Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6043

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6043
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • MX Member
    офлайн
    MX Member

    370

    23 года на сайте
    пользователь #8114

    Профиль
    Написать сообщение

    370
    # 15 июля 2014 08:41 Редактировалось MX, 1 раз.

    aytorak, а насколько быстро - в день закрытия, на следующий день или через несколько дней?

  • not_joker Member
    офлайн
    not_joker Member

    449

    15 лет на сайте
    пользователь #278938

    Профиль
    Написать сообщение

    449
    # 15 июля 2014 09:01

    Альфа-Банк, в Клике появился раздел "Лимиты по операциям". Какой функционал по лимитам будет доступен пользователю? И когда?

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #1277968

    Профиль

    0
    # 15 июля 2014 10:32 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.
    MX:

    aytorak, а насколько быстро - в день закрытия, на следующий день или через несколько дней?

    сразу же, как только банковский работник сделает необходимые манипуляции с опциями в опер-дне банка. можно снять со счета по расходному кассовому ордеру или если к этому текущему счету привязана карта - подождать когда пройдет обновления согласно графика (см шапку) и подоить банкомат .

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6043

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6043
    # 15 июля 2014 11:50 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.

    Первая половина 2014 года была потрачена нами на обновление автоматизированной банковской системы, двигателя нашего автомобиля. Обновление в целом прошло успешно, некоторые неточности (в основном внутренние, клиенты их не видят) будут устранены до середины августа.

    Одновременно мы возобновляем внедрение запланированных фишек. Сроки "поехали", но добавили новые планы, ранее бывшие в неопределенном статусе. Некоторые планы пока не раскрываем.

    not_joker:

    Альфа-Банк, в Клике появился раздел "Лимиты по операциям". Какой функционал по лимитам будет доступен пользователю? И когда?

    Пока информационно видна часть будущего раздела Клика. Основные лимиты бывают двух видов: по операциям с карточками (появится возможность их самостоятельно менять) и лимиты по операциям в Клике, Мобайле, смс-банке (неизменяемые). Внедрение лимитов планируется в этом году (срок берем с запасом, т.к. практика показывает, что жизнь вносит коррективы).

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Voffanich Member
    офлайн
    Voffanich Member

    235

    15 лет на сайте
    пользователь #280109

    Профиль
    Написать сообщение

    235
    # 15 июля 2014 16:08

    Альфа-Банк, здравуствуйте!

    Подскажите, пожалуйста, насчет следующей гипотетической ситуации: зарплатная карта, з/п условно 5 млн., овердрафт на 10 млн. Использовано 2 млн средств овердрафта, которые в тот же месяц (или в следующий) перекрываются поступлением зарплаты. В следующем месяце опять использовано 2 млн средств овредрафта, которые в течение месяца также возвращаются зарплатными поступлениями. Получается, таким образом каждый месяц открывается кредит на 6 месяцев, я правильно понимаю? И эти 2 млн. можно хоть год таким образом использовать, оплачивая только проценты?

    2. Когда начисляются проценты? Если я за 5 дней до зарплаты использовал средства из овердрафта, начислится все равно 43/12=3,58% или какая-то другая цифра будет?

    3. Если применить первую ситуацию с ежемесячной полной компенсацией кредитной задолжнености с последующим использованием средств к кредитной карте с льготным периодом, получается, каждый месяц будет списываться только льготные проценты? Т.е. я могу взять кредит на 10 млн, в течение 30 дней вернуть их, уплатив 20/12=1,66%. В следующем месяце использовать 9 млн (1 млн вернули) - новый кредит с 30-дневным льготным периодом? И т.д. до победного конца (возврата всей суммы)

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6043

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6043
    # 16 июля 2014 08:02 Редактировалось Альфа-Банк, 3 раз(а).

    Voffanich, здравствуйте!

    1. Овердрафт как продукт открывается на неопределенный срок (м.б. закрыт только при наступлении "негативных" обстоятельств: увольнение, резкое снижение зарплаты и т.д.). При этом если воспользоваться овердрафтом, то его нужно погасить за 90 или 180 дней (на выбор клиента). После погашения "в ноль" вы вновь его можете использовать с новым сроком погашения 90/180 дней. На практике же происходит именно так, как вы указали: у большинства клиентов долг по овердрафту полностью закрывается вместе с зачислением зарплаты. В вашем примере: да, можно пользоваться хоть год, хоть два, оплачивая только проценты.

