VW Passat B6/B7 Сlub

Lolmen, справа есть поиск буквально страниц 5 назад похожее обсуждали или не то...

KNK:

Не хотят этой возни с документами

Именно этого они не хотят больше всего!

Lolmen:

Мб кто нить ставил усилки?

Ставил обычным порядком, с отдельным предом и проводом до АКБ и все было нормально. Смотри свою перемычку.

old_man:

KNK:

Не хотят этой возни с документами

Именно этого они не хотят больше всего!

Мне когда ОД менял катушки(3 часа), и когда я к ним вернулся второй раз, вид у них был очень извиняющийся и я выслушал эти их жалобы как им сложно живется, про все эти процедуры и т.д. Они пытались показать, что работы бумажной много, а зарабатывают они в итоге мало. Даже какие-то цифры за год по гарантийно-акционным работам приводили.

msasn:

Другое дело, что очередь в работе с большей прибылью.

Вооот! Покрасив ту же дверь без участия VW они еще и материалы продадут со своей наценкой.

KNK:

efir1684:

когда Вы купили у них этот авто, они поддерживают гарантию и т.д. и т.п.

Это вообще ерунда - можно ни дня не обслуживаться там где был куплен автос, а поехать к любому другому ОД и гарантия(стандартная, а не "расширенная'') никуда не денется.

Где я писал про обслуживание?

Tester:

efir1684:

На эти же авто не отказывали, так что какое отношение это имеет к сегодняшнему случаю?

Похоже слова "лояльность клиента" для вас пустой звук. Буду ли я знакомым рекомендовать Атлант для покупки машины? Покупая новую машину, обращусь ли я к ним?

Да, в Вашем понимании пустой.
Может и масло бесплатно менять, что бы Вы потом может быть порекоментовали кому-нибудь что-нибудь купить...

KNK:

efir1684:

KNK:

efir1684:

когда Вы купили у них этот авто, они поддерживают гарантию и т.д. и т.п.

Это вообще ерунда - можно ни дня не обслуживаться там где был куплен автос, а поехать к любому другому ОД и гарантия(стандартная, а не "расширенная'') никуда не денется.

Где я писал про обслуживание?

А в чем тогда суть "купили у них"? Почему тогда гарантию поддерживают и те, не у кого купили?

в буквальном смысле "купили" (вовсе не оязательно обслуживали). И под "ними" имел ввиду дилеров нашего региона, а не конкретного ОД

П.С, поймите правильно, но есть понятие "регион". Вся РБ это один регион. Ремонтируя авто по гарантии на любом ОД все документы и счета стекаются к импортеру (посредник между заводом и ОД). Поэтому и покупать и обслуживать водном регионе гораздо проще.
ППС Только не надо опять про мировую гарантию и т.д. .... одно дело 2-х летняя гарантия завода, совсем другое дело куланц.
Как все наверное в курсе куланц - это инструмент повышения лояльности постоянных клиентов, а если авто куплено не в нашем регионе, то подразумевается, что это не постоянный клиент

efir1684:

ППС Только не надо опять про мировую гарантию и т.д. .... одно дело 2-х летняя гарантия завода, совсем другое дело куланц.
Как все наверное в курсе куланц - это инструмент повышения лояльности постоянных клиентов, а если авто куплено не в нашем регионе, то подразумевается, что это не постоянный клиент

Мне вообще кажется, что в случае с коррозией какой нафиг куланц - это обычная гарантия, та которая 12 лет от сквозной коррозии. Просто все привыкли думать, что 2 года и дальше сам как знаешь, а если будешь хорошо себя вести, то может по куланцу поможем. Вероятно, наши хитроватые ОД приводят к куланцу вполне гарантийный случай.

KNK:

но место для маневра грамотному юристу есть точно

Про юристов лучше не надо... предубеждение у меня. Ну не может человек быть заинтересован в исходе дела, если он получает деньги не за результат, а за процесс(за редким исключением, конечно).
Так что я еще и сам себе юрист. Кстати, если с ГАИ у кого проблемы могу проконсультировать... хотя с ГАИ бодаться трудно... иногда очень трудно.

efir1684:

Может и масло бесплатно менять, что бы Вы потом может быть порекоментовали кому-нибудь что-нибудь купить...

Я про масло что-нибудь говорил? Я же не требую от них чего-то "сверхъестественного".
К сожалению хорошего про них сказать могу мало(разве что про форсунки, но тут скорее заводу, а не им). А вот про косяки сходу вспоминаю: релинги стоящие на Туареге задом-наперед и воющие после 100 км/ч(И кто предпродажкой занимался?), хрень с маслянным фильтром на Туареге, когда они забыли снять какую-то там пленочку и брат забрал машину, поехал по кольцевой и ему красную масленку высветило, поиск неисправности подушки 45 минут закончившийся предложением снять сидушку(нашел потом сам за 15 минут проблему) и еще куча мелочей, которых не вспомню.
Зато теперь могу с уверенностью сказать: хочешь быть уверен, что ОД сделает все как надо - присутствуй при ремонте!

KNK:

не вообще кажется, что в случае с коррозией какой нафиг куланц - это обычная гарантия, та которая 12 лет от сквозной коррозии.

Ключевое тут "сквозной". В мануале к предыдущей машине было прописано условие этой "гарантии": ежегодное обследование у ОД(вероятно не бесплатно) и устранение недостатков ЛКП(через два года после продажи или в случае повреждения - за свой счет) - тогда да, "гарантию" от сквозной коррозии они дают
А откуда ей взяться в таких тепличных условиях?

не хотя сейчас связываться т.к. ни сегодня-завтра будет день жестянщика и тогда сам народ, или страховые пришлют и заплатят более выгодно чем поимеют с вас.Хотя куланц штука интересная для диллера когда ВАГ дает 25% оплаты клиентом, а на вас навязывают 30-40 вместо 25 % народ не то всервоно не знает .дали хорошо . радость уже есть! ну и по бумажкам там бюракратия далее начинается не малая! и после вам же надо гарантию опять дать на ЛКП ,а им это не надо.. для начлао к др диллеру а далее писать в ЭКО

KNK:

Если краска вспучилась, то это уже сквозная. Дырочка может быть практически невидна.

Сквозная коррозия - это когда в металле дырка. Вспучилась краска - это поверхностная коррозия металла. Так что это развод... развод на деньги за осмотры и подкраску в ближайшие 10 лет.