Ответить
  • Sargol-Xanger Junior MemberАвтор темы
    офлайн
    Sargol-Xanger Junior Member Автор темы

    45

    16 лет на сайте
    пользователь #110614

    Профиль
    Написать сообщение

    45
    # 21 января 2008 14:08 Редактировалось Tchuk, 52 раз(а).

    ВАЖНО! Перед тем как постить вопрос прочтите шапку темы!
    ВАЖНО! Визовые вопросы обсуждаются не здесь, а в другой ветке. А также: нужна ли мне виза на транзит в UK?

    Lowcost перелеты FAQ
    ========================================================

    Все зависит от авиакомпании. В последнее время правила часто меняются. Уточняйте на сайте авиакомпании:

    Ryanair:

    Ручная кладь: 40 x 25 x 20 см - бесплатно (en: http://www.ryanair.com/en/terms-and-conditions/regulations-cabinbaggage/)
    Багаж:
    Платно: дополнительная ручная кладь в салон, места в багажное отделение.

    Тарифы и сборы (en)

    Wizz Air:

    Ручная кладь: 40x30x20 см - бесплатно (http://wizzair.com/ru-RU/useful_information/baggage)

    Багаж:
    Платно: дополнительная ручная кладь в салон, места в багажное отделение.

    Тарифы и сборы;
    Калькулятор сборов для конкретного рейса

    EasyJet:

    Ручная кладь:
    50 x 40 x 20 см - бесплатно, в салоне
    или
    56 x 45 x 25 см - бесплатно, в салоне (всегда для тарифов Flexi) или в грузовом отсеке (на загруженных рейсах)
    (http://www.easyjet.com/ru/planning/cabin-baggage)

    Багаж:
    Платно, 3 места (20 кг на место, дополнительные места через Call-центр)

    Тарифы и сборы

    Norwegian:

    Ручная кладь: 55 x 40 x 23 см (10 кг) + небольшая сумка (ноутбук / фотоаппарат / …) - бесплатно (en: https://www.norwegian.com/uk/travel-info/baggage/hand-baggage/)

    Багаж:
    Платно, 2 места (20 кг на место, 64 кг на человека всего). Может быть бесплатно, при использовании тарифов LowFare+ или Fleх (для США и Тайланда дополнительно Premium и PremiumFlex)
    (en: https://www.norwegian.com/en/customer-services/travel-information ... d-baggage/)

    Тарифы и сборы (en)

    Но я лечу Vueling / (другая авиакомпания)...
    Изучите информацию на сайте авиакомпании и дополните своим описанием ;)

    Если это рюкзак, который принимает форму до разрешенных (с усилием или без) - проблем не будет.

    Если чемодан с каркасом - все зависит от сотрудников авиакомпании и их настроения / от аэропорта вылета / от погоды / ….
    Решили ехать с такой ручной кладью - будьте готовы доплатить. Никто точно сказать вам не сможет, пропустят вас или нет с конкретно вашим чемоданом.

    Заходите на страницу бронирования и добавляйте либо уже в аэропорту.

    Общее правило для low-cost’ов: Чем раньше и/или больше добавили, тем дешевле.

    Сейчас достаточно альтернативных бесплатных ресурсов для поиска билетов в конечный пункт:

    1. Воспользуйтесь http://www.azair.com/ (он же http://www.azair.eu/ и http://www.azair.cz/) - Ryanair, Wizz Air, easyJet, Norwegian, Air Baltic и много других компаний;
    2. http://www.skyscanner.net/ - из low-cost’ов Ryanair, Wizz Air, easyJet, Norwegian, Air Baltic, ...
    3. http://www.momondo.ru/ - из low-cost’ов Ryanair, Wizz Air, easyJet, Norwegian, Air Baltic, ...
    4. И еще какой-нибудь любимый...

    Единого правила о допустимости трёх ошибок нет!
    В каждой авиакомпании свои правила и ими необходимо руководствоваться.

    Пример для Ryanair:
    Вместо KSENIYA ввели KSENIA - вероятность, что все будет хорошо 99%
    Вместо YURY ввели GEORGIY - требуется изменять имя в соответствии с тарифами изменения Имени/Фамилии

    Если хотите спокойствия, звоните в службу поддержки и просите внести изменения.

