Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6116

    15 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6116
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 767 раз(а).

    Всем привет! Мы — Альфа. Добро пожаловать на нашу форум-страничку. Будем рады любой обратной связи: похвале, критике, разным мыслям. Если вы здесь впервые, собрали для вас наши преимущества, которые вы сможете оценить уже сейчас!

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Мобильный банк INSNC, чтобы совершать любые операции, не выходя из дома.

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Услуга «Индивидуальный курс»: предложите нам свой курс обмена валют и мы его рассмотрим!

    В мессенджерах:
    Telegram
    Viber

    А также через любые соцсети в личных сообщениях:
    в Instagram
    в Threads
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в X

    Чат на сайте или в приложении INSNC

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    39345

    16 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    39345
    # 10 марта 2026 13:11
    Альфа-Банк:

    dima210194:

    Норм наврал банк для цветочников с кешбэком до 35 баллов. Подробнее в тг

    Действительно наблюдаем проблему с начислением бонусов на Flowwow, в ближайшее время скорректируем начисление

    После такой чудесной акции вас покинет ещё больше людей
    И надолго будут ассоциировать с веселыми словами, такими, как ДУ1
    ДУ2))))))

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • ilang38 Member
    офлайн
    ilang38 Member

    149

    14 лет на сайте
    пользователь #628552

    Профиль
    Написать сообщение

    149
    # 13 марта 2026 14:26

    Добрый день, уважаемые форумчане!
    Подскажите, пожалуйста – за границей, при оплате картой авиабилетов требуется ввести код подтверждения операции. Здесь в РБ код приходит по смс на мой номер телефона. Но за границей мой белорусский номер не действует. Есть только купленная на время путешествия сим-карта той стране, где я нахожусь. Как мне получить код подтверждения? Как его получаете вы?
    Есть ли какие-нибудь варианты кроме подключения роуминга?

    В соседней ветке подсказали, что у Альфа-Банка в мобильном приложении коды подтверждения операций 3DSec приходят пуш - уведомлениями и абсолютно не привязаны к номеру телефона! Нужен только интернет!
    Подскажите, пожалуйста, так ли это?

  • pussy-cola Senior Member
    офлайн
    pussy-cola Senior Member

    4050

    10 лет на сайте
    пользователь #1776428

    Профиль
    Написать сообщение

    4050
    # 13 марта 2026 15:48
    ilang38:

    Как мне получить код подтверждения? Как его получаете вы?
    Есть ли какие-нибудь варианты кроме подключения роуминга?

    Если есть доступ к WiFi , то входишь в свой личный кабинет мобил.оператора,включаешь роуминг,получаешь смс и отключаешь сразу. И передачу данных не включать. Это если по 3Д подтверждения не будет.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6116

    15 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6116
    # 13 марта 2026 15:51
    ilang38:

    В соседней ветке подсказали, что у Альфа-Банка в мобильном приложении коды подтверждения операций 3DSec приходят пуш - уведомлениями и абсолютно не привязаны к номеру телефона! Нужен только интернет!
    Подскажите, пожалуйста, так ли это?

    Добрый день!
    Вы можете изменить номер телефона удаленно, если являетесь резидентом Беларуси.
    Для смены номера в INSNC войдите в "Кабинет" -> "Личная информация"->Телефон - сменить номер.
    Введите PIN-код от приложения
    Затем откроется форма смены номера. По умолчанию будет смена номера на белорусский (+375), но если же у вас номер иностранный, можно выбрать из выпадающего списка наиболее популярные.

    Также коды подтверждения операций направляются в Push-уведомлении (только для Android-устройств).
    Для получения кода понадобится только включенный интернет

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • ilang38 Member
    офлайн
    ilang38 Member

    149

    14 лет на сайте
    пользователь #628552

    Профиль
    Написать сообщение

    149
    # 13 марта 2026 15:51

    pussy-cola, Спасибо огромное!!! Очень понятно!

    Добавлено спустя 1 минута 58 секунд

    Альфа-Банк, Очень подробно и понятно!
    Спасибо огромное!

  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    45224

    17 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    45224
    # 13 марта 2026 16:33
    ilang38:

    pussy-cola, Спасибо огромное!!! Очень понятно!

    Добавлено спустя 1 минута 58 секунд

    Альфа-Банк, Очень подробно и понятно!
    Спасибо огромное!

    рано радуетесь. код может и придет, но не факт, что пройдет оплата. банк то полуподсанкционный

    al at by be bg ch cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • ilang38 Member
    офлайн
    ilang38 Member

    149

    14 лет на сайте
    пользователь #628552

    Профиль
    Написать сообщение

    149
    # 13 марта 2026 16:52

    sviq, Буду надеяться на лучшее )))!
    И Вам спасибо за предупреждение!

