Ответить
  • Sargol-Xanger Junior MemberАвтор темы
    офлайн
    Sargol-Xanger Junior Member Автор темы

    45

    16 лет на сайте
    пользователь #110614

    Профиль
    Написать сообщение

    45
    # 21 января 2008 14:08 Редактировалось Tchuk, 52 раз(а).

    ВАЖНО! Перед тем как постить вопрос прочтите шапку темы!
    ВАЖНО! Визовые вопросы обсуждаются не здесь, а в другой ветке. А также: нужна ли мне виза на транзит в UK?

    Lowcost перелеты FAQ
    ========================================================

    Все зависит от авиакомпании. В последнее время правила часто меняются. Уточняйте на сайте авиакомпании:

    Ryanair:

    Ручная кладь: 40 x 25 x 20 см - бесплатно (en: http://www.ryanair.com/en/terms-and-conditions/regulations-cabinbaggage/)
    Багаж:
    Платно: дополнительная ручная кладь в салон, места в багажное отделение.

    Тарифы и сборы (en)

    Wizz Air:

    Ручная кладь: 40x30x20 см - бесплатно (http://wizzair.com/ru-RU/useful_information/baggage)

    Багаж:
    Платно: дополнительная ручная кладь в салон, места в багажное отделение.

    Тарифы и сборы;
    Калькулятор сборов для конкретного рейса

    EasyJet:

    Ручная кладь:
    50 x 40 x 20 см - бесплатно, в салоне
    или
    56 x 45 x 25 см - бесплатно, в салоне (всегда для тарифов Flexi) или в грузовом отсеке (на загруженных рейсах)
    (http://www.easyjet.com/ru/planning/cabin-baggage)

    Багаж:
    Платно, 3 места (20 кг на место, дополнительные места через Call-центр)

    Тарифы и сборы

    Norwegian:

    Ручная кладь: 55 x 40 x 23 см (10 кг) + небольшая сумка (ноутбук / фотоаппарат / …) - бесплатно (en: https://www.norwegian.com/uk/travel-info/baggage/hand-baggage/)

    Багаж:
    Платно, 2 места (20 кг на место, 64 кг на человека всего). Может быть бесплатно, при использовании тарифов LowFare+ или Fleх (для США и Тайланда дополнительно Premium и PremiumFlex)
    (en: https://www.norwegian.com/en/customer-services/travel-information ... d-baggage/)

    Тарифы и сборы (en)

    Но я лечу Vueling / (другая авиакомпания)...
    Изучите информацию на сайте авиакомпании и дополните своим описанием ;)

    Если это рюкзак, который принимает форму до разрешенных (с усилием или без) - проблем не будет.

    Если чемодан с каркасом - все зависит от сотрудников авиакомпании и их настроения / от аэропорта вылета / от погоды / ….
    Решили ехать с такой ручной кладью - будьте готовы доплатить. Никто точно сказать вам не сможет, пропустят вас или нет с конкретно вашим чемоданом.

    Заходите на страницу бронирования и добавляйте либо уже в аэропорту.

    Общее правило для low-cost’ов: Чем раньше и/или больше добавили, тем дешевле.

    Сейчас достаточно альтернативных бесплатных ресурсов для поиска билетов в конечный пункт:

    1. Воспользуйтесь http://www.azair.com/ (он же http://www.azair.eu/ и http://www.azair.cz/) - Ryanair, Wizz Air, easyJet, Norwegian, Air Baltic и много других компаний;
    2. http://www.skyscanner.net/ - из low-cost’ов Ryanair, Wizz Air, easyJet, Norwegian, Air Baltic, ...
    3. http://www.momondo.ru/ - из low-cost’ов Ryanair, Wizz Air, easyJet, Norwegian, Air Baltic, ...
    4. И еще какой-нибудь любимый...

    Единого правила о допустимости трёх ошибок нет!
    В каждой авиакомпании свои правила и ими необходимо руководствоваться.

    Пример для Ryanair:
    Вместо KSENIYA ввели KSENIA - вероятность, что все будет хорошо 99%
    Вместо YURY ввели GEORGIY - требуется изменять имя в соответствии с тарифами изменения Имени/Фамилии

    Если хотите спокойствия, звоните в службу поддержки и просите внести изменения.