    2. Немного другая, т.к. срок пользования овердрафтом будет меньше. Если вы за 5 дней до зарплаты сняли наличные или заплатили по карточке в магазине, то данная операция будет отражена по счету, как правило, через 2-3 дня. И только с этого момента начнут начисляться проценты.

    3. Да, все верно. Можно просто всегда пользоваться кредиткой с льготным периодом, а при зачислении зарплаты закрывать долг через интернет-банк "Альфа-Клик" или мобильный банк "Альфа-Мобайл". И затем вновь пользоваться кредиткой.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • fire-lion Member
    офлайн
    fire-lion Member

    154

    18 лет на сайте
    пользователь #125631

    Профиль
    Написать сообщение

    154
    # 16 июля 2014 08:56

    При оформлении депозита «Альфа-Микс» выдали бесплатно карточку MasterCard Unembossed Deposit.
    Подскажите (кто точно знает), какое вознаграждение берет банк по данному продукту при снятии денег и при просмотре остатка на счете.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6043

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6043
    # 16 июля 2014 09:12 Редактировалось Альфа-Банк, 4 раз(а).

    fire-lion, выпуск и обслуживание данной карточки — бесплатно. Снятие в банкоматах Альфа-Банка и банков-партнеров тоже бесплатное (во всех валютах). Единственное вознаграждение: за снятие в "чужих" банкоматах.

    Просмотр остатка по всем карточкам, включая MasterCard Unembossed Deposit: в банкоматах Альфы и банков-партнеров два раза в сутки бесплатно, а потом 840 б.р.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • MX Member
    офлайн
    MX Member

    370

    23 года на сайте
    пользователь #8114

    Профиль
    Написать сообщение

    370
    # 16 июля 2014 09:13

    fire-lion, на сайте Альфа-Банка есть только тарифы на снятие в банкоматах, не относящихся к сети СБС - 3% минимум 20000 руб (или 5 USD/EUR). Тарифы на сайте Альфа-Банка

    Про просмотр остатка не знаю.

  • fire-lion Member
    офлайн
    fire-lion Member

    154

    18 лет на сайте
    пользователь #125631

    Профиль
    Написать сообщение

    154
    # 16 июля 2014 09:25 Редактировалось fire-lion, 1 раз.

    Оформлен депозит «Альфа-Микс».
    Как узнать по тексту договора происходит капитализация процентов на депозит или проценты зачисляются не на депозит а на карточку MasterCard Unembossed Deposit ?

    И где посмотреть список банков-партнеров

  • MX Member
    офлайн
    MX Member

    370

    23 года на сайте
    пользователь #8114

    Профиль
    Написать сообщение

    370
    # 16 июля 2014 11:00

    fire-lion, банки-партнеры Альфа-Банка: БелВЭБ, Технобанк, Банк Москва-Минск, БелСвиссБанк, РРБ-Банк, Идея Банк.
    https://www.sbsibank.by/doc/sbs4/SBS_BVEB_IB_Partners.htm

  • fire-lion Member
    офлайн
    fire-lion Member

    154

    18 лет на сайте
    пользователь #125631

    Профиль
    Написать сообщение

    154
    # 16 июля 2014 11:30
    MX:

    fire-lion, банки-партнеры Альфа-Банка: БелВЭБ, Технобанк, Банк Москва-Минск, БелСвиссБанк, РРБ-Банк, Идея Банк.
    https://www.sbsibank.by/doc/sbs4/SBS_BVEB_IB_Partners.htm

    спасибо

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6043

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6043
    # 16 июля 2014 12:36

    Раздаем пляжное полотенце, или подушку-плед, или рюкзачок с набором для пикника и холодильным отсеком при оформлении кредитной карточки или обычного кредита.

    Добавлено спустя 5 минут 19 секунд

    fire-lion:

    Оформлен депозит «Альфа-Микс».
    Как узнать по тексту договора происходит капитализация процентов на депозит или проценты зачисляются не на депозит а на карточку MasterCard Unembossed Deposit ?