    Ryanair:
    en: http://www.ryanair.com/en/questions/contact-us/
    По телефону, почте, live chat на сайте

    Wizz Air:
    http://wizzair.com/ru-RU/about_us/contact_us
    По телефону

    EasyJet:
    en: http://support.easyjet.com/spelling-mistake
    Можно бесплатно исправить в аэропорту вылета за 2 часа до отправления.
    Так же служба поддержки - en: http://support.easyjet.com/case-6781

    Norwegian:
    en: http://norwegian.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/28
    По телефону, live chat на сайте

    Не забывайте, что для звонков можно использовать Skype и другие аналоги VoIP телефонии для удешевления стоимости разговора.

    Нет. Главное себя зарегистрируйте на рейс.

    Если хотите, можете еще и зарегистрировать всех на рейс, тогда рядом будут свободные места (если стюардессы не пересадят кого-нибудь к вам) - актуально для авиакомпаний, где выдаются места (например, Ryanair, Norwegian,...)

    1. Идем в Google/Yandex/... и набираем "X to city center"
    либо
    2. Заходим на сайт аэропорта и смотрим страницу Getting To/From Airport.

    Как правило, вариантов много и только вы сможете решить, какой вам подходит под расписание рейса или ваши планы.

    1. Посмотрите историю изменения цены на сайте вроде azair.com;
    2. Просмотрите даты до/после необходимой в пределах 2/4 недель (можно больше, как сами решите);
    3. Найдите минимум и соотнесите со своими ожиданиями, устраивает ли вас цена.

    Стоимость меняется от различных факторов и никто не гарантирует, что завтра стоимость повысится/понизится. Это бизнес.

    Учитывайте свои планы и берегите нервы. Никто кроме вас не решит, пора покупать билеты или нет ;)

    Если вы летите Ryanair / Wizz Air / (другим low-cost'ом), то вы покупаете просто отдельные билеты.

    Вы не можете зарегистрироваться на все перелеты и в каждом аэропорту необходимо проходить все процедуры заново:
    - выйти из "стерильной зоны" и получить багаж;
    - пройти Visa Check и сдать багаж;
    - пройти Security Check и идти в сторону Gate'a.

    Если ваш самолет опоздал и вы не успели на следующий рейс, то никакие компенсации не положены. Вы просто не явились на рейс.

    P.S. Могу быть исключения. Например, Norwegian (позволяет для своих рейсов регистрироваться до конечного пункта, с оговорками).

    Ryanair:
    Покупка: Имя и фамилию
    Check-in: Паспортные данные (Гражданство, Дата рождения; Для паспорта (проездного документа): Тип, Номер, Срок действия, Страна выдачи)

    Wizz Air:
    Покупка: Имя и фамилию
    Check-in: Для рейсов внутри Шенгенского пространства ничего не надо, за пределы - Паспортные данные (Гражданство, Дата рождения; Для паспорта (проездного документа): Тип, Номер, Дата выдачи, Срок действия, Страна выдачи)

    EasyJet:
    Покупка: Имя и фамилию
    Check-in: Для рейсов внутри Шенгенского пространства ничего не надо, за пределы - Паспортные данные (Гражданство, Дата рождения, Пол; Для паспорта (проездного документа): Тип, Номер, Срок действия, Страна выдачи)

    Norwegian:
    Покупка: Имя и фамилию

    Все зависит от авиакомпании:
    Ryanair:

    От 30 дней до 2 часов до отправления рейса, если с выбором места за дополнительную плату.
    От 4 дня до 2 часов до отправления рейса, если без выбора места. В данном случае место назначается случайно, но при наличии возможности, пассажиры в одном заказе размещаются рядом. Есть смысл проходить регистрацию пораньше, если нужны места рядом.

    Wizz Air:

    От 30 дней до 3 часов до отправления рейса по расписанию. Места не указываются и не выбираются.

    За дополнительную плату можно приобрести Reserved Seat (гарантированное место в первых 3 рядах), XXLong (место с дополнительным пространством для ног - 12 и 13 ряд) или Wizz Xtra Space (среднее место остается свободным).

