Ответить
  • Sargol-Xanger Junior MemberАвтор темы
    офлайн
    Sargol-Xanger Junior Member Автор темы

    45

    17 лет на сайте
    пользователь #110614

    Профиль
    Написать сообщение

    45
    # 21 января 2008 14:08 Редактировалось Tchuk, 52 раз(а).

    ВАЖНО! Перед тем как постить вопрос прочтите шапку темы!
    ВАЖНО! Визовые вопросы обсуждаются не здесь, а в другой ветке. А также: нужна ли мне виза на транзит в UK?

    Lowcost перелеты FAQ
    ========================================================

    Все зависит от авиакомпании. В последнее время правила часто меняются. Уточняйте на сайте авиакомпании:

    Ryanair:

    Ручная кладь: 40 x 25 x 20 см - бесплатно (en: http://www.ryanair.com/en/terms-and-conditions/regulations-cabinbaggage/)
    Багаж:
    Платно: дополнительная ручная кладь в салон, места в багажное отделение.

    Тарифы и сборы (en)

    Wizz Air:

    Ручная кладь: 40x30x20 см - бесплатно (http://wizzair.com/ru-RU/useful_information/baggage)

    Багаж:
    Платно: дополнительная ручная кладь в салон, места в багажное отделение.

    Тарифы и сборы;
    Калькулятор сборов для конкретного рейса

    EasyJet:

    Ручная кладь:
    50 x 40 x 20 см - бесплатно, в салоне
    или
    56 x 45 x 25 см - бесплатно, в салоне (всегда для тарифов Flexi) или в грузовом отсеке (на загруженных рейсах)
    (http://www.easyjet.com/ru/planning/cabin-baggage)

    Багаж:
    Платно, 3 места (20 кг на место, дополнительные места через Call-центр)

    Тарифы и сборы

    Norwegian:

    Ручная кладь: 55 x 40 x 23 см (10 кг) + небольшая сумка (ноутбук / фотоаппарат / …) - бесплатно (en: https://www.norwegian.com/uk/travel-info/baggage/hand-baggage/)

    Багаж:
    Платно, 2 места (20 кг на место, 64 кг на человека всего). Может быть бесплатно, при использовании тарифов LowFare+ или Fleх (для США и Тайланда дополнительно Premium и PremiumFlex)
    (en: https://www.norwegian.com/en/customer-services/travel-information ... d-baggage/)

    Тарифы и сборы (en)

    Но я лечу Vueling / (другая авиакомпания)...
    Изучите информацию на сайте авиакомпании и дополните своим описанием ;)

    Если это рюкзак, который принимает форму до разрешенных (с усилием или без) - проблем не будет.

    Если чемодан с каркасом - все зависит от сотрудников авиакомпании и их настроения / от аэропорта вылета / от погоды / ….
    Решили ехать с такой ручной кладью - будьте готовы доплатить. Никто точно сказать вам не сможет, пропустят вас или нет с конкретно вашим чемоданом.

    Заходите на страницу бронирования и добавляйте либо уже в аэропорту.

    Общее правило для low-cost’ов: Чем раньше и/или больше добавили, тем дешевле.

    Сейчас достаточно альтернативных бесплатных ресурсов для поиска билетов в конечный пункт:

    1. Воспользуйтесь http://www.azair.com/ (он же http://www.azair.eu/ и http://www.azair.cz/) - Ryanair, Wizz Air, easyJet, Norwegian, Air Baltic и много других компаний;
    2. http://www.skyscanner.net/ - из low-cost’ов Ryanair, Wizz Air, easyJet, Norwegian, Air Baltic, ...
    3. http://www.momondo.ru/ - из low-cost’ов Ryanair, Wizz Air, easyJet, Norwegian, Air Baltic, ...
    4. И еще какой-нибудь любимый...

    Единого правила о допустимости трёх ошибок нет!
    В каждой авиакомпании свои правила и ими необходимо руководствоваться.

    Пример для Ryanair:
    Вместо KSENIYA ввели KSENIA - вероятность, что все будет хорошо 99%
    Вместо YURY ввели GEORGIY - требуется изменять имя в соответствии с тарифами изменения Имени/Фамилии

    Если хотите спокойствия, звоните в службу поддержки и просите внести изменения.

