Ответить
  • Sargol-Xanger Junior MemberАвтор темы
    офлайн
    Sargol-Xanger Junior Member Автор темы

    45

    16 лет на сайте
    пользователь #110614

    Профиль
    Написать сообщение

    45
    # 21 января 2008 14:08 Редактировалось Tchuk, 52 раз(а).

    ВАЖНО! Перед тем как постить вопрос прочтите шапку темы!
    ВАЖНО! Визовые вопросы обсуждаются не здесь, а в другой ветке. А также: нужна ли мне виза на транзит в UK?

    Lowcost перелеты FAQ
    ========================================================

    Все зависит от авиакомпании. В последнее время правила часто меняются. Уточняйте на сайте авиакомпании:

    Ryanair:

    Ручная кладь: 40 x 25 x 20 см - бесплатно (en: http://www.ryanair.com/en/terms-and-conditions/regulations-cabinbaggage/)
    Багаж:
    Платно: дополнительная ручная кладь в салон, места в багажное отделение.

    Тарифы и сборы (en)

    Wizz Air:

    Ручная кладь: 40x30x20 см - бесплатно (http://wizzair.com/ru-RU/useful_information/baggage)

    Багаж:
    Платно: дополнительная ручная кладь в салон, места в багажное отделение.

    Тарифы и сборы;
    Калькулятор сборов для конкретного рейса

    EasyJet:

    Ручная кладь:
    50 x 40 x 20 см - бесплатно, в салоне
    или
    56 x 45 x 25 см - бесплатно, в салоне (всегда для тарифов Flexi) или в грузовом отсеке (на загруженных рейсах)
    (http://www.easyjet.com/ru/planning/cabin-baggage)

    Багаж:
    Платно, 3 места (20 кг на место, дополнительные места через Call-центр)

    Тарифы и сборы

    Norwegian:

    Ручная кладь: 55 x 40 x 23 см (10 кг) + небольшая сумка (ноутбук / фотоаппарат / …) - бесплатно (en: https://www.norwegian.com/uk/travel-info/baggage/hand-baggage/)

    Багаж:
    Платно, 2 места (20 кг на место, 64 кг на человека всего). Может быть бесплатно, при использовании тарифов LowFare+ или Fleх (для США и Тайланда дополнительно Premium и PremiumFlex)
    (en: https://www.norwegian.com/en/customer-services/travel-information ... d-baggage/)

    Тарифы и сборы (en)

    Но я лечу Vueling / (другая авиакомпания)...
    Изучите информацию на сайте авиакомпании и дополните своим описанием ;)

    Если это рюкзак, который принимает форму до разрешенных (с усилием или без) - проблем не будет.

    Если чемодан с каркасом - все зависит от сотрудников авиакомпании и их настроения / от аэропорта вылета / от погоды / ….
    Решили ехать с такой ручной кладью - будьте готовы доплатить. Никто точно сказать вам не сможет, пропустят вас или нет с конкретно вашим чемоданом.

    Заходите на страницу бронирования и добавляйте либо уже в аэропорту.

    Общее правило для low-cost’ов: Чем раньше и/или больше добавили, тем дешевле.

    Сейчас достаточно альтернативных бесплатных ресурсов для поиска билетов в конечный пункт:

    1. Воспользуйтесь http://www.azair.com/ (он же http://www.azair.eu/ и http://www.azair.cz/) - Ryanair, Wizz Air, easyJet, Norwegian, Air Baltic и много других компаний;
    2. http://www.skyscanner.net/ - из low-cost’ов Ryanair, Wizz Air, easyJet, Norwegian, Air Baltic, ...
    3. http://www.momondo.ru/ - из low-cost’ов Ryanair, Wizz Air, easyJet, Norwegian, Air Baltic, ...
    4. И еще какой-нибудь любимый...

    Единого правила о допустимости трёх ошибок нет!
    В каждой авиакомпании свои правила и ими необходимо руководствоваться.

    Пример для Ryanair:
    Вместо KSENIYA ввели KSENIA - вероятность, что все будет хорошо 99%
    Вместо YURY ввели GEORGIY - требуется изменять имя в соответствии с тарифами изменения Имени/Фамилии

    Если хотите спокойствия, звоните в службу поддержки и просите внести изменения.

