Ответить
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    581

    8 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    581
    # 6 июля 2016 17:06 Редактировалось БНБ-Бaнк, 96 раз(а).

    БНБ-Банк – современный банк с внимательным подходом и заботой о каждом клиенте.
    Обсуждаем банк, его продукты и услуги. Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы, примем замечания и учтем ваши пожелания!

    Наш сайт:
    БНБ-Банк

    Оставайтесь в курсе наших новостей:
    Новости

    Будьте в теме наших событий:
    События

    Следите за нами в социальных сетях.
    Instagram I Вконтакте I Facebook I Telegram I YouTube

    Получите консультацию у наших специалистов:
    по номеру телефона: 7309
    в чате: Viber I Telegram I Messenger
    или напишите нам на почту: customer@bnb.by

    Часто задаваемые вопросы

    БНБ-Банк
  • KP580BM80A Senior Member
    офлайн
    KP580BM80A Senior Member

    3166

    13 лет на сайте
    пользователь #367926

    Профиль
    Написать сообщение

    3166
    # 21 марта 2022 13:25 Редактировалось KP580BM80A, 1 раз.
    Кроко:

    acme93, да, параноидальность приложения зашкаливает. Тоже раздражает, ни у кого такого нету.

    Ну, так уж и ни у кого. Потыкал в установленные у меня приложения. Как минимум, такое же поведение у БГПБ, Решения, РРБ.

  • kyzapunk Member
    офлайн
    kyzapunk Member

    270

    11 лет на сайте
    пользователь #736312

    Профиль
    Написать сообщение

    270
    # 21 марта 2022 13:32

    Описание из банкинга , заказ на Вайлдберриз. Я так понимаю кешбека от онлайн магазина не ждать? 🤔

  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4794

    9 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4794
    # 21 марта 2022 13:36
    kyzapunk:

    Я так понимаю кешбека от онлайн магазина не ждать?

    Почему? 3%.

  • acme93 Senior Member
    офлайн
    acme93 Senior Member

    1239

    15 лет на сайте
    пользователь #181831

    Профиль
    Написать сообщение

    1239
    # 21 марта 2022 13:52
    KP580BM80A:

    Кроко:

    acme93, да, параноидальность приложения зашкаливает. Тоже раздражает, ни у кого такого нету.

    Ну, так уж и ни у кого. Потыкал в установленные у меня приложения. Как минимум, такое же поведение у БГПБ, Решения, РРБ.

    Надо ведь лучшие практики перенимать и внедрять:)
    Но из того чем пользуюсь я, такого действительно ни у кого нет, по этому и режет глаз.

  • sens555 Member
    офлайн
    sens555 Member

    233

    15 лет на сайте
    пользователь #165073

    Профиль
    Написать сообщение

    233
    # 21 марта 2022 14:43

    Подскажите,по карте PLATINUM EDGE есть плата за обслуживание или просто за выпуск и всё? Может ещё какие подводные камни. Хочу про запас взять карту(на этой плюшки,хоть и не совсем нужные). Или может обычную Gold? Там вроде точно без платы за обслуживание. И ещё,сколько стоит срочное изготовление(24 часа) и сколько по времени вообще обычно изготавливают?
    На сайте не совсем понятно,где все нюансы посмотреть.

  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    581

    8 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    581
    # 21 марта 2022 17:13
    oliv78:

    БНБ-Бaнк, а подскажите, а то запамятовал. 3% за самую большую покупку начисляется при оплате онлай и ЕРИП, или оффлайн операции тож участвуют в "невиданном аттракционе щедрости" ?

    Добрый день, вы абсолютно правы, мани-бэк 3% начисляется на самую большую покупку месяца, осуществленную как онлайн, так и оффлайн. Приятных покупок)

    Добавлено спустя 22 секунды

    квазар:

    Я правильно понимаю, что за максимальный манибэк за платеж через ЕРИП - 50р? Хоть он и максимальный платеж?