    Ryanair:
    en: http://www.ryanair.com/en/questions/contact-us/
    По телефону, почте, live chat на сайте

    Wizz Air:
    http://wizzair.com/ru-RU/about_us/contact_us
    По телефону

    EasyJet:
    en: http://support.easyjet.com/spelling-mistake
    Можно бесплатно исправить в аэропорту вылета за 2 часа до отправления.
    Так же служба поддержки - en: http://support.easyjet.com/case-6781

    Norwegian:
    en: http://norwegian.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/28
    По телефону, live chat на сайте

    Не забывайте, что для звонков можно использовать Skype и другие аналоги VoIP телефонии для удешевления стоимости разговора.

    Нет. Главное себя зарегистрируйте на рейс.

    Если хотите, можете еще и зарегистрировать всех на рейс, тогда рядом будут свободные места (если стюардессы не пересадят кого-нибудь к вам) - актуально для авиакомпаний, где выдаются места (например, Ryanair, Norwegian,...)

    1. Идем в Google/Yandex/... и набираем "X to city center"
    либо
    2. Заходим на сайт аэропорта и смотрим страницу Getting To/From Airport.

    Как правило, вариантов много и только вы сможете решить, какой вам подходит под расписание рейса или ваши планы.

    1. Посмотрите историю изменения цены на сайте вроде azair.com;
    2. Просмотрите даты до/после необходимой в пределах 2/4 недель (можно больше, как сами решите);
    3. Найдите минимум и соотнесите со своими ожиданиями, устраивает ли вас цена.

    Стоимость меняется от различных факторов и никто не гарантирует, что завтра стоимость повысится/понизится. Это бизнес.

    Учитывайте свои планы и берегите нервы. Никто кроме вас не решит, пора покупать билеты или нет ;)

    Если вы летите Ryanair / Wizz Air / (другим low-cost'ом), то вы покупаете просто отдельные билеты.

    Вы не можете зарегистрироваться на все перелеты и в каждом аэропорту необходимо проходить все процедуры заново:
    - выйти из "стерильной зоны" и получить багаж;
    - пройти Visa Check и сдать багаж;
    - пройти Security Check и идти в сторону Gate'a.

    Если ваш самолет опоздал и вы не успели на следующий рейс, то никакие компенсации не положены. Вы просто не явились на рейс.

    P.S. Могу быть исключения. Например, Norwegian (позволяет для своих рейсов регистрироваться до конечного пункта, с оговорками).

    Ryanair:
    Покупка: Имя и фамилию
    Check-in: Паспортные данные (Гражданство, Дата рождения; Для паспорта (проездного документа): Тип, Номер, Срок действия, Страна выдачи)

    Wizz Air:
    Покупка: Имя и фамилию
    Check-in: Для рейсов внутри Шенгенского пространства ничего не надо, за пределы - Паспортные данные (Гражданство, Дата рождения; Для паспорта (проездного документа): Тип, Номер, Дата выдачи, Срок действия, Страна выдачи)

    EasyJet:
    Покупка: Имя и фамилию
    Check-in: Для рейсов внутри Шенгенского пространства ничего не надо, за пределы - Паспортные данные (Гражданство, Дата рождения, Пол; Для паспорта (проездного документа): Тип, Номер, Срок действия, Страна выдачи)

    Norwegian:
    Покупка: Имя и фамилию

    Все зависит от авиакомпании:
    Ryanair:

    От 30 дней до 2 часов до отправления рейса, если с выбором места за дополнительную плату.
    От 4 дня до 2 часов до отправления рейса, если без выбора места. В данном случае место назначается случайно, но при наличии возможности, пассажиры в одном заказе размещаются рядом. Есть смысл проходить регистрацию пораньше, если нужны места рядом.

    Wizz Air:

    От 30 дней до 3 часов до отправления рейса по расписанию. Места не указываются и не выбираются.

    За дополнительную плату можно приобрести Reserved Seat (гарантированное место в первых 3 рядах), XXLong (место с дополнительным пространством для ног - 12 и 13 ряд) или Wizz Xtra Space (среднее место остается свободным).

    EasyJet:

    От 30 дней до 2 часов до отправления рейса по расписанию.

