Как дурит life:)

за интернет платить не хочет

Точно

Просто очередное изменение условий. Мне не жалко этих денег, но узнать остаток как-то не очень просто - Остаток Мб исчезает из юссд-меню по достижении 0, мне так узнавать об окончании пакета в 50 Мб?

С первого же дня запуска 3G Life пошел в центр подключения в ТЦ "Столица" и заключил договор на 1 год с обязательными ежемесячными платежами 49.000

извините, но с моей точки зрения, вы мошенник, получивший бесплатно модем, возможно продавший его, и не хотящий выполнять условия договора по которым вы его получили.

Yuzik:

С первого же дня запуска 3G Life пошел в центр подключения в ТЦ "Столица" и заключил договор на 1 год с обязательными ежемесячными платежами 49.000

извините, но с моей точки зрения, вы мошенник, получивший бесплатно модем, возможно продавший его, и не хотящий выполнять условия договора по которым вы его получили.

Странная у Вас точка зрения...Я не хочу выполнять условия договора потому что мне модем нужен был для определенных целей и использовать его я собирался в определенных местах. В месте продажи меня уверили что все будет работать и я заключил договор. Извините кого я обманул или кинул? Я пришел в Life написал заявление о том что я хочу разорвать контракт и вернуть модем так как качество связи меня не устраивает.

А Вам советую здесь не заниматься оправданием компании которая только налево направо всех кидает (почитайте внимательно ветку).

Если так Вам уже нравиться любимая компания Life создайте там себе ветку и раздавайте комплименты и посмотрим сколько будет таких единомышленников

Приехав домой я опять решил подключиться к интернету и снова безуспешно...Соединение происходит но связь очень плохая и страничка сайта открывается минут 5.

В Уручье я пробовал подключаться еще не однократно и так и не смог наладить связь (А ведь именно дома мне по большему счету и нужен интернет)

Проходит еще порядка месяца и со мной связывается некий человек и говорит что он находиться в моем подьезде и что качество удовлетворительное и тут же говорит что на соседний дом поставили совсем недавно станцию 3G (январь 2010 года). Я ему говорю ну да все ок может быть только договор я с Вами заключал в ноябре 2009 и тогда вышки то не было. Вообщем он сказал что отправит все документы в офис и они пришлют официальный ответ.

goodzilla78,

Мне непонятно, почему вы тянули, а не пошли разрывать договор сразу, когда убедились, что в вашей квартире пользоваться данной услугой невозможно?

Так как сбои были СИТСТЕМАТИЧЕСКИМИ, нужно было обращаться в общество защиты прав потребителей и заказывать соответствующую экспертизу (она платная, ранее было что-то в районе 100 000, но в случае вашей правоты вся сумма будет взыскана с виновного лица - в данном случае, с оператора мобильной связи)

По поводу того, что БС установлена была поздже, чем вы заключили договор - необходимы будут свидетели, которые смогут это подтвердить, поскольку не исключено, что ЛАЙФ может "подмахнуть" документы и оформить установку БС "задним числом". Поэтому накануне суда позаботьттесь об этом моменте.

Также договор - договором, но правила оказания услуг электросвязи ещё никто не отменял.

188. Абонент и (или) пользователь услуг электросвязи имеет право на:

доступ к информации о тарифах, видах услуг электросвязи, сроках их оказания, режиме работы операторов электросвязи, а также к иной информации, необходимой для пользования услугами электросвязи;

своевременное и качественное оказание услуг электросвязи операторами электросвязи;

пользование льготами, предусмотренными актами законодательства;

возмещение ущерба, компенсацию морального вреда, причиненных при оказании услуг электросвязи, в соответствии с актами законодательства.

Также

181. Оператор электросвязи обязан:

обеспечивать пользователям услуг электросвязи качество оказываемых услуг электросвязи в соответствии с требованиями технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации....

(Полный текст правил - http://pravo.by/webnpa/text.asp?RN=C20601055# )

Другой вопрос, что некачественное предоставление услуг, а тем более "задним числом" доказать будет непросто. Нужно было сразу обращаться за проведением экспертизы в Общество защиты прав потребителей либо же писать жалобу по данному поводу в Министерство связи....

Сейчас же будет всё непросто...

allst, напишите сначала в лайф, 220030, Минск, Красноармейская 24, там 100% разберутся и помогут.

allst, лучше заказным конечно, но на моё простое тоже ответили. Если заказным, то Вы сможете проследить, где оно идёт и когда лайф его получил, да и 660 рублей это не деньги

ghost100:

allst надо звонить каждый день, помогает, проверено.

Биллинг настроить нужно. Говорят, тоже помогает.

mccord:

ага, сегодня тоже "купил" 100мб, деньги сняли а метров нету ну лайф как обычно.. подожду еще сутки, что делать..

мне кажеться, что у меня у одного не было косяков с начислением трафика. тьфу 3 раза

Угрюмый, dima848, нас уже трое. Есть повод

каждый мес.пополняю и всегда ок