Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • гордостьФранции Senior Member
    офлайн
    гордостьФранции Senior Member

    11253

    16 лет на сайте
    пользователь #138790

    Профиль
    Написать сообщение

    11253
    # 11 марта 2023 06:52

    эти фокусы с переводом через ерип на другие банковские карты навсегда или это временные трудности?

    рено-искусство создавать автомобили. 1898-2008 - 110 славных лет.
  • metatag Senior Member
    офлайн
    metatag Senior Member

    1026

    10 лет на сайте
    пользователь #1267359

    Профиль
    Написать сообщение

    1026
    # 11 марта 2023 08:31 Редактировалось metatag, 3 раз(а).

    Чем возмущаться здесь, напишите лучше обращение в Нацбанк и заодно в МАРТ.

  • ssssss Member
    офлайн
    ssssss Member

    188

    22 года на сайте
    пользователь #5162

    Профиль
    Написать сообщение

    188
    # 11 марта 2023 08:53
    metatag:

    oliv78:

    Нечего деньги из банка уводить

    На всякую хитрую :ass: есть причиндал с винтом. :D Я пополнил виртуальную (в Белинвесте тоже виртуальная - для зарплаты - дабы не отдавать этим жлобам 20 руб. за пластик) в БНБ (как снятие с карты БиБ), оттуда переправил в Приор.

    Ерип у нас что-то вроде социального сервиса. Должен работать всегда и везде, и при этом бесплатно. В понедельник жалобу в НБ напишу. Рекомендую всем не полениться и сделать то же самое. Как придет от пары десятков, их вздрючат так, что больше не захотят экономить на админах. :evil:

    Болванку письма запость, надо как-то подтолкнуть биб работать.

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35950

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35950
    # 11 марта 2023 09:10
    3368524:

    metatag:

    бесплатно

    Стандартная комиссия ерип 2% :lol: . Если что-то уже включено в стоимость товара или услуги, а не показывается отдельно, оно не становится бесплатным.

    Неа, там система несколько иная: либо фикса х бв в месяц
    либо 0,8%+у после н оборота
    st0, да чувак вывел через кривейшее оплати

    Добавлено спустя 2 минуты 23 секунды

    гордостьФранции:

    эти фокусы с переводом через ерип на другие банковские карты навсегда или это временные трудности?

    Надолго))

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • metatag Senior Member
    офлайн
    metatag Senior Member

    1026

    10 лет на сайте
    пользователь #1267359

    Профиль
    Написать сообщение

    1026
    # 11 марта 2023 09:28

    Во-первых, жалоба не на государство, на ответственных лиц. Это разные вещи. Во-вторых, это вы, [censored by Grace-o], всего боитесь. Я, коренной минчанин, всегда на всё и всех жалуюсь и никого не боюсь. Оппом не являюсь, равно как прочие противоправные действия не совершаю, поэтому мне бояться нечего. "И милиции боится тот, чья совесть нечиста". (с)Дядя Стёпа

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35950

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35950
    # 11 марта 2023 09:29

    Так напишите, а потом на других кидайтесь. Вот только банк этот государственный

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • metatag Senior Member
    офлайн
    metatag Senior Member

    1026

    10 лет на сайте
    пользователь #1267359

    Профиль
    Написать сообщение

    1026
    # 11 марта 2023 09:30
    st0:

    как вывели на БНБ, у меня не получилось туда напрямую, да и он же в списке под запретом

    Через веб-пэй. У БНБ - это единственная опция в ибанкинге (никаких Ерипов), предлагается по умолчанию.

    Добавлено спустя 4 минуты 13 секунд

    dima210194:

    Так напишите, а потом на других кидайтесь. Вот только банк этот государственный

    Уже написал. Если ответ НБ не устроит, напишу в прокуратуру или в КГК. Я законопослушный гражданин РБ со всеми вытекающими правами. [censored by Grace-o]
    Для обращений сейчас создан единый портал. https://обращения.бел/

  • Кошмар Senior Member
    офлайн
    Кошмар Senior Member

    856

    13 лет на сайте
    пользователь #437073

    Профиль
    Написать сообщение

    856
    # 11 марта 2023 09:35 Редактировалось Кошмар, 1 раз.

    [censored by Grace-o],что делать?какое СМС если ничего не приходит?обновления нет

  • metatag Senior Member
    офлайн
    metatag Senior Member

    1026

    10 лет на сайте
    пользователь #1267359

    Профиль
    Написать сообщение

    1026
    # 11 марта 2023 09:42 Редактировалось metatag, 1 раз.