    Места назначаются во время регистрации. За дополнительную плату можно самостоятельно выбрать место.

    Norwegian:

    Online - начинается за 24 часа до отправления рейса.

    Места назначаются при регистрации online или в аэропорту.
    За дополнительную плату можно выбрать место (сделать это можно в любое время, но до 25 часов до отправления рейса).

    В общем случае от авиакомпании это не зависит. Требование к ручной клади предъявляет служба безопасности аэропорта вылета.
    Смотрите требования на сайтах аэропортов вылета и руководствуйтесь ими.

    Человеческий фактор присутствует везде, так что могут запретить/разрешить больше, чем указано в правилах.

    Чаще всего возникают вопросы:

    - Колюще-режущие предметы: штопоры, ножницы, ножи, отвертки, стальные пилочки для ногтей, вязальные спицы и т.д. - запрещены;

    - Жидкости: необходимо перевозить в емкости не более 100 мл; Все емкости с жидкостью размером не более 100 мл должны быть размещены в прозрачном пластиковом закрываемом контейнере (пакете) размером 18 х 20 см (где-то 20 х 20см) и объемом не более 1 литра. Каждому пассажиру разрешается иметь при себе в качестве ручной клади только один такой пакет. Пластиковый пакет можно свой принести или взять в аэропорту.

    благодарность пользователю Kraka
    =========================================================

    Что делать в аэропорту (visa check incl.)
    Компенсация за опоздавший рейс
    Летаем по Китаю.
    Ryanair: Хватит ли пол часа на пересадку?
    Как искать дешевые билеты на самолет, или долететь в Таиланд за 199$
    Можно ли оплатить билеты авиакомпании ХХХ карточкой Visa (Mastecard, проездным в метро итп) банка МММ? - Зависит
    Как оплатить багаж только в одну сторону
    Можно докупить багаж после покупки билета/чек-ина?

    ТРАНСФЕРЫ
    По РБ: жд, автобус
    Трансферы с аэропортов Ryanair ищутся тут либо на сайтах аэропорта, которые прекрасно найдутся по названию\коду тут
    Стоимость трансферов из/в аэропорты
    Расписание автобусов по Латвии и по Литве
    Трансфер Вильнюс-аэропорт Каунас-Вильнюс, прямая ссылка (оплата PayPal, банковским переводом или на месте при наличии мест)
    Подробное описание маршрута Вильнюс-Каунас с ценами
    Рассписания трансферов жд Вильнюс - аэропорт Вильнюс смотреть тут (не работает в Опера) и тут

    ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ
    Закрывается ли аэропорт на ночь?
    Гостиница, отель, хостел, жилье за границей. FAQ, отзывы.
    AirBnb как альтернатива гостиницам и хостелам. 25$ скидка на первую бронь если регистироваться по ссылке

    Kraka, Rescator, SlotMonster, GotIt, MOHCTPiK, EXEMOK, MaxZaitsev, eugeneer, kentovsky,Toxaby

    FAQ ведут:
    Куратор ветки "Lowcost перелеты" Tchuk
    модератор AntoXa

  • brunie Member
    офлайн
    brunie Member

    423

    14 лет на сайте
    пользователь #240031

    Профиль
    Написать сообщение

    423
    # 5 октября 2018 16:17

    Добрый день, тапки не бросайте в меня. Если лечу с пересадкой. Хватит ли 1 часа и 10 минут между рейсами 1) если нет багажа и 2) если есть багаж. Ни разу не летала так поэтому вопрос к тем кто сталкивался.

  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    43058

    15 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    43058
    # 5 октября 2018 16:23

    brunie, нет

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • vhornet Member
    офлайн
    vhornet Member

    178

    17 лет на сайте
    пользователь #102379

    Профиль
    Написать сообщение

    178
    # 5 октября 2018 16:47
    brunie:

    Добрый день, тапки не бросайте в меня. Если лечу с пересадкой. Хватит ли 1 часа и 10 минут между рейсами 1) если нет багажа и 2) если есть багаж. Ни разу не летала так поэтому вопрос к тем кто сталкивался.