  • Wilczur Senior Member
    офлайн
    Wilczur Senior Member

    1024

    10 лет на сайте
    пользователь #2017383

    Профиль
    Написать сообщение

    1024
    # 13 марта 2026 20:11

    3398734, не получилось наипать систему... :trollface: Абыдна, да?
    Даже где-то завидую людям которые, не смотря на свой касяк, спорят за 5 рублей....

    Делай что дОлжно - и будь что будет.
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    39345

    16 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    39345
    # 14 марта 2026 11:39
    ilang38:

    Добрый день, уважаемые форумчане!
    Подскажите, пожалуйста – за границей, при оплате картой авиабилетов требуется ввести код подтверждения операции. Здесь в РБ код приходит по смс на мой номер телефона. Но за границей мой белорусский номер не действует. Есть только купленная на время путешествия сим-карта той стране, где я нахожусь. Как мне получить код подтверждения? Как его получаете вы?
    Есть ли какие-нибудь варианты кроме подключения роуминга?

    В соседней ветке подсказали, что у Альфа-Банка в мобильном приложении коды подтверждения операций 3DSec приходят пуш - уведомлениями и абсолютно не привязаны к номеру телефона! Нужен только интернет!
    Подскажите, пожалуйста, так ли это?

    да, так
    телефон с 3д может дома лежать.
    Другой момент, что пуши не всегда доходят, как пуши, а надо ручками лезть в историю

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • ilang38 Member
    офлайн
    ilang38 Member

    149

    14 лет на сайте
    пользователь #628552

    Профиль
    Написать сообщение

    149
    # 14 марта 2026 12:58

    dima210194, Спасибо!

  • 3398734 Junior Member
    офлайн
    3398734 Junior Member

    85

    4 года на сайте
    пользователь #3398734

    Профиль
    Написать сообщение

    85
    # 16 марта 2026 15:23
    Daimos:

    3398734:

    не, я круче сделаю, я 15-го загляну в их офис и попрошу книгу, там для нацбанка оставлю все предложения

    не то, чтобы я отмазываю банк, но книжечку нацбанк прочитает через хз сколько времени, если вообще будет, книжечку прочитает местный администратор отделения и он же будет и отвечать вам.

    Хотите писать жалобу в нацбанк - можно никуда не ходить и написать через сайт обращение.бел.

    Абсурдная ситуация, вы не находите? 16 дней банк не звонит-не пишет.

    claudita:

    3398734, банку ни холодно, ни жарко - дежурно отпишутся и будут правы, а вы только время и деньги потратите и карму себе попортите, так что пары выпустили на форуме, бревно подобрали и водичкой запили. Не вы первый и не вы последний, кто вляпался в банковские поборы - мне от Альфы 4 раза точно прилетало, но хороших моментов было больше, так что все равно люблю Альфушу и ещё как дружу с ней.

    Да, отделение получило проблему в том числе потому что требовали именно паспорт. Разбираться не хотели, сами в свои отделы звонить не стали. Поверьте, я теперь удалю приложение и буду спокоен как слон.

    Юридически это выглядит очень странно, у вас есть интернет-банкинг, есть кнопка удаления, которая не работает. Это по меньшей мере введение в заблуждение

  • Daimos Senior Member
    офлайн
    Daimos Senior Member

    13554

    23 года на сайте
    пользователь #5602

    Профиль
    Написать сообщение

    13554
    # 16 марта 2026 17:24
    3398734:

    16 дней банк не звонит-не пишет.

    на вашу жалобу в книжечку?

  • 3398734 Junior Member
    офлайн
    3398734 Junior Member

    85

    4 года на сайте
    пользователь #3398734

    Профиль
    Написать сообщение

    85
    # 16 марта 2026 17:35
    Daimos:

    3398734:

    16 дней банк не звонит-не пишет.

    на вашу жалобу в книжечку?

    на мое явное желание отключить пакет еще в том месяце в приложении, где прописана такая возможность.

    Кстати, книжечка потом пригодилась еще одному человеку, уж не знаю, кто его на это сподвиг

  • Daimos Senior Member
    офлайн
    Daimos Senior Member

    13554

    23 года на сайте
    пользователь #5602

    Профиль
    Написать сообщение

    13554
    # 16 марта 2026 17:59 Редактировалось Daimos, 1 раз.
    3398734:

    на мое явное желание отключить пакет еще в том месяце в приложении, где прописана такая возможность.

    я понимаю что у вас это какая-то трагедия прямо, но выражаетесь вы сильно иносказательно.
    нормально ответить вы не в состоянии на вопрос?

    в какой форме вы выразили ваше "явное желание" ?
    Собственно мне пофигу, можете писать что угодно, я не работник ни нацбанка, ни альфы, ни какого-либо другого банка.

  • 3398734 Junior Member
    офлайн
    3398734 Junior Member

    85

    4 года на сайте
    пользователь #3398734

    Профиль
    Написать сообщение

    85
    # 16 марта 2026 20:12
    Daimos:

    3398734:

    на мое явное желание отключить пакет еще в том месяце в приложении, где прописана такая возможность.