    EasyJet:

    От 30 дней до 2 часов до отправления рейса по расписанию.

    Места назначаются во время регистрации. За дополнительную плату можно самостоятельно выбрать место.

    Norwegian:

    Online - начинается за 24 часа до отправления рейса.

    Места назначаются при регистрации online или в аэропорту.
    За дополнительную плату можно выбрать место (сделать это можно в любое время, но до 25 часов до отправления рейса).

    В общем случае от авиакомпании это не зависит. Требование к ручной клади предъявляет служба безопасности аэропорта вылета.
    Смотрите требования на сайтах аэропортов вылета и руководствуйтесь ими.

    Человеческий фактор присутствует везде, так что могут запретить/разрешить больше, чем указано в правилах.

    Чаще всего возникают вопросы:

    - Колюще-режущие предметы: штопоры, ножницы, ножи, отвертки, стальные пилочки для ногтей, вязальные спицы и т.д. - запрещены;

    - Жидкости: необходимо перевозить в емкости не более 100 мл; Все емкости с жидкостью размером не более 100 мл должны быть размещены в прозрачном пластиковом закрываемом контейнере (пакете) размером 18 х 20 см (где-то 20 х 20см) и объемом не более 1 литра. Каждому пассажиру разрешается иметь при себе в качестве ручной клади только один такой пакет. Пластиковый пакет можно свой принести или взять в аэропорту.

    благодарность пользователю Kraka
    =========================================================

    Что делать в аэропорту (visa check incl.)
    Компенсация за опоздавший рейс
    Летаем по Китаю.
    Ryanair: Хватит ли пол часа на пересадку?
    Как искать дешевые билеты на самолет, или долететь в Таиланд за 199$
    Можно ли оплатить билеты авиакомпании ХХХ карточкой Visa (Mastecard, проездным в метро итп) банка МММ? - Зависит
    Как оплатить багаж только в одну сторону
    Можно докупить багаж после покупки билета/чек-ина?

    ТРАНСФЕРЫ
    По РБ: жд, автобус
    Трансферы с аэропортов Ryanair ищутся тут либо на сайтах аэропорта, которые прекрасно найдутся по названию\коду тут
    Стоимость трансферов из/в аэропорты
    Расписание автобусов по Латвии и по Литве
    Трансфер Вильнюс-аэропорт Каунас-Вильнюс, прямая ссылка (оплата PayPal, банковским переводом или на месте при наличии мест)
    Подробное описание маршрута Вильнюс-Каунас с ценами
    Рассписания трансферов жд Вильнюс - аэропорт Вильнюс смотреть тут (не работает в Опера) и тут

    ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ
    Закрывается ли аэропорт на ночь?
    Гостиница, отель, хостел, жилье за границей. FAQ, отзывы.
    AirBnb как альтернатива гостиницам и хостелам. 25$ скидка на первую бронь если регистироваться по ссылке

    Kraka, Rescator, SlotMonster, GotIt, MOHCTPiK, EXEMOK, MaxZaitsev, eugeneer, kentovsky,Toxaby

    FAQ ведут:
    Куратор ветки "Lowcost перелеты" Tchuk
    модератор AntoXa

  • Plastik Senior Member
    офлайн
    Plastik Senior Member

    8628

    20 лет на сайте
    пользователь #19746

    Профиль
    Написать сообщение

    8628
    # 20 мая 2020 12:16
    voha68:

    Билеты на 3 декаду июня

    так к 3-ей декаде июня большинство а/к вернутся к более-менее норм расписанию, так что вероятность отмены рейса не высокая

    tetris is so unrealistic ... (c)
  • voha68 Senior Member
    офлайн
    voha68 Senior Member

    1460

    11 лет на сайте
    пользователь #930204

    Профиль
    Написать сообщение

    1460
    # 20 мая 2020 12:16

    Понятно , спасибо . Раньше бомбили почту спамом а последнее время что то притихли .

    Добавлено спустя 1 минута 48 секунд

    Plastik:

    voha68:

    Билеты на 3 декаду июня

    так к 3-ей декаде июня большинство а/к вернутся к более-менее норм расписанию, так что вероятность отмены рейса не высокая

    На сайте до конца июня пустые ячейки . С июля вроде продажи билетов .