    Добрый день, да, все верно. Максимальная сумма мани-бэка при оплате по ЕРИПу составляет 50 рублей в месяц, даже если эта покупка стала самой дорогой по итогам месяца. Более подробно вы можете прочесть об этом на нашем сайте по ссылке https://bnb.by/chtoby-znali/novosti/kartochki-1-2-3-stali-eshchye ... -bonusami/

    Добавлено спустя 25 секунд

    kyzapunk:

    если оформить карту через сайт почтой пришлют?

    Добрый день, будем рады видеть вас нашим клиентом. Да, верно, оформляя карту онлайн на сайте нашего банка, среди прочих вариантов вы можете выбрать способ ее доставки по вашему почтовому адресу.

    Добавлено спустя 22 секунды

    kyzapunk:

    А если снимать доллары в банкомате Белгазпромбанка не будет комиссии?

    Добрый день, вы совершенно правы, при снятии валюты в банкоматах Белгазпромбанка комиссия 1,5% не взымается.

    Добавлено спустя 27 секунд

    mike5355:

    Подскажите, работают ли сейчас карты банка (физические и виртуальные) в Грузии? Есть ли какие-то особенности/плюшки от того, что банк имеет грузинские корни?

    Добрый день, цифровые и пластиковые карты БНБ-банка работают на территории Грузии. Никаких особенностей в использовании данных карточек нет.

    Добавлено спустя 54 секунды

    acme93:

    Хочу разбавить традиционные поиски валюты очередными предложениями по i'mbanking.by:

    - хотелось бы иметь возможность отключать параноидальную безопасность, когда приложение постоянно просит отпечаток пальца при каждом сворачивании (пример: в каком-либо сервисе нужно ввести номер карты, сохраненная карта в гугле не подтягивается, а

    скопировать и вставить сразу весь номер карты не позволяет поле для ввода, нужно копировать или вводить по 4 цифры, итого за 30 секунд надо 10 раз подтвердить личность отпечатком пальца, что просто растягивает время на копирование данных карты из приложения). Упросить кейс можно было бы таймаутом на подтверждение личности, т.е. с последнего подтверждения личности отпечатком пальца давать +5 минут на безотпечаточный доступ к приложению.

    - подтверждение операций не кодами, а биометрией. Вместо ввода "постоянных", "одноразовых" или каких либо других кодов разрешите, пожалуйста, подтверждать операции с помощью биометрии.

    Спасибо.

    Добрый день. Спасибо за обратную связь. Понимаем, что это не совсем удобно. Уже сейчас этот вопрос в стадии анализа у разработчиков. Обязательно придем к элегантному решению и будет удобнее. Надеемся на ваше понимание =). Мы очень ответственно относимся к безопасности наших пользователей =)

    БНБ-Банк
  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23619

    16 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23619
    # 21 марта 2022 22:01 Редактировалось 100., 1 раз.

  • develiare Junior Member
    офлайн
    develiare Junior Member

    52

    14 лет на сайте
    пользователь #312192

    Профиль
    Написать сообщение

    52
    # 21 марта 2022 22:28 Редактировалось develiare, 1 раз.

    Добрый вечер, подскажите, правильно понимаю, что по карте 123 нет ограничения по максимальной сумме одной операции с которой начислят кэшбэк?

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32676

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32676
    # 21 марта 2022 22:31
    develiare:

    Добрый вечер, подскажите, правильно понимаю, что по карте 123 нет ограничения по максимальной сумме одной операции с которой начислят кэшбэк?

    нет, но есть месячный лимит на сумму кэшбэка.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    6598

    12 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    6598
    # 21 марта 2022 22:37
    acme93:

    - хотелось бы иметь возможность отключать параноидальную безопасность, когда приложение постоянно просит отпечаток

    А у мну циферный код - совсем не раздражает...

    У меня притензии к шаблонам: недавно оплачивала всю квартплату, так вот сразу хотела и забить в быстрые, чтоб по ерипу не путешествовать и не искать бумажки с нужными лицевыми счетами, но не тут-то было - неактивная кнопка... :-? Почему?

  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    11169

    15 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    11169
    # 21 марта 2022 23:19 Редактировалось oliv78, 1 раз.
    develiare:

    Добрый вечер, подскажите, правильно понимаю, что по карте 123 нет ограничения по максимальной сумме одной операции с которой начислят кэшбэк?