    Ryanair:
    en: http://www.ryanair.com/en/questions/contact-us/
    По телефону, почте, live chat на сайте

    Wizz Air:
    http://wizzair.com/ru-RU/about_us/contact_us
    По телефону

    EasyJet:
    en: http://support.easyjet.com/spelling-mistake
    Можно бесплатно исправить в аэропорту вылета за 2 часа до отправления.
    Так же служба поддержки - en: http://support.easyjet.com/case-6781

    Norwegian:
    en: http://norwegian.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/28
    По телефону, live chat на сайте

    Не забывайте, что для звонков можно использовать Skype и другие аналоги VoIP телефонии для удешевления стоимости разговора.

    Нет. Главное себя зарегистрируйте на рейс.

    Если хотите, можете еще и зарегистрировать всех на рейс, тогда рядом будут свободные места (если стюардессы не пересадят кого-нибудь к вам) - актуально для авиакомпаний, где выдаются места (например, Ryanair, Norwegian,...)

    1. Идем в Google/Yandex/... и набираем "X to city center"
    либо
    2. Заходим на сайт аэропорта и смотрим страницу Getting To/From Airport.

    Как правило, вариантов много и только вы сможете решить, какой вам подходит под расписание рейса или ваши планы.

    1. Посмотрите историю изменения цены на сайте вроде azair.com;
    2. Просмотрите даты до/после необходимой в пределах 2/4 недель (можно больше, как сами решите);
    3. Найдите минимум и соотнесите со своими ожиданиями, устраивает ли вас цена.

    Стоимость меняется от различных факторов и никто не гарантирует, что завтра стоимость повысится/понизится. Это бизнес.

    Учитывайте свои планы и берегите нервы. Никто кроме вас не решит, пора покупать билеты или нет ;)

    Если вы летите Ryanair / Wizz Air / (другим low-cost'ом), то вы покупаете просто отдельные билеты.

    Вы не можете зарегистрироваться на все перелеты и в каждом аэропорту необходимо проходить все процедуры заново:
    - выйти из "стерильной зоны" и получить багаж;
    - пройти Visa Check и сдать багаж;
    - пройти Security Check и идти в сторону Gate'a.

    Если ваш самолет опоздал и вы не успели на следующий рейс, то никакие компенсации не положены. Вы просто не явились на рейс.

    P.S. Могу быть исключения. Например, Norwegian (позволяет для своих рейсов регистрироваться до конечного пункта, с оговорками).

    Ryanair:
    Покупка: Имя и фамилию
    Check-in: Паспортные данные (Гражданство, Дата рождения; Для паспорта (проездного документа): Тип, Номер, Срок действия, Страна выдачи)

    Wizz Air:
    Покупка: Имя и фамилию
    Check-in: Для рейсов внутри Шенгенского пространства ничего не надо, за пределы - Паспортные данные (Гражданство, Дата рождения; Для паспорта (проездного документа): Тип, Номер, Дата выдачи, Срок действия, Страна выдачи)

    EasyJet:
    Покупка: Имя и фамилию
    Check-in: Для рейсов внутри Шенгенского пространства ничего не надо, за пределы - Паспортные данные (Гражданство, Дата рождения, Пол; Для паспорта (проездного документа): Тип, Номер, Срок действия, Страна выдачи)

    Norwegian:
    Покупка: Имя и фамилию

    Все зависит от авиакомпании:
    Ryanair:

    От 30 дней до 2 часов до отправления рейса, если с выбором места за дополнительную плату.
    От 4 дня до 2 часов до отправления рейса, если без выбора места. В данном случае место назначается случайно, но при наличии возможности, пассажиры в одном заказе размещаются рядом. Есть смысл проходить регистрацию пораньше, если нужны места рядом.

    Wizz Air:

    От 30 дней до 3 часов до отправления рейса по расписанию. Места не указываются и не выбираются.

    За дополнительную плату можно приобрести Reserved Seat (гарантированное место в первых 3 рядах), XXLong (место с дополнительным пространством для ног - 12 и 13 ряд) или Wizz Xtra Space (среднее место остается свободным).

    EasyJet:

    От 30 дней до 2 часов до отправления рейса по расписанию.

