Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6030

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6030
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Kissendjer Senior Member
    офлайн
    Kissendjer Senior Member

    12882

    23 года на сайте
    пользователь #2935

    Профиль
    Написать сообщение

    12882
    # 3 апреля 2026 08:14 Редактировалось Kissendjer, 2 раз(а).

    Так без этого согласия я не cмог бонусы перевести. Кмк это не правильно Альф банк поступает, что хочет то и творит, надо отуда уходит. А то глядишь, не сможешь перевод сделать со своих карт пока согласие не дашь в ИБ.

    А оно тебе надо?
  • Wilczur Member
    офлайн
    Wilczur Member

    466

    9 лет на сайте
    пользователь #2017383

    Профиль
    Написать сообщение

    466
    # 3 апреля 2026 08:57

    Получать и распоряжаться бонусами могут только участники бонусной программы. Странно, да?

    Плохо другое. Просьба проголосовать за банк года выскакивает сразу при открытии приложения.
    А предложение продолжить получать бонусы надо знать где поискать.
    Некрасиво...

  • Kissendjer Senior Member
    офлайн
    Kissendjer Senior Member

    12882

    23 года на сайте
    пользователь #2935

    Профиль
    Написать сообщение

    12882
    # 3 апреля 2026 09:03
    Wilczur:

    Получать и распоряжаться бонусами могут только участники бонусной программы

    ну наверно, раз получал, то участник, а вот распорядится уже не могу, не выполнив требований - дать согласий, а раньше мог. Что ещё придумают дальше?

    А оно тебе надо?
  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    11587

    16 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    11587
    # 3 апреля 2026 10:12

    Альфа-Банк, Я вроде уже писал, ну вот зачем так делать
    22:30 хочу купить нечто на Озоне
    кидаю деньги на карту
    уведомления о приходе нет - понятно, ночь типа
    оплачиваю
    прилетает расходное уведомления. ВСЕ хорошо
    9 утра - прилетает push о приходе. естественно, с неактуальной уже суммой
    10 утра - а тут и СМС тоже с неверной суммой.
    можно сделать так, чтобы расходные уведомления отменяли уведомления, стоящие в очереди до утра?

    любите интернет- источник знания
  • Wilczur Member
    офлайн
    Wilczur Member

    466

    9 лет на сайте
    пользователь #2017383

    Профиль
    Написать сообщение

    466
    # 3 апреля 2026 10:12

    Даже и не знаю какая формулировка тут более уместна...
    Паранойя? Ипанутые "личные границы"? ЧСВ? Обидка?
    Детский сад. Попросили поставить галочку об ознакомлении с какими-то изменениями в условиях программы лояльности. В чем пролема? Это Вам надо, не банку.
    Не хватало еще включить логику типа "а завтра поросят штаны снять"...
    Ой, что за люди...

  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    11587

    16 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    11587
    # 3 апреля 2026 10:14
    Wilczur:

    об ознакомлении с какими-то изменениями в условиях программы лояльности

    я хочу знать, какими именно. иначе это будет ложь с моей стороны

    любите интернет- источник знания
  • Wilczur Member
    офлайн
    Wilczur Member

    466

    9 лет на сайте
    пользователь #2017383

    Профиль
    Написать сообщение

    466
    # 3 апреля 2026 10:16

    SergeiT, так посмотрите. Там сразу ссылка на программу есть.
    Или должны разжевать?

  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    11587

    16 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    11587
    # 3 апреля 2026 10:18

    Я не нашел правил на сайте. допускаю, что я плохо искал
    на телефоне - у меня и так неидеальное зрение, и смотреть на нем скан документа А4 - не вариант

    любите интернет- источник знания
  • Wilczur Member
    офлайн
    Wilczur Member

    466

    9 лет на сайте
    пользователь #2017383

    Профиль
    Написать сообщение

    466
    # 3 апреля 2026 10:21

    SergeiT, так это не проблема банка, правда?
    Посмотрите на планшете, скачайте документ и посмотрите на компе...
    Возможность такая есть.

  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    11587

    16 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    11587
    # 3 апреля 2026 10:25 Редактировалось SergeiT, 1 раз.

    это проблема отношения к клиентам. Вот я и хочу скачать на комп и посмотреть.
    или я должен для этого дела планшет купить?
    PS
    нашел в WEB версии insnc в читаемом виде
    но именно изменений - не нашел
    Все это выглядит не очень красиво
    всех пользователей загоняют в телефоны
    и без телефона WEB версия не активируется
    и без авторизации нельзя посмотреть правила

    любите интернет- источник знания
  • Wilczur Member
    офлайн
    Wilczur Member

    466

    9 лет на сайте
    пользователь #2017383

    Профиль
    Написать сообщение

    466
    # 3 апреля 2026 10:30

    Лично я даже и не читал.
    Во-первых, потому что все же доверяю банку, раз пользуюсь его услугами и сомневаюсь что бонусная программа изменится на отрицательную, т.е. я начну платить бонусы банку сверх обычной комиссии.
    Во-вторых, мое несогласие приведет только к потере денег мной, но не банком, а протокол разногласий банк врядли подпишет.
    Ну и в третьих - никогда не выбирал банк за бонусы, только за удобство пользования. Меня Альфа устраивает на 99 %. А бонусы эти... Мелочь, но приятно. Есть - хорошо, нет - и хрен с ними.

    Добавлено спустя 2 минуты 25 секунд

    SergeiT, захотите ознакомиться - найдете возможность. Документ доступен.
    А кто-то захочет получить по почте. А кто-то в виде голосового сообщения.
    "Ваши ожидания - Ваши проблемы".