    Ryanair:
    en: http://www.ryanair.com/en/questions/contact-us/
    По телефону, почте, live chat на сайте

    Wizz Air:
    http://wizzair.com/ru-RU/about_us/contact_us
    По телефону

    EasyJet:
    en: http://support.easyjet.com/spelling-mistake
    Можно бесплатно исправить в аэропорту вылета за 2 часа до отправления.
    Так же служба поддержки - en: http://support.easyjet.com/case-6781

    Norwegian:
    en: http://norwegian.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/28
    По телефону, live chat на сайте

    Не забывайте, что для звонков можно использовать Skype и другие аналоги VoIP телефонии для удешевления стоимости разговора.

    Нет. Главное себя зарегистрируйте на рейс.

    Если хотите, можете еще и зарегистрировать всех на рейс, тогда рядом будут свободные места (если стюардессы не пересадят кого-нибудь к вам) - актуально для авиакомпаний, где выдаются места (например, Ryanair, Norwegian,...)

    1. Идем в Google/Yandex/... и набираем "X to city center"
    либо
    2. Заходим на сайт аэропорта и смотрим страницу Getting To/From Airport.

    Как правило, вариантов много и только вы сможете решить, какой вам подходит под расписание рейса или ваши планы.

    1. Посмотрите историю изменения цены на сайте вроде azair.com;
    2. Просмотрите даты до/после необходимой в пределах 2/4 недель (можно больше, как сами решите);
    3. Найдите минимум и соотнесите со своими ожиданиями, устраивает ли вас цена.

    Стоимость меняется от различных факторов и никто не гарантирует, что завтра стоимость повысится/понизится. Это бизнес.

    Учитывайте свои планы и берегите нервы. Никто кроме вас не решит, пора покупать билеты или нет ;)

    Если вы летите Ryanair / Wizz Air / (другим low-cost'ом), то вы покупаете просто отдельные билеты.

    Вы не можете зарегистрироваться на все перелеты и в каждом аэропорту необходимо проходить все процедуры заново:
    - выйти из "стерильной зоны" и получить багаж;
    - пройти Visa Check и сдать багаж;
    - пройти Security Check и идти в сторону Gate'a.

    Если ваш самолет опоздал и вы не успели на следующий рейс, то никакие компенсации не положены. Вы просто не явились на рейс.

    P.S. Могу быть исключения. Например, Norwegian (позволяет для своих рейсов регистрироваться до конечного пункта, с оговорками).

    Ryanair:
    Покупка: Имя и фамилию
    Check-in: Паспортные данные (Гражданство, Дата рождения; Для паспорта (проездного документа): Тип, Номер, Срок действия, Страна выдачи)

    Wizz Air:
    Покупка: Имя и фамилию
    Check-in: Для рейсов внутри Шенгенского пространства ничего не надо, за пределы - Паспортные данные (Гражданство, Дата рождения; Для паспорта (проездного документа): Тип, Номер, Дата выдачи, Срок действия, Страна выдачи)

    EasyJet:
    Покупка: Имя и фамилию
    Check-in: Для рейсов внутри Шенгенского пространства ничего не надо, за пределы - Паспортные данные (Гражданство, Дата рождения, Пол; Для паспорта (проездного документа): Тип, Номер, Срок действия, Страна выдачи)

    Norwegian:
    Покупка: Имя и фамилию

    Все зависит от авиакомпании:
    Ryanair:

    От 30 дней до 2 часов до отправления рейса, если с выбором места за дополнительную плату.
    От 4 дня до 2 часов до отправления рейса, если без выбора места. В данном случае место назначается случайно, но при наличии возможности, пассажиры в одном заказе размещаются рядом. Есть смысл проходить регистрацию пораньше, если нужны места рядом.

    Wizz Air:

    От 30 дней до 3 часов до отправления рейса по расписанию. Места не указываются и не выбираются.

    За дополнительную плату можно приобрести Reserved Seat (гарантированное место в первых 3 рядах), XXLong (место с дополнительным пространством для ног - 12 и 13 ряд) или Wizz Xtra Space (среднее место остается свободным).

    EasyJet:

    От 30 дней до 2 часов до отправления рейса по расписанию.

    Места назначаются во время регистрации. За дополнительную плату можно самостоятельно выбрать место.

    Norwegian:

    Online - начинается за 24 часа до отправления рейса.

    Места назначаются при регистрации online или в аэропорту.
    За дополнительную плату можно выбрать место (сделать это можно в любое время, но до 25 часов до отправления рейса).

    В общем случае от авиакомпании это не зависит. Требование к ручной клади предъявляет служба безопасности аэропорта вылета.
    Смотрите требования на сайтах аэропортов вылета и руководствуйтесь ими.

    Человеческий фактор присутствует везде, так что могут запретить/разрешить больше, чем указано в правилах.