    Места назначаются во время регистрации. За дополнительную плату можно самостоятельно выбрать место.

    Norwegian:

    Online - начинается за 24 часа до отправления рейса.

    Места назначаются при регистрации online или в аэропорту.
    За дополнительную плату можно выбрать место (сделать это можно в любое время, но до 25 часов до отправления рейса).

    В общем случае от авиакомпании это не зависит. Требование к ручной клади предъявляет служба безопасности аэропорта вылета.
    Смотрите требования на сайтах аэропортов вылета и руководствуйтесь ими.

    Человеческий фактор присутствует везде, так что могут запретить/разрешить больше, чем указано в правилах.

    Чаще всего возникают вопросы:

    - Колюще-режущие предметы: штопоры, ножницы, ножи, отвертки, стальные пилочки для ногтей, вязальные спицы и т.д. - запрещены;

    - Жидкости: необходимо перевозить в емкости не более 100 мл; Все емкости с жидкостью размером не более 100 мл должны быть размещены в прозрачном пластиковом закрываемом контейнере (пакете) размером 18 х 20 см (где-то 20 х 20см) и объемом не более 1 литра. Каждому пассажиру разрешается иметь при себе в качестве ручной клади только один такой пакет. Пластиковый пакет можно свой принести или взять в аэропорту.

    благодарность пользователю Kraka
    =========================================================

    Что делать в аэропорту (visa check incl.)
    Компенсация за опоздавший рейс
    Летаем по Китаю.
    Ryanair: Хватит ли пол часа на пересадку?
    Как искать дешевые билеты на самолет, или долететь в Таиланд за 199$
    Можно ли оплатить билеты авиакомпании ХХХ карточкой Visa (Mastecard, проездным в метро итп) банка МММ? - Зависит
    Как оплатить багаж только в одну сторону
    Можно докупить багаж после покупки билета/чек-ина?

    ТРАНСФЕРЫ
    По РБ: жд, автобус
    Трансферы с аэропортов Ryanair ищутся тут либо на сайтах аэропорта, которые прекрасно найдутся по названию\коду тут
    Стоимость трансферов из/в аэропорты
    Расписание автобусов по Латвии и по Литве
    Трансфер Вильнюс-аэропорт Каунас-Вильнюс, прямая ссылка (оплата PayPal, банковским переводом или на месте при наличии мест)
    Подробное описание маршрута Вильнюс-Каунас с ценами
    Рассписания трансферов жд Вильнюс - аэропорт Вильнюс смотреть тут (не работает в Опера) и тут

    ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ
    Закрывается ли аэропорт на ночь?
    Гостиница, отель, хостел, жилье за границей. FAQ, отзывы.
    AirBnb как альтернатива гостиницам и хостелам. 25$ скидка на первую бронь если регистироваться по ссылке

    Kraka, Rescator, SlotMonster, GotIt, MOHCTPiK, EXEMOK, MaxZaitsev, eugeneer, kentovsky,Toxaby

    FAQ ведут:
    Куратор ветки "Lowcost перелеты" Tchuk
    модератор AntoXa

  • Andrzei79 Member
    офлайн
    Andrzei79 Member

    136

    11 лет на сайте
    пользователь #802512

    Профиль
    Написать сообщение

    136
    # 12 марта 2020 15:36

    Битва с авиакомпаниями видно у всех в самом разгаре: не могу дозвониться по телефонам аирБалтик ни в Латвию, ни в Киеве или Москве. Что с рейсом , загадка, отменено или нет. На сайте не нашел номеров отмененных рейсов. На Фэйсбуке вежливо игнорирует служба поддержки, тем более запись на русском. И как глумление самого высшего пилотажа выглядит получение рассылки о том, что пора в аирБалтик брать билеты на лето. Кто либо сейчас решает вопрос отмены рейса с этой компанией??

  • kdm Senior Member
    офлайн
    kdm Senior Member

    1762

    22 года на сайте
    пользователь #2554

    Профиль
    Написать сообщение

    1762
    # 12 марта 2020 15:38 Редактировалось kdm, 2 раз(а).

    Все эти службы поддержки клиентов не рассчитаны на работу при пандемии.

