Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Альфа-Банк:

3394185:

Альфа-Банк, Можно ли как-то надежно отключить получение переводов по номеру телефона?

Запретить входящие переводы по номеру телефона нет возможности.
Именно от СМП можно отключиться (через настройку переводов по номеру телефона в разделе "Кабинет"), но переводы внутри банка по номеру телефона, а также через Ерип отключить не получится(

Но можно ли хотя бы настроить, чтобы они зачислялись на определенную карту? У меня валяется без дела стикер альфы, было отлично настроить зачисление переводов на него.

Steamus:

Я и сам сегодня это на форуме онлайнера прочитал

Ссылку можно? А то я (кроме звонка жены) ничего такого не нашёл ...

SergeiT:

и что будет с бонусами?

Бонусы должны начисляться по всем операциям в GREEN, независимо от названия. Если это не происходит - напишите нам, пожалуйста, в онлайн-чат

3394185:

Но можно ли хотя бы настроить, чтобы они зачислялись на определенную карту? У меня валяется без дела стикер альфы, было отлично настроить зачисление переводов на него.

Можете выбрать определенный счет, для этого нужно активировать свитчер "Получать переводы на этот счет"

Альфа-Банк. Почему некоторые интернет магазины не хотят брать оплату красной картой?

3416795:

Почему некоторые интернет магазины не хотят брать оплату красной картой?

А зачем вам их согласие? Просто оплачивайте и все. Многие магазины в принципе уважают только нал. Но это уже другая история.

Всунул карточку в банкомат Альфа-Банк, банкомат сразу выдал ошибку, возможно была кнопка "вернуть карту", карта показалась на пару милиметров, но вытянуть её руками было невозможно, банкомат выдал "неисправен", а через несколько минут карта исчезла и банкомат снова заработал. Это была карта Visa gold, к сожалению стоимость выпуска карты 100 BYN. Эти карточки потом якобы находят и отправляют в банк, но у меня в приложении уже исчезла кнопка "разблокировать" и карточка считается утраченой. Альфа-Банк 100 руб пожалуйста, можете на счёт, можете на карту.

shuravi89:

Формально такая карта уже скомпрометирована

формально конечно да, но можно было бы и попробовать сохранить. Обычно кража персональных данных очень чётко нацелена и самыми пострадавшими будут возрастная категория кто по 700 000 с балкона выкидывает. А у меня ситуация более случайная, без присутствия всяких уголовных элементов

3394185:

SergeiT:

после того как банк перевел все деньги одной граданке другим ничего не осталось

Альфа-Банк, это через ЕРИП по номеру телефона такие пополнения происходят? Может подумали бы над возможностью полного отключения переводов по номеру? В смысле, не только подумали, но и реализовали бы?
https://money.onliner.by/2026/07/29/uvidela-na-schete-999-mlrd-rublej

Там была проблема с отображением информации в самом уведомлении, такая сумма на счет, конечно, не поступала.

3416795:

Альфа-Банк. Почему некоторые интернет магазины не хотят брать оплату красной картой?

С нашей стороны ограничения не устанавливались. Некоторые магазины могут это прописывать по своей инициативе. По какой причине так указывают - не подскажем.
Красной картой можно оплатить везде. Но есть определенный список операций, который попадает под лимит 1000 BYN в календарный месяц - https://infocenter.alfabank.by/article/1573

3346143:

Всунул карточку в банкомат Альфа-Банк, банкомат сразу выдал ошибку, возможно была кнопка "вернуть карту", карта показалась на пару милиметров, но вытянуть её руками было невозможно, банкомат выдал "неисправен", а через несколько минут карта исчезла и банкомат снова заработал. Это была карта Visa gold, к сожалению стоимость выпуска карты 100 BYN. Эти карточки потом якобы находят и отправляют в банк, но у меня в приложении уже исчезла кнопка "разблокировать" и карточка считается утраченой. Альфа-Банк 100 руб пожалуйста, можете на счёт, можете на карту.

Добрый день!
Если банкомат изъял карту нашего банка, то ее необходимо перевыпустить (изъятая карта блокируется).
Карты, эмитированные другими белорусскими банками передаются централизовано не реже 1 раза в неделю в банки, эмитировавшие эти карты - этот вариант актуален в том случае, если карту изъял наш банкомат, который находится в Минске.
По иным городам немного иначе, поэтому вы можете написать в наш чат поддержки или позвонить в контакт-центр по номеру 198, чтобы уточнить информацию более детально.

3346143:

Альфа-Банк:

омат изъя

ну думаю все могут посмотреть на это хамло, явно не читало что я написал.

Разбирайтесь в банке, уверен если заблокировали по вине неисправного банкоата то должны перевыпустить вам бесплатно.
Тут вы ничего всё равно не решите.

SergeiT:

совсем нищебродская

Невозможность совершить операции во многих странах-считай защита