    Вроде как и нет, но если это операция будет через ЕРИП - то не более 50 руб со всех операций в ЕРИП

  • dik2 Senior Member
    офлайн
    dik2 Senior Member

    13626

    10 лет на сайте
    пользователь #1210747

    Профиль
    Написать сообщение

    13626
    # 21 марта 2022 23:21
    Кроко:

    Тоже раздражает, ни у кого такого нету

    Да ладно... Много у кого так.

  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23619

    16 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23619
    # 21 марта 2022 23:35 Редактировалось 100., 2 раз(а).

  • dik2 Senior Member
    офлайн
    dik2 Senior Member

    13626

    10 лет на сайте
    пользователь #1210747

    Профиль
    Написать сообщение

    13626
    # 21 марта 2022 23:37
    Lex_from_Belarus:

    потому что днищенская Алседа у этих банков, из не Алседовских поделок по моему только у Белгаза такой гемор тупой.

    Мне приложение Белгаза нравится больше всех остальных

  • Roolf Member
    офлайн
    Roolf Member

    238

    9 лет на сайте
    пользователь #1513896

    Профиль
    Написать сообщение

    238
    # 22 марта 2022 00:49
    dik2:

    Lex_from_Belarus:

    потому что днищенская Алседа у этих банков, из не Алседовских поделок по моему только у Белгаза такой гемор тупой.

    Мне приложение Белгаза нравится больше всех остальных

    Поддерживаю!

  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23619

    16 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23619
    # 22 марта 2022 02:08 Редактировалось 100., 1 раз.

  • dik2 Senior Member
    офлайн
    dik2 Senior Member

    13626

    10 лет на сайте
    пользователь #1210747

    Профиль
    Написать сообщение

    13626
    # 22 марта 2022 09:01
    Lex_from_Belarus:

    но вот паранойя с отпечатком при сворачивании это уж слишком.

    Лучше так чем платежные пароли вводить

  • ak1200 Member
    офлайн
    ak1200 Member

    194

    20 лет на сайте
    пользователь #23303

    Профиль
    Написать сообщение

    194
    # 22 марта 2022 09:36

    Жалкое подобие клиентоориентированного банка. Показательный пример: заказываю незначительную сумму в российских рублях - снять остатки со счета. Через пару дней поступает звонок от сотрудницы банка, которая сообщает, что деньги будут готовы к выдаче в течение 7-10 дней. 18.03.2022 приходит смс с подтверждением наличия требуемой суммы для выдачи. 21.03.2022 приезжаю в выбранное отделение банка для получения денег. Внезапно оказывается, что в кассе имеются в наличии только купюры номиналом 5 тыс. рублей и заказанную мной сумму (4100) выдать мне не могут. Единственным, по словам сотрудников банка, решением может быть только покупка мной дополнительно 900 рублей. С учётом отсутствия времени и желания тратить на непонятно кого свои нервы предпочёл закрыть вопрос таким образом. Совет: есть возможность - не связывайтесь с этими «Рогами и копытами».

  • eser77 Senior Member
    офлайн
    eser77 Senior Member

    3197

    15 лет на сайте
    пользователь #164980

    Профиль
    Написать сообщение

    3197
    # 22 марта 2022 10:45

    ak1200, радуйтесь, что так
    У половины банков ситуация хуже :weep:

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    3233

    14 лет на сайте
    пользователь #305326

    Профиль

    3233
    # 22 марта 2022 11:01 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.
    ak1200:

    Совет: есть возможность - не связывайтесь с этими «Рогами и копытами».

    бред не пишите!

    Добавлено спустя 41 минута 56 секунд

    Gwynbleidd:

    jbf2222:

    Так и не понял, есть ли способ пополнить карту БНБ без комиссии 1,5%?

    Да научитесь уже читать, комиссия - это за безналичное пополнение счета, то есть за перевод из другого банка по реквизитам счета (НЕ ПО ЕРИП), все остальные пополнения без комиссии.

    Не увидел комиссии. в белорусских рублях?