Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

freakn:

Подскажите, считается ли Возвратной операцией по условиям акций оплата в доставках продуктов или же в каршеринге, когда бронируется сумма с запасом, а потом к списанию (авторизации) уже выставляется конечная сумма поменьше?

Бонусы начисляются на следующий день после отражения операции по счету. Если изначально заблокировалась сумма больше, а фактическое списание меньше суммы изначальной блокировки, то бонусы будут начислены только на фактическую сумму списания

ZVVonline:

Вопрос по поводу акции со стикером и 10% - участвуют там любые операции, или только выполненные непосредственно физическим стикером?
Т.е. можно ли сразу активировать цифровой стикер и платить через пэи и в интернете чтобы операции пошли в зачёт акции?

Совершая оплаты через сервисы Pay бонусы будут начисляться. С условиями акции также можно ознакомиться тут https://www.alfabank.by/upload/docs/bank/akcionnoe-predlozenie-010526.pdf

Альфа-Банк:

ZVVonline:

Вопрос по поводу акции со стикером и 10% - участвуют там любые операции, или только выполненные непосредственно физическим стикером?
Т.е. можно ли сразу активировать цифровой стикер и платить через пэи и в интернете чтобы операции пошли в зачёт акции?

Совершая оплаты через сервисы Pay бонусы будут начисляться. С условиями акции также можно ознакомиться тут https://www.alfabank.by/upload/docs/bank/akcionnoe-predlozenie-010526.pdf

Спасибо, по условиям получается что без проблем можно платить онлайн по реквиитам, через пэй или физической картой.

SergeiT:

А если операции вчера отразились по счету, но вчера же вечером я заблокировал карту насовсем и заказал новую, бонусов я не получу?

Бонусы не будут начислены в случае применения «жесткой» блокировки карточки, с использованием которой совершена операция

SergeiT:

Обидно. Досадно. Ну ладно.
А расскажите пожалуйста, как правильно поднять пакет с Platinum Family на Black ( НЕ Family)
чтбы одна рублевая карта была всегда колбасу купить
насколько я понимаю. Visa Chameleon сохранить не получится?
и еще
Если я напрочь заблокирую евровую карту, то как вытащить потом деньги и закрыть счет? или это надо делать вначале?

Добавлено спустя 10 минут 30 секунд

хотя..... я никуда не летаю, а в Беларуси разницы нет.....

Напишите, пожалуйста, нам в чат поддержки (Диалоги - Альфа чат). Проверим условия выпуска и поможем со сменой пакета

oliv78:

Решение может опять с Визой Экстра замутит - там те же 10%.

Олька, не тормози - здесь ДЕНЬГИ!!! И на эти деньги потом опять кэшбэки будут, когда на купоны ничего не капает. + ещё один козырь, но я промолчу, так что даже не думай, а хватай! Одно неудобство - отмены нельзя делать, но я ещё проверю данный факт...

4056810:

И еще: платежи маркетплейсам (Ozon, Wildberries, 7745.by) с MCC 5300 учитываются в начислении бонусов?

Да, если у вас выбраны "Все операции*" в любимых категориях

4056810:

ZVVonline:

4056810:

И еще: платежи маркетплейсам (Ozon, Wildberries, 7745.by) с MCC 5300 учитываются в начислении бонусов?

Да, если у вас выбраны "Все операции*" в любимых категориях

Какие "Все операции", в каких любимых категориях? Вы о чем, милейший? Или просто так написать решили что-нибудь? Мой вопрос был к представителю банка, а не к вам.
Извольте узнать, что такое акция со стиками в мае месяце для начала. А не просто с картами.

Извольте узнать что "стики" точно так же участвуют в обычной программе бонусов, и категориях месяца.
Вот про них я и говорю.
Т.е. по акции вы получите обычные бонусы, + бонусные 10% в следующем месяце.
Операции по 5300 участвуют и там и там.
Если вас напрягает что кто-то отвечает на ваши вопросы - пишите в банк, а не на форум.

Metallector:

4056810:

Мой вопрос был к представителю банка, а не к вам.

тогда звони прямо в Банк

а на Форуме имет право каждый дать ответ

У вас надо разрешение спрашивать, молодой человек? Или вы везде лезете со своим мнением?

ZVVonline:

4056810:

ZVVonline:

4056810:

И еще: платежи маркетплейсам (Ozon, Wildberries, 7745.by) с MCC 5300 учитываются в начислении бонусов?

Да, если у вас выбраны "Все операции*" в любимых категориях

Какие "Все операции", в каких любимых категориях? Вы о чем, милейший? Или просто так написать решили что-нибудь? Мой вопрос был к представителю банка, а не к вам.
Извольте узнать, что такое акция со стиками в мае месяце для начала. А не просто с картами.

Извольте узнать что "стики" точно так же участвуют в обычной программе бонусов, и категориях месяца.
Вот про них я и говорю.
Т.е. по акции вы получите обычные бонусы, + бонусные 10% в следующем месяце.
Операции по 5300 участвуют и там и там.
Если вас напрягает что кто-то отвечает на ваши вопросы - пишите в банк, а не на форум.

Вопрос был об акции в мае с 10% возврата бонусами, а не о категориях месяца, молодой человек. По-русски написано, черным по белому. Есть проблемы в понимании написанного?
У вас все должны спрашивать, что нужно делать? Вы кто, собственно? Представитель банка? Так бы сразу и написали.

4056810:

И еще: платежи маркетплейсам (Ozon, Wildberries, 7745.by) с MCC 5300 учитываются в начислении бонусов?

4056810:

Есть проблемы в понимании написанного?

Перечитайте свой вопрос в оригинале и подумайте у кого проблемы тут