    Чаще всего возникают вопросы:

    - Колюще-режущие предметы: штопоры, ножницы, ножи, отвертки, стальные пилочки для ногтей, вязальные спицы и т.д. - запрещены;

    - Жидкости: необходимо перевозить в емкости не более 100 мл; Все емкости с жидкостью размером не более 100 мл должны быть размещены в прозрачном пластиковом закрываемом контейнере (пакете) размером 18 х 20 см (где-то 20 х 20см) и объемом не более 1 литра. Каждому пассажиру разрешается иметь при себе в качестве ручной клади только один такой пакет. Пластиковый пакет можно свой принести или взять в аэропорту.

    благодарность пользователю Kraka
    =========================================================

    Что делать в аэропорту (visa check incl.)
    Компенсация за опоздавший рейс
    Летаем по Китаю.
    Ryanair: Хватит ли пол часа на пересадку?
    Как искать дешевые билеты на самолет, или долететь в Таиланд за 199$
    Можно ли оплатить билеты авиакомпании ХХХ карточкой Visa (Mastecard, проездным в метро итп) банка МММ? - Зависит
    Как оплатить багаж только в одну сторону
    Можно докупить багаж после покупки билета/чек-ина?

    ТРАНСФЕРЫ
    По РБ: жд, автобус
    Трансферы с аэропортов Ryanair ищутся тут либо на сайтах аэропорта, которые прекрасно найдутся по названию\коду тут
    Стоимость трансферов из/в аэропорты
    Расписание автобусов по Латвии и по Литве
    Трансфер Вильнюс-аэропорт Каунас-Вильнюс, прямая ссылка (оплата PayPal, банковским переводом или на месте при наличии мест)
    Подробное описание маршрута Вильнюс-Каунас с ценами
    Рассписания трансферов жд Вильнюс - аэропорт Вильнюс смотреть тут (не работает в Опера) и тут

    ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ
    Закрывается ли аэропорт на ночь?
    Гостиница, отель, хостел, жилье за границей. FAQ, отзывы.
    AirBnb как альтернатива гостиницам и хостелам. 25$ скидка на первую бронь если регистироваться по ссылке

    Kraka, Rescator, SlotMonster, GotIt, MOHCTPiK, EXEMOK, MaxZaitsev, eugeneer, kentovsky,Toxaby

    FAQ ведут:
    Куратор ветки "Lowcost перелеты" Tchuk
    модератор AntoXa

  • ygrek Member
    офлайн
    ygrek Member

    121

    11 лет на сайте
    пользователь #719213

    Профиль
    Написать сообщение

    121
    # 31 августа 2018 13:28
    tsotso:

    ygrek:

    Спасибо. А вот интересно пройдёт ли такая вещь: я отменяю билеты (я так понимаю, что не имея приорити должен получить full refund) и в тот же день приобретаю на этот же рейс? Какие могут быть проблемы?

    Когда они недавно меняли правила регистрации и делали ее бесплатной за двое суток - на почту падало письмо об этом. Я не смотрел - появилась ли кнопка отмены в самом бронировании, просто написал в чат и отменил билет, деньги прислали через несколько дней (уточнили номер брони, 4 цифры карты, данные пассажира и адрес, который вбивался при бронировании). При этом еще до начала переписки с ними ч купил билет по новой, более дешёвой цене.

    По идее, и в этом случае должно быть так же - они начнут рассылку писем. Если письмо получите и новая цена ниже - то без проблем вернёте билет

    Спасибо

  • WOMIN Junior Member
    офлайн
    WOMIN Junior Member

    99

    12 лет на сайте
    пользователь #550306

    Профиль
    Написать сообщение

    99
    # 1 сентября 2018 02:48

    А я не ждала, сначало купила новые билеты, т к цена была ниже, и боялась, что уйдут, а потом только сдала через live chat

  • Avaks Senior Member
    офлайн
    Avaks Senior Member

    13515

    15 лет на сайте
    пользователь #149641

    Профиль
    Написать сообщение

    13515
    # 1 сентября 2018 06:52

    Ссылка на страницу запроса на отмену билетов, если кто не смог найти ее в письме:
    https://contactform.ryanair.com/?cr=4-0&lg=en&id=43&compr=Bag+Pol ... activetrip

  • Yuracx Senior Member
    офлайн
    Yuracx Senior Member

    11547

    20 лет на сайте
    пользователь #17993

    Профиль
    Написать сообщение

    11547
    # 1 сентября 2018 09:27

    По сути - просто заставляют покупать приорити и тем самым просто поднимают цену за билет. Я когда раньше читал, предполагал, что 10 евро будет стОить любой багаж вместо приорити. Оказалось как обычно - ОТ 10 евро.