    я понимаю что у вас это какая-то трагедия прямо, но выражаетесь вы сильно иносказательно.
    нормально ответить вы не в состоянии на вопрос?

    в какой форме вы выразили ваше "явное желание" ?
    Собственно мне пофигу, можете писать что угодно, я не работник ни нацбанка, ни альфы, ни какого-либо другого банка.

    А пролистать страницу назад? и где "иносказательно"? Здесь везде цитаты.

  • Tarry Senior Member
    офлайн
    Tarry Senior Member

    584

    19 лет на сайте
    пользователь #96355

    Профиль
    Написать сообщение

    584
    # 20 марта 2026 16:55 Редактировалось Tarry, 2 раз(а).

    Альфа-Банк, а можно вопросик по новости
    https://www.alfabank.by/about/articles/uvedomleniya/izmeneniya-po ... am-s-1-04/

    Альфа Банк сообщает, что с 1 апреля по кредитным картам снятие наличных, платежи в ЕРИП и переводы с карты на карту объединятся в единый ежемесячный объем. Это означает, что теперь клиент будет самостоятельно выбирать, каким услугам отдавать предпочтение на доступный в месяц лимит.

    я же правильно понимаю, что, извините за тавтологию, объем этого "единого ежемесячного объема" равен сумме прошлых отдельных объемов (объем лимита на снятие наличных + объем лимита на платежи в ЕРИП + объем лимита на переводы)?

  • ay001 Senior Member
    офлайн
    ay001 Senior Member

    5076

    14 лет на сайте
    пользователь #494813

    Профиль
    Написать сообщение

    5076
    # 20 марта 2026 20:43

    Альфа-Банк, По карте 100 дней с 1 апреля какую максимальную сумму я смогу перевести по ЕРИП? Если банк не может внятно сформулировать свои очередные лимиты-запреты-ограничения в новостях, будем каждый о своём пытать вас здесь.

    Самое эффективное лечение травами - это крапивой по жопе.
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6116

    15 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6116
    # 21 марта 2026 12:27
    Tarry:

    я же правильно понимаю, что, извините за тавтологию, объем этого "единого ежемесячного объема" равен сумме прошлых отдельных объемов (объем лимита на снятие наличных + объем лимита на платежи в ЕРИП + объем лимита на переводы)?

    С новыми лимитами можете ознакомиться здесь 📌

    Ранее лимит кредитных карт в размере 1000 BYN в календарный месяц распространялся только на платежи ЕРИП, онлайн-переводы для пополнения счета, P2P-переводы. С 1 апреля в к указанному перечню добавляются операции снятия наличных.

    Также у некоторых кредитных карт общий лимит на снятие наличных менее 1000 BYN, согласно условиям самих кредитных карт. Т.е. если общий лимит на снятие по карте меньше 1000 рублей (например, 250 или 500), он является максимально возможным. Сумма снятия не превысит эту цифру, даже если остаток дополнительного лимита больше

    Добавлено спустя 1 минута 34 секунды

    ay001:

    По карте 100 дней с 1 апреля какую максимальную сумму я смогу перевести по ЕРИП?

    Лимит на платежи ЕРИП, онлайн-переводы для пополнения счета, P2P-переводы так и останется с 1апреля 1000 BYN в календарный месяц, только, помимо указанных операций, также будут учитываться операции снятия наличных

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • samo_letik Senior Member
    офлайн
    samo_letik Senior Member

    2166

    3 года на сайте
    пользователь #3576839

    Профиль
    Написать сообщение

    2166
    # 24 марта 2026 09:23
    Альфа-Банк:

    С 1 апреля в к указанному перечню добавляются операции снятия наличных.

    прошу прощения.
    по кредитным картам снятие наличных, платежи в ЕРИП и переводы с карты на карту объединятся в единый ежемесячный объем
    если перевести на простой язык, то снять можно 350р, перевести 350 и оплатить через ерип 300. под словом лимит подразумевается ограничение. пример выше я верно привел? или как еще понять это ограничение?

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    39345

    16 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    39345
    # 24 марта 2026 11:13
    samo_letik:

    Альфа-Банк:

    С 1 апреля в к указанному перечню добавляются операции снятия наличных.

    прошу прощения.
    по кредитным картам снятие наличных, платежи в ЕРИП и переводы с карты на карту объединятся в единый ежемесячный объем
    если перевести на простой язык, то снять можно 350р, перевести 350 и оплатить через ерип 300. под словом лимит подразумевается ограничение. пример выше я верно привел? или как еще понять это ограничение?

    если раньше вы могли 1000 перевести и 500 снять и было 1500, то теперь если перевести 1000, то даст снять 0р
    Банку всё хреновее с каждым днем

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??