 18:35 Редактировалось KP580BM80A, 1 раз.
    andrey_1967_769:

    KP580BM80A:

    А пруфы тут

    Протокол Правления
    31.03.2022 №16

    Таких протоколов может быть сколько угодно ;-) Когда прекратится тогда и прекратится... Возможно, что гораздо раньше.

    Конечно, всё возможно. Может раньше, а может случится чудо и продлят. Или продлят на каких-то новых условиях. Но, во всяком случае, эта дата была изначально заявлена, как срок действия программы кэшбэка для карты 1-2-3.

  • Carter Onliner Auto Club
    офлайн
    Carter Onliner Auto Club

    5435

    20 лет на сайте
    пользователь #48924

    Профиль
    Написать сообщение

    5435
    # 12 апреля 2022 18:36

    claudita, не поверите:

  • iu_io Neophyte Poster
    офлайн
    iu_io Neophyte Poster

    24

    4 года на сайте
    пользователь #3444628

    Профиль
    Написать сообщение

    24
    # 12 апреля 2022 19:51

    У БНБ поддержка это, что-то с чем-то. В интернет-банке чат висит, пишет, что есть уже заявка на обращение и введите /reset для нового обращения, ввожу, а оно снова это пишет и так по кругу. В соц. сетях раз в пять дней отвечают. На емеил молчат вообще. На заявку обратного звонка не звонят. Сам звонишь никто ничего не знает на первой линии, говорят вам перезвонят по вашему обращению и не перезванивают.