Ответить
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    10 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 28 июля 2013 11:12 Редактировалось ИдеяБанк, 12 раз(а).

    Сотрудники Идея Банка рады видеть Вас на форуме. Мы готовы ответить на Ваши вопросы.

    Наш сайт - http://www.ideabank.by
    Телефоны: 7555 (с мобильных телефонов)
    +375 17 306-33-14 (15) Контакт-центр работает круглосуточно
    Вы также можете получить консультацию специалистов банка в социальных сетях: vkontakte, facebook, twitter и одноклассники

    Платеж по кредиту: *755*9*регистрационный номер сделки# и вызов. Сумма рассчитывается на дату запроса.

    Баланс карточки: *755*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Заказ консультации: *755*# и вызов.

    Подключение СМС-оповещения: *755*8*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Интернет-банк для частных клиентов
    Интернет-банк для бизнеса

    Онлайн запись на обслуживание в банке
    Найдите ближайшее к Вам отделение

    PartyCard*: международная банковская карта MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    Еще*: международная банковская карточка MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, программа лояльности "Моцная картка", бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    На здоровье: мани-бэк 5% во всех аптеках Беларуси, снятие наличных без комиссии, договор страхования медицинских расходов в подарок.
    Дрожжи: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность получения карты в день обращения, начисление на остаток 3% годовых, бесконтактные платежи с MasterCard Standard PayPass/Visa Classic PayWave.
    Лучший курс: бесконтактные платежи с MasterCard World PayPass или VisaClassic PayWave, возможность получения карты в день обращения, курс выгоднее на 0,001 BYN, чем в головном офисе.
    Зарплатные: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность оформления PartyCard и Ещё в качестве зарплатной, оформление дополнительной карты.
    PRIME: Visa Gold, бесплатный выпуск карточки, обслуживание 200 рублей в год, бесплатное получение наличных во всех банкоматах на территории РБ и за границей, бесплатная услуга SMS-оповещение. 
    P.S. если Вы обладатель дебетовой карточки Visa Gold Идея Банка, то получите скидку в размере 50% при оформлении PRIME! . 
    * обладателям зарплатной карточки Идея Банка скидка 50% при оформлении карточки PartyCard или Ещё.

    Возможен заказ карточек в интернет-банке/мобильном приложении:
    - бесплатная доставка курьером по Минску и областным городам;
    - оформление карточки с индивидуальным дизайном.

    - до 12,5% годовых в белорусских рублях
    - до 2,3% годовых в иностранной валюте

    Фирменные вклады для держателей действующих фирменных продуктов*, либо при размещении первого вклада в ЗАО "Идея Банк", с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    Онлайн вклады с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    *Фирменные продукты: "PartyCard", "PartyCard 50", "PartyCard Women's Idea", "PartyCard [on air]", "Ещё", "Ещё 50", "Ещё Women's Idea" "Ещё [on air]", "На здоровье", "Лучший курс", "Prime", "Prime 50", любая карта "CREDO". 

    Еженедельная/ежемесячная выплата процентов или капитализация.
    Возможность оформления депозита в интернет-банке/мобильном приложении.

    Оформи кредит онлайн в интернет-банке/мобильном приложении.
    Быстрое рассмотрение  заявок!

    - от 11% годовых;
    - срок от 1 до 60 месяцев; 
    - рефинансирование кредитов;
    - CREDO (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, льготная ставка 9,9% годовых!
    - CREDO - грейс (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, грейс-ставка 0,0001% годовых!
    - Интернет-рассрочка: ставка 0,0001% годовых, до 36 месяцев, без посещения отделения банка, расширение партнерской сети!

    По всем кредитам есть возможность досрочного расторжения без штрафных санкций.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Amfetaminus Member
    офлайн
    Amfetaminus Member

    101

    14 лет на сайте
    пользователь #483058

    Профиль
    Написать сообщение

    101
    # 21 декабря 2018 23:43
    Корч:

    Если речь идет об уличных терминалах через которые можно купить билеты на пригородные электрички-там все правильно с кэш-бэком, т.е. 3%

    помню как-то в Гродно около года назад на вокзале покупал билет через терминал, так там MCC-код потом какой-то левый пробило по операции, что выдало кэшбэк 1%, поэтому теперь стараюсь покупать непосредственно в кассах вокзала. Поэтому и спрашиваю, кто пробовал, может сейчас что-то поменялось

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    3689

    15 лет на сайте
    пользователь #261916

    Профиль

    3689
    # 25 декабря 2018 15:41

    Amfetaminus, я считаю,что по поводу кеш-бека на пригородные поезда можно даже не задумываться.Стоимость билета,обычно,в районе рубля.Несколько копеек,думаю,вам роли не сыграют.

