Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • гордостьФранции Senior Member
    офлайн
    гордостьФранции Senior Member

    11242

    16 лет на сайте
    пользователь #138790

    Профиль
    Написать сообщение

    11242
    # 10 октября 2022 11:55

    белкарт-пэй заработал в белинвесте с сегодняшнего дня.

    рено-искусство создавать автомобили. 1898-2008 - 110 славных лет.
  • 3550913 Neophyte Poster
    офлайн
    3550913 Neophyte Poster

    4

    1 год на сайте
    пользователь #3550913

    Профиль
    Написать сообщение

    4
    # 19 октября 2022 13:23

    Добрый день! 15 .10 зарегистрировал виртуальную белкарт, CVV пришел по смс, ПИН пока нет. В какой срок приходит пин по смс. Спасибо!

  • 3368524 Member
    офлайн
    3368524 Member

    350

    3 года на сайте
    пользователь #3368524

    Профиль
    Написать сообщение

    350
    # 19 октября 2022 13:43 Редактировалось 3368524, 2 раз(а).

  • 3550913 Neophyte Poster
    офлайн
    3550913 Neophyte Poster

    4

    1 год на сайте
    пользователь #3550913

    Профиль
    Написать сообщение

    4
    # 19 октября 2022 14:32
    3368524:

    3550913, никогда не приходит, карта же виртуальная: её ни полосой не провести, ни в банкомат не вставить, ни к терминалу не приложить. Для оплаты через мобилки пин тоже не нужен будет.

    когда регистрировал карту пришло сообщение что ждите пин по смс.... И потом есть же белкарт пей и NFC на телефоне, а значит смартом можно оплатить, приложив к терминалу? А значит пин потребуется

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32578

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32578
    # 19 октября 2022 14:47 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    3550913:

    И потом есть же белкарт пей и NFC на телефоне, а значит смартом можно оплатить, приложив к терминалу? А значит пин потребуется

    Не потребуется. Вы подтверждаете платеж на телефоне, терминал никогда не попросит. А вот в банкомате попросит, но не факт что Белкарт Pay в банкоматах работает. Это вопрос к банку кстати.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • 3550913 Neophyte Poster
    офлайн
    3550913 Neophyte Poster

    4

    1 год на сайте
    пользователь #3550913

    Профиль
    Написать сообщение

    4
    # 19 октября 2022 16:23
    Gwynbleidd:

    Не потребуется. Вы подтверждаете платеж на телефоне, терминал никогда не попросит. А вот в банкомате попросит, но не факт что Белкарт Pay в банкоматах работает. Это вопрос к банку кстати.

    это специфика белкарт? когда плачу виза или мастер через NFC гугл пей или российским МИР через мир пей через NFC просит же терминал после опеределенной суммы пин ввести, также как и при прикладывании физической карты? У белкарт сумма платежа через NFC не ограничена вводом пина? Приложил и куча денег улетело без ввода пин??

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32578

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32578
    # 19 октября 2022 16:24 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    3550913:

    это специфика белкарт? когда плачу виза или мастер через NFC гугл пей или российским МИР через мир пей через NFC просит же терминал после опеределенной суммы пин ввести, также как и при прикладывании физической карты?

    Samsung Pay ни разу за все годы не просил ПИН на любые суммы, только в банкоматах нужен ПИН

    Добавлено спустя 1 минута 59 секунд

    3550913:

    Приложил и куча денег улетело без ввода пин??

    Ну так не просто приложил, а авторизовал оплату вводом ПИН-кода в приложении или отпечатком пальца, это замена ПИНа карты.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • BigSerpent Senior Member
    офлайн
    BigSerpent Senior Member

    1610

    15 лет на сайте
    пользователь #150546

    Профиль
    Написать сообщение

    1610
    # 20 октября 2022 09:13 Редактировалось BigSerpent, 1 раз.

    Добрый день. Не могу оплатить виртуальной картой Мир Белинвестбанка в магазине Wildberries. 3d secure включен.

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13701

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13701
    # 20 октября 2022 09:48
    BigSerpent:

    Не могу оплатить виртуальной картой Мир Белинвестбанка

    У Белинвестбанка нет карточек Мир ни реальных, ни виртуальных.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • BigSerpent Senior Member
    офлайн
    BigSerpent Senior Member

    1610

    15 лет на сайте
    пользователь #150546

    Профиль
    Написать сообщение

    1610
    # 20 октября 2022 10:17

    Белкарт, конечно. Назвал Мир потому, что wildberries ее идентифицирует, как Мир.

  • гордостьФранции Senior Member
    офлайн
    гордостьФранции Senior Member

    11242

    16 лет на сайте
    пользователь #138790

    Профиль
    Написать сообщение

    11242
    # 20 октября 2022 10:18
    andrey_1967_769:

    BigSerpent:

    Не могу оплатить виртуальной картой Мир Белинвестбанка

    У Белинвестбанка нет карточек Мир ни реальных, ни виртуальных.

    не надо цепляться к словам. все прекрасно. подчёркиваю ПРЕКРАСНО понимают что имеется ввиду белкарт-мир.