    Сейчас смотрю свой рейс - от 40 евро в одну сторону, как и было раньше.

    ПиОнЭры, возьмитесь за руки и идите в ж...пу ©Фаина Раневская
  • lensa555 Senior Member
    офлайн
    lensa555 Senior Member

    2505

    11 лет на сайте
    пользователь #850375

    Профиль
    Написать сообщение

    2505
    # 1 сентября 2018 09:35 Редактировалось lensa555, 1 раз.

    ]Вести с полей,читается как Минск-3.летала в этом году несколько раз,но такого контроля жидкости не встречала.зверствуют!дают маленький пакетик,именуя его 1л,и всё заставляют туда положить,т.е.не 10 штук по 100мл=1л,а всё что поместится в этот пакетик.остальное выкидывают(((но можешь выкинуть самое ненужное и сам,хотя у меня было несколько бутылочек,баночек с перелетыми средствами,но и это не поместилось.так что дамы и мальчики примите к сведению.виза-чек не нужен,сразу на контроль

  • pol_sveta Senior Member
    офлайн
    pol_sveta Senior Member

    11218

    11 лет на сайте
    пользователь #800874

    Профиль
    Написать сообщение

    11218
    # 1 сентября 2018 09:37 Редактировалось pol_sveta, 2 раз(а).
    Yuracx:

    Я когда раньше читал, предполагал, что 10 евро будет стОить любой багаж вместо приорити.

    А откуда такие мысли? С багажом ничего не поменялось, поменялось только с большой ручной кладью в 10 кг, которую можно сдать в багаж за 8-10 евро. Багаж в 20 кг - все по-прежнему, про него в новой багажной политике ничего не говорится.

    lensa555:

    пакетик,именуя его 1л,и всё заставляют туда положить,т.е.не 10 штук по 100мл=1л,а всё что поместится в этот пакетик

    именно это в правилах и написано: только то, что помещается в пакет.

  • lensa555 Senior Member
    офлайн
    lensa555 Senior Member

    2505

    11 лет на сайте
    пользователь #850375

    Профиль
    Написать сообщение

    2505
    # 1 сентября 2018 09:43

    pol_sveta, ну кто ж у нас до конца инструкцию читает))у меня и был не слишком больше их пакет с зиплоком

  • Yuracx Senior Member
    офлайн
    Yuracx Senior Member

    11547

    20 лет на сайте
    пользователь #17993

    Профиль
    Написать сообщение

    11547
    # 1 сентября 2018 10:02 Редактировалось Yuracx, 2 раз(а).
    pol_sveta:

    А откуда такие мысли? С багажом ничего не поменялось, поменялось только с большой ручной кладью в 10 кг, которую можно сдать в багаж за 8-10 евро. Багаж в 20 кг - все по-прежнему, про него в новой багажной политике ничего не говорится.

    pol_sveta, ну вот про это как через опции нигде ничего нет. Приорити, багаж, места - все можно в личном кабинете докупить. Есть упоминание на сайте, но как на стойке будут отличать - непонятно. И чем будет допустим в моем случае отличаться ручная кладь весом 10 кг от багажа весом 10 кг, кроме 3-х кратной разницы в цене.

    В письме, которое мне допустим прислал Райан - нет никакого упоминания про возможность сдачи ручной клади в багаж по единому тарифу 10 евро за 1 шт. Но зато есть информация, что ручную кладь я могу сдать в багаж по цене ОТ 10 евро

    ПиОнЭры, возьмитесь за руки и идите в ж...пу ©Фаина Раневская
  • pol_sveta Senior Member
    офлайн
    pol_sveta Senior Member

    11218

    11 лет на сайте
    пользователь #800874

    Профиль
    Написать сообщение

    11218
    # 1 сентября 2018 10:16
    Yuracx:

    ОТ 10 евро

    ОТ 10 - потому что при покупке билета будет 10, а ПОСЛЕ покупки билета можно докупить по более дорогой цене.

  • vispik88 Member
    офлайн
    vispik88 Member

    126

    15 лет на сайте
    пользователь #186207

    Профиль
    Написать сообщение

    126
    # 1 сентября 2018 11:27

    Привет всем.
    Подскажите, может кто сталкивался с проблемой. Сегодня в личном кабинете Ryanair пропал предстоящий рейс в Upcoming Trips. В приложении тоже его нет.

    Вчера от них пришло письмо на почту, рекламой гостиниц как обычно на предстоящую поездку.