  • ay001 Senior Member
    офлайн
    ay001 Senior Member

    4900

    14 лет на сайте
    пользователь #494813

    Профиль
    Написать сообщение

    4900
    # 9 января 2019 00:16
    ИдеяБанк:

    ay001:

    ИдеяБанк:

    Что не устраивает в обычной платежной карте?

    То, что она доставляется в очень ограниченный список населённых пунктов, а также, что не все карты можно пополнить через ЕРИП. Лично у меня нет возможности получить карту с доставкой, а куда-то ехать ради этого считаю большой роскошью. Исходя из этого, у меня имеется возможность открыть депозит онлайн только попав на комиссию от Вашего банка в сумме 0,25% от суммы вклада минус 100 рублей.

    В этой ситуации можем Вам предложить пополнить счет на сумму до 100 рублей без комиссии. Открыть вклад с возможностью внесения дополнительных взносов и оставшуюся сумму зачислить сразу во вклад через ЕРИП без комиссии.

    Решил вернуться к обсуждавшейся ранее теме. Оказывается, что не все вклады пополняются через ЕРИП без комиссии. Отзывные почему-то в этот перечень не входят. Любопытно, какая же за них будет комиссия и в соответствии с каким пунктом сборника вознаграждений? Что ещё может предложить ИдеяБанк, чтобы обойти жадность банка?

    — Почему журавли летают косяком, а не колонной друг за другом? — Потому что при резком торможении они будут втыкаться друг другу клювом в зад!
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    10 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 9 января 2019 12:07

    ay001, За пополнение вклада через ЕРИП не предусмотрено комиссии, но такая возможность, действительно, есть не по всем вкладам.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    14 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 14 января 2019 17:15

    ИдеяБанк, а банк не хочет добавить в повышенный кэшбек по PartyCard MCC 7929?
    Например в кассе КЗ "Минск" продают билеты на мероприятия с таким МСС…

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    10 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 14 января 2019 23:16
    Pablo_:

    ИдеяБанк, а банк не хочет добавить в повышенный кэшбек по PartyCard MCC 7929?
    Например в кассе КЗ "Минск" продают билеты на мероприятия с таким МСС…

    Информации об изменении тарифов в настоящее время нет, но Ваше предложение передадим.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #83461

    Профиль

    0
    # 15 января 2019 14:37 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

    В очередной раз прошу - отключите голосовые ящики у сотрудников, по условия не ответа за 20 секунд. Их никто не слушает. Это желание операторов связи заработать больше - входящий звонок принят и деньги за него платятся.

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    10 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 16 января 2019 15:12
    MoBYla:

    В очередной раз прошу - отключите голосовые ящики у сотрудников, по условия не ответа за 20 секунд. Их никто не слушает. Это желание операторов связи заработать больше - входящий звонок принят и деньги за него платятся.

    Мы передали повторно Вашу просьбу, но гарантировать отключение этой услуги не можем, так как она используется по усмотрению подразделения.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    9 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 16 января 2019 15:14
    ИдеяБанк:

    Мы передали повторно Вашу просьбу, но гарантировать отключение этой услуги не можем, так как она используется по усмотрению подразделения.

    у вас там полная автономия подразделений? что хочу, то и ворочу?

  • Mantikor Senior Member
    офлайн
    Mantikor Senior Member

    3108

    23 года на сайте
    пользователь #5246

    Профиль
    Написать сообщение

    3108
    # 16 января 2019 17:58
    2051688:

    у вас там полная автономия подразделений? что хочу, то и ворочу?

    Вполне может быть. Заказал карту, доставка курьером. Доставили. Смотрю в мобильном банкинге - карта заблокирована. Звоню в поддержку. Далее диалог: - вам ПИН прислали СМС, - нет, - сейчас пришлем, - а карту как активировать? - вставьте в любой банкомат и введите ПИН-код, а смысл доставки курьером, если мне все равно надо ехать к банкомату? - ну банкомат не обязательно в отделении банка, - у меня как раз ближайший банкомат в отделении, - ну, по-другому никак, это сделано для вашей безопасности, - хм, а карту в обычном конверте курьером передавать, это тоже секурно? ...молчание, занавес. Через час захожу в мобильный банкинг - карта активирована. Все секурно и безопасно. :D

    life:)
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    10 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 17 января 2019 13:55
    Mantikor:

    2051688:

    у вас там полная автономия подразделений? что хочу, то и ворочу?