    Имхо,слишком мало информации, чтобы ответить однозначно. Если без багажа, не нужно проходить паспортный контроль, аэропорт типа Рижского, ваш первый рейс не опоздает и вы выйдите из самолета в числе первых, то, полагаю, успеть можно. А, например в Барселоне

    sviq:

    brunie, нет

  • tsotso Senior Member
    офлайн
    tsotso Senior Member

    2519

    11 лет на сайте
    пользователь #911154

    Профиль
    Написать сообщение

    2519
    # 5 октября 2018 19:11
    brunie:

    2) если есть багаж.

    я бы однозначно сказал, что за час успеть нереально на пересадке, т.к. если вылетает одновременно несколько рейсов - на стойках для сдачи багажа + на контроле безопасности сумасшедшие очереди. Плюс багаж надо с предыдущего рейса вначале получить, а это от аэропорта зависит - можно и за 30 минут не дождаться.

  • rbast Senior Member
    офлайн
    rbast Senior Member

    9798

    19 лет на сайте
    пользователь #35785

    Профиль
    Написать сообщение

    9798
    # 6 октября 2018 04:16

    Австрийцами через Вену уже неоднократно с пересадкой меньше часа летал.
    Так что этот вопрос аэропорта пересадки и АК прежде всего.

  • Yuracx Senior Member
    офлайн
    Yuracx Senior Member

    11547

    20 лет на сайте
    пользователь #17993

    Профиль
    Написать сообщение

    11547
    # 6 октября 2018 10:44

    rbast, ну Вы же не путайте гарантированную пересадку австрийцев с негрантированной лоукостов, где по сути два разных рейса, не говоря уже про забрать багаж, сдать багаж и контроль безопастности

    ПиОнЭры, возьмитесь за руки и идите в ж...пу ©Фаина Раневская
  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    43058

    15 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    43058
    # 6 октября 2018 17:12
    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • gorr Senior Member
    офлайн
    gorr Senior Member

    20719

    23 года на сайте
    пользователь #1268

    Профиль
    Написать сообщение

    20719
    # 7 октября 2018 10:10
    rbast:

    Австрийцами через Вену уже неоднократно с пересадкой меньше часа летал.
    Так что этот вопрос аэропорта пересадки и АК прежде всего.

    А у меня негативный опыт при такой малой разбежке между рейсами. Следовало борту задержаться с вылетом на 20 минут (что бывает довольно часто) и добро пожаловать -- на след рейс я попросту опоздал :(

    Добавлено спустя 50 секунд

    Yuracx:

    Вы же не путайте гарантированную пересадку австрийцев

    Тем более :znaika:

    braslaw.info +375296226614
  • Чин-Чин Senior Member
    офлайн
    Чин-Чин Senior Member

    11095

    8 лет на сайте
    пользователь #1843729

    Профиль
    Написать сообщение

    11095
    # 7 октября 2018 12:41

    Согласна с gorr, раз на раз не приходится. Австрийцы не очень быстро проверяли/штамповали паспорта. И вопросы задавали. Всё очень вежливо , но неторопливо.
    На обратном вылете я простояла около окна минут 10. Она пересмотрела все визы, особенно в начале паспорта. Час это риск, если борт задержится.

    На аватарке Petra Nemcova
  • Сашулин Senior Member
    офлайн
    Сашулин Senior Member

    1462

    10 лет на сайте
    пользователь #1144812

    Профиль
    Написать сообщение

    1462
    # 8 октября 2018 11:15
    tsotso:

    makyxa:

    У райанэйра сейчас больше вопросов с покупками билетов - после последней забастовки снизилось кол-во покупок билетов на НГ сезон и увеличилось кол-во отказов от перелета. Люди "голосуют рублем", точнее евро ))

    Интересно, откуда такая статистика? Есть пруф?

    я думаю 100%снизились продажи,потому что много билетов на осень/зиму выкинули по сладким ценам-снова привлечь клиентов)
    Многих они отпугнули своими забастовками(

  • makyxa Senior Member
    офлайн
    makyxa Senior Member

    537

    11 лет на сайте
    пользователь #862190

    Профиль
    Написать сообщение

    537
    # 8 октября 2018 12:27
    Сашулин:

    tsotso:

    makyxa:

    У райанэйра сейчас больше вопросов с покупками билетов - после последней забастовки снизилось кол-во покупок билетов на НГ сезон и увеличилось кол-во отказов от перелета. Люди "голосуют рублем", точнее евро ))

    Интересно, откуда такая статистика? Есть пруф?