  • tred Senior Member
    офлайн
    tred Senior Member

    11314

    22 года на сайте
    пользователь #4627

    Профиль
    Написать сообщение

    11314
    # 20 мая 2020 12:18
    Plastik:

    так к 3-ей декаде июня большинство а/к вернутся к более-менее норм расписанию

    Сомнительно. У меня Канары, например, на которых даже внутренние перелеты закрыты минимум до 01.07.

  • Plastik Senior Member
    офлайн
    Plastik Senior Member

    8628

    20 лет на сайте
    пользователь #19746

    Профиль
    Написать сообщение

    8628
    # 20 мая 2020 12:25
    tred:

    Plastik:

    так к 3-ей декаде июня большинство а/к вернутся к более-менее норм расписанию

    Сомнительно. У меня Канары, например, на которых даже внутренние перелеты закрыты минимум до 01.07.

    ну а италия вроде с начала июня готова принимать. рейсов, конечно, меньше будет - но вероятность полной отмены уже не такая высокая

    tetris is so unrealistic ... (c)
  • x1r8 Junior Member
    офлайн
    x1r8 Junior Member

    81

    10 лет на сайте
    пользователь #1252847

    Профиль
    Написать сообщение

    81
    # 20 мая 2020 12:41

    Хакеры украли данные девяти миллионов пассажиров EasyJet. По меньшей мере реквизиты банковских карт 2208 человек тоже были похищены
    https://tech.onliner.by/2020/05/20/xakery-ukrali-dannye-devyati-m ... ov-easyjet
    Пытался честно забрать у них ваучер за перелет, который должен состояться 12 июня. После третьей попытки ввода пароля (запамятовал немного) аккаунт заблокировали. Попытки восстановления пароля - ни к чему не приводят (на привязанную почту не приходят коды). В их FAQ написано, что аккаунты автоматом разблокируются через 24 часа, но уже пятые сутки идут.

  • sk2012 Senior Member
    офлайн
    sk2012 Senior Member

    6806

    12 лет на сайте
    пользователь #646050

    Профиль
    Написать сообщение

    6806
    # 20 мая 2020 15:56

    господа, есть такой вопрос, у меня есть ваучер райана на 50 евро
    если я бронирую по нему новые билеты и их цена 38 евро, чтобы будет с оставшимися 12 евро?
    они остануццо на балансе ваучера или про них можно забыть?

  • Недостойный Senior Member
    офлайн
    Недостойный Senior Member

    20562

    5 лет на сайте
    пользователь #2620112

    Профиль
    Написать сообщение

    20562
    # 20 мая 2020 16:07
    sk2012:

    у меня есть ваучер райана

    На ваш вопрос не отвечу, но спрошу сам.
    Вчера заполнил форму на сайте райана -- и тишина. Что делать? Как быстро должны прислать ваучер?

  • sk2012 Senior Member
    офлайн
    sk2012 Senior Member

    6806

    12 лет на сайте
    пользователь #646050

    Профиль
    Написать сообщение

    6806
    # 20 мая 2020 16:37

    Недостойный, я свой ваучер за март получил в апреле, щас возможно быстрее.

  • Недостойный Senior Member
    офлайн
    Недостойный Senior Member

    20562

    5 лет на сайте
    пользователь #2620112

    Профиль
    Написать сообщение

    20562
    # 20 мая 2020 16:57

    sk2012, спасибо. Подожду.

  • voha68 Senior Member
    офлайн
    voha68 Senior Member

    1460

    11 лет на сайте
    пользователь #930204

    Профиль
    Написать сообщение

    1460
    # 21 мая 2020 07:11

    Plastik, по моему это слишком оптимистично .

  • Dead_Infinity Senior Member
    офлайн
    Dead_Infinity Senior Member

    3765

    16 лет на сайте
    пользователь #135715

    Профиль
    Написать сообщение

    3765
    # 21 мая 2020 10:18
    Недостойный:

    sk2012:

    у меня есть ваучер райана

    На ваш вопрос не отвечу, но спрошу сам.
    Вчера заполнил форму на сайте райана -- и тишина. Что делать? Как быстро должны прислать ваучер?