    Белинвест не единственный, кто стал кошмарить своих клиентов. Приор тоже отрубил функцию онлайн-платежей https://www.prior.by/payments/

    Думал, что можно привязать виртуалку БиБа к БЕЛКАРТ PAY и снимать нал через NFC. Но слишком хорошо я о них подумал. Вот что ответили в чате:

    код выделить все
    снятие по Белкарт PAY невозможно в банкомате Белинвестбанка.

    Это какой-то позор! (с)

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35950

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35950
    # 11 марта 2023 09:51

    Кошмар, они сейчас доламывают старую версию приложения. Так что банкомат+ касса/инфокиоск- наше всё

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • metatag Senior Member
    офлайн
    metatag Senior Member

    1026

    10 лет на сайте
    пользователь #1267359

    Профиль
    Написать сообщение

    1026
    # 11 марта 2023 09:58 Редактировалось metatag, 1 раз.

    А через https://e-pay.by/ никто не пробовал пополнять карты других банков? Я бы попробовал, но уже вывел на БНБ все деньги.

  • Luna2708 Senior Member
    офлайн
    Luna2708 Senior Member

    1228

    11 лет на сайте
    пользователь #786041

    Профиль
    Написать сообщение

    1228
    # 11 марта 2023 11:03

    тоже все вывела через Оплати

    metatag:

    Уже написал. Если ответ НБ не устроит, напишу в прокуратуру или в КГК.

    была в четверг в отделении, мне ответил специалист, что все эти запреты связаны не с переездом на новый пц, а с участившимися случаями мошенничества в сети... так что предвижу, что вам ответят, что это все для вашей безопасности :D
    как тут выше заметили - банк государственный, селдовательно без разрешения того же нац.банка ничего бы сам не сделал

    Если отчизна тебя не просила, зачем ты полезла в траншеекопатель?
  • Mangustik Member
    офлайн
    Mangustik Member

    188

    12 лет на сайте
    пользователь #541078

    Профиль
    Написать сообщение

    188
    # 11 марта 2023 11:10

    Что делать владельцам андроид устройств с опрационной ниже 6.0? Приложение от БиБ не устанавливается

  • metatag Senior Member
    офлайн
    metatag Senior Member

    1026

    10 лет на сайте
    пользователь #1267359

    Профиль
    Написать сообщение

    1026
    # 11 марта 2023 11:14
    Luna2708:

    как тут выше заметили - банк государственный, селдовательно без разрешения того же нац.банка ничего бы сам не сделал

    Вы, колхозаны, всегда всего боитесь, поэтому у вас всегда есть отговорка - начальство решило.

    Красная карточка была показана пользователю за этот пост модератором Grace-o (11 марта 2023 11:27)
    Основание: 3.5.17

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35950

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35950
    # 11 марта 2023 11:17
    Mangustik:

    Что делать владельцам андроид устройств с опрационной ниже 6.0? Приложение от БиБ не устанавливается

    веб интерфейс в браузере

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • ikar2004 Senior Member
    офлайн
    ikar2004 Senior Member

    2919

    20 лет на сайте
    пользователь #25541

    Профиль
    Написать сообщение

    2919
    # 11 марта 2023 11:18

    Беларусбанк тоже государственный, там таких проблем нет.

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35950

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35950
    # 11 марта 2023 11:20
    ikar2004:

    Беларусбанк тоже государственный, там таких проблем нет.

    По Ерип бывали трудности с 23 по 25 число, если поискать поиском :shuffle:
    Но биб- первопроходец

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4807

    9 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4807
    # 11 марта 2023 11:22
    Luna2708:

    банк государственный, селдовательно без разрешения того же нац.банка ничего бы сам не сделал

    Никакой связи.

  • ikar2004 Senior Member
    офлайн
    ikar2004 Senior Member

    2919

    20 лет на сайте
    пользователь #25541

    Профиль
    Написать сообщение

    2919
    # 11 марта 2023 11:24

    dima210194, то были технические работы.

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35950

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35950
    # 11 марта 2023 11:32
    ikar2004:

    dima210194, то были технические работы.

    так тут типо тоже. Вечные тех работы с обрезанием списка банков на вывод своих же денег

    Добавлено спустя 19 секунд

    И не банков. На мобилу кинуть 2р не даёт!!

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??