    Вполне может быть. Заказал карту, доставка курьером. Доставили. Смотрю в мобильном банкинге - карта заблокирована. Звоню в поддержку. Далее диалог: - вам ПИН прислали СМС, - нет, - сейчас пришлем, - а карту как активировать? - вставьте в любой банкомат и введите ПИН-код, а смысл доставки курьером, если мне все равно надо ехать к банкомату? - ну банкомат не обязательно в отделении банка, - у меня как раз ближайший банкомат в отделении, - ну, по-другому никак, это сделано для вашей безопасности, - хм, а карту в обычном конверте курьером передавать, это тоже секурно? ...молчание, занавес. Через час захожу в мобильный банкинг - карта активирована. Все секурно и безопасно. :D

    При получении карточки клиентом, ее активация происходит сотрудником банка после подтверждения доставки курьером.
    Дополнительно Вам самостоятельно необходимо активировать полученный в смс-сообщении ПИН.
    С 29.11.2018 мы изменили способ предоставления ПИН https://www.ideabank.by/news/19828/ и теперь он направляется только смс-сообщением.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Mantikor Senior Member
    офлайн
    Mantikor Senior Member

    3108

    23 года на сайте
    пользователь #5246

    Профиль
    Написать сообщение

    3108
    # 17 января 2019 15:01
    ИдеяБанк:

    При получении карточки клиентом, ее активация происходит сотрудником банка после подтверждения доставки курьером.

    Мне сотрудница упорно твердила, что активировать именно карту нужно в банкомате, а не ПИН-код. Методичку им под нос :D

    life:)
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    10 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 17 января 2019 18:59
    Mantikor:

    ИдеяБанк:

    При получении карточки клиентом, ее активация происходит сотрудником банка после подтверждения доставки курьером.

    Мне сотрудница упорно твердила, что активировать именно карту нужно в банкомате, а не ПИН-код. Методичку им под нос :D

    Пожалуйста, направьте личным сообщением номер телефона, с которого и на который звонили, а также Ваши ФИО, чтобы могли проверить консультацию специалиста.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #83461

    Профиль

    0
    # 17 января 2019 21:55
    ИдеяБанк:

    MoBYla:

    В очередной раз прошу - отключите голосовые ящики у сотрудников, по условия не ответа за 20 секунд. Их никто не слушает. Это желание операторов связи заработать больше - входящий звонок принят и деньги за него платятся.

    Мы передали повторно Вашу просьбу, но гарантировать отключение этой услуги не можем, так как она используется по усмотрению подразделения.

    Да бросьте. Сотрудники не всегда на неотвеченные перезванивает, какая, к чёрту, голосовая почта?

  • shaperid Senior Member
    офлайн
    shaperid Senior Member

    27880

    14 лет на сайте
    пользователь #407296

    Профиль
    Написать сообщение

    27880
    # 18 января 2019 18:52

    А в чем смысл ограничения на снятие 5тыс через кассу ? Лучше что ли банкоматы потрошить?

    Еще не все дорешено еще не все разрешено
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #83461

    Профиль

    0
    # 18 января 2019 19:37
    shaperid:

    А в чем смысл ограничения на снятие 5тыс через кассу ? Лучше что ли банкоматы потрошить?

    По расходнику??? Да ладно. Это же Ваши деньги. Должны отдать кассу под 0.

  • shaperid Senior Member
    офлайн
    shaperid Senior Member

    27880

    14 лет на сайте
    пользователь #407296

    Профиль
    Написать сообщение

    27880
    # 18 января 2019 19:52 Редактировалось shaperid, 1 раз.
    MoBYla:

    shaperid:

    А в чем смысл ограничения на снятие 5тыс через кассу ? Лучше что ли банкоматы потрошить?

    По расходнику??? Да ладно. Это же Ваши деньги. Должны отдать кассу под 0.

    Ну вот зашел сегодня, хотел снять больше 5к. Сказали в сутки с карты в кассе не больше 5к. Все что больше можете доснять в банкомате он за углом (с)
    Именно что мол лимит в сутки, а не нету денег. Пришлось доснимать в банкомате.
    Я вот сами и удивился, первый раз такое вижу.

    Еще не все дорешено еще не все разрешено
  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    14 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 18 января 2019 20:44

    shaperid, так это с карты, через специалиста через расходный ордер, думаю, получилось бы

  • shaperid Senior Member
    офлайн
    shaperid Senior Member

    27880

    14 лет на сайте
    пользователь #407296

    Профиль
    Написать сообщение

    27880
    # 18 января 2019 21:22
    Pablo_:

    shaperid, так это с карты, через специалиста через расходный ордер, думаю, получилось бы

    Ну так вопрос то в чем смысл такого ограничения? Чтобы банкоматы больше потрошили или специалистам мало работы, поэтому надо дополнительный головняк и им и мне создать?

    Еще не все дорешено еще не все разрешено
  • Xedil Senior Member
    офлайн
    Xedil Senior Member

    1117

    15 лет на сайте
    пользователь #277252

    Профиль
    Написать сообщение

    1117
    # 19 января 2019 12:11 Редактировалось Xedil, 1 раз.

    Можно ли отключить возможно оплаты partycard картой по DCC?