    я думаю 100%снизились продажи,потому что много билетов на осень/зиму выкинули по сладким ценам-снова привлечь клиентов)
    Многих они отпугнули своими забастовками(

    пруф из 1-х рук ))
    "Customer confidence, forward bookings and Q3 fares have been affected, most notably over the October school mid-terms and Christmas in those five countries," Ryanair CEO Michael O'Leary said in a statement.
    https://finance.yahoo.com/news/ryanair-lowers-full-profit-forecas ... 42477.html

    Они снизили прогнозы по доходам в 2019, акции сильно упали, далеко не все радужно у них сейчас, в том числе из-за забастовок.

  • R.E. Neophyte Poster
    офлайн
    R.E. Neophyte Poster

    16

    8 лет на сайте
    пользователь #2063828

    Профиль
    Написать сообщение

    16
    # 8 октября 2018 15:41

    От Райанэра получила ответ на наибольшие размеры регистрируемого багажа "81 cm (wyskość ), 119 cm (szerokość ) und 119 cm (długość)". Теперь не нужно беспокоиться, а то у нашей Белавии 1 место не более чем 158 см в сумме трех измерений.

  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    43058

    15 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    43058
    # 8 октября 2018 19:31

    виззы уточнили правила ручной клади

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • Alex1757 Senior Member
    офлайн
    Alex1757 Senior Member

    726

    13 лет на сайте
    пользователь #438040

    Профиль
    Написать сообщение

    726
    # 8 октября 2018 20:34

    Лечу из шарлеруа, с собой один рюкзак небольшой, мне необязательно стоять очередь на чек ин, можно сразу идти к таможенному контролю?

  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    43058

    15 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    43058
    # 8 октября 2018 20:59

    Alex1757, необязательно

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • dema111 CX Team
    офлайн
    dema111 CX Team

    13520

    22 года на сайте
    пользователь #2230

    Профиль
    Написать сообщение

    13520
    # 8 октября 2018 21:30
    sviq:

    виззы уточнили правила ручной клади

    кривой перевод...
    в оригинале: Hand luggage (55 X 40 X 23CM) to be checked-in at the check-in desk free of charge or a small bag (40 x 30 x 18 cm) in the cabin, placed under the seat

    так что о двух сумках в правилах речь так и не идет

  • Alexander_BEZ Neophyte Poster
    офлайн
    Alexander_BEZ Neophyte Poster

    17

    14 лет на сайте
    пользователь #221251

    Профиль
    Написать сообщение

    17
    # 9 октября 2018 14:27 Редактировалось Alexander_BEZ, 1 раз.

    Есть ли у кого-нибудь проблемы с доступом в личный кабинет на сайте Ryanair?

  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    43058

    15 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    43058
    # 9 октября 2018 14:33
    dema111:

    кривой перевод...
    в оригинале:

    а с чего вы взяли, что у венгров оригинал именно на английском? может это там кривой перевод :trollface:

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • ALMERIA Member
    офлайн
    ALMERIA Member

    109

    14 лет на сайте
    пользователь #306597

    Профиль
    Написать сообщение

    109
    # 9 октября 2018 14:51

    Добрый день! Нужна помощь. Вуэлинг перенесла рейс на другую дату, я отказалась от билета, обещали вернуть деньги на карточку. Прошли все сроки, денег нет. Пытаюсь связаться по российскому номеру телефона, который указан на сайте. Автоответчик отправляет на сайт. На сайте не могу найти, как отправить письменное сообщение. Может кто столкнулся с такой проблемой, подскажите.

  • annabel08 Member
    офлайн
    annabel08 Member

    241

    11 лет на сайте
    пользователь #834207

    Профиль
    Написать сообщение

    241
    # 9 октября 2018 15:49
    Alexander_BEZ:

    Есть ли у кого-нибудь проблемы с доступом в личный кабинет на сайте Ryanair?

    Сегодня полдня не получается войти. Надеюсь, к ночи устаканится ситуация с доступом на сайт, чтобы сделать check-in