ByFly. Обсуждение.

Согласен. Но думаю ради приличия стоит сходить поругаться.

Что со временем они закроют архивные тарифные планы все понятно. Но было четко сказано про закрытие с 1 января. А на деле выходит, что это скорее всего не так. Посмотрим короче. До первого осталось пару дней.

SergeiT:

С тарифом Рекорд 5 есть особенность - существует некоторое количество абонентов, использующих его по технологии ADSL. Некоторых переводят на VDSL и Рекорд 10. А что будет с остальными?

что будет с остальными - хз... насчёт vdsl нужно беспокоиться самому, рекорд 10 скорее всего не прокатит, поэтому будут переводить на домоседы, скорее всего, если pon не светит до закрытия тарифа...

Urych:

У байфлая появился новый тариф рекорд50new. По стоимости больше чем в полтора разе дешевле, чем рекорд50, но в остальном одинаковый. При этом рекорд50 отправлен в архив и те, кто не отследил данную уловку сейчас платят дороже. По закону все чисто (или нет?) и деньги не пахнут - примерно такой расчет?
Получается никто не запрещает оператору так делать несколько раз не в год, а даже в день, а остальных операторов заставили отключить.
Кто-нибудь объяснит..

Совсем недавно писал про это - попал на несколько дней переплаты. Несколько раз в день - ну не надо уж так утрировать... но следить за изменениями своего ТП - ваша прямая обязанность.
50нью новым назвать уже сложно - он появился более года назад, примерно ноябрь-декабрь 2015.

Urych:

У байфлая появился новый тариф рекорд50new. По стоимости больше чем в полтора разе дешевле, чем рекорд50, но в остальном одинаковый. При этом рекорд50 отправлен в архив и те, кто не отследил данную уловку сейчас платят дороже. По закону все чисто (или нет?) и деньги не пахнут - примерно такой расчет?

Кто-нибудь объяснит..

я так понимаю, что начали появляться жертвы закончившейся акции 50мбит за 12,5 рублей.

Стоимость Рекорд 50 не менялась, вы знали её при подключении и выбрали именно этот тариф. Не вижу где тут обман.

Получается никто не запрещает оператору так делать несколько раз не в год, а даже в день, а остальных операторов заставили отключить.

Несколько раз в год повышать скорость в два раза? или уменьшать абонентку в полтора?
При этом ограничений по смене тарифного плана у бтк нет, единственное - не чаще раза в месяц

Urych:

Если вам в магазине осознанно не дадут сдачу по той причине, что вы по своему недосмотру заплатите больше - это будет с их стороны развод нарушение, а тут продают спокойно одно и то же разным людям по сильно отличающейся стоимости.

тут другая ситуация: не стоимость этого тарифа уменьшилась, а скорость на меньшем тарифе подняли.
вы пришли и осознанно выбрали продукт, который покупали всегда (старый, проверенный временем), вместо того, чтобы взять тот же продукт от конкурентов (он вам не подходил по каким-то параметрам). Но вы не знали, что конкуренты подтянули качество до такого же как и у вашего проверенного продукта, а цену решили придержать, чтобы быть еще лучше.
По пути в магазин уже год висит реклама продукта конкурентов, но вы её принципиально не читаете
Теперь вы об этом узнали и хотите найти виноватого.
Но

есть подозрение

, что вы сам виноваты в сложившейся ситуации.