    Может кто-то сталкивался и может подсказать что делать в такой ситуации?

  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    43006

    15 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    43006
    # 1 сентября 2018 11:28

    vispik88, скорей всего переделывают сайт на новые нормы, вот и глючит. хотите связывайтесь с поддержкой, но можно просто подождать

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • vispik88 Member
    офлайн
    vispik88 Member

    126

    15 лет на сайте
    пользователь #186207

    Профиль
    Написать сообщение

    126
    # 1 сентября 2018 11:39
    sviq:

    vispik88, скорей всего переделывают сайт на новые нормы, вот и глючит. хотите связывайтесь с поддержкой, но можно просто подождать

    Спасибо, была такая мысль с обновлением сайта. Это только у меня так или у всех? :)
    Поездка через неделю, волнительно.

  • занозка Senior Member
    офлайн
    занозка Senior Member

    4679

    11 лет на сайте
    пользователь #908831

    Профиль
    Написать сообщение

    4679
    # 1 сентября 2018 11:49

    Если отменить , то как быстро возвращаются деньги?

  • Dzimitry Senior Member
    офлайн
    Dzimitry Senior Member

    4491

    19 лет на сайте
    пользователь #32770

    Профиль
    Написать сообщение

    4491
    # 1 сентября 2018 11:50
    vispik88:

    пропал предстоящий рейс в Upcoming Trips. Это только у меня так или у всех?

    А у меня предстоящий вылет - есть.

  • занозка Senior Member
    офлайн
    занозка Senior Member

    4679

    11 лет на сайте
    пользователь #908831

    Профиль
    Написать сообщение

    4679
    # 1 сентября 2018 11:58

    Письмо не пришло, но хочу вернуть деньги по ссылке. Что писать графе comment и какой файл я должна прикрепить?

  • Alexstar4 Member
    офлайн
    Alexstar4 Member

    446

    11 лет на сайте
    пользователь #727142

    Профиль
    Написать сообщение

    446
    # 1 сентября 2018 12:07

    Может я конечно повторяюсь, но никак не могу разобраться... С ручной кладью бесплатной по новым правилам все понятно, а вот с дополнительным багажом по приорити ? Вес ясно 10кг., а вот что с размером чемодана? Остался прежним или тоже что изменили?.. Спасибо.
    vispik88, у меня ничего не пропало. Может просто попробовать заново добавить? ..

    диагностика и ремонт автомобилей Mercedes и Tesla
  • pol_sveta Senior Member
    офлайн
    pol_sveta Senior Member

    11218

    11 лет на сайте
    пользователь #800874

    Профиль
    Написать сообщение

    11218
    # 1 сентября 2018 12:15
    Alexstar4:

    Вес ясно 10кг., а вот что с размером чемодана? Остался прежним или тоже что изменили?

    ничего не изменилось с большой ручной кладью - ни вес, ни размер. Только раньше было бесплатно, а сейчас платно :D

  • Alexstar4 Member
    офлайн
    Alexstar4 Member

    446

    11 лет на сайте
    пользователь #727142

    Профиль
    Написать сообщение

    446
    # 1 сентября 2018 12:16

    pol_sveta, все понятно, спасибо!

    диагностика и ремонт автомобилей Mercedes и Tesla
  • занозка Senior Member
    офлайн
    занозка Senior Member

    4679

    11 лет на сайте
    пользователь #908831

    Профиль
    Написать сообщение

    4679
    # 1 сентября 2018 13:28

    Перехожу по ссылке в письме докупить багаж за от 10 евро и мне предлагается только докупить приорети, а багаж только за 40 евро 20 кг. Причем приорети выбирает из нас троих билет с инфантом и сразу цена удваивается в два раза. Не понятно совсем что делать.

    Добавлено спустя 3 минуты 56 секунд

    Для отмены билета, что писать в графе comment и в следующем пункте сслыка на какой документ должна быть?

    Добавлено спустя 14 минут 34 секунды

    Разобралась с тем как купить приорети на одного.
    Багаж пока предлагают за 40 евро за 20 кг. Думаю нужно подождать, может или сайт помняют или багаж будет, когда все приорети продадут. Их всего 95 по их данным.

  • il.Ya Senior Member
    офлайн
    il.Ya Senior Member

    1394

    10 лет на сайте
    пользователь #1284058

    Профиль
    Написать сообщение

    1394
    # 1 сентября 2018 16:10

    Подскажите можно ли доплатить за выбор места у Ранайи после покупки билета? ЕСли да, то где это добавить, а то не могу найти

    Кто не работает-тот ест. Учись студент