    рено-искусство создавать автомобили. 1898-2008 - 110 славных лет.
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13701

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13701
    # 20 октября 2022 10:20
    BigSerpent:

    wildberries ее идентифицирует, как Мир.

    Странно... Карты Мир имеют номер, начинающийся с 2, в Белкарт - с 9...

    Добавлено спустя 1 минута 34 секунды

    гордостьФранции:

    ПРЕКРАСНО понимают что имеется ввиду белкарт-мир

    Нет такой карты :znaika: Возможно, речь идёт о Белкарт Премиум, но так и надо писать, что бы не играть в угадайку.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • гордостьФранции Senior Member
    офлайн
    гордостьФранции Senior Member

    11242

    16 лет на сайте
    пользователь #138790

    Профиль
    Написать сообщение

    11242
    # 20 октября 2022 10:27 Редактировалось гордостьФранции, 1 раз.
    andrey_1967_769:

    BigSerpent:

    wildberries ее идентифицирует, как Мир.

    Странно... Карты Мир имеют номер, начинающийся с 2, в Белкарт - с 9...

    Добавлено спустя 1 минута 34 секунды

    гордостьФранции:

    ПРЕКРАСНО понимают что имеется ввиду белкарт-мир

    Нет такой карты :znaika: Возможно, речь идёт о Белкарт Премиум, но так и надо писать, что бы не играть в угадайку.

    речь идёт не о названии - премиум, голд, инфинити и тд и тп. а о платёжной системе мир. белкарт-мир, такой же мир.
    он и спрашивает мир белинвестбанка. всё правильно он спросил. всё всё понимают, здесь не надо никаких уточнений.

    рено-искусство создавать автомобили. 1898-2008 - 110 славных лет.
  • BigSerpent Senior Member
    офлайн
    BigSerpent Senior Member

    1610

    15 лет на сайте
    пользователь #150546

    Профиль
    Написать сообщение

    1610
    # 20 октября 2022 11:12
    andrey_1967_769:

    Нет такой карты :znaika: Возможно, речь идёт о Белкарт Премиум, но так и надо писать, что бы не играть в угадайку.

    Речь идет о виртуальной карте Белкарт Премиум, номер начинается с 9.

  • 3550913 Neophyte Poster
    офлайн
    3550913 Neophyte Poster

    4

    1 год на сайте
    пользователь #3550913

    Профиль
    Написать сообщение

    4
    # 20 октября 2022 14:03
    Gwynbleidd:

    Ну так не просто приложил, а авторизовал оплату вводом ПИН-кода в приложении или отпечатком пальца, это замена ПИНа карты.

    Спасибо, все бы это хорошо, если бы не смс ждите пин по смс. Представитель банка тут появляется? Можно ли пояснить присылают ли пин виртуалка белкарт или нет? Спасибо

  • BelStasia Member
    офлайн
    BelStasia Member

    158

    11 лет на сайте
    пользователь #875625

    Профиль
    Написать сообщение

    158
    # 20 октября 2022 14:28
    3550913:

    Gwynbleidd:

    Ну так не просто приложил, а авторизовал оплату вводом ПИН-кода в приложении или отпечатком пальца, это замена ПИНа карты.

    Спасибо, все бы это хорошо, если бы не смс ждите пин по смс. Представитель банка тут появляется? Можно ли пояснить присылают ли пин виртуалка белкарт или нет? Спасибо

    я тут, какой вопрос?

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13701

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13701
    # 20 октября 2022 15:22 Редактировалось andrey_1967_769, 1 раз.
    3550913:

    Можно ли пояснить присылают ли пин виртуалка белкарт или нет?

    А для чего вам пин от виртуалки Белкарт? Снятие наличных через Белкарт Pay не реализовано в Белкарт Pay. Оплата на терминалах реализована БЕЗ ввода пин-кода.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • BigSerpent Senior Member
    офлайн
    BigSerpent Senior Member

    1610

    15 лет на сайте
    пользователь #150546

    Профиль
    Написать сообщение

    1610
    # 20 октября 2022 15:42

    Тип моей карты выяснили :). Так она работает с wildberries или нет?

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13701

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13701
    # 20 октября 2022 16:07 Редактировалось andrey_1967_769, 3 раз(а).
    BigSerpent:

    Так она работает с wildberries или нет?

    Ваша карта должна работать. Вы с поддержкой Белинвеста и Wildberries связывались? На каком этапе происходит отказ? Карта привязана в ЛК Wildberries? Нормально привязалась? Только на Wildberries не проходят с этой карты платежи?

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Trojan.MSI Member
    офлайн
    Trojan.MSI Member

    379

    9 лет на сайте
    пользователь #1591307

    Профиль
    Написать сообщение

    379
    # 20 октября 2022 22:12 Редактировалось Trojan.MSI, 1 раз.
    BigSerpent:

    Так она работает с wildberries или нет?

    К слову у нашей сотрудницы физическая карта бел-мир тоже не проходит оплата, хотя санкции тут вроде не должны влиять.
    Юзайте бнб для этого, получите кэшбэк 3 %, а та карта только для банкоматов.