  • Andrzei79 Member
    офлайн
    Andrzei79 Member

    136

    11 лет на сайте
    пользователь #802512

    Профиль
    Написать сообщение

    136
    # 12 марта 2020 16:04

    Служба поддержки клиентов не поддерживает их :) Не думаю, что очень трудной вместо фраз " детали вашего рейса находиться в изменении" прислать что он не будет выполнен. С таким письмом можно хоть попробовать отменить гостиницы

  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    42835

    15 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    42835
    # 12 марта 2020 16:08

    Andrzei79, тут за день может все поменяться, поэтому и тянут, если есть время до вылета

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • XiMik_Ч. Senior Member
    офлайн
    XiMik_Ч. Senior Member

    797

    14 лет на сайте
    пользователь #223139

    Профиль
    Написать сообщение

    797
    # 12 марта 2020 16:12

    есть тут те кто собирался лететь norwegian air в США?

  • Manavgat Neophyte Poster
    офлайн
    Manavgat Neophyte Poster

    19

    11 лет на сайте
    пользователь #893821

    Профиль
    Написать сообщение

    19
    # 12 марта 2020 18:13
    dema111:

    130102:

    я вам сказал ответ. не хотите его слышать - не слушайте

    Спасибо за ответ. Какой слушать?
    Вы сказали, что у Вас деньги не сгорают, посмотрели -навсегда кредит . ...если уверены что в ближайшие 2 года никуда ими не полетите..
    У меня в ЛК написано, что сгорают через 6 мес. ( те, что там есть теперь). Я не знаю, нужны ли мне будут билеты и когда.Одно дело 2 года, и совсем другое 3-6 месяцев.
    dema111, откуда Вы взяли срок 2 года?
    Я хочу понять про сроки. Вы начали советовать/объяснять ( я благодарна!), а дальше не "идёт"....ответа нет

    Вы читаете как хотите? Читайте не наискосок а прямо по тексту.

    В общем вы не успокоитель в своей истерике, я понял... Это ваш первый в жизни билет или как?

    И хватит сравнивать яблоки апельсины и ананасы. Ваши деньги с букинга - это одно, wizzflex - это другое, возврат - это третье.

    Добавлено спустя 2 минуты 17 секунд

    Manavgat:

    2619318:

    sviq:

    2619318, в смысле вы хотите купит в дьютике, долететь, а потом привести обратно? нет, не пропустит служба безопасности

    Нет, я хочу купить, долететь до места назначения, алкоголь выпить и улететь обратно с парфюмом ))))) сорри, звучит смешно, конечно.

    Пакет, купленный в дьюти фри не считается за багаж.

    Очень громкое заявление :) многие авиакомпании с вами не согласятся :)

    Wizz Вильнюс-Дортмунд 24 февраля, Ryanair Кельн-Каунас 7 марта

  • Vadim_B Senior Member
    офлайн
    Vadim_B Senior Member

    1325

    21 год на сайте
    пользователь #7249

    Профиль
    Написать сообщение

    1325
    # 12 марта 2020 22:55

    Давно не летал лоукостами, скажите, пожалуйста, Wizz и Ryan с посадочными в телефоне пускают белорусов? Если нет, то с распечатанными посадочными не надо на стойку подходить для visa check? Визу проверяют на гейте? Спасибо

  • keds Senior Member
    офлайн
    keds Senior Member

    2620

    15 лет на сайте
    пользователь #151723

    Профиль
    Написать сообщение

    2620
    # 12 марта 2020 23:13
    Vadim B.:

    Давно не летал лоукостами, скажите, пожалуйста, Wizz и Ryan с посадочными в телефоне пускают белорусов? Если нет, то с распечатанными посадочными не надо на стойку подходить для visa check? Визу проверяют на гейте? Спасибо

    1]Да, 2]да ,не надо на рейс в зоне шенген, 3] да

    Человеческая глупость и Вселенная-безграничны.....
  • sk2012 Senior Member
    офлайн
    sk2012 Senior Member

    6790

    12 лет на сайте
    пользователь #646050

    Профиль
    Написать сообщение

    6790
    # 13 марта 2020 10:10

    господа подскажите, райанэйр вильня-брюссель у меня на след. неделе его как-то отменить или перенести можно в свете последних событий?