    Ответ есть на предыдущей странице

    Добавлено спустя 1 минута 28 секунд

    kitnamore:

    allaRUS,
    Идти в банк просить чаржбэк.

    Тут в англопаблике жалуются, что саппорт райанов угрожает пожизненным баном для клиентов в случае чарджбэка.

    Я не падаю, я так летаю
  • allaRUS Senior Member
    офлайн
    allaRUS Senior Member

    1489

    7 лет на сайте
    пользователь #2188716

    Профиль
    Написать сообщение

    1489
    # 21 мая 2020 11:30

    а ето уже гадость форменная! У меня то не такая уж сумма огромная, да и подождать могу и год, но важен сам принцип!

  • dema111 CX Team
    офлайн
    dema111 CX Team

    13520

    22 года на сайте
    пользователь #2230

    Профиль
    Написать сообщение

    13520
    # 21 мая 2020 12:09
    tred:

    Сомнительно. У меня Канары, например, на которых даже внутренние перелеты закрыты минимум до 01.07.

    внутренние перелеты на Канарах не закрывались вообще

  • tred Senior Member
    офлайн
    tred Senior Member

    11314

    22 года на сайте
    пользователь #4627

    Профиль
    Написать сообщение

    11314
    # 21 мая 2020 12:50

    dema111, они разрешены только Бинтеру и только в определенных целях. Неужели не понятно, о чём я говорю, и надо обязательно до столба "доколебаться"?

  • Недостойный Senior Member
    офлайн
    Недостойный Senior Member

    20562

    5 лет на сайте
    пользователь #2620112

    Профиль
    Написать сообщение

    20562
    # 21 мая 2020 13:15
    Dead_Infinity:

    Ответ есть на предыдущей странице

    Спасибо.

  • 1726799 Junior Member
    офлайн
    1726799 Junior Member

    75

    9 лет на сайте
    пользователь #1726799

    Профиль
    Написать сообщение

    75
  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    42997

    15 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    42997
    # 21 мая 2020 23:09

    https://www.rts.rs/page/stories/ci/story/5/ekonomija/3960931/beog ... rbija.html

    сербия открывается. никаких тестов и карантинов "личная ответственность граждан"

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • Недостойный Senior Member
    офлайн
    Недостойный Senior Member

    20562

    5 лет на сайте
    пользователь #2620112

    Профиль
    Написать сообщение

    20562
    # 21 мая 2020 23:18 Редактировалось Недостойный, 1 раз.
    sviq:

    сербия открывается.

    Ох уж эти наивные девичьи мечты :)
    Так открывается, шо ажно целые рейсы в Париж и Амстердам открывают. Про границы ни слова.

    Вы на них всё равно не попадёте ;)

  • stirka Member
    офлайн
    stirka Member

    201

    15 лет на сайте
    пользователь #157533

    Профиль
    Написать сообщение

    201
    # 22 мая 2020 11:41 Редактировалось stirka, 1 раз.

    Чудо! Wizz вернул деньги на карту сегодня за билеты на 2 апреля Лиссабон-Варшава. От Ранейра за мартовские билеты ваучер не получила до сих пор(

  • 1954244 Neophyte Poster
    офлайн
    1954244 Neophyte Poster

    27

    8 лет на сайте
    пользователь #1954244

    Профиль
    Написать сообщение

    27
    # 25 мая 2020 09:49

    Всем привет! Помогите разобраться.
    17.05 получила от Райнэир письмо с отменой рейсов 10-24.06 Вильнюс-Ханья-Вильнюс.
    Заполнила форму на возврат денег (ссылка была в письме). Сегодня пришло очередное письмо с альтернативами. Одна из них, мол, "если вы еще не получили возврат - свяжитесь с нами".
    Захожу на сайт, пытаюсь через кабинет ещё раз запросить возврат, и меня выкидывает на форму, где нужно указывать неизвестные мне данные (Airline Code и Affected Flight Number), это подразумевает обычную отмену рейса, а не из-за ковида.

    Что мне нужно сделать? Не заполнять больше никаких ворм? Терроризировать Саппорт?