  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    11587

    16 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    11587
    # 3 апреля 2026 10:35 Редактировалось SergeiT, 1 раз.

    Понятно, что бонусы - это прикольное развлечение, не более
    Документ доступен, да, и я его в конечном итоге нашел и даже просмотрел по диагонали.
    но как то это не так.....
    счас бы еще инкрементный документ.
    обычно я всегда против таких, но в данном случае просто интересно

    любите интернет- источник знания
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    38169

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    38169
    # 3 апреля 2026 10:56
    Wilczur:

    Лично я даже и не читал.
    Во-первых, потому что все же доверяю банку, раз пользуюсь его услугами и сомневаюсь что бонусная программа изменится на отрицательную, т.е. я начну платить бонусы банку сверх обычной комиссии.
    Во-вторых, мое несогласие приведет только к потере денег мной, но не банком, а протокол разногласий банк врядли подпишет.
    Ну и в третьих - никогда не выбирал банк за бонусы, только за удобство пользования. Меня Альфа устраивает на 99 %. А бонусы эти... Мелочь, но приятно. Есть - хорошо, нет - и хрен с ними.

    Добавлено спустя 2 минуты 25 секунд

    SergeiT, захотите ознакомиться - найдете возможность. Документ доступен.
    А кто-то захочет получить по почте. А кто-то в виде голосового сообщения.
    "Ваши ожидания - Ваши проблемы".

    Судя по всему, вы в тг тоже есть
    Так там 2 момента- банк пытается людей сделать дураками, а по факту банк уже поймали на том, что уже задними числами изменяет документы и ссылки, т е мы выходим уже на уровень гос контроля с лишением лицензии на осуществление банковской лицензии
    А второе- банк изменяет документы уже без новостей на сайте, я молчу о мейле на почту как бгпб присылает

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • ay001 Senior Member
    офлайн
    ay001 Senior Member

    4890

    14 лет на сайте
    пользователь #494813

    Профиль
    Написать сообщение

    4890
    # 3 апреля 2026 11:06
    Advokatvlad:

    ay001, в приложении INSNC для Android не надо переходить в WEB INSNC! :znaika:

    спасибо за информацию. Пошел покупать Андроид. :lol:

    — Почему журавли летают косяком, а не колонной друг за другом? — Потому что при резком торможении они будут втыкаться друг другу клювом в зад!
  • 3394185 Member
    офлайн
    3394185 Member

    429

    4 года на сайте
    пользователь #3394185

    Профиль
    Написать сообщение

    429
    # 3 апреля 2026 11:13
    Wilczur:

    Даже и не знаю какая формулировка тут более уместна...
    Паранойя? Ипанутые "личные границы"? ЧСВ? Обидка?
    Детский сад. Попросили поставить галочку об ознакомлении с какими-то изменениями в условиях программы лояльности. В чем пролема? Это Вам надо, не банку.
    Не хватало еще включить логику типа "а завтра поросят штаны снять"...
    Ой, что за люди...

    А с какими конкретно?
    Солидные банки вроде Белгазпромбанка присылают список изменений и ссылку на полную версию.
    Здесь же просто 'поислединяйтесь'.
    Если нечего прятать, то почему бы не рассказать об изменениях клиентам?
    А если есть что прятать, то почему бы не рассказать об изменениях клиентам?

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    38169

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    38169
    # 3 апреля 2026 11:13
    ay001:

    Advokatvlad:

    ay001, в приложении INSNC для Android не надо переходить в WEB INSNC! :znaika:

    спасибо за информацию. Пошел покупать Андроид. :lol:

    Так он реально круче. Можно сидеть на удобных версиях приложений максимально долго, а тут огрызок надкусывают

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • 3394185 Member
    офлайн
    3394185 Member

    429

    4 года на сайте
    пользователь #3394185

    Профиль
    Написать сообщение

    429
    # 3 апреля 2026 11:52

    Кто-нибудь интересовался у банка, какая версия условий актуальна?

  • Kissendjer Senior Member
    офлайн
    Kissendjer Senior Member

    12882

    23 года на сайте
    пользователь #2935

    Профиль
    Написать сообщение

    12882
    # 3 апреля 2026 12:26 Редактировалось Kissendjer, 1 раз.
    Wilczur:

    Это Вам надо, не банку.

    Так вроде это банку надо моё согласие, а мне согласие банка не надо.
    Не подпишу согласие, не получу то, что было до желания банка.
    Было бы правильно - отдать, что есть, ну, а новые бонусы не начислят, пока не дам согласие по новой.

    А оно тебе надо?
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    38169

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    38169
    # 3 апреля 2026 13:16
    3394185:

    Кто-нибудь интересовался у банка, какая версия условий актуальна?

    А вы тг читали?
    По крайней мере я готовлю сейчас 2 обращения, возможно 3

    Добавлено спустя 17 секунд

    Kissendjer:

    Wilczur:

    Это Вам надо, не банку.

    Так вроде это банку надо моё согласие, а мне согласие банка не надо.
    Не подпишу согласие, не получу то, что было до желания банка.
    Было бы правильно - отдать, что есть, ну, а новые бонусы не начислят, пока не дам согласие по новой.

    Банку выгодно, чтобы у вас сгорело по сроку

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Lonewolf Onliner Auto Club
    офлайн
    Lonewolf Onliner Auto Club

    25459

    23 года на сайте
    пользователь #3975

    Профиль
    Написать сообщение

    25459
    # 3 апреля 2026 13:37
    3394185:

    Сколько отличий

    Что вас там удивило?

    VW Touareg 3.6 FSI