    Капитализация или перечисление процентов на текущий счет — выбор вкладчика. Если вы оформляли договор в отделении, то посмотрите п.1.2.4 договора.

    Если оформляли в Альфа-Клике, то условие выбирается при оформлении вклада:

    Состояние условия можете посмотреть во вкладке "Детальная информация" раздела "Мои депозиты".

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • fire-lion Member
    офлайн
    fire-lion Member

    154

    18 лет на сайте
    пользователь #125631

    Профиль
    Написать сообщение

    154
    # 16 июля 2014 16:03

    спасибо

  • radion_by.com Senior Member
    офлайн
    radion_by.com Senior Member

    968

    16 лет на сайте
    пользователь #210851

    Профиль
    Написать сообщение

    968
    # 16 июля 2014 19:01
    Альфа-Банк:

    Раздаем пляжное полотенце, или подушку-плед, или рюкзачок с набором для пикника и холодильным отсеком при оформлении кредитной карточки или обычного кредита.

    Повеселили :)
    Раньше подарки за депозиты давали, а теперь наоборот.

  • Vedmed Senior Member
    офлайн
    Vedmed Senior Member

    1859

    19 лет на сайте
    пользователь #90900

    Профиль
    Написать сообщение

    1859
    # 16 июля 2014 22:14
    Альфа-Банк:

    Первая половина 2014 года была потрачена нами на обновление автоматизированной банковской системы, двигателя нашего автомобиля. Обновление в целом прошло успешно, некоторые неточности (в основном внутренние, клиенты их не видят) будут устранены до середины августа.

    Так и не дождался погашения валютного кредита через ЕРИП. А обещали весь 2013 год.
    Единственный платеж ради которого нужно по старинке топать в банк, причем график которого полностью совпадает с графиком работы клиента, что вытекает в ежемесячные проблемы нахождения времени для погашения кредита.
    А так норм банк, ага.

    Пацак пацака не обманывает. Это некрасиво, родной.
  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4496

    12 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4496
    # 16 июля 2014 22:34 Редактировалось Кefir, 1 раз.
    radion_by.com:

    Альфа-Банк:

    Раздаем пляжное полотенце, или подушку-плед, или рюкзачок с набором для пикника и холодильным отсеком при оформлении кредитной карточки или обычного кредита.

    Повеселили :)
    Раньше подарки за депозиты давали, а теперь наоборот.

    С такими % по кредиту+ Страховка + различные комиссии непонятно за что в банке . В банке должны еще и икру черную банками выдавать. Потому что кто берет кредиты сейчас в банках люди далеко не бедные если они могут выплачивать такие суммы банку. Или далеко не умные.

  • ee2 Senior Member
    офлайн
    ee2 Senior Member

    10003

    17 лет на сайте
    пользователь #135660

    Профиль
    Написать сообщение

    10003
    # 17 июля 2014 10:05

    Под новый пакет санкций США "Альфа-Банк" не попал? А то предупреждали, что можете.

  • MX Member
    офлайн
    MX Member

    370

    23 года на сайте
    пользователь #8114

    Профиль
    Написать сообщение

    370
    # 17 июля 2014 10:34

    Альфа-Банк, у меня вопрос по качеству пластика в карточках - все карточки Альфа-Банка используют один и тот же вид пластика или пластик в карточках VisaClassic/MasterCardStandard устойчивее к износу, по сравнению с VisaElectron/Maestro?

    Пока пользуюсь карточками Visa Electron и Visa Classic от БелВЭБ и огорчает то, что обе они получают первые царапины при первом же использовании в банкомате, и с каждым использованием царапин становится все больше, и карточка теряет вид. :(
    Видел у друга карточку MasterCard из США, на ощупь приятный шершавый пластик, поверхность матовая и никаких царапин с обеих сторон.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6043

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6043
    # 17 июля 2014 12:09
    ee2:

    Под новый пакет санкций США "Альфа-Банк" не попал? А то предупреждали, что можете.

    Санкции не коснулись российского Альфа-Банка и тем более не затронули белорусский Альфа-Банк (санкционный лист).

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»