  • pol_sveta Senior Member
    офлайн
    pol_sveta Senior Member

    11170

    11 лет на сайте
    пользователь #800874

    Профиль
    Написать сообщение

    11170
    # 13 марта 2020 10:20

    sk2012, если сам Раян не отменит и не перенест, то никак.

  • lvch Senior Member
    офлайн
    lvch Senior Member

    3109

    11 лет на сайте
    пользователь #836177

    Профиль
    Написать сообщение

    3109
    # 13 марта 2020 11:33

    sk2012, я пробовал у Райана отменить рейсы из Италии под разными предлогами - однозначно отказывали пока сами не отменили. Кстати, а как Вы на след неделе собрались в Вильнюс? Не думаете что Литва закроет границы?

  • sk2012 Senior Member
    офлайн
    sk2012 Senior Member

    6790

    12 лет на сайте
    пользователь #646050

    Профиль
    Написать сообщение

    6790
    # 13 марта 2020 11:43

    lvch, ну пока не закрывает, если закроет, то будет повод написать райану

  • lvch Senior Member
    офлайн
    lvch Senior Member

    3109

    11 лет на сайте
    пользователь #836177

    Профиль
    Написать сообщение

    3109
    # 13 марта 2020 13:20
    sk2012:

    lvch, ну пока не закрывает, если закроет, то будет повод написать райану

    к сожалению, для Райана это не аргумент, я пробовал. Хотя если Литва закроет границы, то Райан сам отменит

  • sk2012 Senior Member
    офлайн
    sk2012 Senior Member

    6790

    12 лет на сайте
    пользователь #646050

    Профиль
    Написать сообщение

    6790
    # 13 марта 2020 22:16

    https://www.ryanair.com/ie/en/useful-info/disruptions-and-refunds ... ee-removed

    Добавлено спустя 33 секунды

    бесплатный обмен билетов у кого они с 13 по 31марта

  • lvch Senior Member
    офлайн
    lvch Senior Member

    3109

    11 лет на сайте
    пользователь #836177

    Профиль
    Написать сообщение

    3109
    # 13 марта 2020 23:20

    Ага, молодцы!

  • brunie Member
    офлайн
    brunie Member

    423

    14 лет на сайте
    пользователь #240031

    Профиль
    Написать сообщение

    423
    # 14 марта 2020 12:03 Редактировалось brunie, 1 раз.
    sk2012:

    https://www.ryanair.com/ie/en/useful-info/disruptions-and-refunds ... ee-removed

    Добавлено спустя 33 секунды

    бесплатный обмен билетов у кого они с 13 по 31марта

    Добрый день,
    можете мне объяснить что к чему (слабый английский). У меня есть билеты на 30.03 и 31.03 - что я могу сделать с ними - только обменять на другие даты в пределах моей уплаченной суммы? Просто возврат не могу пока получить?

  • pol_sveta Senior Member
    офлайн
    pol_sveta Senior Member

    11170

    11 лет на сайте
    пользователь #800874

    Профиль
    Написать сообщение

    11170
    # 14 марта 2020 12:32

    brunie, если вы не хотите лететь, то только обменять на другой рейс. Если рейс отменяется, то могут вернуть деньги.

  • Kollin Senior Member
    офлайн
    Kollin Senior Member

    1050

    16 лет на сайте
    пользователь #126998

    Профиль
    Написать сообщение

    1050
    # 14 марта 2020 12:36

    Райан вернул деньги за Италию на следующий день. Причём через приложение не получалось. Только через письмо на электронке. Там получилось очень просто

  • alex_ault Senior Member
    офлайн
    alex_ault Senior Member

    2518

    16 лет на сайте
    пользователь #125047

    Профиль
    Написать сообщение

    2518
    # 14 марта 2020 13:28

    Подскажите, а как вернуть деньги у виззэйра? Через приложение и сайт можно только положить их на счёт будущих покупок или забронить другой. Колл-центр с белорусского номера не доступен. И что делать?

  • Ameli94 Member
    офлайн
    Ameli94 Member

    196

    12 лет на сайте
    пользователь #470648

    Профиль
    Написать сообщение

    196
    # 14 марта 2020 14:00

    Литва сегодня закрывает границы
    https://rus.err.ee/1063982/litva-zakroet-granicu-dlja-inostrancev