Double_Time, так много букв в попытке сделать из меня виноватого - вам это к чему?
Такие сложные цепочки и оказывается, шарлотанства никакого нет. Вам не очевиден обман? Как ваше объяснение "почему сам виноват" относится к предмету разговора? - тариф рекорд50 как был так и остался. Тариф рекорд50new такой же - причем тут конкуренты и другие тарифные планы - не понятно. Продают одно и то же о одном и том же месте. Причем та часть продукта, которая продается дороже, лежит в тени - на него больше не подключают даже - кто не знает про изменения пусть платит. Предъявить претензии все равно не сможет - наоборот найдутся даже те, кто посмеется с несознательности. Да и уйти "в другой магазин" не особо получится.
В том, что многие не тратят время постоянно и регулярно на мониторинг стоимости тарифа у своего же оператора мне кажется нормальным делом. Потому что на добросовестность сегодня уж можно было бы рассчитывать и сократить время но отслеживания обмана. А уж если учесть, что они в некотором роде монополисты, то почему бы не компенсировать это отсутствием сомнительного качества "маркетинговых ходов". Сейчас это уже их отсутствие много где является нормой. А тут получается, просто надо иметь в виду, что подход не сильно отличается от обычного палаточного рынка и соответственно быть внимательнее.

А вопрос о том - все ли тут нормально с юридической точки - больше из интереса. В "прямых обязанностях следить за тарифом" сомнений не было же.

ay001, я даже специально не упоминал сотовые. Я сталкивался с похожими операциями у сотовых операторов - не знаю, может быть были и сильно другие, но в моем случае я не один год оставался на архивном тарифе, потому что это был не одинаковый с другими по разным причинам: по цене он был похожим, в чем-то немного хуже, но в чем-то и лучше, хотя в сумме подробный подсчет показывал, что в случае смены тарифа я бы немного выигрывал). Но из-за небольшого выигрыша в сочетании с ленью заниматься (или идти в офис или изучать как с кнопок телефона сменить) оставался. Когда они решили архивный заменить на сильно дорогой - они об этом сообщили.
А в данном случае вообще неприкрытый лохотрон получается. Или в чем-то ошибка?

Double_Time, но вы все заново повторили, но другими словами. Получается, что совсем не являясь юристом, даете юр. консультацию причины почему пользователь в данной ситуации самдурак. "Читать договор" никак не относится к настоящему вопросу. По договору вопросов нет. Вопрос в том как используются строки договора. Вам все равно не очевиден обман? Не смотря на договор.

Urych, мне не очевиден.
1.вам сообщили всё про действующий тариф
2.вам сообщили, что провайдер может изменять любые тарифы в любое время
3.вам сообщили, что вы должны сами за этим следить и сказали где именно нужно за этим следить
4.вам сообщили, что тарифы меняются
5.вам сообщили, что нужно сделать если вас что-то не устраивает
6.вас предупредили, что отсутствие реакции с вашей стороны равнозначно согласию
7.вам оставили всё как есть, т.к. ваш тариф изменения не затронули и вы не захотели ничего менять.
Всё. Вот так я вижу эту ситуацию. нового ничего я вам сказать не смогу по этому вопросу.
Если считаете, что договор составлен не корректно, то у вас как минимум два варианта: 1. Расторгнуть его; 2. Обратиться в компетентные органы (КГК например) с заявлением, чтобы договор проверили выяснили его юридическую силу.
По этому вопросу у меня тоже всё.

Double_Time, я про все это изначально сказал, что к договору вопросов нет. Все что вы постоянно перечисляете есть первое, что сразу начинают кричать недобросовестные шарлатаны - "а вот договор, он подписан, надо было читать".
Да договор прочитан. Еще раз - по нему вопросов нет.
Это напоминает как воришка в кино - сразу первый вспоминает, четко знает про законы и то, что за руку его еще нужно поймать.
Не везде за границей довод о том, что договор позволяет такое делать, значит делать можно, пройдет.
Может быть и у нас уже можно что-то сделать, но врятли кто-то будет возится. Хотя выше сказали, что с сотовыми операторами какие-то корректировки были - наверное набралась критическая масса недовольных.

Следуя вашей такой простой логике можно спросить тогда, а почему если кто-то захочет сейчас купить тариф рекорд50 - его такого права лишают) - другим же продают.

yuradeni, а причем тут акции??
уже же обсуждали что речь не об акциях:

Urych:

Double_Time, нет - речь не об акционных тарифах, а о том, что на замену существующему введен такой же, но совсем по другой стоимости. Поэтому обман не видите, что не туда посмотрели.